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EL QUEHACER DEL ADMINISTRADOR EN UNA ENTIDAD

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Hist ricamente, como escuela, el taylorismo, da respuesta a las necesidades de los productos que tienen problemas organizacionales que no logran controlar. – PowerPoint PPT presentation

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Title: EL QUEHACER DEL ADMINISTRADOR EN UNA ENTIDAD


1
EL QUEHACER DEL ADMINISTRADOR EN UNA ENTIDAD
  • LIDERAZGO
  • MOMENTO EN EL CUAL ALGUIEN LOGRA QUE SUCEDA UN
    CAMBIO IMPORTANTE.
  • ALGUIEN CUALQUIER PERSONA PUEDE EJERCER ESTE ROL
    BAJO DETERMINADAS CIRCUNSTANCIAS.
  • LOGRA QUE SUCEDA DEBE HABER UN RESULTADO EFICAZ.
  • UN CAMBIO EL CAMBIO RESULTANTE DEBE SER DE ALGÚN
    MODO IMPORTANTE PARA LOS INVOLUCRADOS.

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EL QUEHACER DEL ADMINISTRADOR EN UNA ENTIDAD
  • BAJO ESTA VISIÓN, EL LIDERAZGO ES VISTO COMO EL
    PROCESO DE GERENCIAR EXITOSAMENTE CUALQUIER TIPO
    DE CAMBIO ORGANIZACIONAL EMPRESARIAL, POLÍTICO O
    SOCIAL.
  • TOMA DE DECISIONES
  • LA GESTIÓN DE MAYOR PESO EN EL QUEHACER DEL
    ADMINISTRADOR ES LA TOMA DE DECISIONES YA QUE DE
    ESTO DEPENDE EL ÉXITO O EL FRACASO DE LAS
    OPERACIONES DE LA ORGANIZACIÓN.
  • EL ESTILO Y EL MÉTODO QUE SE EMPLEA PARA TOMAR
    DECISIONES TIENEN IMPACTO EN TODA LA ORGANOZACIÓN
    Y DEJAN SU HUELLA INDELEBLE EN LA ADMINISTRACIÓN.

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ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN(ESCUELA
CIENTÍFICA DE FREDERICK TAYLOR)
  • FREDERICK WINSLOW TAYLOR
  • Fue uno de los principales exponentes del
    cientificismo, nace en Filadelfia en el año de
    1856 y muere en 1915.    Ingresó a una compañía
    que fabricaba lingotes de acero en la época de
    depreciación en los EE.UU. ocupando el puesto de
    obrero y luego pasando por los demás niveles
    llegó al puesto más alto.   Esto le permitió
    darse cuenta de las afectaciones que hacían los
    obreros a las máquinas.
  • CIENTIFISMO NO EXISTE MÁS CONOCIMIENTO VERDADERO
    QUE EL CIENTÍFICO.

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ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN(ESCUELA
CIENTÍFICA DE FREDERICK TAYLOR)
  • Sus obras
  • "Principios de la administración pública"
    "Fundamentos de administración científica" y
    muchos tratados más.
  •      Dentro de sus principales aportaciones a la
    administración están los principios
    administrativos, los mecanismos de
    administración, el pago por destajo, la selección
    de personal y las características de los trabajos
    humanos.
  • PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS
  • 1.- Estudio de Tiempos y movimientos 2.-
    Selección de obreros 3.- Responsabilidad
    compartida 4.- Aplicación a la administración.

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ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN(ESCUELA
CIENTÍFICA DE FREDERICK TAYLOR)
  • MECANISMOS ADMINISTRATIVOS
  • 1.  Estudio de tiempos y movimientos 2. 
    Supervisión funcional 3.  Sistemas o
    departamentos de producción 4.  Principio de la
    excepción 5.  Tarjetas de inscripción 6.  Uso
    de la regla de calculo 7.  Estandarización de
    las tarjetas de instrucción 8.  Bonificación de
    las tarjetas de instrucción 9.  Estudio de las
    rutas de producción 10.Sistema de clasificación
    de la producción 11.Costo de la producción.

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ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN(ESCUELA
CIENTÍFICA DE FREDERICK TAYLOR)
  • CARACTERÍSTICAS DE LOS TRABAJOS HUMANOS
  • 1) Descubre que no existe un sistema totalmente
    efectivo. 2) El puesto que desempeña el
    trabajador, no siempre va de acuerdo a sus
    capacidades. 3) Que no existen incentivos. 4)
    Que las decisiones se llevan a cabo en los
    niveles más altos. 5) Que la administración
    consta de principios aplicables a todas las
    empresas.

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ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN(ESCUELA
CIENTÍFICA DE FREDERICK TAYLOR)
  • LIMITACIONES
  •      Sus aportaciones fueron muy importantes para
    la administración, pero También tuvo muchas
    críticas la federación del Trabajo Americana lo
    consideraba un ser diabólico, debido a que los
    trabajos de las personas bajo su sistema eran
    repetitivos y mecánicos, otra crítica muy grande
    fue la que recibió por abusar del término
    ciencia.  Pero también hay que considerar que
    influye en sus estudios y resultados en Alemania,
    Inglaterra, Italia y en Estados Unidos, debido a
    que al llevar sus estudios cronometrados a las
    empresas, estas logran una alta productividad.

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ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN(ESCUELA
CIENTÍFICA DE FREDERICK TAYLOR)
  • TIEMPOS Y MOVIMIENTOS EN EL TRABAJO.
  • Taylor dividió cada tarea, trabajo y procesos en
    sus elementos mas importantes. Con la ayuda de un
    reloj, cronometró y obtuvo métodos ideales de
    trabajo basándose en el perfeccionamiento de los
    mejores elementos del procesos de los distintos
    obreros, buscaba suprimir los movimientos
    equivocados, lentos e inútiles, para lograrlo
    observó a los mejores obreros.

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PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN DE OPERACIONES.
  • SELECCIÓN CIENTÍFICA Y PREPARACIÓN DEL OPERARIO.
  • Esto quiere decir que a cada trabajador se le
    debe asignar la tarea mas elevada que el pueda
    realizar de acuerdo con sus aptitudes.
  • Taylor subrayo la importancia de la selección y
    preparación de los obreros a cada cual había que
    encargarle el trabajo que mejor pudiera
    desempeñar, de acuerdo con su habilidad inicial y
    su potencial de aprendizaje.
  • ESTABLECIMIENTO DE CUOTAS DE PRODUCCIÓN.
  • Cada trabajador debe producir en su proceso
    cuando menos cierto volumen nunca inferior a la
    cuota establecida para ese proceso particular.

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PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN DE OPERACIONES.
  • PROPORCIONAR INCENTIVOS SALARIALES.
  • Se deben asignar tarifas de remuneración por
    unidad producida al trabajador que alcanza las
    cuotas de producción, al que las excede debe
    darse una mayor remuneración.
  • PLANIFICACIÓN CENTRALIZADA.
  • Hay que procurar una distribución equilibrada
    entre la responsabilidad de los trabajadores y la
    dirección, dejando el trabajo operativo a los
    obreros y la planificación del trabajo a la
    dirección, por la importancia que le dió a la
    planificación, Taylor sostuvo que esta debería
    separarse de la operación y constituirse en una
    unidad independiente bajo la responsabilidad de
    técnicos altamente calificados con grados en
    ingeniería , los cuales deberían diseñar y
    seleccionar las maquinas y herramientas, fijar
    las cuotas de producción los tiempos y
    movimientos, así como los flujos de las
    operaciones, todo ello sin la intervención de los
    obreros.

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PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN DE OPERACIONES.
  • INTEGRACIÓN DEL OBRERO AL PROCESO.
  • No obstante que Taylor sostiene que la
    planificación es atribución de alta dirección y
    que debe llevarse acabo por ingenieros altamente
    capacitados para calcular con precisión
    matemática las dimensiones y requisitos que deben
    tener el producto o subproducto del proceso,
    señala que si no se logra la colaboración de los
    obreros los productos de cada proceso no
    alcanzarán la calidad adecuada.

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PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN DE OPERACIONES.
  • SUPERVISIÓN LINEO - FUNCIONAL DE LA PRODUCCIÓN.
  • Taylor señaló que las funciones del supervisor
    deberían desconcentrarse, dividirse por áreas y
    ser ejecutadas por los encargados de puestos que
    el sugirió
  • Inspector
  • Medidor de tiempos
  • Medidor de rapidez
  • Subjefe de tramo de producción o proceso
  • Escribiente de circulación.

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PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN DE OPERACIONES.
  • PRINCIPIO DE CONTROL Se debe controlar el
    trabajo para asegurarse que este se realice de
    acuerdo con las normas y planes establecidos.
  • PRINCIPIO DE EXCEPCIÓN Implica que el supervisor
    debe atender los problemas de los operarios sólo
    cuando se desvían de lo planeado.
  • OTRAS APORTACIONES Y RECOMENDACIONES DE TAYLOR.
  • El uso de reglas de calculo e instrumentos
    similares por ahorrar tiempo.
  • Tarjetas de instrumentación para los
    trabajadores, posteriormente convertidas en
    manuales de operación de la maquinaria.
  • La estandarización de todas las herramientas e
    instrumentos utilizados.
  • Sistemas nemotécnicos para clasificar productos.
  • Un sistema de rutas de producción
  • Sistemas de costos, a los que clasificó en
    materia prima, mano de obra y gastos indirectos.
  • Nemotécnico arte de desarrollar la memoria

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ANÁLISIS CRITICO DE TAYLOR.
  • Muchos de los mecanismo de Taylor son
    aportaciones valiosas pero otros resultan
    simplistas. Con el paso del tiempo, los efectos
    de sus sistemas fueron en ocasiones, totalmente
    negativos y propiciaron diversas reacciones de
    los sindicatos.
  • Históricamente, como escuela, el taylorismo, da
    respuesta a las necesidades de los productos que
    tienen problemas organizacionales que no logran
    controlar.

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LOS GILBRETH.LILIAN Y FRANK GILBRETH
  • Aportaciones y limitaciones
  •      Frank Gilbreth fue considerado como el padre
    del eficientismo, un estadista de la
    administración científica que influyó en el
    pensamiento industrial, su principal obra
    "Ciencia de la Administración"
  •      Su esposa Lilian fue una psicóloga que
    introdujo a los estudios administrativos en las
    industrias La ciencia de la psicología.
  •      Dentro de las principales aportaciones de
    Frank Gillbreth a la administración encontramos
  • a) El estudio de tiempos y movimientos b)
    Aplicación del cine para el estudio de tiempos y
    movimientos c) Desarrolló de los diagramas de
    flujo d) Lista blanca de méritos e) Importancia
    de la estadística en la administración f) Micro
    movimientos de las tareas y su importancia en la
    productividad

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LOS GILBRETH.LILIAN Y FRANK GILBRETH
  • ANÁLISIS CRITICO DE LOS GILBRETH.
  • A pesar de que Gilbreth insistió mucho en el
    estudio de tiempos y movimientos, también
    recalco El elemento humano juega un papel
    importante en la planeación del trabajo. Ello es
    una clara critica a la posición de Taylor, quien
    en este aspecto consideró al hombre como un
    apéndice de la maquina . También subrayo la
    importancia de las ciencias sociales en el
    estudio del trabajo, posiblemente por influencia
    de su esposa, quien era doctora en psicología y
    trabajó mucho a su lado.

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HENRY LAURENCE GANTT
  • Originario del sur de morlan Estados Unidos
    obtuvo el titulo de ingeniero en 1887 en la
    midvale steel y a partir de esa fecha se
    convirtió en el discípulo y colaborador de
    Taylor.
  • En 1901 conformó su propia firma de ingenieros.
  • Prestó mas atención en crear un ambiente que le
    permitiera obtener mayor cooperación de sus
    trabajadores al fijar una tarea bien definida.
  • Estableció un sistema de remuneración a los
    obreros a las que llamó primas y tareas de gantt.
  • Desarrolló métodos de adiestramiento de obreros
    para formarlos procesionalmente.
  • Desarrolló técnicas gráficas para planear y
    controlar, las cuales en la actualidad llevan el
    nombre de graficas de gantt.
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