Trendy v IT

1
Trendy v IT

• Jan Smolík

2
Obecné inovacní trendy

• Trendy ICT
• Rozvoj Internetu web 2.0
• Rozvoj práceš s informacemi Napr. Googla a
  Competitive intelligence
• Nové formy aplikací SaaS, open source
• Integrace ICT do inovací produktu a služeb

• Trendy v rízení podniku
• Prosazování procesních prístupu
• Zvýšená orientace na služby
• Vyšší potreba inovací
• Duraz na ekonomické prínosy

Rízení podnikové informatiky

• Institucionální trendy
• Program informacní spolecnosti v EU iniciativa
  i2010
• Rozvoj statistického sledování informacní
  spolecnosti (OECD, Eurostat)

• Globální trendy zpusobené ICT
• Prosítovaná ekonomika
• Vetší používání kooperací a sítí
• Outsourcing a off-shoring
• Rostoucí hodnota znalostí

3
Inovacní vlivy ICT v podnicích
4
ICT Podpora zlepšování produktu a služeb

• Na bázi ICT vznikají nové produkty a služby
• Elektronické bankovnictví
• Staré se aktualizují a zvyšuje se jejich hodnota
• GPS navigace, rízení spotreby paliva
• ICT výrazne ovlivnuje procesy ve firmách i
  produkty
• Príklad RFID
• Chytré zboží nové produkty
• Efektivnejší rízení skladu, úctování zboží
  efektivnejší procesy

5
Vliv inovací internetu Web 2.0 a Enterpirse 2.0

• Intenet má velký dopad do zpusobu chování naší
  spolecnosti a tím i na rízení a chování firem
• Uživatelé internetu již nejsou pouhými pasivními
  príjemci informací Web 2.0
• Enterprise 2.0
• Zapojení Web 2.0 do podnikové informatiky
• Pr. Analýza zkušeností zákazníku z webu, využití
  UCC pro knowledge management
• User-Created Content
• Zvýšení loajality zákazníku prostrednictvím
  sociálních sítí
• Lepší zacílení on-line reklamy

6
Trendy v užití dat a informací

• Spolupráce podniku
• Sdílení dat v dodavatelských retezcích
• Sofistikované analýzy podklad pro rozhodování
• Objem prodaných výrobku v maloobchodních místech
• Historie nákupu zákazníku -gt preference
• Informace bank o historii príjmu a cerpání z úctu
• Potreba vzájemne sdílet citlivé obchodní údaje
• Roste význam externích inormacních zdroju
• Jak vypadá a se vyvíjí trh
• Kam smeruje konkurence
• Jak je podnik hodnocen
• Roste význam vyhledávacu typ Google a Competitive
  Intelligence
• Competitive Intelligence je systematický a etický
  program pro získávání, analyzování a rízení
  externích informací, které mohou mít vliv na
  podnikvé plány, rozhodování a jeho cinnost

7
Vliv ICT na rízení podniku
8
Zmeny v chování podniku

• Dochází k potrebám neustálé adaptace
• Ekonomika se stále více prosítovává
• Roste potreba spolupráce mezi firmami
• Potreba
• Koordinace celé partnerské sít
• Vlastnictví vztahu k zákazníkovi
• Rízení rizika v celé síti

9
Zmeny v chování podniku

• Efekty ICT pro fungování ekonomiky
• Vnitrní úcinnost
• Pracovníci zpracují více dat
• Redukce režijních náklad
• Transakcní náklady
• Automatizace výmeny dokumentu
• Restrukturalizace
• Díky nižším transakcním nákladum je spolupráce
  mezi firmami snazší dochází k prosítování
• Znalostní management
• Snazší popis a zlepšování procesu

10
Strategie podniku v informacní spolecnosti

• Trendy v digitální ekonomice
• Kapitalizace znalostí x snižování nákladu
• Trendy ve strategickém plánování
• Dynamické zmeny
• Trendy v manažerském rozhodování
• Dríve orientace jen na stakeholders
• Korupcní praktiky
• Nyní vetší komplexita a transparentost
• Orientace i na dlouhodobé efekty a prizpusobivost
• Trendy v konkurenci
• Hyperkonkurence gt nové produkty a procesy
• Nové kanály -gt

11
Metody rízení v podmínkách informacní spolecnosti
Vyšší výroba Zvyšování kvality TQM, Six Sigma, TPM
Vyšší výroba Vyšší produkce CIM, NC
Nižší náklady Kratší cas Vyšší flexibilita Vyšší prehled o nákladech Manažerské úcetnictví BPM
Nižší náklady Kratší cas Vyšší flexibilita Nižší zásoby Lean production, JIT, MRP
Nižší náklady Kratší cas Vyšší flexibilita Kratší doby realizace Concurrent Engineering
Nižší náklady Kratší cas Vyšší flexibilita Flexibilnejší procesy BPR, BSC
Inovace produktu a procesu Zvyšování výnosu z investice Zvyšování zisku ROI TOC NPV
12
Trendy ICT v kontextu globální ekonomiky
13
ICT a svetový obchod

• WSIS
• ICT produkty a služby mají významný podíl na
  celosvetovém obchodu
• Z OECD nejvíce USA, Japonsko, Nemecko
• Presun do Cíny a asijských zemí

14
Klícové vlivy ICT na fungování ekonomiky

• Thomas L. Friedman The World is Flat
• Zásadní faktory, které zploštily svet
• Pád berílské zdí
• Internet a první vyhledávace
• Workflow software
• Uploading
• Outsourcin
• Offshoring
• Supply chaining
• Insourcing
• The steroids

15
Vybrané trendy podrobneji

• Diskuse

16
Web 2.0

• Posun v tom, jak je WWW chápáno a využíváno
• Využití a podpora kreativity, sdílení informací a
  spolupráce na webu
• Social networking, sdílení videa, wiki, blogy,
• Internet vnímán jako platforma
• Enterprise 2.0
• Užití prístupu Web 2.0 ve firme

17
Web 2.0

• Myslíte, že web 2.0 je opravdu odlišný od Web
  1.0?
• Jaké aspekty Web 2.0 považujete za užitecné pro
  firemní spolupráci?

18
Mashups

• Aplikace agregující informace z více zdroju
• Oproti portálum, které je ukazovaly vedle sebe je
  integrují
• Podmnožina Web 2.0
• Dve soucásti
• Poskytující stránka
• Poskytovatelé dodatecných integrovaných informací
• SOBA Service Oreinted Business Applicationst
• Mashups založené na SOA urcené pro firmy

19
Mashups

• Jaké znáte mashups aplikace?
• Jaké vidíte právní a ekonomické problémy?
• Co je predpokladem udržitelnosti mashups aplikací
  (verzování)?

20
Grid computing (sítové zpracování)

• Více pocítacu spojeno pro rešení jednoho problému
• Komponenty jsou velmi volne svázány (tím se liší
  od clusterového zpracování)
• Príklad Seti_at_Home, Folding at home
• Využívání volných cyklu CPU
• Muže a nemusí jít pres hranice organizace

21
Grid computing

• Puvodne oznacoval Grid computing predstavu, že se
  výpocetní zpracování stane podobnou sítí jako
  elektrina, voda, nebo plyn
• Utility computing de facto alternativní název
  pro ASP/SaaS software budeme užívat jako utilitu

22
Grid computing

• Jaké vidíte príležitosti pro Grid computing?
• Jaké vidíte etické problémy?
• Jaký je vztah Grid computing (pri využívání
  volných cyklu CPU) a SaaS?

23
Místne vedomé aplikace

• Veci jsou dnes schopny urcit kde jsou
• RFID
• GPS
• Užití pri operativním rízení
• Chytré police a sklady (ví kolik zboží je na
  sklade a umejí samy objednat)
• Sledování pohybu zboží

24
Místne vedomé aplikace

• Užití v BI
• Casové rady od zacátku základem
• Rozpad po místech nebýval obvyklý
• Nové technologie umožnují i místní rozpad
  prodeju, zobrazení v mape atd.
• Location intelliigence
• Business mashup

25
Místne vedomé aplikace

• Jaké vidíte etické a právní problémy užití RFID?

26
Trendy dle Gartner

• Gartner každorocne vyhlašuje 10 ICT technologií,
  které podle nej budou hrát roli v nejbližší dobe
• Rok 2008

27
Trendy dle Gartner pro 2010
28
Cloud computing
29
Cloud computing

• Naše aplikace beží nekde v mraku, který
  reprezentuje Internet
• Zákazníci nevlastní IT zdoje
• Spadá sem napríklad SaaS
• Naše aplikace, jejichž provoz zajištuje náš
  poskytovatel aplikací beží na jakýchsi tušených
  pocítacích, neznámo kde
• Aplikace mohou být provázané pomocí webových
  služeb

30
Advanced Analytics

• Nástupce Business Intelligence
• Optimalizace a simulace využívá analytické
  nástroje a modely k maximalizaci efektivity
  byznys procesu a rozhodnutí za pomoci ruzných
  scénáru pred i v prubehu procesu
• Historii rozhodování mužeme videt ve trech
  krocích
• Rigidní pravidla
• Flexibilnejší rozhodnutí za pomoci informací z
  CRM, ERP ci BI
• Predikce za pomoci pokrocilejších analytických
  nástroju
• AA neposkytuje jen informace, ale dívá se do
  budoucnosti, co by mohlo být

31
Client Computing

• Virtualizace prináší nové možnosti jak rešit
  klientské výpocty
• Gartner tvrdí, že firmy by mely vybudovat výhled
  na 5 8 let, ve které bude rešit standardy pro
  zarízení, vlastnictví a supoort, výber operacních
  systému a aplikací

32
IT for Green

• Ješte nedávno Green IT
• Rízení IT tak, aby bylo co nejzelenejší
• Zvlášte se týká data center
• V soucasnosti další posun jak využít IT k
  ochrane životního prostredí
• Elektronické dokumenty
• Omezení cestování
• Teleworking
• Telekonference
• Analytické nástroje, které mohou firmám pomoci
  omezit dopravu zboží a omezit další aktivity,
  které vytvárí emise CO2
• Otázka delají to firmy z altruistických duvodu?

33
Reshaping the Data Center

• Dríve se data centra stavela s výhledem na
  dalších 15 20 let
• Stavely se prázdné haly s klimatizací, rozvodem
  elektrického proudu,
• Gartner ocekává zmenu tohoto trendu
• Stavet jen s výhledem na 5 let ve skutecnosti
  ušetrí náklady na provoz prázdné haly, což je
  levnejší než stavet dvakrát

34
Social Computing.

• Zamestnanci nechtejí dve ruzná prostredí pro
  práci s interními informacemi na jedné strane a
  externími informacemi na strane druhé
• Enterprises must focus both on use of social
  software and social media in the enterprise and
  participation and integration with externally
  facing enterprise-sponsored and public
  communities. Do not ignore the role of the social
  profile to bring communities together.

35
Security Activity Monitoring

• Bezpecnost se tradicne zamerovala na vybudování
  zdi kolem pocítacové síte perimeter
• Útoky jsou casto spojené s autorizovaným úctem a
  generované z více sítových zdroju
• Nyní se vyvíjí smerem k monitorování aktivit a
  hledání vzorcu možných nebezpcných aktivi
• Vzniká mnoho nových nástroju, které umožnují
  analyzovat tyto hrozby

36
Flash Memory

• Není to rozhodne žádná novinka, ale její význam
  roste
• Je rychlejší než rotující disky, ale výrazne
  dražší
• Cena ovšem postupne klesá, takže v dalších letech
  lze ocekávat až 100 rust trhu s temito pametmi
• Umožnuje vznik nové vrstvy uskladnení dat v
  hierarchii serveru, protože nabízí mnoho výhod
  vcetne prostoru, tepla a výkonu

37
Virtualization for Avaliability

• Virtualizace už je na žebrícku nekolik let
• Novinkou je živá migrace
• Aplikace se dokáže prekopírovat na jiný stroj a v
  urcitém okamžiku dokoncí jednu instrukci na
  starém a další na novém
• Možnost snadného navýšení kapacity
• Umožní toleranci vuci chybám
• Pokud by puvodní server mel selhat, vše pokracuje
  bez zdržení na novém úspory na drahých
  zarízeních tolerantních vuci chybám

38
Mobilní aplikace

• Už dnešní trh je velký (iPhone, Android,
  Symbian), prestože je omezený a vzájemne
  nekompatibilní
• Možná bude potreba další kolo vývoje, aby se
  aplikace staly kompatibilní s PC
• Mooruv zákon
• Obrovský potenciál

39
Trendy dle Gartner pro 2010