Konvergovan

1
Konvergované komunikace v prostredí Intranetu

• Ing. Petr Hubený, MBA (petr.hubeny_at_siemens.com)
• Vedoucí Product Management Engineering EN

2
Obsah prezentace
Obsah

• IP konvergence
• Cesta ke konvergenci
• Vize HiPath produkty
• IP konvergence - prípadová studie

3
Konvergence IP není konecná hra! . . .
Mobilní telefony
AnalogováPbÚ
ISDN PBX
Hlasové aplikace
První hlasové/datové aplikace
Sálové pocítace budou ovládat telefonii....
ATM vyreší všechny problémy ...
IP Konvergence
1980
2000
1990
Hlas je pouze jiná forma dat...
ISDN bude ovládat data...
Intranet
ERP
Email
VoIP
Fax
Web
CRM
4
Nové rozdelení trhu PBX
HiPath 5000
All IP
HiPath 4000 HiPath 3000 Hicom 150 H
upravené
S prepína-nými okruhy
Hicom 300 /E/ H Hicom 150 E/
Zdroj Gartner Group, 2001
5
Vize HiPath
V I Z E

• Inteligentní multimediální komunikacní schéma,
  které
• zvyšuje produktivitu koncových uživatelu,
  pracovních týmu a podniku
• zjednodušuje a urychluje podnikové procesy

Komunikace v reálném case se stane
IT aplikací
Využívá mobilní komunikace
Využívá spolecnou
infrastrukturu
. . . A jednoduché, spolehlivé, bezpecné a
pohodlné jako telefonní volání
6
Komponenty HiPath pro komplexní rešení
Funkcní vlastnosti

• Optimální efektivita
• Zlepšují výbery pro centralizaci a/nebo
  distribuci
• sdílených zdroju pro úspory
• zredukované správy
• rozšírených kapacit v celé síti
• Zvyšují pružnost systému
• Usnadnují zmeny vylepšení

Workpoint klienti
Brána
Aplikace
Rízení volání
Sítové služby
7
HiPath - konvergence IP bez kompromisu výhody
pro zákazníka

• Úspora nákladu (TCO)
• rychlejší ROI, nižší CAPEX a OPEX
• použití spolecné infrastruktury
• usnadnení správy (Web-management)
• Zvýšená produktivita
• výber klientu a prístup k úpl. souboru
  telefonních funkcí
• integrace hlasu a dat do obchodních procesu
• celopodnikový prístup ke konsolidovaným aplikacím
• Výkonnost v reálném case
• vysoká dostupnost, funkcní schopnost a bezpecnost
• vysoká spolehlivost a interoperabilita

8
Cesta ke konvergenci

• Firmy reší ruzné problémy a mají rozdílné potreby
  -gt cesta do sveta konvergovaných komunikací tak
  logicky nemuže být pouze jedna!
• Možné varianty
• okamžitá náhrada tradicního komunikacního
  systému
• plynulý prechod ze soucasného na konvergované IP
  rešení
• testovací instalace (seznámení se s
  konvergovaným IP rešením a na základe této
  zkušenosti provedení adekvátního rozhodnutí)
• aplikace (samostatné aplikace, které jsou
  integrovány do již existující síte)
• tzv. filiálkový koncept (konvergovaná IP rešení
  jsou prostrednictvím distribuované IP
  architektury dostupná i na filiálkách
• outsourcing (využití technologií a aplikací bez
  jejich vlastního porízení)

9
Která technologie je pro zákazníka nejlepší?

• Neríkáme paušálne které rešení je nejlepší
• Vždy záleží na posouzení situace u každého
  konkrétního zákazníka a
• stanovení jeho potreb,
• nalezení rešení, které podporuje obchodní procesy
  a zvyšuje obchodní produktivitu,
• nalezení rešení, které garantuje rychlou ROI,
• nalezení rešení, které maximálne chrání investici
  zákazníka.

HiPath koncept umožnuje všechna rešení - od
klasického TDM pres IP konvergovaná až k ciste
VoIP rešení!!
10
HiPath 4000 - VoIP brána HiPath HG 3530-50-70
HiPath HG 3550 IP Trunking
optiPoint 500 / optiset E pres adaptér optiPoint
IP
optiClient 130
optiPoint 400/600
HiPath HG 3530HFA prístup k funkcím HiPath
HiPath 4000
S2
HiPath 4000
RG2500
HiPath HG 3570IPDA distribuovaná architektura IP
Hicom 300 H
IP-TrunkingGatekeeper (gt8 uzlu)
HiPath AP 3300 IP
HiPath AP 3500 IP
11
HiPath - úplné portfolio klientu
optiPoint 600
optiPoint 500 Family

• IP
• CorNet IP
• H.323
• TDM

TDM klienti
IP telefony
Standard
Advance
Spojovatelka

• CorNet IP
• H.323
• SIP

optiPoint 400 Standard
Entry
Economy
Basic
optiClient 130 V4.0
Gigaset4000C
SIMPad (Prenosný Web Pad)
IP Soft-klienti
Bezdrátové
Gigaset4000 Micro
Gigasetactive M
optiPoint handset
12
optiPoint 600 office

• Up0/E i IP (H.323 i HFA) konektivita
• Komfortní telefon, plne duplexní hlasité
  telefonování, 3-konference
• Svetle šedý grafický displej s touchscreen
  obrazovkou
• IP standardy
• H.323/CorNet-IP,
• G.711, G.723.1, QoS, security H.235
• SNMP, HTTP, DHCP, FTP
• DB prístup (LDAP)
• 10/100Base-T mini-switch (podpora VLAN), napájení
  (IEEE 802.3/ použité i nepoužité páry)
• CTI (TAPI, CAPI) - Call Bridge TU
• Up0/E-TDM SW download pres PPP
• Lokální telefonní seznam/ virtuální klávesnice
• možnost adaptéru a modulu, rozhraní pro náhlavní
  soupravu, USB 1.1 rozhraní (master/slave)
• Web prístup - integrovaný WAP browser

• optiPoint 600 office
• Komfortní konvergovaný telefon IP aparát pro
  systémy HiPath
• Podpora TDM i IP komunikací
• Dotyková obrazovka
• Integrovaný WAP prohlížec

13
Jeden Softklient. Tri možnosti.

• optiClient 130 V4.0
• Jeden soft-klient pro všechny uživatelské
  požadavky
• Tri intuitivní uživatelská rozhraní dodávaná s
  každým klientem
• Plne prizpusobitelné
• Umožnuje snadnou spolupráci hlas/data

Drag drop prístup k funkcím
Point click prístup k funkcím
Prizpusobitelné grafické rozhraní
14
Metodika pro prípadovou studii

• Stávající situace u zákazníka
• Ocekávaní zákazníka
• Zadání
• Rešení
• Schéma rešení
• Prínosy pro zákazníka

15
Metropolitní sít MÚ Litvínov

• Situace
• Analogový PBX systém, smíšené klasické telefonní
  rozvody / strukturovaná kabeláž, ruznorodé datové
  prvky stávající síte
• Optická vlákna mezi všemi lokalitami, prevážne
  sdílené lokální síte ve dvou lokalitách
• Zadání a požadavky
• Vytvorení jednotné metropolitní datové a hlasové
  síte pro Mestské úrady nyní 3 lokality.
• Požadavky na datovou sít bezpecná sít s vysokou
  propustností postavená na výkonných hardwarových
  wire-speed prepínacích a smerovacích s podporou
  QoS. Zaclenení stávající sítí do nové páterní
  síte.
• Požadavky na hlasovou sít homogenní sít s
  vysokou spolehlivostí, centrální administrace,
  kompletní rozsah telefonních služeb vc.
  šéf/sekretárských a teamových, integrace s MS
  Outlook, služby a uživatelské prostredí v ceském
  jazyce, zapojení cca 100 stávajících analogových
  zarízení jako fax, telefon ci modem.

16
MÚ Litvínov (2)

• Rešení
• Propojení lokalit sítí LAN je využíváno pro
  prenos hlasu i dat
• Hlasová sít realizována 3-mi systémy HiPath 3000
  s prenosem hlasu VoIP pomocí bran HiPath HG 1500
• Centrální administrace hlasové síte HiPath
  Manager zahrnuje správu systému HiPath 3000 vc.
  VoIP technologie, hlasové pošty, atd.
  prostrednictvím LAN
• Centrální spojovatelské pracovište pro celou sít
  s indikací obsazení na PC
• aparáty optiPoint 500 s dialogovým menu služeb v
  ceském jazyce a USB port pro pripojení PC s CTI
  integrací do MS Outlook
• Pro 30 analogových úcastníku CTI propojení
  realizováno prostrednictvím LAN síte
• Systém LCR (Least Cost Routing) pro smerování
  hovoru cestou nejmenších nákladu volání do
  pevné, mobilní a privátní síte
• Datové prvky s podporou bezpecnostních standardu
  a služeb jako QoS, VLAN
• Wire-speed smerovace na HW bázi, modulární
  redundantní nebo standalone prepínace s
  vyloucením nestability operacních systému

17
MÚ Litvínov - schéma rešení
18
MÚ Litvínov (3)

• Systémové prínosy
• Homogenní sít služby datové a hlasové síte na
  všech pracovištích
• Úspora nákladu na volání v rámci MÚ a do GSM sítí
  
• Využití stávající kabelové a optické
  infrastruktury žádné násl. investice
• Jedno operátorské pracovište redukce pracovních
  míst
• Jednotný administrativní prístup ke všem hlasovým
  a datovým službám pres spolecnou LAN sít
• Jeden dodavatel jedno servisní stredisko pro
  celou sít
• Uživatelské prínosy
• Úspora casu volajících provolba pro všechny
  uživatele (2 lokality nemely tuto možnost)
• Snadná uživatelská obsluha dialogové menu v
  ceském jazyce
• Úspora casu uživatelu integrace do MS Outlook a
  využívání kontaktu centrálne i privátne
• Garantovaný prístup k sítovým datovým službám
• Možnost prístupu k hlasovým i datovým službám
  pres jednotné rozhraní

19
Záver
Odkazy www.hipath.cz www.hipath.com www.siemen
s.cz/ic www.siemens.com Dekuji za pozornost!
Otázky