TravelSky Technology Limited

1
??????????????? ??? TravelSky Technology
Limited
AUG, 2001
2
Agenda

• ?gt ?????????
• ?gt SITA AIRFARE????????

3
??

• ???????????
• ????????
• ??????????(GDS?CRS)

4
??

• GDS(CRS)????????,???????????????
  ????????????
• GDS(CRS)??????????,???????????????????????

5
???????????????????

• ????????
• ? ???????????
• ? ????????????
• CX JL AN BR SQ KA KE NH
• ? ???GDS???????
• 1A 1W(AA) 1G 1P

6
?????ICS???CRS??

• ??????
• ?????????????????????(??ICS)??????(??CRS)???
  ??????????????????????????????5000?????25000??????
  ?

7
?????ICS???CRS??

• ????????
• ??????????????,??????
• ?????????
• ??????????????
• ???????

8
????CRS?????????

• ????CRS?????????????????

??????
A
????CRS??
??????
SITA
SABRE
B
WORLDSPAN
GALILEO
AMADEUS
A--???????? B--??GDS??
9
????CRS?????????

• ?????????
• ?????????????????LINK
• ???12??????300??????
• ??????SITA?????????OAG?
• ??????

10
????CRS?????????

• ???????
• ???????????????????
• ???OAG??????????????

11
????CRS?????????

• ??????????
• 1.????DS(Direct Sell)
• 2.????(Direct Access)
• 3.????TY(?????AVS?)
• AB(Answer Back)

12
??? ??????

• ????????
• ?????????????
• ?????????????

13
????????

• AV??????????
• gtAVPEKLAX/15MAR
• 15MAR(FRI) PEKLAX
  
• 1- CA983 PEKLAX 1430 1030 744 0 M DS
  FA A2 P3 CA DA J4 Z2 YA SA BA
• 2 NW5983 PEKLAX 1430 1030 EQV 0 M
  JZ CZ NZ YZ BZ MZ HZ QZ VZ KZ
• 3 MU583 PEKLAX 1140 1000 M11 1M
  ASC3 D3 YA KA BA EA HA LA MA NA
• 4 AA7951 PEKLAX 1140 1000 M11 1 M DS
  JZ YZ BZ HZ KZ MZ VZ NZ DZ SZ
• 5 UA852 PEKSFO 0945 1105 777 1 M DS
  FZ CZ DZ YZ BZ MZ HZ QZ VZ WZ
• AA1923 LAX 1315 1443 M80 0 DS
  FZ AZ YZ BZ HZ KZ MZ VZ NZ SZ
• 6 FM9557 PEKPVG 1145 1345 738 0 DS
  YA OP-CA1557
• MU583 LAX 1445 1000 M11 0 M
  ASC3 D3 YA KA BA EA HA LA MA NA

14
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• ??????????????????????
•   ??????
• ?DS?AS?DS?AB?TY???
• ??????
• ????????????
• ?DS?AB?TY?????????

15
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• ??
• DS????????AV?????????
• ?????????
• ????OAG??,?????????????

16
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• AV????????(?????)
• gtAVPEKLAX/15MAR/NW
• ?????????????
• gtAVPEKLAX/15MAR/CA
• ???CA?????????

17
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??????????????   ??????  
18
????????
   
??????
19
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• AV?????????(??)
• ??1??????
• ??gtAVPEKLAX/15MAR
• ???????????????????????
• ?????????????????????????
• ??2. ????????????????
• ??gtAVPEKLAX/15MAR/NW
• ????????????????,?????????

20
????????????

• ?????(??????????)
• gtAV PEKSHA/25MAR
• gtAV PEKSHA/25MAR/MU (??MU???)

21
????????????

• ??
• ??ICS??????,????????
• ??????????????
• ?AV????????????AV?????
• ???

22
????????????

• ????
• ? ?????OAG??
• gtAVPEKLAX/25MAR
• ? ??????????,?????????
• gtAVPEKLAX/25MAR/NW

23
????????????

• ??
• ??????????DS??????????????,????????????
  ???????????????

24
????????????

• Ø  ?1.???????? LONLAX ??????,
• ??
• gtAVLONLAX/10APR
•  

25
????????????

•  ?1???
• 1.???????????????,??????????Z
  ???????????????
• 2.??????????AV???????????????
• 1)  ?????,???????????
• 2)  ??????????????????,
• ??1,????????????,????????????????

26
????????????

• Ø?2.??????????UA?????????,???????????
• ??
• gtAV LONLAX/10APR/UA

27
????????????

• ?2???
• ??????????????????????
• ???????????UA?????????????????????????????,?
  ?????????????????UA935??????????????,
  ????????????????????????UA?????1E??????????????
  (?DS??), ????????????????????????

28
????????????

• ?????????
• ????????????????????????????????
•   ??OAG????????????????????????
• ???????????????????????????????

29
????????

• ?????????????
• ??????????
• ??????????????
• ??????????????????????????
• ????????????????????????
• ?OAG???????????????????

30
????????

• ????
• 1.AV??????????????,?????????????WAIT,????????
  ??????????????????
• 2. AV?????????????????????,????SYSTEM BUSY
  - PLS TRY LATER
• ???????????????????????????????????,?????????
  ???????????????????

31
????????

• ????
•     3.  AV????????????????,??????,???NO RESPONSE?
• ????????????????????????,???????????????????
  ???????????????????,??????????????

32
??? ????

• ?????????
• ??????
• ??

33
?????????

• ??
• ????PNR????????
• ?HK RR HL HN
• ?????????????????????
• ?DR DK DW KK KL SS UU TK TN TL NN

34
?????????

• ???????????????
• ? ???PNR????????????
• ? ???????????????
• ? ???????????????????

35
?????????

• ????
• 1???PNR
• gtRT P4MG4
• 2?????PNR
• gtRTC (????gtRTC/P4MG4)
• 3???PNR?????
• gtRTU1 (2,3,)

36
?????????

• ????PNR????
• ??RR DK(001)RR(001)
• ????? NN(001)DK(001)HK(001)
• AVS????? NN(001)SS(001)HK(001)
• ???? NN(001)DW(001)HL(001)
• ???? NN(001)HN(001)

37
?????????

• ????
• 3. SR197 B SA20APR PEKZRHUN2 1250 1725
  
• NN(001) DK(001) HK(001) UN(009)
  
• 4. LX197 B SA20APR PEKZRH TK2 1250 1725
  
• TK(009)

38
?????????

• ?????????????????????

39
???????
40
???????
41
???????

• ???? 
• 1.?????????????,??????????
• -CA-ICS HOST IS DOWN,NO SALE ALLOWED AT
  PRESENT FOR
• THIS HOST
• ??CRS???ICS?????????,???????
• ??????????,??????????

42
???????

• ????
• 2. ?????????????????,??AV?????????,??SD???????????
  ?UNABLE?
• ????????????????????????????????,???????????
  ?????,????????????

43
???????

• ????
• 3. ??????????,?AV?????????????????????,?SD???UC?
  
• ???????
• 1)???????????????????????????
• 2)1E????????????????(????????????????),?????????
  ????????????????,??????????????????????????,??????
  ???????????

44
??????

• ???????????
• ????????PNR???,??????????
• 1.????ICS???????????RMK????????
• RMK CA/H1234
• ??????????????????????????????,????????????????
  ????????PNR,PNR?????????????

45
??????

• 2.?????RMK?????QUEUE?????
• RMK CA/XXXXX/QUEUED FOR MANUAL HANDLING/XXXXXX
  XXXX !!
• RMK CA/H12P2/QUEUED FOR MANUAL HANDLING/CHNT/NRC
  ITINERARY
• ??H12P2 ???????PNR???????
• ????QUEUE???RMK???????PNR???????????????????
  ??,??????????????????????????????????????????,????
  ????????????

46
??????

• 3.??PNR????????????
• RMK NO RESPONSE FROM CA FOR UPDATE20
• ???????ICS???1E??????????????,?????PNR??????
  ?,????????????????????,??PNR???????

47
??????

• ???????????
• ??1E????????GDS?????????????????????????????
  ???1E???????????????????????????,?????????????????
  ????????

48
??????

• ?????????
• RMK AK SWI1G MRG2NO
• RMK 1G/MRG2NO
• RMK 1G/XXXXXX (PNR???,1G)
• ??????????,??????

49
??????

• ???????????
• ???????????????,????PNR RMK??????????,???PNR
  ?????????????????????????????????????
• RMK 1A/REJECTED-MESSAGE/ PNR DIFFER

50
??????

• ????????PNR?????,????????????
• Ø  ?1.??????????
• gtRT N9061
• 1.?? N9061
• 2. CZ3138 Y WE22MAR PEKWUH RR1 1620 1810
• 3.BJS/T BJS/T 010-65053330-321/FESCO CHINA WORLD
  TOWER/LIU XIAO FANG ABCDEFG
• 4.PEK/NC
• 5.T
• 6.RMK CA/JLR2B
• 7.FN/FCNY860.00/SCNY860.00/C3.00/ACNY860.00
• 8.TN/784-6053105104/P1
• 9.FP/CASH,CNY
• 10.BJS249

51
??????

• gtRTC
• 003 PEK1E 9986 0031 22MAR
• 1.??(001) N9061
• 001 2. CZ3138 Y WE22MAR PEKWUH RR1
  1620 1810
• DR(001) RR(001)
• 001 3.BJS/T BJS/T 010-65053330-321/FESCO
  CHINA WORLD TOWER/LIU XIAO FANG
• ABCDEFG
• 001 4.PEK/NC
• 001 5.T
• 002 6.RMK CA/JLR2B
• 001 7.FN/FCNY860.00/SCNY860.00/C3.00/ACNY860.0
  0
• 003 8.TN/784-6053105104/P1
• 001 9.FP/CASH,CNY
• 001 10.BJS249

52
??????

• gtRTU1
• 001 BJS249 3558 0031 22MAR I
  ?????PNR
• 002 HDQCA 9983 0031 22MAR /RLC1
  ????????????
• 001/003 FC/PEK CZ WUH 860.00YB CNY860.00END
  ????FC???????
• 003 PEK1E 9986 0031 22MAR
  ?????????

53
??????

•    ?2.??????????
• 013 SWI1G 9999 0614 22MAR
• 1.WANG/CHUXIN(001) N3M9V
• 005 2. KL898 B TU28MAR PEKAMS RR1 1045
  1500 DCNT
• NN(005) DK(005) HK(005) RR(008)
• 005 3. KL3125 B TU28MAR AMSPRG RR1 1620
  1745 DCNT
• NN(005) DK(005) HK(005) RR(008)
• 001 4.BJS/T PEK/T 010-65538922/CHINA AIR SERVICE
  COMPANY/DONG SU HUA
• ABCDEFG
• 001 5.65538922XJG
• 008 6.T
  
• 007 7.SSR OTHS 1E NOTE KL3125 OPERATED BY
  OK0623 - ADVISE CUSTOMER

54
??????

• 011 8.OSI KL TKN074-2567650643
• 011 9.OSI YY TKN074-2567650643
• 002 10.RMK AK ZRHSR J5VXDY
• 003 11.RMK AK SWI1G M5GV7I
• 007 12.RMK AK AMSKL C2GFXU
• 008 13.FN/IT//SCNY4800.00/C0.00/XCNY30.00/TRNCNY30
  .00DE/
• 009 14.TN/074-2567650643/P1
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55
??????

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  1830
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  XX(005)
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  2150
• NN(001) DW(001) HL(001) KL(004) XX(005)

56
??????

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• 008/009 FC/BJS KL AMS KL PRG 0.00BITSP1Y
  TOT0.00END

57
??????

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• 008/009 EI/NONRER/NONEND/NONRRT/CHG DATE FREE
  
• 009 PEK1E 9986 0611 22MAR I
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• 013 SWI1G 9999 0614 22MAR

58
??????

• ????
• ????????????,PNR???????????PNR?
• 1???PNR?,????????????????
• 2???PNR?,??????????????????
• 3?????????????????????????????????????????

59
??????

• ????
• 4?PNR???,?????????PNR????????????????
• ???????PNR???????PNR????????????????????????
  ????PNR??????????????????????
• ???????????????????????????????

60
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• ????
• 5???????????????
• ????PNR???????????????PNR???????????????????
  ?????????????????????????????

61
??????

• 004 SWI1G 9999 0555 22MAR
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  XX(005)
• 005 BJS191 7109 0602 22MAR IK
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• 006/007 RMK 1G/M5GV7I
• 007 SWI1G 9999 0602 22MAR

62
??????

• ????
• 6???PNR??????????(????????????????????)?
•   ???????????PNR?????????,?????????????????????
  ??,??????PNR?????PNR????

63
??????

• ?????????
•   SSR OTHS 1E NO4 UNABLE TO RETRIEVE BOOKING
  FILE DVD
• SSR OTHS 1E NO4 NAME DIFF BOOKING FILE DVD
• SSR OTHS 1E NO4 NAME DIFF UNABLE TO MATCH
• SSR OTHS 1E CHNT NOT ACCEPTED
• RMK 1A/REJECTED-MESSAGE/ PNR DIFFER

64
??????

• ???????
• BJS111 12345 0100 31JAN01 /2ADN
•  ?????????PNR?????????BJS111????12345????????
  ?2001?1?31?????0900???????PNR???,???????1E???????
  ?,1E????????????????
• ?????????????????????????????????

65
??

• ??
• ???????????????????????????
• ????????,???????????????,???????????????????
  

66
??

• ???????
• ????????
• ??????????

67
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• ???????????????,????????????????????????,???
  ???????????????????????????????????,??????

68
???????

• 1. ???????????
• ???????????????????????????????????,????????
  ???????????????????????????????,?????????????????
  

69
???????

• ????????????????,????????????,????????????
• ??????????,???????????????????,?????????????
  ?????????????????,??????????,????????

70
???????

• 2.  ???????????
•  ????
• ?????????????????????????
• ?????GDS???????
• ????OAG??????????????????
• ???????????????????????????CRS???GDS??????

71
???????

• ????????
• ?????????????????????
• ?????????GDS???????????
• ???
• ?????????????????????
• ???????

72
???????

• ??OAG????????????????????
• ?????????????????????????????????????????
  ????????????????????????
• ????????
• ????????????????
• ?????????????????????????

73
??????????

• ??PNR??????
•  1.????????
• ???????????????????????????
• ?????????
• ?TYPEA???????????,????????
• ?TYPEB?????SITA??????????,????
• ??,???????

74
??????????

• 2.  ????????
• ????(?????????GDS??)?????(??????????????????
  ????????????)???????????
• ?????,???????????????????,???????????????

75
??????????

• 3.  ???????????
• ????????????????????,????????,??????????????
  ???????
• ?????????RMK???QUEUE???
• ?????????????????

76
??????????

• ?????
• ?????????
• ??????
• ????????
•  

77
??????????

• ???????
• ? ??PNR?RMK????????????????
• ? ?PNR????????????????????
• ?????,?
• 002 HDQCA 9983 0559 15MAR00 /RLC1

78
??????????

• ???????
• ? ????????????QUEUE?
• ? ?????????????????????????????,????????????????
  ???????,???????????????????????????

79
???

• ?????????????????
• 1?PNR???????,??????????????
• 2?????PNR???,????????????
• 3??????????
• 4???????????????OFFICE QUEUE?
• 5?PNR???????,????????????????
• ???
• 6??????????????????,?????????

80
???

• ???????
• 1???????,????,???????
• 2????????
• 3????????