Title: PLANEACI
1PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
- Leonard Goodstein
- Timothy Nolan
- William Pfeiffer
2- INTRODUCCIÓN A LA
- PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
- APLICADA
3- PLANEACIÓN ESTRATÉGICA APLICADA
- DEFINICIONES
- La planeación.... Se anticipa a la toma de
decisiones. Es un proceso de decidir...antes de
que se requiera la acción. - El proceso por cual los miembros guía de una
organización prevén su futuro y desarrollan los
procedimientos y operaciones necesarias para
alcanzarlo. -
46 FACTORES CRÍTICOS PARA COMPRENDER EL
CONCEPTO
- la estrategia es un patrón de decisiones
coherente, unificado e integrado, esto significa
que su desarrollo es consciente, explícito y
proactivo. - 2) la estrategia constituye un medio para
establecer el propósito de una organización en
términos de sus objetivos a largo plazo, sus
planes de acción y la asignación de recursos.
5- 3) la estrategia es una definición del dominio
competitivo de la compañía en qué tipo de
negocio de la compañía en qué tipo de negocio
se halla en realidad - 4) la estrategia representa una respuesta a
las fortalezas y debilidades internas y a las
oportunidades y amenazas externas con el fin de
desarrollar una ventaja competitiva. - 5) la estrategia se convierte en un sistema
lógico. Diferencia tareas ejucutivas y
administrativas. - 6) constituye una forma de definir la
contribución económica y NO económica, que la
Org. hará a sus grupos de interés su razón de
ser. - La planeación táctica y la planeación
operativa son sinónimas. Ambas se refieren a
como hacer el trabajo, mientras que la
(planeación estratégica) se relaciona con qué
se debe hacer.
6- La planeación estratégica debe responder tres
preguntas básicas - Hacia dónde va usted?
- Cuál es el entorno?
- Cómo lograrlo?
- MIOPIA DEL MARKETING
- Si los ferrocarriles hubiesen definido su misión
como medio de transporte en vez de hacerlo como
vía férrea, hoy tendrían divisiones de camiones
de carga, aerolíneas y buses de pasajeros, y aún
constituirían una gran institución
norteamericana a nivel económico, político y
social. - La planeación estratégica es un proceso
reiterativo.
7- POR QUÉ HACER PLANEACIÓN ESTRATÉGICA?
- Proporciona el marco teórico,
- líderes de la empresa una visión
compartida, - base anual para ajustarse en forma
constante, - anticiparse a las jugadas del oponente.
- LO QUE NO ES PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
-
- No consiste en pronosticar.
- No es la simple aplicación de técnicas
cuantitativas - No elimina el riesgo sino a evaluar los
riesgos que deben asumir. -
- UN NUEVO MODELO DE PLANEACION ESTRATÉGICA
- Nueve fases secuenciales
8UN NUEVO MODELO DE PLANEACION ESTRATÉGICA
9Planeación para planear
Búsqueda de Valores
Monitoreo del entorno
Consideraciones para su aplicación
Formulación de la Misión
Diseño de la estrategia del negocio
Auditoria
Análisis
Del Desempeño
De Brechas
Integración de los planes de acción
Planeación de Contingentes
Implementación
Figura 1-1. Modelo de planeación estratégica
aplicada
10- Previamente debemos considerar
- PROCESO DE PREVER EL FUTURO(CAP.2)
- - Muy ligada al Liderazgo
- - Necesidad de Tener Visión Compartida.
- - Cambio de Paradigma (Nueve Puntos).
- - Resistencia a Prever el Futuro.
11- Las principales razones de una visión
- - Necesidad de una visión común
- - Deseo de controlar el destino de la
organización - - Deseo de obtener mas recursos.
- - Percepción de que el éxito de la empresa no
garantiza el futuro. - - Necesidad de salir del problema.
- - Nuevas oportunidades y amenazas.
- Pasar la posta, relevos en la organización.
12- Tambien debemos considerar
- CULTURA ORGANIZACIONAL(CAP.3)
- Cultura Conjunto central de creencias y
Valores. - Debe haber relación entre Cultura y Visión, caso
contrario se debe modificar una de ellas. - - Hay un círculo entre Cultura (creencias,
comportamiento) Valores - Normas Creencias .
13- Modelos de Cultura según Deal y Kennedy (1982)
- -Cultura Machista, riesgo, individualista,
industria del cine, publicidad. - - Cultura del Trabajo Arduo, diversión y acción
rápida, ventas puerta a puerta. - - Cultura de poner en riesgo la compañía, gran
riego lenta retroalimentación, industria
aeroespacial. - - Cultura del proceso, Ninguna retroalimentación,
entidades gubernamentales.
14- Según Harrison y Stokes (1990)
- - Cultura del Poder, empresas nuevas, lideres que
buscan equilibrio, al crecer se hacen mas
complejas (la estructura). - Cultura del Rol, El rol sustituye estructura y
poder, bien manejadaes eficiente. - Cultura del Logro, compromiso de todos en mejorar
su trabajo, muchainteracción, lo dificil mantener
el entusiasmo. - Cultura del apoyo, mucha interacción, entre las
personas, pero puede perder perspectiva exterior.
15- En Cultura, ningún modelo es exclusivo a una
organización. - Según Harrison Stokes indican, las
organizaciones tienen algo de cada modelo. - LA CULTURA ORGANIZACIONAL ES DECISIVO EN LA
PLANEACION ESTRATEGICA, se debe comprender,
conformar y manejar la cultura de la organización
para el éxito.
16- 1) Planeación para planear (V)Como se realizará
la Planeación. - Cuánto compromiso existe con el proceso de
planeación? - Quién se debe involucrar?
- De qué manera se ajusta el año fiscal de la
organización al proceso de planeación? - Cuánto tiempo empleará?
- Qué información se necesita para planear de
manera exitosa?. - Quién necesita analizar los datos?.
- Compromiso del CEO o director ejecutivo.
- 1a) Monitoreo del entorno y consideraciones para
su aplicación - Fases discretas y continuas
-
17- 1b) Monitoreo del entorno
- El macroentorno
- 2. El entorno industrial
- 3. El entorno competitivo y
- 4. El entorno interno de la organización
- Para su implementación debe haber
involucramiento, práctico y en gran escala. -
182) BUSQUEDA DE VALORES
- 2a) Valores personales
- Rokeach
- define el valor como
- una convicción permanente de que una forma
específica de conducta o estado se prefiere
manera personal o social ante una opuesta o
contraria de conducta o condición final de
existencia. - Metas y sueños.
- 2b) Valores Organizacionales
- Los valores a que aspira la organización
19- 2c) Filosofía de operaciones
- es la forma como enfoca su trabajo.
- La filosofía de operaciones de una organización
incluye una serie de supuestos acerca de su
funcionamiento. - Hacer negocios con el gobierno no genera
ninguna utilidad. - Manejo de Presupuestos (ejecución
Presupuestaria) - LOS CINCO PRINCIPIOS DE M A R S.
- Calidad
- Responsabilidad
- Reciprocidad
- Eficiencia
- Libertad
-
20- 2d) Cultura
- Shein define cultura como
- a) un patrón de supuestos básicos,
- b) inventando, descubierto o desarrollado por
un grupo determinado, - c) a medida que aprende a afrontar sus
problemas de adaptación externa e integración
interna, - d) que ha funcionado suficientemente bien para
considerarla válida y, en consecuencia - e) que se enseña a los nuevos miembros como la
forma correcta de percibir, pensar y sentir en
relación con aquellos problemas.
21- 2e) Análisis del grupo de interés
-
- incluyen
- empleados (inclusive los gerentes),
- clientes o consumidores,
- proveedores,
- gobiernos,
- sindicatos,
- acreedores,
- dueños,
- accionistas y
- y miembros de la comunidad
- que se consideran con un interés en la
organización, independientemente de si tal
convicción es precisa o razonable. -
223) Formulación de la Misión
- Es una definición concisa del propósito que
trata de lograr en la sociedad y/o en la
economía. - 1. Qué función (es) desempeña la organización?
- 2. Para quién desempeña esta (s) función (es)
- 3. De qué manera trata de desempeñar la (las)
función (es)? - 4. Por qué existe esta organización?
23- Por ejemplo
- una vez que cierta biblioteca metropolitana
comprendió que su función era la difusión de
información y no sólo la distribución el libros. -
244) Diseño de la estrategia del negocio
- El intento inicial del a organización para
descubrir en detalle los pasos a través de los
cuales se logra la misión de la organización. - EL PROCESO CONSISTE EN CUATRO ACCIONES
- Identificar las principales líneas de negocios
(IDN). - Establecer los indicadores críticos del éxito
(ICE) - Identificar las acciones estratégicas
- Determinar la cultura necesaria
25- 4.1) Líneas de negocios
- Permite que una compañía cambie su combinación
de producto/servicio, elimine aquéllos que ya no
satisfacen las necesidades de mercado. - 4.2) Indicadores críticos del éxito
- Estableciendo indicadores críticos del éxito
(ICE) para cada LDN. - Cantidad de lanzamientos de nuevos productos
o nuevos mercados. - 4.3) Acciones estratégicos
- Son tareas, procesos o metas que se consideran
pasos necesarios a corto o a largo plazo y de
gran alcance - POR EJEMPLO
- Desarrollar el área de recursos humanos para que
se tenga el pleno funcionamiento dentro de la
organización.
26- 4.4) Cultura
- Qué nivel de comprensión deben compartir los
miembros, para apoyar la LDN, los ICE y las
acciones estratégicas? - Cuáles son las especificaciones culturales
necesarias para lograr el éxito?
275) Auditoria del desempeño
- Es un esfuerzo concentrado que requiere el
estudio - simultaneo de las fortalezas y las debilidades
internas. - Debilidades, oportunidades, fortalezas,
amenazas). - Flujo de caja
- Crecimiento
- Patrones de contratación
- Calidad
- Tecnología
- Operaciones
- Servicio
- Beneficio
- TIR
28- El proposito de esta auditoría consiste
en proporcionar los datos para el análisis de
brechas, determinando el grado en que el
modelo de la estratégia del negocio , es
realista y realizable o practicable. - El análisis del desempeño debe considerar
- ciclos de vida,
- productividad ,
- tasa residual,
- rotación,
- capacidad,
- DOFA.
- Análisis del competidor
- Unidad estratégica de negocios (UEN)
- UEN es una división, departamento o línea de
producto. -
296) Análisis de brechas (GAP)
- Se hace necesario identificar las brechas entre
el desempeño actual de la compañía y el
desempeño que se requiere para la exitosa
realización de su modelo. - Estrategias específicas para cerrar cada brecha
identificada.
30- Cuatro enfoque básicos para le cierre de las
brechas - 1 Ampliar el marco de tiempo para lograr el
objetivo - 2 Reducir la magnitud o alcance del objetivo
- 3 Reasignar los recursos para lograr las metas.
-
- 4 Obtener nuevos recursos.
317) Integración de los planes de acción
- 1.- Cada LDN debe desarrollar grandes
estratégicas o planes maestros de negocios. - 2. Dentro la organización se debe desarrollar los
planes operativos detallados (Presupuestos
cronogramas).
32Doce Estrategias según Pierce y Robinson
- Crecimiento concentrado.- un solo producto
- Desarrollo.- agregar nuevos clientes
- Desarrollo del producto.- crear nuevos bienes
- Innovación.-
- Integración horizontal.-
- Integración vertical.-
- Joint venture.-
- Diversificación concéntrica.- adquirir o
fusionarse - Diversificación
- Atrincheramiento.- reversar las tendencias
negativas para la reducción de costos. - Desposeimiento.- liquidar o cerrar un segmento
- Liquidación
33- Planeación de contingencias
-
- Implica lo siguiente
- Identificar las amenazas y las oportunidades
internas y externas. - Que implican otros escenarios diferentes de los
más probables. - Acordar cuáles pasos se darán para cada uno de
estos puntos de partida
34- DOFA debe proporcionar un mapa vial útil para
ayudar a identificar las áreas clave en la
planeación de contingencias. - Cuando se alcanza un punto de partida se deben
generar dos niveles de respuesta - Un mayor nivel de monitoreo
- Acción
-
-
359) Implementación
-
- Implica la iniciación concurrente de varios
planes tácticos y tácticos y operativos
diseñados en el nivel organizacional. - La implementación final requiere la iniciación
de varios planes de acción diseñados en el nivel
funcional y su integración en la parte superior
de la organización