3.3 PEMANTAUAN PENGURUSAN LEAN

1
3.3 PEMANTAUAN PENGURUSAN LEAN

2
3.4 STATUS SEMASA
Januari 2012
BIL PROJEK VSM STATUS SEHINGGA DISEMBER 2011
1. JUALAN TANAH/TAPAK INDUSTRI Cadangan sedang dilaksanakan. Data sebenar sedang dikumpul.
2. PENYEDIAAN PERJANJIAN JUALBELI TAPAK INDUSTRI E-perjanjian telahpun dimuktamadkan dan dilaksanakan. Data sebenar sedang dikumpul.
3. PENJUALAN PREMIS KEDIAMAN YANG MEMPUNYAI HAKMILIK DAN MENDAPAT PEMBIAYAAN BANK Cadangan sedang dilaksanakan bagi 2 daripada 4 burst. Data sebenar sedang dikumpul.
4. PENGURUSAN HARTA SEWA Cadangan sedang dilaksanakan. Data sebenar sedang dikumpul.
5. PELAKSANAAN PROJEK PPD Cadangan dijangka dimulakan dengan projek baru pada bulan Mac.
3
3.4 STATUS SEMASA
BIL PROJEK VSM STATUS SEHINGGA DISEMBER 2011
6. PENGURUSAN PROJEK PERLOMBONGAN Projek telah dikajisemula dan sedang membuat pengumpulan data bagi proses semasa.
7 PENGURUSAN LATIHAN KEUSAHAWANAN Projek telah dikajisemula selepas dibentangkan kepada Pengurusan. Cadangan telah mula dilaksanakan. Data sebenar sedang dikumpul.
8. PENGURUSAN LATIHAN Cadangan dilaksanakan bermula kursus in-house Jan 2012. Data sebenar sedang dikumpul.
9. PENYELENGGARAAN PERKAKASAN ICT Penggunaan sistem aduan penyelenggaraan oleh users telah dimulakan pada 27 Januari 2012.
10. PENGURUSAN PENERBITAN (BULETIN PENGGERAK) Cadangan telah dimulakan untuk Buletin keluaran bulan November/Disember 2011. Data sebenar sedang dikumpul.
4
3.5 IMPAK PENGURUSAN LEAN
5
IMPAK PENGURUSAN LEAN P- PRODUCTIVITYQ
QUALITYC COSTD DELIVERYS SAFETYM -
MORAL
6
PRODUCTIVITY
BAHAGIAN ZON PROJEK PENGURANGAN MASA PROSES () PENGURANGAN BILANGAN LANGKAH
Industri Produktif Jualan tanah Industri 41.3 50 (10 5 )
Pejabat Ketua Eksekutif Eksklusif Pengurusan Penerbitan 5.9 12.5 (16 14 )
ICT Informatif Penyelenggaraan Perkakasan ICT 31.9 40 (10 6 )
Pengurusan Harta Inovatif Pengurusan harta sewa 1.6 Peningkatan hasil kutipan sewa 58.3 (12 5)
QUALITY
7
QUALITY
UNIT ZON PROJEK IMPAK
ICT Informatif Penyelenggaraan Perkakasan ICT Aduan Lengkap / Pemulihan tepat
8
COST
BAHAGIAN ZON PROJEK PENGURANGAN MASA PROSES () PENGURANGAN BILANGAN LANGKAH
Industri Produktif Jualan tanah Industri 41.3 50 (10 5 )
Pejabat Ketua Eksekutif Eksklusif Pengurusan Penerbitan 5.9 12.5 (16 14 )
ICT Informatif Penyelenggaraan Perkakasan ICT 31.9 40 (10 6 )
Nota Pengurangan masa proses dan bilangan
langkah dalam proses mengakibatkan pengurangan
kos overhead dan bahan serta peralatan.
9
DELIVERY
BAHAGIAN ZON PROJEK PENGURANGAN MASA MENUNGGU ()
Industri Produktif Penyediaan dan penyempurnaan surat perjanjian jual beli tapak Industri 112 Jam 23 Jam
ICT Informatif Penyelenggaraan Perkakasan ICT 218 Minit 92 Minit
10
SAFETY
KESELAMATAN MAKLUMAT / DOKUMEN
MORALE
TEAMWORK PENUBUHAN TEAM VSM SECARA CROSS
FUNCTIONAL
11
3.6 HALANGAN DAN CABARAN

• Tiada organisasi awam perkhidmatan sebagai contoh
  untuk dibuat rujukan.
• Memandangkan belum ada lagi agensi awam yang
  melaksanakan Pengurusan Lean, adalah sukar untuk
  mendapat panduan dari segi best practices.
• Pengunaan terma-terma yang terlalu teknikal
  memerlukan lebih banyak kursus dan latihan
  diadakan.
• Ada anggota pekerja yang telah lama berkhidmat
  yang merasakan dia tahu masalah dengan proses dan
  terus beranggapan itu masalah sebenar sebelum
  mengumpul dan menganalisa data sebenar.

12
3.6 HALANGAN DAN CABARAN

• Skop proses yang dapat diselesaikan melalui VSM
  agak terbatas khususnya bagi proses kerja yang
  melibatkan pihak ketiga.
• Komitmen anggota pekerja dalam tugas lain turut
  menghadkan penglibatan mereka dalam projek VSM
  mengakibatkan projek tidak dapat mengikut jadual.
• Memerlukan pemantauan yang sistematik dan berkala
  bagi membolehkan pelaksanaan perubahan kerana
  ianya melibatkan perubahan budaya kerja

13
3.7 PERANCANGAN MASA HADAPAN

• Pada masa ini, hanya seramai 70 (44) orang
  anggota pekerja secara cross functional yang
  terlibat di dalam VSM. PKNP berhasrat menjadi
  Lean Enterprise di mana 100 anggota pekerja
  (160 orang) akan terlibat.
• Sebelas pasukan baru sedang ditubuhkan dan
  dijangka meningkatkan penglibatan anggota pekerja
  daripada 44 kepada 60 .

Bil Pasukan Nama Projek
1. Kondusif Proses Penyerahan Milikan Kosong Dan Urusan Tanggungan Tempoh Kecacatan Premis
2. Agresif Penyelenggaraan
3. Inisiatif Debt Recovery
4. Inovatif Pembayaran Hasil Tanah
5. Progresif Penyediaan Perjanjian Usahawa sama (Pemantauan Projek Perlombongan)
6. Kreatif Pengurusan Data Base
7. Agresif Kawalan Perunding
8. Sistematik 14A
9. Impresif Pembekal
10. Produktif Permohonan Tanah Industri
11. Informatif Toner
14
3.7 PERANCANGAN MASA HADAPAN

• Mendapatkan pengiktirafan dalam Pengurusan Lean.
• PKNP perlu menyediakan kompetensi yang
  bersesuaian dari aspek kepimpinan, nilai budaya
  organisasi yang difahami dan dihayati sepenuhnya
  serta menyediakan individu berhubung nilai-nilai
  yang perlu ada padanya supaya menjadi hamba Allah
  SWT yang melaksanakan tugas sebagai ibadah.

Nilai budaya PKNP Amanah, Benar, Bijaksana,
Adil, Telus, Bersyukur
15
4.0 PENUTUP
4.0 PENUTUP

• PKNP diiktiraf oleh pihak MPC sebagai Pioneer
  Agency yang melaksanakan Lean Management dalam
  sektor kerajaan (MPC wilayah Timur diberi
  pengiktirafan rasmi oleh MPC Malaysia sebagai hub
  Lean Management pada Disember 2011).

16
4.0 PENUTUP

• Pengurusan Lean yang dibudayakan di PKNP diharap
  akan dapat mentransformasikan terus organisasi
  ini ke arah organisasi berprestasi cemerlang
  bertepatan dengan saranan Kerajaan.
• Perlaksanaan Pengurusan Lean di semua Agensi dan
  Jabatan Kerajaan akan dapat memantapkan
  keseluruhan jentera Kerajaan dalam usaha
  melaksanakan transformasi selaras dengan aspirasi
  Rakyat didahulukan, pencapaian diutamakan

17
SEKIAN DAN TERIMA KASIH