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LOrganizzazione Scientifica del Lavoro

• Frederick Winslow Taylor, 1903

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Lorganizzazione del lavoro prima di Taylor
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Ritmi lenti e cento maniere

• metodi personali di lavoro
• mancanza di un sistema di regolazione omogeneo e
  trasparente
• approssimazione
• arbitrio dei capireparto
• spreco di risorse
• soldiering - rallentamento sistematico e
  intenzionale del lavoro far finta di lavorare
• ignoranza dei datori di lavoro circa il tempo
  necessario per ciascun lavoro.

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One best way

• per ogni problema esiste sempre una e una sola
  soluzione ottimale che può essere raggiunta solo
  mediante ladozione di metodi scientifici di
  ricerca
• il potere personale e larbitrio scompaiono
  sostituiti dal metodo scientifico.

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I principi essenziali
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Studio scientifico dei migliori metodi di lavoro
Misurazione Tempi e Metodi

• selezione di un gruppo sperimentale di lavoratori
  particolarmente abili
• scomposizione e analisi dei singoli movimenti
• correzione e eliminazione dei movimenti inutili
• ricomposizione del lavoro in base al montaggio
  dei singoli movimenti risultati più razionali
• fissazione dei tempi di lavorazione in base alla
  somma dei tempi registrati per i singoli
  movimenti.

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2. Selezione e addestramento scientifico della
manodopera

• One man, one job

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3. Intima e cordiale collaborazione tra direzione
e manodopera

• convincere gli operai uno alla volta
• aumentare la ricompensa economica
• pagamento a cottimo per superare i tempi di
  lavoro fissati dai cronometristi.

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4. Distribuzione uniforme del lavoro tra
amministrazione e manodopera
Unofficina meccanica dovrà avere un dirigente
ogni tre operai. Ciò significa che un terzo del
lavoro viene sottratto agli operai e affidato
alla direzione. F.W.Taylor

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Gli effetti del taylorismo

• imposizione e intensificazione dei ritmi di
  lavoro
• burocratizzazione del processo produttivo
• separazione della fase ideativa da quella
  esecutiva
• parcellizzazione del lavoro
• dequalificazione dei mestieri operai.

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Osserviamo che uno dei requisiti essenziali per
un individuo idoneo a eseguire come normale
occupazione il trasporto della ghisa, è quello
di essere così sciocco e paziente, da ricordare
come forma mentis più di ogni altro tipo di
persona, la specie bovina.F.W.Taylor
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I critici di Taylor
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Tempi moderni - Charlie Chaplin 1936
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BRAVERMAN

• critica marxista - il taylorismo come
  sfruttamento
• progressiva degradazione del lavoro umano
  attraverso la crescente separazione tra lavoro
  intellettuale e lavoro manuale
• espropriazione dei contenuti intelligenti del
  lavoro.

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FRIEDMANN

• critica umanista - mancata attenzione agli
  aspetti psicologici e fisiologici del lavoro
  (azione riformatrice e tentativo di
  miglioramento delle condizioni di lavoro)
• rilevare i tempi su lavoratori eccezionali in
  condizioni sperimentali
• definire norme standardizzate, uguali per tutti
• considerare i movimenti elementari del lavoro
  piuttosto che la sua totalità
• imporre dallesterno ritmi, pause e modalità di
  lavoro
• trascurare gli effetti di natura psico-nervosa.

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MARCH e SIMON

Il modello di comportamento implicito nel
concetto di produttività del taylorismo riconosce
al rendimento individuale soltanto quei limiti
che sono analoghi a quelli della macchina.
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DUBREUILSOTTOVALUTAZIONE DEL FATTORE UMANO

• Non erano che dei tecnici e la sorte ne fece
  dei conduttori di uomini.