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Estudio Cualitativo de Imagen y Satisfacci

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Title: Slide 1 Author: Patrik Mikander Last modified by: AEDEMO1 Created Date: 6/15/2005 1:01:13 PM Document presentation format: A4 (210 x 297 mm) Company – PowerPoint PPT presentation

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Title: Estudio Cualitativo de Imagen y Satisfacci


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Estudio Cualitativo de Imagen y Satisfacción
Resumen de áreas de actuación AVANZAMOS
JUNTOS, PARA QUE LAS COSAS SUCEDAN
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Resumen de áreas de actuación
  • Avanzamos juntos para que las cosas sucedan
  • Bajo el lema del año anterior, la Junta de
    AEDEMO acordó la realización de un estudio de
    investigación cualitativa para conseguir un
    acercamiento a la realidad actual sobre la imagen
    y satisfacción que AEDEMO genera en su entorno
    inmediato.
  • Este estudio se definió con una muestra de socios
    y no socios, segmentados en proveedores,
    anunciantes y juniors.
  • Se realizaron 8 mini-grupos al 50 en Madrid y
    Barcelona.
  • Tratando de ser operativos, y a partir de las
    conclusiones del estudio, se adopta desde la
    Junta Directiva, el compromiso de avanzar en la
    optimización de aquellas áreas que se consideran
    más susceptibles de mejora, desde el punto de
    vista del los diferentes colectivos considerados.

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Resumen de áreas de actuación
  • Colectivos considerados
  • Proveedores de Investigación
  • Anunciantes, usuarios de Investigación y
    Marketing
  • Académicos Profesores / estudiantes / juniors
  • A continuación se detallan los objetivos para las
    grandes áreas de actuación
  • de la Asociación, coincidentes con los rasgos que
    definen nuestra asociación
  • según este estudio
  • AEDEMO como Referente
  • AEDEMO como Punto de Encuentro entre
    Profesionales
  • AEDEMO Formación
  • AEDEMO Comunicación

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Resumen de áreas de actuación
  • AEDEMO como Referente.
  • El primer resultado es que AEDEMO es muy bien
    conocida como Asociación en su entorno más
    directo.
  • Al tiempo transmite (especialmente entre los
    veteranos), una imagen cálida y cercana.
  • La mayor crítica es la falta de modernidad,
    aunque el hecho de realizar este estudio se
    percibe como positivo entendiendo el deseo de un
    cambio evolutivo.
  • Siendo su valor institucional fuerte, AEDEMO
    necesita mejorar especialmente siendo un
    referente también entre los socios más jóvenes en
    los tres segmentos que constituyen AEDEMO
    (proveedores, anunciantes, académico) y de los
    socios potenciales.
  • Principalmente en los dos campos de acciones
  • - Empresas / Anunciantes
  • - Universidad / Escuelas de Comercios, Marketing,
    Gestión.

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Resumen de áreas de actuación
  • AEDEMO como Referente.
  • ACCIONES A LLEVAR A CABO
  • Establecer una mayor comunicación con
    empresas/anunciantes para dar a conocer el rol
    que puede jugar AEDEMO y de qué manera ser socio
    de AEDEMO es importante para su actividad, a fin
    de que se involucren a nivel de inscripción a la
    Asociación.
  • Facilitar en mayor medida el acceso a métodos y
    técnicas considerando la importancia del rol
    formativo de la Asociación y el acercamiento que
    con ello se consigue entre los socios más
    juniors.
  • Crear "enlaces" con las Universidades y Escuelas
    de Negocios, para que los universitarios conozcan
    AEDEMO como vínculo profesional. (Punto AEDEMO)

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Resumen de áreas de actuación
  • AEDEMO como Punto de Encuentro de Profesionales.
  • Cuando se repasan las actividades que favorecen
    el encuentro profesional, Seminarios, Jornadas,
    Foros, Tertulias, Cena anual,ninguna sobra,
    aunque entre los públicos estudiados existe
    confusión a la hora de denominarlas, son muy bien
    valoradas y se agradece el vínculo y apertura de
    contactos entre socios/no socios ó socios
    potenciales.
  • El proveedor de investigación es el que más
    valora de AEDEMO el entorno de contactos que
    puede ofrecerle.
  • El anunciante, aunque busca más la información y
    la formación, no desprecia los contactos y las
    relaciones. De todas maneras se siente poco
    representado dentro del colectivo.
  • Los Juniors perciben la posibilidad de contactos
    más lejos. A veces no conocen a nadie y se
    sienten extraños y excluidos

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Resumen de áreas de actuación
  • AEDEMO como Punto de Encuentro de Profesionales.
  • ACCIONES A LLEVAR A CABO
  • Definir, protocolar e informar de una forma más
    amena de todas las actividades AEDEMO.
  • Invitar a ponentes profesionales del sector
    investigación / marketing de distintos países de
    Europa y/o de Hispano América, como fórmula de
    recoger nuevas ideas y tendencias.
  • Invitar a personas que puedan aportar ideas desde
    otras experiencias y perspectivas.
  • Potenciar nuestras actividades. Invitar a los
    medios. Iniciar ruedas de prensa de interés
    general debatidos en Seminarios, Jornadas y Foros.

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Resumen de áreas de actuación
  • AEDEMO Formación.
  • AEDEMO es una asociación referente y como
    tal, se comprende y espera que potencie la
    formación, las ya existentes y nuevas más
    específicas. Esta demanda coincide desde todos
    los ámbitos y todos los perfiles de socios ó
    socios potenciales. En este apartado no existen
    diferencias en cuanto a las necesidades. Los
    cursos / jornadas necesitan el sello AEDEMO.
  • ACCIONES A LLEVAR A CABO
  • Modular y potenciar en su nuevo formato la
    formación básica en Investigación de Marketing
    (Curso CIM).
  • Crear cursos específicos de corta duración
    "píldoras de formación.
  • Publicitar los cursos, píldoras de formación,
    jornadas y talleres, como cursos/formación propia
    de la "marcaAEDEMO.
  • Promover la presencia de AEDEMO en las
    Universidades y Centros de Formación Superior.
    Presentación de la asociación.

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Resumen de áreas de actuación
  • AEDEMO Comunicación.
  • Nuestros socios y socios potenciales
    demandan que la Asociación sea muy activa y más
    atractiva en este sentido y transmitamos una
    imagen conforme a la actualidad.
  • ACCIONES A LLEVAR A CABO
  • Vehicular acciones que permitan ver lo que hace
    AEDEMO, más allá del círculo estrictamente
    profesional.
  • Realizar actividades con otras asociaciones.
    AEDEMO siempre como promotora.
  • Actualizar y mejorar la página web de AEDEMO.
  • Revisar la estética y actualización de las
    publicaciones.
  • Tener una mayor presencia en los medios de
    comunicación. Uno de los grandes "retos".
  • Realizar Acciones de Relaciones Públicas, ruedas
    de prensa, entrevistas en medios sobre temas
    emergentes, como inmigración, responsabilidad
    social, precio justo .etc

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Agradecimientos especiales a todos los
colaboradores que han hecho posible la
elaboración de este estudio A José de Sola y a
Silvia Roca por la coordinación global y
logística del proyecto y a todo el equipo de
colaboradores José Luis Álvarez, Jesús Anguita,
Pila Carrillo, Helena Figuerola, Anita Fuller,
María García, Pilar Sánchez de Lerín y Goyo
Tinaquero.
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