Title: Estudio Cualitativo de Imagen y Satisfacci
1Estudio Cualitativo de Imagen y Satisfacción
Resumen de áreas de actuación AVANZAMOS
JUNTOS, PARA QUE LAS COSAS SUCEDAN
2Resumen de áreas de actuación
- Avanzamos juntos para que las cosas sucedan
- Bajo el lema del año anterior, la Junta de
AEDEMO acordó la realización de un estudio de
investigación cualitativa para conseguir un
acercamiento a la realidad actual sobre la imagen
y satisfacción que AEDEMO genera en su entorno
inmediato. - Este estudio se definió con una muestra de socios
y no socios, segmentados en proveedores,
anunciantes y juniors. - Se realizaron 8 mini-grupos al 50 en Madrid y
Barcelona. - Tratando de ser operativos, y a partir de las
conclusiones del estudio, se adopta desde la
Junta Directiva, el compromiso de avanzar en la
optimización de aquellas áreas que se consideran
más susceptibles de mejora, desde el punto de
vista del los diferentes colectivos considerados.
3Resumen de áreas de actuación
- Colectivos considerados
- Proveedores de Investigación
- Anunciantes, usuarios de Investigación y
Marketing - Académicos Profesores / estudiantes / juniors
- A continuación se detallan los objetivos para las
grandes áreas de actuación - de la Asociación, coincidentes con los rasgos que
definen nuestra asociación - según este estudio
- AEDEMO como Referente
- AEDEMO como Punto de Encuentro entre
Profesionales - AEDEMO Formación
- AEDEMO Comunicación
4Resumen de áreas de actuación
- AEDEMO como Referente.
- El primer resultado es que AEDEMO es muy bien
conocida como Asociación en su entorno más
directo. - Al tiempo transmite (especialmente entre los
veteranos), una imagen cálida y cercana. - La mayor crítica es la falta de modernidad,
aunque el hecho de realizar este estudio se
percibe como positivo entendiendo el deseo de un
cambio evolutivo. - Siendo su valor institucional fuerte, AEDEMO
necesita mejorar especialmente siendo un
referente también entre los socios más jóvenes en
los tres segmentos que constituyen AEDEMO
(proveedores, anunciantes, académico) y de los
socios potenciales. - Principalmente en los dos campos de acciones
- - Empresas / Anunciantes
- - Universidad / Escuelas de Comercios, Marketing,
Gestión.
5Resumen de áreas de actuación
- AEDEMO como Referente.
- ACCIONES A LLEVAR A CABO
- Establecer una mayor comunicación con
empresas/anunciantes para dar a conocer el rol
que puede jugar AEDEMO y de qué manera ser socio
de AEDEMO es importante para su actividad, a fin
de que se involucren a nivel de inscripción a la
Asociación. - Facilitar en mayor medida el acceso a métodos y
técnicas considerando la importancia del rol
formativo de la Asociación y el acercamiento que
con ello se consigue entre los socios más
juniors. - Crear "enlaces" con las Universidades y Escuelas
de Negocios, para que los universitarios conozcan
AEDEMO como vínculo profesional. (Punto AEDEMO)
6Resumen de áreas de actuación
- AEDEMO como Punto de Encuentro de Profesionales.
- Cuando se repasan las actividades que favorecen
el encuentro profesional, Seminarios, Jornadas,
Foros, Tertulias, Cena anual,ninguna sobra,
aunque entre los públicos estudiados existe
confusión a la hora de denominarlas, son muy bien
valoradas y se agradece el vínculo y apertura de
contactos entre socios/no socios ó socios
potenciales. - El proveedor de investigación es el que más
valora de AEDEMO el entorno de contactos que
puede ofrecerle. - El anunciante, aunque busca más la información y
la formación, no desprecia los contactos y las
relaciones. De todas maneras se siente poco
representado dentro del colectivo. - Los Juniors perciben la posibilidad de contactos
más lejos. A veces no conocen a nadie y se
sienten extraños y excluidos
7Resumen de áreas de actuación
- AEDEMO como Punto de Encuentro de Profesionales.
- ACCIONES A LLEVAR A CABO
- Definir, protocolar e informar de una forma más
amena de todas las actividades AEDEMO. - Invitar a ponentes profesionales del sector
investigación / marketing de distintos países de
Europa y/o de Hispano América, como fórmula de
recoger nuevas ideas y tendencias. - Invitar a personas que puedan aportar ideas desde
otras experiencias y perspectivas. - Potenciar nuestras actividades. Invitar a los
medios. Iniciar ruedas de prensa de interés
general debatidos en Seminarios, Jornadas y Foros.
8Resumen de áreas de actuación
- AEDEMO Formación.
- AEDEMO es una asociación referente y como
tal, se comprende y espera que potencie la
formación, las ya existentes y nuevas más
específicas. Esta demanda coincide desde todos
los ámbitos y todos los perfiles de socios ó
socios potenciales. En este apartado no existen
diferencias en cuanto a las necesidades. Los
cursos / jornadas necesitan el sello AEDEMO. - ACCIONES A LLEVAR A CABO
- Modular y potenciar en su nuevo formato la
formación básica en Investigación de Marketing
(Curso CIM). - Crear cursos específicos de corta duración
"píldoras de formación. - Publicitar los cursos, píldoras de formación,
jornadas y talleres, como cursos/formación propia
de la "marcaAEDEMO. - Promover la presencia de AEDEMO en las
Universidades y Centros de Formación Superior.
Presentación de la asociación.
9Resumen de áreas de actuación
- AEDEMO Comunicación.
- Nuestros socios y socios potenciales
demandan que la Asociación sea muy activa y más
atractiva en este sentido y transmitamos una
imagen conforme a la actualidad. - ACCIONES A LLEVAR A CABO
- Vehicular acciones que permitan ver lo que hace
AEDEMO, más allá del círculo estrictamente
profesional. - Realizar actividades con otras asociaciones.
AEDEMO siempre como promotora. - Actualizar y mejorar la página web de AEDEMO.
- Revisar la estética y actualización de las
publicaciones. - Tener una mayor presencia en los medios de
comunicación. Uno de los grandes "retos". - Realizar Acciones de Relaciones Públicas, ruedas
de prensa, entrevistas en medios sobre temas
emergentes, como inmigración, responsabilidad
social, precio justo .etc
10 Agradecimientos especiales a todos los
colaboradores que han hecho posible la
elaboración de este estudio A José de Sola y a
Silvia Roca por la coordinación global y
logística del proyecto y a todo el equipo de
colaboradores José Luis Álvarez, Jesús Anguita,
Pila Carrillo, Helena Figuerola, Anita Fuller,
María García, Pilar Sánchez de Lerín y Goyo
Tinaquero.