Capability Maturity Model Integration CMMI

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Capability Maturity Model IntegrationCMMI

• Gláucya Carreiro Boechat
• gcb_at_cin.ufpe.br

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Roteiro

• Introdução
• Histórico
• Representações
• Estrutura do Modelo CMMI
• Conclusão

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Processos de Software

• Processo é uma seqüência de passos realizados
  para um determinado propósito.
• Produto é o que resulta do processo

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Modelo de Processos

• Modelos não são processos, mas descrevem suas
  características.
• Um conjunto estruturado de práticas que
  descrevem as características de um processo
  eficaz. (SEI)
• Modelos de processos criam uma estrutura para a
  realização de avaliações confiáveis e
  consistentes.

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Objetivo

• Atender aos diversos setores da
  indústria de software,

• Modelos com finalidades específicas
• Inconsistência quando aplicados
  simultaneamente

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CMM IntegrationSM Project

• O CMM IntegrationSM Project foi montado para
  solucionar o problema do uso de múltiplos CMMs.
• Missão de combinar 3 modelos básicos
• Capability Maturity Model for Software (SW-CMM)
  v2.0 draft C
• Systems Engineering Capability Model (SECM)
• Também conhecido como Electronic Industries
  Alliance Interim Standard (EIA/IS) 731
• Integrated Product Development Capability
  Maturity Model (IPD-CMM) v0.98

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Histórico

• Agosto 2000 Versão 1.0
• Março 2002 Versão 1.1
• Agosto 2006 Versão 1.2
• CMMI for Development (CMMI-DEV)
• Dirige-se ao processo de desenvolvimento de
  produtos e serviços.
• Novembro 2007 Versão 1.2
• CMMI for Acquisition (CMMI-ACQ)
• Dirige-se aos processos de aquisição e
  terceirização de bens e serviços.

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Histórico

• Proposta de um modelo integrado que pode ser
  utilizado em várias disciplinas
• engenharia de sistemas,
• engenharia de software,
• aquisição de software,
• desenvolvimento de processo e etc.

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Por que usar CMMI?

• Integração dos modelos
• Redução dos custos com melhorias de processo,
• Gerenciar o desenvolvimento,
• Aquisição e manutenção de seus serviços e
  produtos.
• Aumentar o foco das atividades
• Eliminar inconsitências
• Reduzir duplicações

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CMMI

• CMMI é um modelo que descreve orientações para a
  definição/melhoria e implantação de processos
• Não é um processo, mas sim uma descrição de
  características de um processo efetivo
• Mostra O QUE fazer,
• e não COMO fazer
• ou QUEM deve fazer

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CMMI(Capability Maturity Model Integration)

• O objetivo do CMMI é
• Fornecer direcionamentos para melhorar os
  processos de uma organização
• Gerenciar o desenvolvimento, aquisição e
  manutenção de produtos e serviços
• O conjunto de produtos CMMI (CMMI Product Suite)
• contém e é produzido a partir de um framework que
  oferece a capacidade de gerar múltiplos modelos e
  seus materiais de treinamento e avaliação
  associados

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Método de avaliação

• O método de avaliação SCAMPI (Standard CMMI
  Appraisal Method for Process Improvement) foi
  desenvolvido pelo SEI
• Objetivo
• suportar a condução de avaliações em conformidade
  com o então emergente relatório ISO 15504
• Existem cerca de 180 avaliadores SCAMPI no mundo
  autorizados a realizar avaliações do CMMI pelo SEI

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REPRESENTAÇÕES

• A CMMI incorporou uma novidade em relação ao CMM
• Além da tradicional representação por Estágios,
  incorporou uma nova representação denominada
  Contínua
• Compatível com a Norma 15504.

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Representação

• Contínua
• Níveis de Capacidade
• Agrupamento das Áreas de Processo por Categoria
• Avaliação da capacidade das Areas de Processo

• Por Estágios
• Níveis de Maturidade
• Agrupamento de Áreas de Processo por Nível
• Avaliação da Organização como um todo

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Representação

• Por Estágio 5 níveis de maturidade
• Áreas de Processo agrupadas por nível de
  maturidade
• Níveis de maturidade se aplicam ao nível de
  maturidade geral da organização
• Contínua 6 níveis de capacidade
• Áreas de Processo agrupadas por Categoria
• Avaliação da capacidade das Áreas de Processo

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Representação

• Por que duas representações?
• Modelos fontes com representações diferentes
• SW-CMM Por estágio
• SECM Contínua
• IPD-CMM Híbrido
• Na equipe de desenvolvimento do CMMI, existiam
  defensores de ambas representações
• Cada representação possui benefícios inerentes

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Representações - Vantagens
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Níveis de Maturidade (Representação Por Estágio)

• Nível de maturidade
• plano bem definido de um caminho para tornar a
  organização mais madura.
• Existem cinco níveis de maturidade, definidos de
  1 a 5.
• Cada nível representa uma camada na base para a
  melhoria contínua do processo.

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Níveis de Maturidade (Representação Por Estágio)
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Níveis de Maturidade (Representação Por Estágio)

• Nível 1 - Inicial
• As organizações podem, perfeitamente, desenvolver
  produtos de software de alta qualidade,
• mas seu desempenho depende da competência das
  pessoas.
• Mudando as pessoas, a qualidade pode cair.
• problemas são de ordem gerencial e não técnica.

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Níveis de Maturidade (Representação Por Estágio)

• Nível 2 Gerenciado
• os métodos de gerenciamento de software são
  documentados e acompanhados.
• Práticas bem sucedidas podem ser repetidas em
  novos projetos.
• Cumprimento de custos e prazos em projetos
  similares

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Níveis de Maturidade (Representação Por Estágio)

• Nível 3 - Definido
• A organização possui um processo de engenharia
  bem definido.
• Existe uma preocupação com um processo
  padronizado para a organização,
• O processo é definido, documentado e compreendido

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Níveis de Maturidade (Representação Por Estágio)

• Nível 4 Gerenciado Quantitativamente
• A gerência tem bases objetivas para a tomada de
  decisão,
• O processo é medido e gerenciado
  quantitativamente.
• É possível prever o desempenho dentro de limites
  quantificados.

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Níveis de Maturidade (Representação Por Estágio)

• Nível 5 - em Otimização
• O foco é na melhoria contínua do processo,
• a mudança de tecnologia e as mudanças no próprio
  processo são gerenciadas de forma a não causarem
  impacto na qualidade do produto final

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Níveis de Capacidade (representação contínua)

• Um nível de capacidade
• plano bem definido que descreve a capacidade de
  uma área de processo.
• Existem seis níveis de capacidade, definidos de 0
  a 5.
• Cada nível representa uma camada na base para a
  melhoria contínua do processo.
• Os níves de capacidade são acumulativos
• um nível de capacidade mais alto inclui os
  atributos dos níveis mais baixos.

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Níveis de Capacidade (representação contínua)
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Níveis de Capacidade (representação contínua)

• Nível 0 incompleto
• o processo não é executado ou é executado
  parcialmente
• Nível 1 executado
• o processo satisfaz as metas específicas da área
  de processo.
• Nível 2 gerenciado
• o processo é executado e também planejado,
  monitorado e controlado para atingir um objetivo
  (em projetos individuais, grupos ou processos
  isolados).

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Níveis de Capacidade (representação contínua)

• Nível 3 definido
• o processo é gerenciado, adaptado de um conjunto
  de processos padrão da organização.
• Nível 4 gerenciado quantitativamente
• o processo é definido, controlado utilizando
  estatística ou outras técnicas quantitativas.
• Nível 5 em otimização
• o processo é gerenciado quantitativamente para a
  melhoria contínua do desempenho do processo.

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Níveis de Capacidade (representação contínua)

• Uma organização pode possuir processos com níveis
  de capacidade diferentes, conforme o estágio de
  cada atividade realizada.
• Por exemplo, uma organização pode ter o seguinte
  perfil de capacidade

Gerenciamento de requisitos nível 1
Planejamento de projeto nível 2
Monitoração e controle de projeto nível 2
Medições e análises nível 0
Treinamento organizacional nível 1
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Estrutura do Modelo CMMI

• Áreas de processo (PA - Process Área)
• Conjunto de atividades relacionadas em uma área
  que, quando realizadas adequadamente,
  atendem um conjunto de metas consideradas
  importantes para trazer uma melhoria
  significativa naquela área.

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Áreas de processo (Representação Por Estágio)
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Áreas de processo (Representação Contínua)
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Estrutura do Modelo CMMI

• Metas Específicas
• Tratam de características únicas que descrevem o
  que deve ser implementado para satisfazer a Área
  de Processo
• Exemplo - Gerenciamento de Requisitos
• meta específica
• Gerenciar Requisitos
• Os requisitos são gerenciados e são identificadas
  inconsistências entre os planos do projeto e
  produtos de trabalho.

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Estrutura do Modelo CMMI

• Práticas Específicas
• Nível mais detalhado de descrição
• Atividade que é considerada importante na
  satisfação de uma meta específica associada
• Exemplo - Gerenciamento de Requisitos
• Prática Específica
• uma prática específica ligada à meta anterior é
  obter a compreensão dos requisitos

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Estrutura do Modelo CMMI

• Metas Genéricas
• Significa obter um melhor controle para planejar
  e implementar os processos associados com a Área
  de Processo,
• Cada área de processo tem apenas uma meta
  genéricas por nível
• Exemplos do Nível 2 de capacidade ou maturidade
• Meta Institucionalizar um processo gerenciado

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Estrutura do Modelo CMMI

• Práticas Genéricas
• Estabelecem a institucionalização do processo.
• Isto é, garantir que o processo é treinado,
  disseminado, praticado por todos na organização.
• Exemplos do Nível 2 de capacidade ou maturidade
• Prática Estabelecer uma política organizacional

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Estrutura do Modelo CMMIRepresentação Contínua

Área de Processo 1
Área de Processo n
Meta Genérica 1
Meta Genérica 2
Meta Genérica 4
Meta Genérica 3
Meta Genérica 5
Meta Específica 1
Meta Específica n

Prática Específica 1
Prática Específica n
Práticas Genéricas Nível 1
Práticas Genéricas Nível 2
Práticas Genéricas Nível 3
Práticas Genéricas Nível 4
Práticas Genéricas Nível 5

Nível 0 Incompleto
Nível 1 Executado
Nível 2 Gerenciado
Nível 3 Definido
Nível 4 Gerenciado Quantitativamente
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Estrutura do Modelo CMMIRepresentação por
Estágios
Nível de Maturidade
Área de Processo
Área de Processo
Área de Processo
Metas Genéricas
Metas Específicas
Características Comuns
Compromisso para Executar
Habilidade para executar
Implementação direta
Verificação
Práticas Genéricas
Práticas Específicas
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Equivalência entre
as Representações
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Empresas nível 5 do CMMI

• 2004
• TCS (TATA Consultancy Services) Brazil
• 2005
• IBM Brazil
• 2006
• Politec
• 2007
• CiT
• CPM Braxis

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Conclusões

• Por ter sido desenvolvido com base na estrutura
  do CMM, o CMMI reune as melhores práticas de
  outros modelos
• É mais abrangente pois engloba diversas
  disciplinas em um modelo único
• Única estrutura, metodologia comum, nomeclatura
  padrão, etc.
• Por ter sido desenvolvido com base na estrutura
  do CMM, o CMMI reune as melhores práticas de
  outros modelos

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Referências

• http//www.sei.cmu.edu/
• http//www.cin.ufpe.br/processos/TAES3/slides-200
  7.2/cmmi_turah.ppt
• www.cin.ufpe.br/if720/slides/CMMI_2005.ppt
• Marcelo S. P. Pessôa. Introdução ao CMMI -
  Modelo Integrado de Maturidade da Capacidade de
  Processo. Lavras UFLA/FAEPE, 2004.
• http//pt.wikipedia.org/wiki/CMMI

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Capability Maturity Model IntegrationCMMI

• Gláucya Carreiro Boechat
• gcb_at_cin.ufpe.br