Escuela de los Recursos Humanos

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• Escuela de los Recursos Humanos

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Teoría Z

• Modelo híbrido integrado
• William Ouchi (1964)
• Necesidades y aspiraciones de la empresa
  necesidades y aspiraciones individuales
  crecimiento.
• Exitosa práctica administrativa japonesa
  necesidades de los trabajadores EUA Teoría Y.
• (strauss y sayles, 1968) o de relaciones humanas
  (niles 1966).
• General motors
• La clave de una mayor productividad está en
  implicar a los trabajadores en el proceso.
• La productividad es un problema que puede
  resolverse coordinando los esfuerzos individuales
  de una manera provechosa y motivando a los
  empleados a hacerlo a través de una actitud de
  cooperación continua en todos los niveles.
• La primera lección de la teoría z es la
  confianza. La productividad y la confianza van de
  la mano.
• Esta teoria es la practica japonesa y se ha
  traducido a norteamerica

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Metodología

• Empleo vitalicio
• Preocupación por los empleados
• Decisiones por consenso
• Promociones lentas
• Excelente transmisión de la información
• Compromiso con la organización
• Sistemas de control menos formales
• Calidad
• Responsabilidad individual

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Ejemplo Z Toyota/GM

• Acciones...
• Compromiso con la calidad
• Producción JIT
• Relaciones laborales sin conflictos
• Trabajo en equipo
• Resultados
• Niveles de producción con la mitad de la fuerza
  laboral
• Reducción de quejas 5000 a 2
• Ausentismo de 20 a 2

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Caracteristicas de la organización japonesa.

• Empleo de por vida
• Evaluación y promoción
• Caminos profesionales no especializados
• El proceso de toma de decisiones
• Rotación de puestos
• Igualdad y justicia
• Valores colectivos (armonía y motivación entre
  sí)
• Interés integralista por el individuo

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La organización z

• Ofrece empleos por periodos largos,
  frecuentemente de por vida
• No esperan 10 años para ponderar un rendimiento
  de un individuo y compensarlo a través de un
  ascenso.
• Lleva al individuo a recorrer funciones y
  departamentos (rotacion)
• Las compañías tipo z cuentan con los datos
  mas actualizados, los últimos sistemas contables,
  los mas modernos métodos formales de
  planificación y dirección por objetivos y todos
  los otros mecanismos explícitos de control para
  efectos de información, y éstos rara vez son
  determinantes en las decisiones importantes.
• En este tipo de organizaciones el proceso de toma
  de decisiones implica, el consenso y la
  participación de los empleados.
• El igualitarismo es una característica esencial
  de las organizaciones tipo z
• Cada individuo es capaz de trabajar de un modo
  autónomo porque es digno de confianza.
• La única forma de influir sobre el comportamiento
  es trasformando la cultura, nunca a treves de
  cambios de metodos de evaluacion del rendimiento
  o del calculo de baneficios.