Espace urbain et multiculturel: la n

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Espace urbain et multiculturel la nécessité de
développer la compétence culturelle en milieu de
santéPrésentation de Marie-Pierre
BérubéUniversité Laval, Québec3eme Colloque
international des programmes locaux régionaux
de santéMons, Belgique, avril 2008
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Plan de la présentation

• Contexte
• Problématique
• Cadre conceptuel
• Constats et conclusion
• Références bibliographiques

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Contexte

• Hausse de limmigration au Québec et au Canada
• Concentration en milieu urbain, appropriation
  territoriale
• Le cas de Montréal
• Agence de la santé et des services sociaux de
  Montréal

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Problématique

• Dune part, les professionnels et les
  organisations de santé sont confrontés à des
  pathologies rarement observées voire inexistantes
  au Québec
• Dautre part, les environnements de travail
  deviennent de plus en plus multiethniques.

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Cadre conceptuel (1)

• Quest-ce que la compétence culturelle?
• Adaptation du modèle de Srivastava (2007)

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Cadre conceptuel (2)

• Quest-ce quun environnement de travail
  compétent culturellement?

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Constats et conclusion

• Les opportunités à saisir et à développer!
• La diversité culturelle la nécessité dune
  définition plurielle et de sa reconnaissance en
  milieu de travail
• Besoin de nouvelles compétences adaptées au
  contexte démographique et qui commencent par la
  formation des acteurs du milieu
• Les effets bénéfiques escomptés amélioration des
  soins aux patients et des relations de travail.

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Références bibliographiques

• ASSOCIATION DES INFIRMIÈRES ET INFIRMIERS
  AUTORISÉS DE LONTARIO (RNAO). (2007). Embracing
  Cultural Diversity in Health Care  Developing
  Cultural Competence, Ontario, Ontario Ministry of
  Health and Long-Term Care, en partenariat avec
  Santé Canada et le Bureau de la politique des
  soins infirmiers, 88 p.
• BATTAGLINI, A. et S. GRAVEL. (dir.) (2000).
  Culture, santé et ethnicité vers une santé
  pluraliste, Montréal, Régie régionale de la santé
  et des services sociaux de Montréal-Centre, 243
  p.
• CAMPINHA-BACOTE, J. (2003). The process of
  cultural competence in the delivery of healthcare
  services a culturally competent model of care,
  Cincinnati, Ohio, Transcultural CARE Associates,
  116 p.
• FÉDÉRATION DES MÉDECINS OMNIPRATICIENS DU QUÉBEC.
  (2007).  La médecine en contexte
  multiculturel , Le médecin du Québec, vol. 42 no
  2 et 3, février et mars.
• LEININGER, M. (1991). Culture Care Theory The
  relevant theory of nursing, New York, National
  League for Nursing Press.
• SRIVASTAVA, R. H. (2007). Guide to Clinical
  Cultural Competence, Toronto, Mosby Elsevier, 352
  p.

9
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Grazie, Danke, Djiere dieuf, Takk, Arigatô,
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