Title: Plan de Medios
1Plan de Medios
2Introducción a la planificación de medios
3Qué es la planificación de medios?
- Tarea que tiene por objeto asignar presupuestos a
fines concretos, de tiempo y espacio en medios,
de la manera más rentable posible.
4Planificación de Medios
- Los medios son otras tantas vías para conseguir
los objetivos de mercado, ya que constituyen la
materialización de conceptos que están incluidos
en el marketing, por lo tanto - Los problemas de medios son problemas de
marketing. - La planificación de medios es un proceso de toma
de decisiones que van marcando el camino a seguir
para utilizar, de la mejor manera posible, el
tiempo y el espacio publicitario de los medios y,
de esta forma, contribuir a la consecución de los
objetivos de marketing de un anunciante.
5Planificación de Medios
- Los medios pueden tener mayor o menor
transparencia, pueden presentar situaciones de
monopolio o de libre competencia, pueden tener
situación estable o sufrir turbulencias. - Los anunciantes han incrementado sus inversiones
publicitarias en las últimas décadas, forzados
por la necesidad de competir cada vez más por
defender su cuota de mercado. - Los directivos quieren pruebas de que su dinero
está bien invertido. Hoy ningún director de
empresa autorizará una inversión sin tener
garantías de su rentabilidad. - La publicidad satura los medios y provoca
frecuentemente en el público actitudes de
rechazo, consientes o inconscientes.
6La planificación de medios hace 30 años
- Se distribuía el presupuesto entre unas cuantas
alternativas de medios y soportes. - La distribución era basada en la intuición (si se
quería contactar a los habitantes de una ciudad,
la forma más barata era poniendo anuncios en el
periódico y la emisora local) - No existían datos para demostrar que la elección
que se había hecho era la mejor posible. - No existía trabajo científico en la planificación
de medios. - Los anunciantes no tenían certeza de obtener la
mejor rentabilidad de un presupuesto que le
costaba mucho trabajo reunir.
7La planificación de medios en nuestros tiempos
- La planificación de medios actual se ha
convertido en una disciplina que cuenta con el
apoyo de ciencias que le dan una relativa
exactitud. - La ciencia que más ha ayudado a la planificación
es la estadística. - Se han desarrollado estudios de audiencia
ocupando conceptos estadísticos como universo,
muestra, error de muestreo, probabilidad, etc. - Estudio General de Medios. (EGM). Realizado por
ODEC y Ipsos-Bimsa - SOFRES o TNS-GDV (Taylor Nelson Sofres- Sistema
de audímetros para medir televisión). - AC Nielsen
- AMAP (Asociación Mexicanas de Agencias de
Publicidad) - AMAI ( Asociación Mexicana de Agencias de
Investigación de Mercado y Opinión Pública) - la AAM (Asociación de Agencias de Medios) y del
CIM (Consejo de Investigación de Medios) - y por estudios propios o de otras instituciones
dan herramientas suficientes para identificar la
mejor inversión publicitaria a realizar.
8Complejidad de la planificación de medios
- La planificación de medios es un proceso complejo
por la variedad de disciplinas y variables que es
preciso conocer. - El planificador profesional requiere de un buen
criterio para planificar medios, compuesto de
conocimientos profundos de - estadística, saber utilizar los conceptos,
interpretar sus resultados y tomar decisiones con
los datos que le proporciona (dominar programas
de computo) - tiene que conocer el mundo de los medios de
comunicación, - tiene que saber el manejo del Marketing (entender
de productos, de mercados y de consumidores).
9Complejidad de la planificación de medios
- La planificación de medios es una disciplina que
influye y es influida por el resto de disciplinas
en mercadotecnia, cuando se toma una decisión
incorrecta repercute negativamente en el
resultado final del proceso. - El planificador de medios requiere una mente
ordenada, saber interpretar datos y utilizar
aquellos que realmente tenga sentido. - Exige eficacia para conseguir unos objetivos
concretos y necesita demostrar que el camino
elegido ha sido el mejor, el más barato, el más
rápido. - Se requiere conseguir rentabilidad sin que
padezca la calidad del producto.
102. Los cuatro parámetros de la planificación
111. El producto 2. El mercado 3. La publicidad 4. Los medios
121. El producto 2. El mercado 3. La publicidad 4. Los medios
Antecedentes y situación actual Dónde estamos? Dónde estamos? Dónde estamos? Dónde estamos?
Objetivos Dónde queremos ir? (Mantener posición actual, no perder volumen o participación, conseguir incremento del 50 de conocimiento). Dónde queremos ir? (Mantener posición actual, no perder volumen o participación, conseguir incremento del 50 de conocimiento). Dónde queremos ir? (Mantener posición actual, no perder volumen o participación, conseguir incremento del 50 de conocimiento). Dónde queremos ir? (Mantener posición actual, no perder volumen o participación, conseguir incremento del 50 de conocimiento).
Estrategia Qué vamos a hacer? Qué vamos a hacer? Qué vamos a hacer? Qué vamos a hacer?
Táctica Cómo lo vamos a hacer? (Utilización de spots de larga duración) (Distribución del presupuesto y soportes) Cómo lo vamos a hacer? (Utilización de spots de larga duración) (Distribución del presupuesto y soportes) Cómo lo vamos a hacer? (Utilización de spots de larga duración) (Distribución del presupuesto y soportes) Cómo lo vamos a hacer? (Utilización de spots de larga duración) (Distribución del presupuesto y soportes)
Evaluación previa Lo vamos a conseguir? Lo vamos a conseguir? Lo vamos a conseguir? Lo vamos a conseguir?
Evaluación posterior Lo hemos conseguido? Lo hemos conseguido? Lo hemos conseguido? Lo hemos conseguido?
131. El producto 2. El mercado 3. La publicidad 4. Los medios
Antecedentes y situación actual Descripción y diferenciación respecto a los productos competitivos. Cuál es su precio? Ciclo de vida del producto. Volumen. Los consumidores. Las marcas. Análisis cuantitativo y cualitativo. Análisis cuantitativo y cualitativo.
Objetivos Lanzamiento, modificación o mantenimiento. Objetivos realistas al presupuesto. Objetivos de ventas y participación Imagen de marca. Conocimiento y uso de producto. Recuerdo de la publicidad. Objetivos de alcance, frecuencia, presión publicitaria, rentabilidad, etc.
Estrategia Medidas a adoptar para conseguir los objetivos. Determinación del presupuesto y del marketing mix. Posicionamiento de la marca. Definición del grupo objetivo. Determinación del presupuesto publicitario. Definición del grupo objetivo adaptado a los medios. Recomendación y Distribución del presupuesto de medios.
Táctica Acciones para el lanzamiento o modificación del producto. Caminos a seguir para el cumplimiento de la estrategia Determinación de acciones específicas a realizar Desarrollo práctico y detallado de la estrategia de medios.
Evaluación previa Test de producto con prototipos y muestras Mercado de prueba Pretest de la campaña Evaluación teórica del plan de medios propuesto
Evaluación posterior Test del producto definitivo que ya se encuentra en el mercado. Análisis de ventas. Postest cualitativo Evaluación cuantitativa real. Postest cuantitativo.
141. El producto 2. El mercado 3. La publicidad 4. Los medios
- 3 aspectos respecto al producto
- La posición del producto
- Lanzamiento, madurez, declive.
- Lanzamiento de productos tangibles (TV, prensa,
cine) - Producto suficientemente conocido. (Radio)
- Lanzamientos o relanzamientos con necesidad de
penetración rápida. - Mantenimiento en el mercado.
- La adecuación del medio al producto
- Productos sencillos vs. complicados
- Adecuación del medio a la imagen del producto
- La imagen del medio se transfiere al producto
anunciado.
151. El producto 2. El mercado 3. La publicidad 4. Los medios
Antecedentes y situación actual Descripción y diferenciación respecto a los productos competitivos. Cuál es su precio? Ciclo de vida del producto. Descripción y diferenciación respecto a los productos competitivos. Cuál es su precio? Ciclo de vida del producto. Descripción y diferenciación respecto a los productos competitivos. Cuál es su precio? Ciclo de vida del producto. Descripción y diferenciación respecto a los productos competitivos. Cuál es su precio? Ciclo de vida del producto.
Objetivos Lanzamiento, modificación o mantenimiento. Objetivos realistas al presupuesto. Lanzamiento, modificación o mantenimiento. Objetivos realistas al presupuesto. Lanzamiento, modificación o mantenimiento. Objetivos realistas al presupuesto. Lanzamiento, modificación o mantenimiento. Objetivos realistas al presupuesto.
Estrategia Medidas a adoptar para conseguir los objetivos. Medidas a adoptar para conseguir los objetivos. Medidas a adoptar para conseguir los objetivos. Medidas a adoptar para conseguir los objetivos.
Táctica Acciones para el lanzamiento o modificación del producto. Acciones para el lanzamiento o modificación del producto. Acciones para el lanzamiento o modificación del producto. Acciones para el lanzamiento o modificación del producto.
Evaluación previa Test de producto con prototipos y muestras. Analizar aceptación. Identificar fortalezas y debilidades. Test de producto con prototipos y muestras. Analizar aceptación. Identificar fortalezas y debilidades. Test de producto con prototipos y muestras. Analizar aceptación. Identificar fortalezas y debilidades. Test de producto con prototipos y muestras. Analizar aceptación. Identificar fortalezas y debilidades.
Evaluación posterior Test del producto definitivo que ya se encuentra en el mercado. Test del producto definitivo que ya se encuentra en el mercado. Test del producto definitivo que ya se encuentra en el mercado. Test del producto definitivo que ya se encuentra en el mercado.
161. El producto 2. El mercado 3. La publicidad 4. Los medios
- Aspectos a conocer del mercado
- Conocimiento de los consumidores actuales y
potenciales - Aspectos cuantitativos (cuántos son, cuáles son
sus características socio-demográficas, con qué
frecuencia consumen el producto) - Aspectos cualitativos (qué opinión le merece el
producto, cuál es el grado de identificación)
171. El producto 2. El mercado 3. La publicidad 4. Los medios
Antecedentes y situación actual Volumen. Número de unidades vendidas y su valor económico. Los consumidores. Número y características de las personas que utilizan el producto, así como sus hábitos (volumen consumido, frecuencia de uso). Las marcas. (Número y características). Volumen. Número de unidades vendidas y su valor económico. Los consumidores. Número y características de las personas que utilizan el producto, así como sus hábitos (volumen consumido, frecuencia de uso). Las marcas. (Número y características). Volumen. Número de unidades vendidas y su valor económico. Los consumidores. Número y características de las personas que utilizan el producto, así como sus hábitos (volumen consumido, frecuencia de uso). Las marcas. (Número y características). Volumen. Número de unidades vendidas y su valor económico. Los consumidores. Número y características de las personas que utilizan el producto, así como sus hábitos (volumen consumido, frecuencia de uso). Las marcas. (Número y características).
Objetivos Objetivos de ventas y participación Reducir la estacionalidad de las ventas, alcanzar una cuota de mercado, incrementar volumen, frecuencia, pruebas, conseguir liderazgo en el mercado, generar flujo estable de visitantes. Objetivos de ventas y participación Reducir la estacionalidad de las ventas, alcanzar una cuota de mercado, incrementar volumen, frecuencia, pruebas, conseguir liderazgo en el mercado, generar flujo estable de visitantes. Objetivos de ventas y participación Reducir la estacionalidad de las ventas, alcanzar una cuota de mercado, incrementar volumen, frecuencia, pruebas, conseguir liderazgo en el mercado, generar flujo estable de visitantes. Objetivos de ventas y participación Reducir la estacionalidad de las ventas, alcanzar una cuota de mercado, incrementar volumen, frecuencia, pruebas, conseguir liderazgo en el mercado, generar flujo estable de visitantes.
Estrategia Determinación del presupuesto y del marketing mix. Determinación del presupuesto y del marketing mix. Determinación del presupuesto y del marketing mix. Determinación del presupuesto y del marketing mix.
Táctica Caminos a seguir para el cumplimiento de la estrategia. (Realizar una promoción, mejorar incentivos a los distribuidores o incrementar los puntos de venta). Caminos a seguir para el cumplimiento de la estrategia. (Realizar una promoción, mejorar incentivos a los distribuidores o incrementar los puntos de venta). Caminos a seguir para el cumplimiento de la estrategia. (Realizar una promoción, mejorar incentivos a los distribuidores o incrementar los puntos de venta). Caminos a seguir para el cumplimiento de la estrategia. (Realizar una promoción, mejorar incentivos a los distribuidores o incrementar los puntos de venta).
Evaluación previa Mercado de prueba para orientar sobre la futura selección de medios y soportes. Mercado de prueba para orientar sobre la futura selección de medios y soportes. Mercado de prueba para orientar sobre la futura selección de medios y soportes. Mercado de prueba para orientar sobre la futura selección de medios y soportes.
Evaluación posterior Análisis de ventas. Análisis de ventas. Análisis de ventas. Análisis de ventas.
181. El producto 2. El mercado 3. La publicidad 4. Los medios
Antecedentes y situación actual Posicionamiento (previsto y cumplido), acciones para realizarlo, conveniencia de mantenerlo. Análisis cualitativo de la publicidad propia y de la competencia. Posicionamiento (previsto y cumplido), acciones para realizarlo, conveniencia de mantenerlo. Análisis cualitativo de la publicidad propia y de la competencia. Posicionamiento (previsto y cumplido), acciones para realizarlo, conveniencia de mantenerlo. Análisis cualitativo de la publicidad propia y de la competencia. Posicionamiento (previsto y cumplido), acciones para realizarlo, conveniencia de mantenerlo. Análisis cualitativo de la publicidad propia y de la competencia.
Objetivos Lanzamiento o relanzamiento, mantenimiento o un freno al descenso de ventas. Crear, modificar o mantener imagen de marca. Conocimiento y uso de producto. Recuerdo de la publicidad. Lanzamiento o relanzamiento, mantenimiento o un freno al descenso de ventas. Crear, modificar o mantener imagen de marca. Conocimiento y uso de producto. Recuerdo de la publicidad. Lanzamiento o relanzamiento, mantenimiento o un freno al descenso de ventas. Crear, modificar o mantener imagen de marca. Conocimiento y uso de producto. Recuerdo de la publicidad. Lanzamiento o relanzamiento, mantenimiento o un freno al descenso de ventas. Crear, modificar o mantener imagen de marca. Conocimiento y uso de producto. Recuerdo de la publicidad.
Estrategia Decisión final sobre el posicionamiento de la marca. Definición del grupo objetivo (grupo homogéneo) Grupos objetivos primarios y secundarios. Determinación del presupuesto publicitario. Decisión final sobre el posicionamiento de la marca. Definición del grupo objetivo (grupo homogéneo) Grupos objetivos primarios y secundarios. Determinación del presupuesto publicitario. Decisión final sobre el posicionamiento de la marca. Definición del grupo objetivo (grupo homogéneo) Grupos objetivos primarios y secundarios. Determinación del presupuesto publicitario. Decisión final sobre el posicionamiento de la marca. Definición del grupo objetivo (grupo homogéneo) Grupos objetivos primarios y secundarios. Determinación del presupuesto publicitario.
Táctica Determinación de acciones específicas a realizar Determinación de acciones específicas a realizar Determinación de acciones específicas a realizar Determinación de acciones específicas a realizar
Evaluación previa Pretest de la campaña Pretest de la campaña Pretest de la campaña Pretest de la campaña
Evaluación posterior Postest cualitativo Postest cualitativo Postest cualitativo Postest cualitativo
19Definición del grupo objetivo
- El éxito o fracaso de una campaña en gran medida
depende de una buena definición de público
objetivo desde el trabajo de los - 1. Creativos
- -Diseño de anuncios de acuerdo a las
características psicográficas - VS.
- -MENSAJE EQUIVOCADOS (MENSAJES POCO PRECISOS).
- 2. Planificadores
- -Selección de soportes que acerque el mensaje
publicitario - VS.
- -MENSAJE LLEGUE A PERSONAS DISTINTAS DE LAS
DESEADAS. (DEFINIR UN GRUPO DEMASIADO AMPLIO).
20Grupos objetivos primarios y secundarios
- Hay grupos de consumidores actuales que pueden
ser grupos grandes, medianos o pequeños según la
cantidad consumida o la frecuencia con la que lo
consumen. - El público objetivo estrella
- Las amas de casa.
- Existen subgrupos importantes dentro de un grupo
objetivo que se llaman secundarios. - Cuando esto sucede es necesario
- Definir 2 o más categorías
- Señalar prioridades
- Señalar un grupo primario y dos o más
secundarios. - Los grupos secundarios se establecen de acuerdo
a - Ampliación de un grupo objetivo primario
- Cuando se trata de grupos completamente distintos.
21Grupos objetivos primarios y secundarios.
- Ejemplo. Ampliación de un grupo objetivo.
- Grupo objetivo primario
- Amas de casa de 35 a 45 años, de clase social
media alta y viviendo en ciudad de México,
Puebla, Monterrey y Guadalajara. - Grupo objetivo secundario
- Amas de casa, de 25 a 55 años, de clase social
media alta y media media viviendo en núcleos de
población de más de 250,000 habitantes. - Ejemplo. Grupos distintos.
- Grupo objetivo primario
- Jóvenes de 15 a 25 años, de clase media alta y
viviendo en zonas urbanas. - Grupo objetivo secundario
- Amas de casa, con hijos en edades comprendidas
entre los 15 y los 22 años, de clase media alta y
viviendo en zonas urbanas.
221. El producto 2. El mercado 3. La publicidad 4. Los medios
Antecedentes y situación actual Análisis cuantitativo y cualitativo. Análisis cuantitativo y cualitativo. Análisis cuantitativo y cualitativo. Análisis cuantitativo y cualitativo.
Objetivos Objetivos de alcance, frecuencia, presión publicitaria, rentabilidad, etc. Objetivos de alcance, frecuencia, presión publicitaria, rentabilidad, etc. Objetivos de alcance, frecuencia, presión publicitaria, rentabilidad, etc. Objetivos de alcance, frecuencia, presión publicitaria, rentabilidad, etc.
Estrategia Definición del grupo objetivo adaptado a los medios. Recomendación y Distribución del presupuesto de medios. Definición del grupo objetivo adaptado a los medios. Recomendación y Distribución del presupuesto de medios. Definición del grupo objetivo adaptado a los medios. Recomendación y Distribución del presupuesto de medios. Definición del grupo objetivo adaptado a los medios. Recomendación y Distribución del presupuesto de medios.
Táctica Desarrollo práctico y detallado de la estrategia de medios. Desarrollo práctico y detallado de la estrategia de medios. Desarrollo práctico y detallado de la estrategia de medios. Desarrollo práctico y detallado de la estrategia de medios.
Evaluación previa Evaluación teórica del plan de medios propuesto Evaluación teórica del plan de medios propuesto Evaluación teórica del plan de medios propuesto Evaluación teórica del plan de medios propuesto
Evaluación posterior Evaluación cuantitativa real. Postest cuantitativo. Evaluación cuantitativa real. Postest cuantitativo. Evaluación cuantitativa real. Postest cuantitativo. Evaluación cuantitativa real. Postest cuantitativo.
23Ejemplos de Tácticas de Medios
- Utilizar anuncios de gran tamaño e ir
disminuyendo éste a medida que el consumidor
conoce la campaña. - Concentrar las inserciones en las primeras
semanas para conseguir cobertura e ir
distanciándolas después para prolongar la
presencia publicitaria. - Dividir el spot en partes, que se emitirá una al
comienzo del bloque y otra al final. - Contratar pequeños anuncios en diversos puntos de
una misma publicación, que remitirán a la página
donde se encuentra el anuncio principal. - Iniciar la campaña con anuncios de intriga, que
despierten la curiosidad y mantienen la atención
del consumidor hasta el lanzamiento definitivo. - Establecer módulos de planificación consistentes
en un determinado número de anuncios, que se irán
insertando a medida que se vayan alcanzando
objetivos parciales de cobertura y frecuencia.
24Situación actual de los medios
- Los medios están en constante transformación
- Aparición de nuevos soportes
- Cambios de tarifas según audiencias
- Poca estabilidad de algunos soportes
- Compra y Venta de espacios
- La oferta y demanda.
- La negociación.
- La reducción de tarifas oficiales.
- Límites de inserciones publicitarias
- Caducidad de los espacios publicitarios de los
medios. - El financiamiento de los medios masivos de
comunicación
25Los medios en Méxicodatos publicados en
septiembre de 2007
- Inversión en 2006 en México
- 50,073 millones de pesos 7.9 más que en 2005.
- Inversión en medios realizada en otros países en
2005 - España (7,004 mdd)
- Brasil (4,033 mdd)
- Colombia (1,058 mdd)
- Argentina (884 mdd)
- Los medios de mayor crecimiento en nuestro país,
son los exteriores e Internet. - En gran medida se debe al incremento en la
variedad de oferta que han tenido. - La televisión abierta se sigue manteniendo como
la principal favorita de los anunciantes, sigue
siendo redituable para los artículos de consumo
masivo.
26Cómo se hace un Plan de Medios
271er. PasoAnálisis de Antecedentes
- Estudio del briefing.
- Solicitud de datos (confección de propios
formatos). - Briefing adicional
- Contrabriefing
- Analizar el contexto publicitario.
- Análisis de la actividad publicitaria de la
competencia. - Descripción del mercado
- Inversión publicitaria total y por medios
- Audiencia general de medios.
- Inversión publicitaria de las marcas en y
GRPs. - Análisis de la estrategia general de comunicación.
28(No Transcript)
29Pilas Vectra
1. Descripción del mercado
30Pilas Vectra
2. Análisis de la actividad publicitaria de la
competencia.
31Pilas Vectra
32Pilas Vectra
332 PasoDefinición de Objetivos
- Definición del público objetivo para medios.
- Mujeres casadas, de mentalidad moderna y
activas, que quieren lo mejor para su familia,
pero no consideran imprescindible dedicar mucho
tiempo a las labores domésticas. Que viven en
grandes ciudades. - Amas de casa, de 24 a 35 años, NSE media- media,
media-alta, alta, residentes de ciudades de más
de 250,000 habitantes. - Definición de los objetivos a alcanzar con los
medios.
343er PasoRecomendación de Medios
- Análisis del consumo de los medios por parte del
público objetivo. - Factores cuantitativos y cualitativos que
aconsejan utilizar o rechazar unos u otros
medios. - Determinación de la intensidad necesaria para
conseguir eficiencia y competitividad en cada
medio. - Distribución del presupuesto por medios.
354 PasoRecomendación de periodos de actividad e
intensidades y presupuesto para cada periodo.
- Hasta qué punto deben concentrarse las
inserciones para superar el nivel mínimo de
frecuencia, sin superar el máximo por encima del
cuál el individuo empieza a reaccionar
negativamente? - Campañas a intervalos regulares VS. irregulares.
365 PasoSelección y Recomendación de Soportes.
- Obtención de ranking de soportes (audiencia,
costos, rentabilidad, afinidad). - Examen de los factores cuantitativos y
cualitativos que aconsejan incluir o rechazar
unos u otros. - Creación de una o varias combinaciones de
soportes y distribución de las inserciones.
376 PasoElaboración del calendario de inserciones
y del presupuesto.
- Resumen gráfico de la campaña.
- Confección del presupuesto total y desglosado por
periodos y por medios.
38(No Transcript)
39- 7 Paso
- Resumen de resultados esperados.
- 8 Paso
- Recomendaciones para la negociación y la compra.
- 9 Paso
- Seguimiento.