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Stakeholders
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La Teoría

• Como solución al problema de
• Creación de valor e intercambio
• Etica y capitalismo
• Mente empresarial
• Y formas de entender ST
• Falacia de la separación
• Preguntas abiertas
• Tesis de la integración I
• Tesis de la integración II
• Principio de la responsabilidad

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Principales argumentos pro
vs Argumento
Friedman Shareholder value Qué hace exitoso al negocio
Jensen Business as agency Complejidad de la administración para que exista una función objetivo
Porter Business as competitive advantage Stakeholder-conduct-performance
Williamson Business as transaction cost economizing Contratos que garanticen
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Análisis de Stakeholders(Applegate, 2008)

• Definir el proyecto, iniciativa o empresa que
  piensa lanzar.
• Identifique los puntos clave en los que los
  proyectos deben de ser llevados a cabo.
• Liste los individuos, grupos, unidades uy
  organizaciones que tienen un interés en el
  éxito de su proyecto.
• Identifique cada uno de los intereses y
  expectativas de los stakeholders. Ponga () en
  donde los intereses son positivos y un (-) en
  donde los intereses o expectativas sean
  negativas.
• Evalúe la importancia que tiene cada agente de
  interés en el desarrollo de sus metas.
• Identifique acciones específicas que usted debe
  de tomar para satisfacer, clarificar o realinear
  los intereses de los agentes de interés y sus
  expectativas.

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• Definir el proyecto, iniciativa o empresa que
  piensa lanzar.
• Identifique los puntos clave en los que los
  proyectos deben de ser llevados a cabo.

Agente de Interés Intereses y Expectativas Ponga () en donde los intereses son positivos y un (-) en donde los intereses o expectativas sean negativas. Importancia 1 Baja 3 Neutral 5 Alta






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Mapa de Agentes de interés
Stakeholders Intereses y expectativas Positivo
Stakeholders Intereses y expectativas Negativo
Bajo Alto
Importancia para el éxito Importancia para el éxito
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Plan de acción
Identifique tres asuntos que necesite resolver basados en su análisis de agentes de interés Identifique tres asuntos que necesite resolver basados en su análisis de agentes de interés Identifique tres asuntos que necesite resolver basados en su análisis de agentes de interés
Asuntos Acciones Comentarios



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