ANALYSE DE MARCH

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ANALYSE DE MARCHÉS
Séance 2

• La donnée secondaire et lanalyse de
  lenvironnement

Stéphane Maisonnas
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Présentation du travail long en équipe.
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Plan de la séance

• 1. Introduction
• 2. Définition de loptique marketing sociétal
• 3. Les nouvelles priorités pour les entreprises
• 4. Analyse de lenvironnement
• 5. Conclusion

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Loptique marketing sociétal

• ...est une orientation de gestion qui reconnaît
  que la tâche prioritaire de lorganisation est
  détudier les besoins et les désirs des marchés
  visés et faire en sorte de les satisfaire de
  manière plus efficace que la concurrence, mais
  aussi dune façon qui préserve ou améliore le
  bien-être des consommateurs et de la
  collectivité. (Kotler 1991, p.25 )

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Cette optique marketing repose sur trois
hypothèses.
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Loptique marketing sociétal hypothèse 1

• Les désirs des consommateurs ne coïncident pas
  forcément avec leurs intérêts à long terme ni
  avec ceux de la collectivité.

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Loptique marketing sociétal hypothèse 2

• Les consommateurs accordent leur préférence aux
  organisations qui font preuve dun réel souci de
  leur satisfaction et de leur bien-être ainsi que
  du bien-être collectif.

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Loptique marketing sociétal hypothèse 3

• La tâche primordiale de lorganisation est de
  sadapter aux marchés-cibles dune façon qui
  engendre non seulement la satisfaction, mais
  aussi le bien-être individuel et collectif, afin
  dattirer et de fidéliser la clientèle.

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En résumé, deux idées clés ressortent de
loptique marketing sociétal

• Il doit mettre laccent sur le bien-être à long
  terme du consommateur et du public.

• Le marketing doit prêter attention aux besoins et
  intérêts des consommateurs

Cest en adoptant cette optique élargie que
lentreprise réalisera le mieux ses propres
objectifs de croissance et de rentabilité à long
terme.
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Les nouvelles priorités du marketing
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Les nouvelles priorités du marketing

• Restructuration des portefeuilles dactivités
• vers des activités à plus haute valeur ajoutée
  basées soit sur la technologie ou un
  savoir-faire.
• Marketing sur mesure ou adapté
• par une segmentation fine et une communication
  interactive.

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Les nouvelles priorités du marketing (suite)

• Orientation concurrence
• par la capacité danticiper les actions et les
  réactions de la concurrence.
• Développement de systèmes de prévoyance
• pour accroître sa capacité dadaptation en
  imaginant des scénarios alternatifs.

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Les nouvelles priorités du marketing(suite)

• Marketing global
• en exploitant des segments supranationaux.
• Marketing responsable
• soucieux du bien-être des individus et de la
  société à moyen et long terme.
• Orientation marché
• requiert la participation de toutes les fonctions
  de lentreprise.

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Analyse del environnement
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Tendances socio-démographiques
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Tendances économiques
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Tendances politiques
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Tendances technologiques
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Tendances culturelles
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Le fichier tendances de la Brainreserve

• Enracinement
• Féminosophie
• Multi-vies
• Permaforme
• Petites gâteries
• Retour en enfance
• Revanche du plaisir
• S.O.S

• Andro-émancipation
• Aventure fantastique
• Chute des idoles
• Clanisme
• Cocooning
• Consommateur justicier
• Décrochage
• Égonomie

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Le fichier tendances de la Brainreserve (suite)

• Andro-émancipation
• Une attitude nouvelle du mâle émancipé qui ne se
  contente plus de posséder le sens des affaires,
  mais goûte pleinement sa liberté individuelle.

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Le fichier tendances de la Brainreserve (suite)

• Aventure fantastique
• Lépoque moderne stimule notre envie de sortir
  des sentiers battus sans courir de risques par le
  biais de voyages, de la nourriture et de la
  réalité virtuelle.

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Le fichier tendances de la Brainreserve (suite)

• Chute des idoles
• De profonds bouleversements transforment
  lAmérique traditionnelle et le monde dans le
  monde des affaires et dans celui de la politique,
  les piliers de la société sont remis en question
  ou carrément rejetés.

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Le fichier tendances de la Brainreserve (suite)

• Clanisme
• Lappartenance à un groupe qui, en partageant
  les mêmes idéaux, nous rassure sur la justesse de
  notre système de valeurs.

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Le fichier tendances de la Brainreserve (suite)

• Cocooning
• La tendance à rester chez soi, à sy construire
  un nid douillet pour se protéger contre les
  aspects difficiles et imprévisibles du monde
  extérieur.

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Le fichier tendances de la Brainreserve (suite)

• Consommateur justicier
• Le consommateur frustré, voire furieux, manipule
  les mercaticiens et le marché au moyen de
  pressions, de revendications et dactions
  politiques.

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Le fichier tendances de la Brainreserve (suite)

• Décrochage
• Des travailleurs des deux sexes remettent en
  question leur satisfaction personnelle/
  professionnelle et leurs objectifs, et optent
  pour une vie plus simple.

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Le fichier tendances de la Brainreserve (suite)

• Égonomie
• À lépoque froide de linformatique, lindividu
  éprouve le besoin de saffirmer. Aussi, les
  entreprises qui nourrissent lego et procurent à
  leur clientèle un excellent service ont des
  chances de réussir.

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Le fichier tendances de la Brainreserve (suite)

• Enracinement
• Le retour aux sources spirituelles et aux
  valeurs du passé pour se préparer à lavenir.

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Le fichier tendances de la Brainreserve (suite)

• Féminosophie
• Un nouveau système de valeurs qui réoriente la
  mercatique, du modèle hiérarchique axé sur
  lambition à un modèle fondé sur le partage et la
  famille.

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Le fichier tendances de la Brainreserve (suite)

• Multi-vies
• Le rythme trop rapide de la vie moderne et le
  manque de temps provoquent une schizophrénie
  sociale, nous forçant ainsi à nous adapter en
  assumant plusieurs rôles.

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Le fichier tendances de la Brainreserve (suite)

• Permaforme
• Une bonne santé, issue dun nouvel art de vivre,
  accroît la longévité et enrichit notre existence.

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Le fichier tendances de la Brainreserve (suite)

• Petites gâteries
• Les consommateurs tendus veulent se gâter avec
  des luxes abordables et cherchent des moyens de
  se récompenser.

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Le fichier tendances de la Brainreserve (suite)

• Retour en enfance
• Regrettant leur enfance insouciante, les gens de
  la génération du baby-boom trouvent un réconfort
  dans la quête de produits ou dactivités qui leur
  rappellent leur enfance.

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Le fichier tendances de la Brainreserve (suite)

• Revanche du plaisir
• Nous en avons assez des contraintes, nous
  voulons être de nouveau libres et goûter au fruit
  défendu.

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Le fichier tendances de la Brainreserve (suite)

• S.O.S
• Notre souci de lenvironnement donne naissance à
  une nouvelle éthique sociale en même temps que
  lon redécouvre la passion et la compassion.

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Analyse de conformité aux tendances

• Est-ce que le produit est conforme aux tendances
  ?
• Se situe-t-il à lintérieur ou à lextérieur des
  tendances ?
• Son attrait sera-t-il à la hauteur des besoins
  et des désirs des consommateurs ?
• A-t-il un potentiel de longévité ?
• Rejoint-il un courant profond de la culture ?

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Analyse de conformité aux tendances (suite)

• Méthodologie
• 1. Analyser le produit en fonction de chacune des
  tendances séparément.
• 2. Chercher des indices de conformité/non-conformi
  té.
• 3. Le cas échéant, trouver des moyens daccentuer
  la réaction positive ou pallier à la
  non-conformité du marché de consommation.

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Conclusion

• Comme gestionnaire de marketing, il faut
  sinterroger quant à la nature et le rôle du
  marketing dans une société.
• Le marketing doit contribuer au bien-être
  individuel et collectif !
• Pour répondre aux besoins et aux désirs des
  consommateurs à venir, l analyse de tendance est
  un outil intuitif et utile à la réflexion.