Presentaci

1
(No Transcript)
2
Objetivo

• Conocer la situación que prevalece en materia de
  seguridad y ventas del comercio de la Z.M.G.
• Se dará a Conocer Empresarios
• Autoridades
• Elaborado en colaboración SEIJAL Y CANACO
• Se realizó durante el mes de abril

3
A quién se le aplicó?
382 Establecimientos
4
Equipo Médico Equipo eléctrico Estacionamientos Es
téticas Farmacias Ferreterías Funerarias Informáti
ca y computación Joyería y Relojería Lavanderías L
ibrerías Material eléctrico Materiales para la
construcción Mensajería y Paquetería Naturistas Óp
ticas
Abarrotes Agencias de autos Agencias
automotrices Arrendadoras de autos Artículos para
el hogar Artículos para el hogar Auto
baños Auto-Lavandería Comerciantes en
Calzado Decoración de interiores Distribución de
aceros Distribuidor de aceros Distribuidor de
Equipo Médico Distribuidor de llantas Distribuidor
a de autos
Pedicuristas y Podólogos Publicidad
exterior Refaccionaria Servicio médico Tienda de
Ropa Tienda Departamental Zapatería

5
En dónde se aplicó?

• 13 Zonas de la Z.M.G.
• Cubriendo
• Guadalajara
• Zapopan
• Tlaquepaque

6
(No Transcript)
7
1.
Su negocio sufrió algún asalto o robo durante el
trimestre Enero - Marzo 2003?
Enero - Marzo 2003
Octubre - Diciembre 2002
8
Su negocio sufrió algún asalto o robo durante el
trimestre Octubre - Diciembre del 2002 vs Enero
Marzo2003?
Comparación con Resultados de trimestres
anteriores
9
1.
El 60 restante no especificó que tipo de atraco
Robos
Asaltos
En febrero y marzo no se especificó
10
2.
Notó usted algo sospechoso días antes de haber
sufrido el ilícito?
El 20 que dijo que Si, no especifico que observo
11
3.
Cuál fue el móvil del Asalto o Robo ?
No especificaron el monto en Robos y Asaltos.
12
4.
Cómo clasifica el acto delictivo ?
Enero Marzo 2003
Octubre - Diciembre 2002
13
Cómo clasifica a el (los) delincuente (s) ?
5.
14
En caso de que haya utilizado arma De
qué tipo era ?
6.
15
7.
En qué horario se cometió el ilícito ?
Enero- Marzo de 2003
Octubre - Diciembre 2002
16
8.
Presentó denuncia del robo o asalto a las
autoridades correspondientes ?
Si
Qué resultados ha tenido?
Ninguno
No
por qué?
No creén que haga falta. Nunca hacen nada No
tiene caso
17
9.
Cuenta con alguna medida de seguridad en su
establecimiento?
18
9.
Cuenta con alguna medida de seguridad en su
negocio ?
19
10.
Los costos por la seguridad que usted emplea,
Le repercute en las utilidades de sus ventas ?
Repercuten en promedio 1, 2 y 8 de las
utilidades
20
De las siguientes medidas de seguridadCúal
considera más efectiva para su tipo de negocio?
11.
Nota el 9.4 del total que mensionaron alguna
medida de seguridad cuenta cuenta con otra
alternativa de seguridad pero no se especifco.
21
12.
Cómo ha percibido el clima de Seguridad en la
ciudad en los últimos meses ?
Enero - Marzo 2003
Octubre - Diciembre 2002
22
En su colonia se han tomado medidas para
mejorar la seguridad? De que manera?
13.
Trimestre Jul - Sep
Trimestre Oct - Dic
Trimestre Ene - Marzo
23
En su colonia se han tomado medidas para
mejorar la seguridad? De que manera?
13.
Otros Atención a los comercios de alrededor Más
prevenciones en la zona Más medidas de
seguridad Más atención en la noche Cambiaron
seguridad Más alumbrado Enrejado Guardia
-
Principalmente Más apoyo policiaco 54.1 Más
vigilancia 14.9 Mayor seguridad privada
6.8 Menos delincuencia 6.8 Más
detenciones 4.1 Más atención en el local
2.7 Otros 10.8 Total 100.0
24
14.
En su opinión, la corrupción en Guadalajara es
25
15.
Realizó la empresa algún trámite ante entidades
de gobierno en los últimos tres meses?
Federal
10 días máximo
1
0.8
98.2
26
16.
Se ha visto en la necesidad de ofrecer dinero
para agilizar algún trámite?
Octubre - Diciembre 2002
Enero - Marzo 2003
27
17.
Como evaluaría la infraestructura pública de su
establecimiento durante este trimestre?
Octubre - Diciembre 2002
Enero - Marzo 2003
28
18.
Cuál ha sido el comportamiento de las ventas en
el trimestre actual contra el trimestre anterior?
Disminuyeron 19.9 promedio.
Aumentaron 19.2 promedio.
Aumentaron 24.5 promedio.
Disminuyeron 24.3 promedio.
29
19.
A qué atribuye este aumento ?
30
19.
A que atribuye esta disminución ?
31
19.
A que atribuye que permanecieran igual ?
32
20.
Cuál ha sido el comportamiento de sus ventas,
en comparación con el mismo trimestre del año
anterior ?
Oct.-Dic. 2002
Ene-Mar 2003
33
21.
Qué rango de ventas registró su negocio durante
el primer trimestre del 2003 ?
Rango de ventas
VENTAS EN EFECTIVO 80.6
VENTAS A CRÉDITO 19.4
Miles de pesos
34
22.
Cuál fue el comportamiento de los costos de
operación durante el trimestre actual vs el
trimestre anterior?
Oct - Dic 2002
Ene - Mar 2003
Los incrementos fueron en los siguientes rubros
(trimestre actual)
35
23.
Cuál es el origen de sus mercancías ?
PROCEDENCIA DE LAS MERCANCÍAS IMPORTADAS
36
24.
Cuál es su mejor temporada de ventas en el año ?
37
25.
Cuál fue el comportamiento de los inventarios de
su empresa durante el trimestre actual vs el
trimestre anterior ?
Oct. Dic. 2002
Ene. - Mar. 2003
Aumentaron un 18.14 Disminuyeron un 11.36
Aumentaron un 24.9 Disminuyeron un 17.0
38
Señale cuántas personas empleó en su negocio
durante el trimestre actual, en comparación con
el trimestre anterior?
26.
Oct-Dic 2002 Ene-Mar 2003 Total
Aumentaron 265 349
84 Permanecieron igual 2429 2419
-10 Disminuyeron 766
587 -179
39
Cómo espera que sea el comportamiento de las
ventas de su negocio durante el siguiente
semestre en comparación al mismo del año
anterior?
27.
Oct. - Dic. 2002
Ene. - Mar. 2003
Se estima que las ventas aumentarán en un 26.0
Se estimaba que las ventas aumentarán en un 18.7
40
Está interesado en asistir a conferencias y
seminarios para mantenerse actualizado?
28.
Oct.. - Dic. 2002
Ene. - Mar. 2003
41
28.
Qué temas son de su interés?
Otros Apoyo a los productos mexicanos En
que gasta el dinero el gobierno Mantenerse en
la competencia Como tener un mejor
inventario Cuál mercado me conviene Servicios
de la cámara Asesorías diversas Administración
Capacitación Negocios
42
29.
En qué problema le gustaría que lo apoyara la
cámara de comercio, servicios y turismo de la
ciudad de Guadalajara?
Otros Apoyo a la abarrotería En contra de la
corrupción Estudios de mercado Exenciones
fiscales Medidas de protección
Protección contra la piratería Bonos económicos
43
30.
Conóce los servicios que ofrece la cámara de
comercio, servicios y turismo de la ciudad de
Guadalajara.?
Ene. - Mar. 2003
Oct. - Dic. - 2002
44
30.
Conóce los servicios que ofrece la cámara de
comercio, servicios y turismo de la ciudad de
Guadalajara? Cuáles?
Pagos, trámites e información fiscal y de giros
comerciales 42.4 Apoyo al comercio de
Guadalajara 27.3 Capacitación
9.1 Asesorías 7.1 Información y
orientación comercial 6.1 Realiza
exposiciones y fomenta el comercio
3.0 Relaciones comerciales 3.0 Promoción,
publicidad 2.0 Total
100.0
45
30.
Conóce los servicios que ofrece la cámara de
comercio servicios y turismo de la ciudad de
Guadalajara? Por qué no?
Falta de información 61.9 Falta de tiempo
17.5 Falta de interés 11.1 No se encarga
de trámites 3.2 No sabe 3.2 No ha
habido necesidad 3.2 Total 100.0
46
Enero - Marzo 2003

• Los resultados obtenidos permitirán
• Evaluar la situación actual en materia de ventas
  del
• comercio organizado de la ZMG.
• Revisar la efectividad de las medidas y acciones
• emprendidas para combatir la delincuencia.
• Realizar comparativos con trimestres anteriores y
  con otras
• ciudades como DF, Monterrey y Puebla.
• Esta información se generará trimestralmente.