SYST

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SYSTÈME DINFORMATION DE GESTION

• I- Introduction
• II- Système dinformation informatisé

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I-1 La place de linformatique dans les
entreprises

• 1ère phase Installations isolées
• Dans des endroits stratégiques de lentreprise
  direction, secrétariat
• Tout dabord dans les grandes sociétés
• Facilité de réalisation et archivage de
  documents, augmentation de productivité
• 2nde phase Réseaux locaux dentreprise (RLE)
• Partage des imprimantes
• Messagerie électronique
• Partages des données via des serveurs de gestion
  de bases de données (SGBD)
• 3ème phase Connexion des réseaux locaux à
  internet
• Partage de documents électroniques avec des
  partenaires
• Formalités administratives
• Site internet vitrine
• E-commerce
• Place de plus en plus importante de
  linformatique
• Traitement informatique toujours plus complexe
• Changements dans la façon de travailler
• Archives papier transformées en archives
  électroniques plus faciles à gérer
• Facilité déchange dinformations entre les
  différents services
• Rédaction de documents de façon quasi-simultanée
  évitant les allers-retours

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II-1 Donnée et information

• La donnée
• Ensemble de signes ou de signaux qui ne sont pas
  interprétés
• Linformation
• Quand les données sont déchiffrées et
  interprétées elles sont considérées comme des
  informations elles ont un sens par rapport à un
  contexte donné.
• La forme de linformation
• Ecrite feuille dachats
• Picturale plan
• Visuelle plan
• Orale ordre
• Olfactive odeur
• Tactile rugosité
• Gustative
• Structurée plan
• Quantitative ou Qualitative
• Le support utilisé
• Papier ou Voie électronique
• Besoin dun référentiel commun
• Lémetteur et le récepteur doivent saccorder sur
  un référentiel commun

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II-2 Définition du système dinformation

• Définition
• Ensemble structuré dinformations accompagnées de
  leurs traitements et de leurs communications,
  décrit à laide de structures, de procédures et
  de protocoles.
• Quatre fonctions
• Acquisition introduire les informations dans le
  SI
• Mémorisation les informations persistantes sont
  archivées en vue dutilisation ultérieure
• Traitement / Analyse prendre une information et
  la transformer pour produire une autre
  information
• Diffusion communiquer linformation
• Place et rôle du système dinformation dans
  lentreprise
• Dans un entreprise il existe
• Système de décision pilote le fonctionnement
• Système opérant est piloté par le système de
  décision
• Le système dinformation occupe une position
  centrale dans lentreprise
• Il fait le lien entre le système de décision et
  le système opérant
• Il fait le lien entre lentreprise et son
  environnement
• Il mémorise lhistoire, la culture et le
  savoir-faire de lentreprise
• Cest un élément vital qui nécessite une
  sécurisation dinfrastructure pour lutter contre
  
• Lespionnage

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II-3 Les limites du traitement papier

• Comparons la gestion papier et le gestion
  informatique pour les quatre fonctions SI.
• Acquisition
• La création dun document électronique est plus
  souple
• Elle requiert moins de manipulations
• Les assistants (correcteur orthographique)
  facilitent la saisie
• La saisie est parfois complètement automatisée
  (ex compteur électrique connecté à lordinateur)
• Mémorisation
• Les moyens informatiques permettent une plus
  grande densité de stockage
• La recherche dinformations est facilitée par les
  moteurs de recherche
• Le stockage est davantage sécurisé
• Analyse / Traitement
• Lordinateur est dune grande aide pour les
  traitements statistiques répétitifs
• Si la prise de décision peut être schématisée
  lordinateur peut se substituer à lêtre humain
• Si la prise de décision est plus abstraite
  lêtre humain garde sa fonction de traitement
• Diffusion
• Linformatique permet de limiter les coûts
• Diffusion facile et rapide grâce à linformatique
• Linformatique permet de contrôler les accès aux
  informations grâce aux techniques de cryptage et
  dauthentification
• Conclusion la mise en place de linformatique
  améliore la productivité de la société

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II-4 Les grandes étapes de linformatisation

• Analyse des besoins et spécification
• Observer les habitudes, se rendre sur place et
  auditer les futurs utilisateurs
• Recueil des informations sur lexistant
• Etude des éléments dans son ensemble pour
  construire le vision future de lentreprise
• Conception et modélisation
• Il faut construire un modèle en faisant une
  abstraction de la réalité
• On crée un dossier de spécification
• On découpe le système en modules sur chacun
  desquels une étude de conception détaillée est
  réalisée
• Codage, tests unitaires, intégration et recettes
• Codage des modules avec les langages de
  programmation
• Tests unitaires les modules doivent se
  comporter comme nous lentendons
• Intégration les modules sont assemblés entre
  eux
• Tests dintégration les modules communiquent
  correctement entre eux
• Installation du système le SI est placé dans
  son environnement de production final
• Recette batterie de tests
• Mise en production et maintenance
• Les utilisateurs finaux peuvent alors lutiliser
  dans le cadre de leur travail
• Maintenance préventive avant linstallation
  coût dintervention peu élevé
• Maintenance corrective coût élevé et perte pour
  lentreprise

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II-5 Les cycles de vie

• Définition
• Le cycle de vie est lensemble des étapes que
  doit suivre linformaticien pour réaliser le
  projet
• Cycle de vie en cascade
• Pas de possibilité de revenir en arrière
• Cycle simple mais inefficace et coûteux si des
  erreurs ou des oublis sont détectés tardivement
• Cycle de vie en V
• Amélioration du cycle en cascade par
  lintroduction de tests
• Evite la détection trop tardive des erreurs
• Cycle de vie en spirale
• Il permet la meilleure gestion des risques
• 4 grandes périodes
• Détermination des objectifs, des alternatives et
  des contraintes à partir des résultats obtenus
  lors du cycle précédent
• Analyse des risques et construction de prototypes
• Développement et validation de la solution
  retenue
• Revue des résultats et planification du cycle
  suivant
• Cest valider au plus tôt, au fur et à mesure de
  la construction du système, un certain nombre de
  choix en construisant au besoin des prototypes.

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II-6 Lenvironnement informatique

• Au sein de lentreprise
• La gestion du parc informatique
• La gestion du réseau
• La gestion des serveurs
• Le développement dapplications informatiques
• En dehors de lentreprise
• Les constructeurs
• Ordinateurs complets
• Composants électroniques
• Matériels de télécommunication
• Assembleurs
• Les éditeurs
• Logiciels
• Conseils
• Logiciels libres
• Lexternalisation des tâches informatiques
• La tierce maintenance contrat de maintenance
  avec une société spécialisée pour maintenir
  linfrastructure
• Linfogérance création et gestion des bases de
  données stockage sur les ordinateurs de
  lentreprise ou sur des machines du prestataire
• Les organismes de standardisation, de
  normalisation et de contrôle