????(E-Commerce) ???

1
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• (Business to Customer,B2C)

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• (Business to Business,B2B)
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9
??B2C?

• B2C ?????????Internet????(?WWW),?????????????
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• www.Amazon.com ?????
• www.Dell.com ????
• www.Acer.net ?? Acer Mall

10
B2C ??
????
??
Internet
Firewall
11
?? B2B?

• B2B????????????????,???????????????????????????
• B2B???????????????????????????,????????B2C ?

12
B2B ?????(Goldman Sachs Investment Research
Report)
Invoices, Payment , Clearing
Banks, Financial Institutions
Enterprise
Suppliers
Customers

• Production materials
• Operating goods, services

Logistics
Transportation, Warehousing
13
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• 1970??,????????????????,?????????(Electronic
  Funds Transfer,EFT)???,??????????????????????
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• 1970?????1980????,???????????????????????,???????
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14
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• 1980????,??????????????,???????????????????(????)?
  ????(????? NewsGroups ???????)????????????????????
  ????,?????????????
• ???
• 1980?????1990????,?????????????????????(???????,Gr
  oupware )????,??????Lotus Notes?

15
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• 1990????????????????( World Wide
  Web,WWW)?????????,????????????????????,???????????
  ?WWW?????????????????????????,????????????,???????
  ??????????????????

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17
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Kalakota Whinston ?????????
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  ??????????,????????????????

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????????,????????????????????????????????????
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42
Conclusion
??E?????, ??????????????!