Diapositive 1

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Système VDX 5.2 Présentation à lintention du
personnel des bibliothèques
Dave Mitchell Bibliothécaire Direction de la
Collection nationale et des services spécialisés

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Objectifs de la formation

• Présenter VDX
• Comprendre les concepts du prêt entre
  bibliothèques (PEB) avec VDX
• Apprendre à utiliser le logiciel VDX
• Traiter les demandes de PEB comme emprunteur et
  prêteur

Bibliothèque et Archives nationales du Québec
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Plan de formation

• 1. Introduction
• 2. Mise en contexte
• 3. Concepts VDX
• 4. Système de gestion des PEB (VDX)
• 5. Module Usagers
• 6. Module Localisations
• 7. Module Demandes
• 8. Rôle Emprunteur
• 9. Rôle Prêteur
• 10. Module Rapports, Statistiques et
  Réimpressions

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2. Le réseau de prêt entre bibliothèques

• Catalogue des bibliothèques du Québec
• Code de prêt entre les bibliothèques publiques
  québécoises
• Répertoire des bibliothèques

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2. Le réseau de prêt entre bibliothèques
Contribuer à lamélioration des services de PEB
dans les bibliothèques publiques québécoises au
bénéfice de leurs usagers.

• Trois outils
• Catalogue des bibliothèques du Québec (CBQ)
• Code de prêt entre les bibliothèques publiques
  québécoises
• Répertoire des bibliothèques et des politiques de
  PEB

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2. Le réseau de prêt entre bibliothèques
Catalogue des bibliothèques du Québec

• Lusager peut
• chercher dans plus de 100 catalogues de
  bibliothèques québécoises
• repérer sa bibliothèque et être dirigé vers son
  site Web et son catalogue

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2. Le réseau de prêt entre bibliothèques
Catalogue des bibliothèques du Québec
Lusager peut demander en ligne un document que
sa bibliothèque ne possède pas.
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2. Le réseau de prêt entre bibliothèques
Catalogue des bibliothèques du Québec
Intégration de la boîte de recherche du CBQ au
site Web de la bibliothèque
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2. Le réseau de prêt entre bibliothèques
Catalogue des bibliothèques du Québec

• Documents de formation
• Trucs et astuces
• Outils promotionnels
• Répertoire des bibliothèques

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2. Le réseau de prêt entre bibliothèques
Code de prêt entre les bibliothèques publiques

• Partie intégrante du protocole dentente
• Le PEB, partie intégrante de loffre de service
  des bibliothèques.
• Le PEB, un service complémentaire aux ressources
  locales.
• Le PEB, un accord réciproque.
• Des normes de services.
• La répartition des prêts et des emprunts.
• La livraison des documents.

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2. Le réseau de prêt entre bibliothèques
Répertoire des bibliothèques

• Mettre à jour
• les coordonnées de la bibliothèque
• les coordonnées du responsable de la bibliothèque
  et du service de PEB
• la politique de PEB de la bibliothèque

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3. Concepts VDX

• Fonctions VDX
• Communication des demandes
• Autorisation, état et action
• Suivi dune demande de PEB

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3. Concepts VDX
Fonctions VDX
Deux composantes majeures

• Recherche dans plusieurs catalogues par la norme
  Z39.50
• Aucune restriction daccès
• Demande en ligne de PEB
• Pour les abonnés des bibliothèques (suivi des
  demandes)
• Pour les bibliothèques qui nont pas de système
  de PEB (suivi par courriel en format
  script générique)
• Système informatisé de gestion des demandes de
  prêt et d'emprunt entre bibliothèques
• Pour le personnel du PEB des bibliothèques

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3. Concepts VDX
Communication des demandes
De VDX vers un autre système de PEB informatisé ISO10161 PEB
De VDX à VDX LASER (variation dISO)
De VDX vers un établissement sans système de PEB informatisé Script générique (messages structurés acheminés par courriel)
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3. Concepts VDX
Autorisation, état et action

• Autorisation Statut permettant de déterminer si
  une demande est active ou non
• État Détermination de la position dune demande
  dans le processus PEB
• Action Changement de létat dune demande

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3. Concepts VDX
Suivi dune demande de PEB
Demande créée

• Demande autorisée

En traitement
Document demandé
Expédition du document
Avis dexpédition
Document expédié
Réception du document
Document reçu
Avis de réception
Circulation
Avis de retour
Document retourné
Accuser de réception du retour
Réception du retour
Avis de réception du retour
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4. Système de gestion de PEB (VDX)

• Accès
• Interface de navigation

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4. Système de gestion de PEB
Accès
Adresse Internet
Cliquer sur Début de session
Identification et mot de passe
Sélection de sa propre bibliothèque
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4. Système de gestion de PEB
Interface de navigation
Barre de menu contextuelle
Titre de la page
Contenu de la page
Menu principal
Identification
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5. Module Usagers

• Recherche une fiche usager
• Détails de la fiche usager

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5. Module Usagers
Recherche dune fiche usager
Recherche Numéro didentification et nom de famille
Pour faciliter la recherche , sélectionner Nimporte où
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5. Module Usagers
Détail dune fiche usager
Toujours indiquer le sigle suivi dun tiret
Mot de passe
Prénom et nom de famille
Courriel
Catégorie
Dates
Point de cueillette
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6. Module Localisations

• Recherche de localisations
• Détails de la fiche de localisation

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6. Module Localisations
Détail dune fiche localisation
Recherche par sigle, municipalité, nom de la bibliothèque ou mots clefs
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6. Module Localisations
Recherche de localisation
Code de la bibliothèque
Sigle(s) de la bibliothèque
Nom de la bibliothèque
Fonction
Statut du service de PEB
Adresse de facturation
Adresse de lemprunteur
Adresse de retour
Adresse de livraison
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7. Module Demandes

• Le Sommaire , lélément clé du système
• Recherche des demandes

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7. Module Demandes
Le Sommaire
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7. Module Demandes 
Recherche de demandes (1)
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7. Module Demandes
Recherche de demandes (2)
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8. Rôle Emprunteur

• Création dune demande de PEB
• Repérage automatisé des document
• Affichage des demandes en format abrégé
• Suivi dune demande de PEB
• Autres particularités

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8. Rôle Emprunteur
Création dune demande de PEB
Réception Création
Nouvel usager de PEB par courriel, télécopie, téléphone ou en personne Création de la fiche usager dans VDX Création dune demande de PEB dans VDX Recherche bibliographique puis versement dans le formulaire PEB Formulaire PEB vierge
Usager ayant déjà fait une première demande formulaire PEB rempli par lusager dans ZPortal la demande apparaît dans VDX Demande déjà créée (voir demandes à létat Demande créée)
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8. Rôle Emprunteur
Repérage automatisé des documents

• LocDoc

1. Recherche des localisations qui détiennent le
document Z39.50 (ISBN, ISSN, LCCN)
2. Élimine les localisations selon des règles de
services (ex prêt de certains types de
documents, suspension du service)
3. Tri les localisations restantes selon le
Profil et paramètres de la bibliothèque (ex
proximité géographique, méthodes de livraison)
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8. Rôle Emprunteur

• Repérage automatisé des document

Bibliothèque emprunteuse
Numéro de la demande
Bibliothèque prêteuse
Titre du document
Actions disponibles
Détail de la demande
Bouton dimpression
File
Auteur et ISBN du document demandé
Dernière action
Date de la dernière action
Niveau dautorisation
État de la demande et date du dernier changement détat
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8. Rôle Emprunteur
Autres particularités

• Demander le renouvellement dun document
• Demande conditionnelle
• Annulation dune demande
• Demande interruption
• Avis de retard
• Avis à lusager
• Document rappelé
• Document perdu
• Document endommagé
• Demande avec Réponse à venir
• Document non fourni

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8. Rôle Emprunteur
Types de notes

• Note sur le document
• Note publique
• Note à lusager
• Note privée

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8. Rôle Emprunteur
Avis à lusager

• Avis demprunt sans frais
• Avis demprunt avec frais
• Avis emprunt de reproduction
• Avis consultation sur place sans frais
• Avis consultation sur place avec frais
• Avis demande conditionnelle
• Avis demande non satisfaite
• Avis nombre maximum de demandes atteint
• Avis dossier dabonné non conforme
• Avis demande expirée

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8. Rôle Emprunteur
Exemple
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8. Rôle emprunteur
Suivi dune demande de PEB
Demande créée

• Demande autorisée

En traitement
Document demandé
Expédition du document
Avis dexpédition
Document expédié
Réception du document
Document reçu
Avis de réception
Circulation
Avis de retour
Document retourné
Accuser la réception du retour
Réception du retour
Avis de réception du retour
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8. Rôle Emprunteur
Suivi dune demande de PEB
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8. Rôle Emprunteur
Suivi dune demande de PEB
41
8. Rôle Emprunteur
Suivi dune demande de PEB
42
8. Rôle Emprunteur
Suivi dune demande de PEB
43
8. Rôle Emprunteur
Suivi dune demande de PEB
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8. Rôle Emprunteur
Suivi dune demande de PEB
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8. Rôle Emprunteur
Suivi dune demande de PEB
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8. Rôle Emprunteur
Suivi dune demande de PEB
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8. Rôle Emprunteur
Suivi dune demande de PEB
48
8. Rôle Emprunteur
Suivi dune demande de PEB
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8. Rôle Emprunteur
Suivi dune demande de PEB
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9. Rôle Prêteur

• Réception (et création) de la demande PEB
• Affichage des demandes en format abrégé
• Réponse et suivi de la demande PEB
• Autres particularités
• Suivi dune demande

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9. Rôle Prêteur
Réception (et création) de la demande
Réception Création
La bibliothèque emprunteuse na pas de système de PEB tel que VDX courriel, téléphone ou par télécopie Création une demande de PEB dans VDX Recherche bibliographique puis versement dans le formulaire PEB sigle Formulaire PEB vierge sigle
La bibliothèque emprunteuse a un système de PEB Demande déjà créée (Voir demandes à létat  Nouvelle demande )
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9. Rôle Prêteur
Affichage des demandes en format abrégé
Bibliothèque emprunteuse
Numéro de la demande
Bibliothèque prêteuse
Titre du document
Actions disponibles
Détail de la demande
Bouton dimpression
File
Note
Auteur et ISBN du document demandé
Dernière action
Date de la dernière action
Niveau dautorisation
Auteur et ISBN du document demandé
Dernière action
Date de la dernière action
Niveau dautorisation
État de la demande et date du dernier changement détat
État de la demande et date du dernier changement détat
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9. Rôle Prêteur
Réponse et suivi de la demande de PEB

• Réponse Document non fourni
• Réponse Document à venir
• Réponse Sous condition
• Expédition Document
• Annuler Expédier
• Réception Document retourné

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9. Rôle Prêteur
Autres particularités

• Annulation demandée
• Demande de renouvellement
• Traitement des refus ou des acceptations avec
  conditions
• Rappel
• Avis déchéance

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9. Rôle Prêteur
Suivi dune demande de PEB
Demande créée

• Demande autorisée

En traitement
Document demandé
Expédition du document
Avis dexpédition
Document expédié
Réception du document
Document reçu
Avis de réception
Circulation
Avis de retour
Document retourné
Accuser de réception du retour
Réception du retour
Avis de réception du retour
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9. Rôle Prêteur
Suivi dune demande de PEB
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9. Rôle Prêteur
Suivi dune demande de PEB
58
9. Rôle Prêteur
Suivi dune demande de PEB
59
9. Rôle Prêteur
Suivi dune demande de PEB
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10. Module Rapports, statistiques et réimpressions

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10. Module Rapports
62
10. Module Statistiques
Prêts
63
10. Module Statistiques
Emprunts
64
10. Module Réimpressions
65
Plan

• Merci!

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Plan
Soutien VDX Prêt entre bibliothèques
Direction de la
Collection nationale et des services
spécialisés Bibliothèque et
Archives nationales du Québec
Téléphone 514 873-1101 poste 6517
(région de Montréal) ou 1 800 363-9028
poste 6517
soutien.vdx_at_banq.qc.ca Renseignements
Direction des services aux milieux
documentaires Bibliothèque et
Archives nationales du Québec
Téléphone 514 873-4349 (région de
Montréal) ou 1
877 899-0123 (dailleurs au Québec)
milieuxdoc_at_banq.qc.ca
Dernière mise à jour octobre 2012