Indicadores de Desempe

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Indicadores de Desempeño en RSE

• Presentación para
• FECHAC
• Leonardo J. Cárdenas
• Octubre, 2006

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Estableciendo Indicadores para Evaluar el
Desempeño de la RSE

• Cómo se mide lo que no se puede golpear?

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Para qué Medir?
Organización que integra sus Acciones de RSE a
sus Actividades de Negocios
Organización con filosofias Socialmente
Responsables y acciones Fuertemente Filatrópicas
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Qué hay que Medir?(Otra Definición Más de RS)
La organización debe contribuir a evitar el
deterioro ambiental
La organización debe contribuir al aumento del
bien común

• Responsabilidad Social
• (segundo borrador de ISO 26000Lisboa 2006)
• Las acciones de una organización para hacerse
  responsable de los impactos de sus actividades en
  la sociedad y el ambiente, en donde estas
  acciones
• son consistentes con los intereses de la sociedad
  y el desarrollo sustentable
• están basados en un comportamiento ético,
  cumplimiento con la legislación aplicable e
  instrumentos intergubernamentales y
• están integradas en las actividades diarias de la
  organización.

La organización debe hacer esto en siguiendo las
reglas socialmente aceptables
La RSE es una forma diferente de hacer negocios,
a diferencia de una actividad adicional
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IntangiblesEstán solo en Nuestra Imaginación?

• La RSE tiene que poder asignar un lugar en las
  hojas de balance contable a los seres humanos y a
  sus interacciones que son el día de hoy los
  mayores creadores de riqueza para los negocios.

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Cómo Medir?(Solo lo que se Mide se Gestiona)
Posibles Acciones Sociales
Acciones Sociales relacionadas con nuestra
empresa Acciones de Responsabilidad Social
Empresarial
Establecer objetivos compatibles entre las
actividades de la empresa y los beneficios
sociales.
Crear metas y programas para acercarse a los
objetivos.
Establecer indicadores para monitorear el avance
hacia las metas.
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Algunos Tipos de Indicadores Base
Competitividad Ética de la Organización
Calidad de Vida en la Empresa
Cuidado y Protección Ambiental

• Sociales
• Calidad de vida
• Ambiente de trabajo
• Prácticas de trabajo
• Trabajo digno
• Derechos Humanos
• Relaciones con la comunidad
• Responsabilidad del producto

• Financieros
• Impactos económicos directos
• Impactos económicos indirectos
• Flujos de capital
• Inversiones
• clientes y proveedores

• Ambientales
• Materiales
• Energía
• Agua
• Biodiversidad
• Emisiones
• Productos
• Cumplimiento legal
• Transporte

Compromisos con la comunidad
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Un Ejemplo Práctico
Objetivo RSE
Objetivo Social
Objetivo Empresarial
Capacitación a los miembros de la comunidad
de reducción de costos de contratación por
contratación local.
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Ejercicio
Objetivo Empresarial
Objetivo Social
Objetivo RSE
Metas
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GRACIAS!