An

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Análisis de Campo de Fuerzas

• Entender la presión a favor y en contra del
  cambio.
• Leonel Morales Díaz

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Resumen

• El análisis de campo de fuerzas
• Revisar las fuerzas a favor y en contra de una
  decisión
• Hacer un balance de pros y contras
• Permite planificar cómo fortalecer los pros
• Reducir el impacto de los contras

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Cómo se usa

• Describir el plan o propuesta de cambio
• Listar las fuerzas a favor en una columna
• Las fuerzas en contra en otra columna
• Asignar peso a cada fuerza
• 1 para débil
• 5 para muy fuerte

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Ejemplo

• Gerente piensa instalar nuevo equipo en su
  fábrica
• A favor
• Clientes quieren nuevos productos
• Aumentar velocidad de producción
• Aumentar cantidad producida
• Mejorar control sobre costos de mantenimiento
• En contra
• Se eliminan las horas extra de los empleados
• El personal tiene miedo a la tecnología nueva
• Impacto ambiental de la sustitución de equipo
• Costo
• Interrupciones en los procesos por cambio

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Diagrama de fuerzas
Fuerzas contra el cambio
Se eliminan las horas extra de los empleados
Plan Renovar el equipo de la fábrica
Fuerzas de cambio
Clientes quieren nuevos productos
El personal tiene miedo a la tecnología nueva
Aumentar velocidad de producción
Impacto ambiental de la sustitución del equipo
Aumentar cantidad producida
Costo
Mejorar control sobre costos de mantenimiento
Interrupciones en los procesos por cambio
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Peso de cada fuerza
Fuerzas contra el cambio
Se eliminan las horas extra de los empleados
Plan Renovar el equipo de la fábrica
Fuerzas de cambio
3
Clientes quieren nuevos productos
4
El personal tiene miedo a la tecnología nueva
3
Aumentar velocidad de producción
2
Impacto ambiental de la sustitución del equipo
11
1
10
Aumentar cantidad producida
3
Costo
3
Mejorar control sobre costos de mantenimiento
1
Interrupciones en los procesos por cambio
1
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Siguientes pasos

• Decidir si el proyecto es viable
• Dadas las fuerzas a favor y en contra
• Si la decisión es llevar a cabo el proyecto
  planificar cómo
• Restar fuerza a los contras
• Aumentar fuerza de los pros
• Usualmente es mejor restar fuerza a los contras
• Forzar el cambio causa otro tipo de problemas
• Las personas cooperan poco si perciben imposición

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Siguiendo con el ejemplo

• Si se va a implementar el proyecto
• El entrenamiento aumenta peso de costo en 1
• Reduce peso de miedo a la tecnología en 2
• Convencer al personal de necesidad del cambio
  para sobrevivencia de la empresa
• Nueva fuerza a favor con peso 2
• Mostrar al personal las ventajas y aspectos
  interesantes para su trabajo en la nueva
  tecnología
• Nueva fuerza a favor con peso 2
• Aumento de bonos de productividad
• Aumenta peso de costo en 1
• Reduce peso de pérdida de horas extra en 2
• Elección de equipos con criterio de respeto al
  ambiente
• Elegir aquellos que tienen filtros que eviten la
  contaminación
• Reduce peso de impacto ambiental en 1
• Luego de estos cambios el balance de fuerzas es a
  favor del cambio
• 1110 contra el cambio al inicio
• 813 a favor del cambio luego de aplicar
  estrategias

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Puntos clave

• El Análisis de Campo de Fuerzas permite
• Visualizar las fuerzas a favor y en contra de un
  proyecto
• Evaluar y asignar un peso específico a cada
  fuerza
• Determinar su importancia relativa
• Decidir si conviene seguir con el curso de acción
  propuesto
• Si la decisión es continuar con el plan, permite
• Identificar las acciones que harían cambiar más
  favorablemente el campo de fuerzas