Caracter

1
Características del entorno actual de las
Organizaciones (Koontz cap. 3)

• Aspectos del entorno relevantes para una
  organización
• Externo
• Económico
• Tecnológico
• Social
• Político y Legal

2
Ambiente Económico

• El ambiente económico es relevante
• Tanto para negocios de producción y distribución
  de bienes y servicios
• Como para actividades no económicas

3
Insumos del medio económicoCapital

• El conjunto de recursos materiales disponibles
  que contribuyen a facilitar la consecución de los
  objetivos. Debe entenderse en función del
  objetivo de la empresa.
• Todas las operaciones dependen de la
• Disponibilidad
• Precios
• de los bienes de capital.

4
Insumos del medio económicoTrabajo

• Es la dedicación humana en pro del logro de un
  fin. También debe entenderse en función de un
  objetivo.
• Por ello, toda operación depende de la
  disponibilidad, calidad y precio de la fuerza
  laboral.
• Un buen trabajador es un verdadero capital para
  la empresa. Trabajo es la actividad que
  desarrolla en un día laboral.

5
Niveles de precios

• Los cambios en los niveles de precios afectan en
  forma importante a una empresa.
• La inflación no sólo afecta a las actividades
  económicas, sino que al resto también, por el
  efecto que tiene en los costos.

6
Políticas fiscales y tributarias

• Política fiscal
• Afecta a la disponibilidad de créditos.
• Política tributaria
• Afecta los incentivos y costos de las diversas
  actividades económicas.

7
Clientes

• Todas las empresas, lucrativas o no, tienen
  clientes.
• El cliente se caracteriza por sus deseos,
  expectativas, actitudes y demandas. Estos
  dependen de
• Patrones culturales
• Ambiente social
• Factores económicos
• El cliente tiende a maximizar su satisfacción
  dentro de los recursos impuestos por su
  disponibilidad.

8
Ambiente Tecnológico

• Tecnología es la suma total del conocimiento que
  se tiene sobre las formas de hacer las cosas.
• Beneficios
• Productividad
• Mayor estándar de vida
• Tiempo para ocio
• Variedad de producto
• Perjuicios
• Contaminación
• Estrés

9
Categorías del cambio tecnológico

• Mayor dominio del tiempo y distancia.
• Capacidad de uso de energía.
• Variedad de materiales.
• Eficiencia de procesos productivos.
• Automatización del proceso de información.
• Ampliación de los sentidos.
• Mayor conocimiento.
• Mejor salud.

10
Ambiente Social

• Son los deseos, actitudes, expectativas, grados
  de inteligencia y educación, creencias y
  costumbres de las personas de un grupo o sociedad
  determinados.
• Ambiente político y legal
• Leyes, regulaciones, agencias gubernamentales y
  sus acciones
• Responsabilidad social
• grado de consideración de las repercusiones de
  las acciones de los agentes sobre la sociedad.
• Ambiente ético
• Grupos de estándares de conducta personal general
  mente aceptados o practicados.

11
Actitudes sociales, creencias y valores

• Yuppies
• Hippies
• Tendencia ecológica
• Espiritualismo
• Criterios familiares Alemanes Chinos

12
Ambiente Político

• Revolución en libertad - 1960
• El gobierno del pueblo - 1970
• Reconstrucción Nacional - 1975
• Período de transición - 1990
• Todos ellos distinguen períodos de actitudes
  diversas del gobierno frente a las diversas
  actividades económicas.

13
Ambiente Legal

• Todo gerente está rodeado por una maraña de
  reglamentos, leyes y jurisprudencia, no siempre
  apropiados, a nivel
• municipal
• estatal
• nacional
• internacional
• Regulan el comportamiento de los distintos
  actores
• competidores
• clientes
• trabajadores
• administradores
• proveedores
• dueños