ASP : LOUEREZ-VOUS VOS SERVICES SUR INTERNET ?

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ASP LOUEREZ-VOUS VOS SERVICES SUR INTERNET ?
KIOSQUE STRATÉGIE INTERNET DU CABINET

• Ordre des Experts-Comptables

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PRÉSENTATION VIDÉO
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5 ans aprèsASP Louerez-vous vos services sur
Internet ?Introduction par Laurent
BenoudizExpert-ComptableFondateur dExpert SA
KIOSQUE STRATÉGIE INTERNET DU CABINET
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VOTRE ENVIRONNEMENT CHANGE

• Naissance de standards multi plate-forme de
  lInternet
• Protocole de transmission universel TCP/IP,
  SMTP, etc.
• Langage multi plate-forme HTML, XML, eBXML,
  XSL, Java, etc.
• Explosion de la bande passante réduction de
  coûts
• Technologies hauts débits ADSL, câble, BLR,
  Satellite, UMTS, etc.
• Accès tarifés au forfait, réduction de coûts
  sans précédents.
• Explosion de loffre de services en ligne
• Finance (courtiers et banque en ligne),
  Commerce, Places de marchés, obligations
  fiscales (téléTVA) et ASP

Le prix des transports de données à été divisés
par 100 en trois ans
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ASP POURQUOI LOUEREZ-VOUS VOS SERVICESSUR
INTERNET ?

• Des avantages nombreux
• Accès de partout, tout le temps,
• Travail collaboratif sur le même dossier,
• Mise à jour permanente et transparente,
• Enrichissement des fonctionnalités
  (benchmarking, taux, indices)
• Facilité de déploiement et faible coût.
• Linformation comptable en ASP devient liquide
• Demande dinstantanéité,
• Recherche de fluidité.

ASP (Application Service Provider) FAH
(Fourniture dapplications hébergées) FSAL
(Fourniture de Services Applicatifs en Ligne)
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ASP LES OBSTACLES PRATIQUES ACTUELS

• 1er obstacle technique Laccès
• Nécessité dune connexion permanente à haut
  débit de qualité.
• en voie dêtre réglé (3.500 villes couvertes
  par lADSL au 1/9/01).

• 2ème obstacle psychologique Lexternalisationde
  s données
• Problème de confiance et de mentalité (ex.
  coffre-fort).
• Élaboration de la charte ASP par le CSO.
• Problème inexistant pour les TPE habitués à
  traiter leurs données à lextérieur chez
  lexpert-comptable.

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ASP LES OBSTACLES PRATIQUES ACTUELS

• 3ème obstacle commercial La diffusion
• Le coût dacquisition dun client reste élevée
  pour un prix de vente faible.
• Problème inexistant pour les experts comptables

Lexpert-comptable est particulièrement
bien placé pour être lacteur majeur de lASP
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Présentation de la Charte ASP, des risqueset des
enjeux par Expert-Comptablereprésentant le
Conseil Supérieur de lOrdre
KIOSQUE STRATÉGIE INTERNET DU CABINET
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CHARTE DE COMPORTEMENT ASP
Objectifs Sensibiliser les confrères Eduquer
le marché Canaliser les risques
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LES SERVICES EN LIGNE ASP
Quelques rappels...
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RAPPEL SUR LARCHITECTURE ASP
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ARCHITECTURE SEMI-ASP
Client
Cabinet
A partir de 2000 génération Semi-internet
Front office sur Internet, Réplication, Back
officesur le réseau du cabinet
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100 ASP
100 ASP Location dapplications en ligne
Client
Web
Cabinet virtuel
nomade (étranger, hôtel, domicile)
A partir de 2001-02 Génération Native internet
Front office et Back office sur le Web Le
cabinet virtuel est né partage et
enrichissement de linformation
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LES AVANTAGES SPATIO-RELATIONNELS

• Accessibilité depuis nimporte où, et nimporte
  quand
• Partage des tâches et travail collaboratif entre
  cabinet et client
• Accessibilité par tous (profils daccès)

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LES AVANTAGES TECHNIQUES

• Gestion de la machinerie informatique et de la
  sécuritépar un sous-traitant, le cabinet se
  concentre sur le service relationnel clients
• Mise à jour continue des applications par le
  prestataire(pas de déploiement des nouvelles
  versions)
• Réseau léger au cabinet

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LES INTERVENANTS

• Un éditeur de logiciels (vend au fournisseur ASP
  des licences dutilisation)
• Un hébergeur (met du matériel à disposition du
  fournisseur ASP)
• Un fournisseur ASP qui offre ses services au
  client final
• Un fournisseur de valeur ajoutée (Cabinet ou
  conseil de proximité)

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FONCTIONNEMENT

• Le client loue un droit daccès et dusage aux
  applicationsà distance qui sont mises à sa
  disposition à partir dun centre serveur,
  accessible au travers du réseau Internet ou dun
  réseau privé.

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Télecoms réseaux
Hébergeur
Editeur dapplications
ASP ou FAH
Cabinet
Apparence Service ASP hébergeur
Clients
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Télecoms réseaux
Hébergeur
Editeur dapplications
ASP ou FAH
Cabinet
Apparence Service ASP cabinet
Clients
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LES RISQUES

• Transparence (transp. des services et des
  prestataires, propriété des données, pérennité
  des services, interopérabilité,)
• Disponibilité
• Sécurité et Confidentialité
• Intégrité

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ADHÉSION À LA CHARTE

• Adhésion des sociétés de service à la charte de
  comportement
• Elles sengagent également à faire respecter la
  charte par leurs prestataires mettant en œuvre
  les services ASP avec leurs produits

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9 SOCIÉTÉS ONT SIGNÉ LA CHARTE
Liste à jour sur experland

• 21S
• COMPTANOO
• COMPTASTORE
• EBP - INFORMATIQUE
• EXPERT SA
• GITIS
• INVOKE
• ITOOL SYSTEMS
• SAGE

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CONTRÔLE BASE VOLONTAIREET NON OBLIGATOIRE

• Audit WebTrust ASP effectué par des confrères

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COMMUNICATION

• Brochure cabinet WebCentrique - 24 p
• Charte en téléchargement sur EXPERLAND
• Communication par les prestataires signataires de
  la charte

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Présentation des opportunités offertes par
lASPet panorama des solutions actuelles de
déploiement par Jean-Marc OluskiDirecteur
Commercial dExpert SA
KIOSQUE STRATÉGIE INTERNET DU CABINET
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ASP LE RISQUE COMMERCIAL

• Au-delà des risques techniquesqui viennent
  dêtre développés,
• lASP présente pour la profession un risque
  commercial significatif

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ASP CHOISIR LE BON MODÈLE ÉCONOMIQUE
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ASP CHOISIR LE BON MODÈLE ÉCONOMIQUE
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ASP CHOISIR LE BON MODÈLE ÉCONOMIQUE
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ASP DEVENIR INTÉGRATEUR DE SERVICES
Devenir Intégrateur de services daccord !

• Mais quels services ?
• Comment faire ?
• Et à quels coûts ?

?
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ASP QUELS SERVICES ?

• Les services de base (aujourdhui indispensable).
• Présentation du cabinet (plan daccès, missions,
  équipe, etc.).
• - Obs. La partie vitrine du site reste le 1er
  vecteur dimage du cabinet sur Internet.
• Actualité fiscale, sociale, juridique et
  économique.
• - Obs. Lintégration la personnalisation
  doivent être les 2 critères de choix.

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ASP QUELS SERVICES ?

• Les services structurants.
• Paie en ligne,
• Compta en ligne,
• Tableau de bord,
• Recherche dAides et de subventions,
• Dossier permanent (Extranet derniers
  bilans,modèle de docs,etc.)
• etc.

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ASP COMMENT FAIRE ?

• Les services quil faut héberger à lextérieur du
  cabinet
• Les services non impliquant ou la disponibilité
  daccès et la miseà jour sont les principaux
  critères de choix (peu ou pas de problèmede
  sécurité, peu ou pas de données confidentielles)
• Le site du cabinet (objectif de disponibilité
  100 )
• Les différentes bases dinformations existantes
  (objectif mise à joursimplifiée et faible
  coût)
• Les services à forte valeur ajoutée nécessitant
  des ressources importantes (serveurs puissants,
  large bande passante)
• Paie et Compta (ressources importantes)
• Tableau de Bord (idem)

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ASP COMMENT FAIRE ?

• Les services quont peut héberger en interne
• Rendre accessible un répertoire de données
  clients sur un serveur Internet dédié (avantage
  simplicité, coût, efficacité interne)
• Dossier permanent (derniers bilans,modèle de
  docs, etc.)
• Historiques client, documents partagés, etc.

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ASP COMMENT FAIRE
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ASP LOUEREZ-VOUS VOS SERVICES SUR INTERNET ?
CONCLUSION
KIOSQUE STRATÉGIE INTERNET DU CABINET
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EN CLAIR, L ASP...

• Facilite la circulation de linformation entre le
  cabinetet mon client
• Partage des taches (Comptabilité collaborative)
• Cabinet plus réactif.
• Permet daméliorer lexercice de mon métier
• Transformer linformation brute en information
  utile
• Une information juste
• Une information claire
• Une information pertinente
• Une information rapide

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ASP ?
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ASP UN PHÉNOMÈNE QUI SINSCRIT DANS LA DURÉE
1980
1995
1990
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ASP LÉTAPE ACTUELLE
2001/2002
Portail Web Cabinet
Serveur Web
Cabinet
Client
40
QUESTIONS / RÉPONSES
41
(No Transcript)