Title: Internet: Uma Vis
1Internet Uma Visão Geral
2Organização
- Introdução
- Histórico
- Atualidade
- Serviços Internet
3Aspectos históricos - Introdução
- Uma rede de computadores é composta de
- Computadores
- ligações entre eles
- Computadores especializados
- Protocolos (Software que realizam os serviços
da rede, geralmente invisíveis para o usuário
final)
4ARPANET
- Idéia inicial de uma rede de computadores (1962)
- Advanced Research Projects Agency - ARPA
- Objetivo
- rede que permitisse o trabalho cooperativo em
grupos mesmo que geograficamente distantes - compartilhamento de recursos escassos
5ARPANET (II)
- Modelo de Paul Baran comunicação digital via
comutação de pacotes - Idéia Não permitir a interrupção da comunicação
devido a avarias locais - Internet herdou esta propriedade
- Primeiro experimento
- Quatro universidades em janeiro de 1970 UCLA,
STANFORD, Universidade da Califórnia (Sta.
Bárbara) e Univ. de Utah - Comunidade acadêmica e militar
6ARPANET (III)
- Rede se expandiu rapidamente
- variadas plataformas de software e hardware
mostraram que a comunicação e cooperação entre
sistemas é possível - Janeiro de 1971 13 computadores
- Abril de 1972 23 computadores
- Janeiro de 1973 38 computadores
- Linhas dedicadas de 56Kbps
- Interface Message Processor (IMP) computadores
comercialmente disponíveis
7CSNET
- Motivados pelo sucesso da ARPANET
- Rede que interligou todos os Departamentos de
Computação dos EUA (1979) - Aproveitamento da experiência e do software
existente na ARPANET. - Objetivo básico da experiência comunicação entre
as duas redes - Financiado pelo NSF
8CSNET (II)
- Primeira rede heterogênea
- Experimento realizado pelos grupos de pesquisa
que poderiam propor e implementar os novos
serviços como diretório único de pessoas - Grau de adesão de toda a comunidade
9USENET
- Baseada numa arquitetura muito simples, não
necessitava de comutação de pacotes - Voltada para serviços de correio eletrônico e
transferência de arquivos - Estabelecimento de um novo serviço o NEWS
- Baseado no programa uucp (Unix to Unix Copy) que
vinha incluído em todos os sistemas UNIX
10Nascimento da Internet
- Implementação de toda a pilha do protocolo TCP/IP
da ARPANET, na versão do UNIX escrito em Berkeley
- BSD - Versão distribuída gratuitamente para
universidades para arquitetura VAX da DIGITAL - Estabelecimento do TCP/IP como padrão de fato.
11Nascimento da Internet
- Surgimento da empresa SUN que aproveitou projetos
da Stanford University Network - Sun popularizou o Unix versão BSD e facilitou a
utilização de redes locais baseadas em TCP/IP - Surgimento da empresa CISCO, também por pessoas
saídas da Universidade de Stanford - Missão da CISCO fabricação de elementos ativos
para a rede Internet
12Nascimento da Internet
- Surgem os roteadores que viriam a substituir os
IMPs - Hardware especializado para o TCP/IP traz duas
consequências importantes - aumenta a eficiência
- fabricação em larga escala barateia os
equipamentos
13Proliferação de Redes
- Anos intermediários da década de 80
- DECNET,VNET,BITNET,HEPNET,JANET,JUNET,EARN,NETNORT
H,FidoNET, etc... - Cada rede com seus serviços particulares
- ARPANET começa a mostrar sinais de fadiga devido
a baixa velocidade de linhas (56Kbps) - Criação da NSFNET com um backbone de 1.5Mbps com
utilização restrita (sem fins lucrativos)
14Internet
- Consolidação do padrão TCP/IP facilitou a
interligação de várias redes independentes - A megarede resultante chamou-se de Internet
- Não existe ainda nenhum órgão regulamentador
- Manutenção da unidade da rede devido ao TCP/IP e
ao mecanismo de definição de normas (RFC)
15Internet (II)
- Ampla disponibilidade de hardware TCP/IP
relativamente barato aliado a ampla
disponibilidade de software TCP/IP praticamente
gratuito levam a utilização deste protocolo mesmo
em redes corporativas - Estas redes vêm sendo chamadas de Intranets desde
o início de 1996
16Internet (III)
- A NSF percebeu que a rede escapava de seus
propósitos originais e sua capacidade de
investimento e anunciou em 1994 sua retirada em
1995 acabando com a restrição ao tráfego
comercial - A resposta da comunidade empresarial foi
imediata, explosiva e surpreendente - O uso da rede continua aumentando em ritmo
exponencial
17Nascimento do World Wide Web - WWW
- Até o surgimento do WWW (1994) os principais
serviços da Internet eram - correio eletrônico
- serviço de news
- login remoto
- transferência de arquivos
- Crescimento nunca antes observado incorporando
todos os serviços existentes até então
18Nascimento da WWW
- Utilização de paradigmas
- hipertextos
- multimídia
- arquitetura cliente/servidor
- comunicação segura
- interface agradável e lúdica, fácil de ser
aprendida e usada - facilidade de disponibilização de informações
- Visor (Browser) disponível praticamente em
qualquer plataforma sendo uma interface universal.
19Busca de Informações
- Dezembro de 1995 surgimento do sistema de
indexação AltaVista - Memoriza endereços e conteúdos pela visitação
periódica de todas as páginas atingíveis por um
robô e realiza uma indexação eficiente do
material - A partir dos dados é possível consultar páginas
de acordo com assuntos
20Internet no Mundo
http//www.isoc.org/infosvc/map.gif
21A Internet no Brasil
- RNP - Rede Nacional de Pesquisa
- Iniciativa do MCT
- Extensão da Internet no Brasil
- Lançada oficialmente em 1990
- Rede Acadêmica e de Pesquisa (até 1995)
22RNP - Histórico
- Iniciativas regionais
- 1988 (setembro) - primeira linha BITNET entre
LNCC (Rio de Janeiro) e U. Maryland (EUA) - 1988 (outubro) - primeira rede BITNET cooperante
(ANSP) segunda linha BITNET entre FAPESP (São
Paulo) e Fermilab (EUA) - 1989 (maio) - terceira linha BITNET entre UFRJ
(Rio de Janeiro) e UCLA (EUA)
23RNP - Histórico
- Acessos diretos à redes internacionais
- BITNET (desde 1988)
- HEPnet - High Energy Physics Network (desde
1991) - Internet (desde fevereiro de 1991).
24Internet/BR - Diretrizes
- Aberto para qualquer interessado
- Papel prioritário - iniciativa privada
- Alocação de endereços IP e registro de domínios
- RNP - Backbones nível 1 - Pontos de Interconexão de
Redes -PIR (RJ, SP e BSB) - Padrões de Engenharia de Redes - IETF
- Concessionárias - apenas meio fisico
- Comitê Gestor
25Internet/BR - Estratégia
- Cobertura Nacional e ampla capilaridade
- Ligações Internacionais a 2 Mbps
- Backbone nacional de alta velocidade
- 10 Linhas de 2 Mbps
- 19 Linhas lt 256 Kbps
- Operação continuada de alocacão de numeros IP e
registro de dominios
26Internet/BR - Estratégia
- Frentes de Atuação
- Coordenação
- Operação
- Informação
- Difusão e capacitação
- Vasta gama de aplicações
- Baixo custo para o usuário final
27Componentes da Internet hoje
- Provedores de Backbone
- MCI
- GlobalOne
- Sprint
- Nacionais
- RNP, Embratel,
- IBM, GlobalOne
- Provedores de Acesso
- Provedores de Informação
- Usuários
28Internet no Brasil - RNP
http//www.rnp.br/1.3.bone.html
29Internet no Brasil - Embratel
http//www.embratel.net.br/internet/backbone.html
30Internet no BrasilEmbratel
http//www.embratel.net.br/internet/backbone.html
31Serviços Internet
- Endereçamento
- E-mail
- Login remoto / Terminal Remoto
- Finger
- News
- FTP
- Gopher
- W W W
- WAIS
32Nomes e Endereços
- Toda interface conectada a uma rede TCP/IP é
identificada por um único endereço IP - Um nome pode ser assinalado para qualquer
dispositivo que possua um endereço IP - Mais fáceis de lembrar e de escrever
corretamente. Lembre-se Txukahamae não é um bom
nome! Mais difícil de lembrar que um IP. - Geralmente, podem ser utilizados nomes ou números
sem distinção. Conversão é feita automaticamente
pelo sistema antes de enviar
33Hierarquia de Domínios
- Não há uma base central de dados com toda
informação de hosts na Internet. - Informação distribuída entre milhares de
servidores de nomes organizados de forma
hierárquica similarmente a estrutura de file
systems do UNIX - DNS tem um domínio raiz (root) no topo da
hierarquia de domínios que é servida por um grupo
de servidoras de nomes chamadas root servers - Diretamente abaixo do domínio raiz estão os
domínios de topo - top levels
34Domínios Top-Levels
- Há dois tipos básicos de domínios top-level
- Geográficos
- Organizacional
- Geográficos
- Cada país no mundo possui um domínio top-level
- .br - Brasil
- .uk - Inglaterra
- .jp - Japão
35Domínios top-level
- Organizacionais
- Utilizados dentro dos EUA
- COM - organizações comerciais
- EDU - Instituições educacionais
- GOV - Agências governamentais
- MIL - Organizações militares
- NET - Organizações de suporte a rede
- ORG - N.D.A
36Endereçamento Hierárquico
- turquesa.dcc.ufmg(.edu).br
TLD
Instituição
País
Departamento
Computador
37Alocação de domínios
- Autoridade conferida ao NIC - Network Information
center - Solicita-se criar um domínio abaixo de algum
top-level e é tranferida a autoridade deste
domínio para o solicitante - No Brasil, a autoridade sobre o domínio top-level
.br está com a FAPESP - primeira instituição
brasileira na Internet - Da mesma forma, deve-se registrar um domínio
para ganhar a autoridade sobre ele - Uma vez criado o domínio, você tem autoridade
para criar sub-domínios dentro deste
38Funcionamento com autoridade
- Se um servidor de nomes recebe uma requisição
para a qual não possui informação, ele irá passar
a requisição para um servidor autoritário. - Um servidor autoritário é o servidor responsável
pelas informações corretas sobre o domínio. - Quando o servidor com autoridade responde à
requisição o servidor local grava (cache) as
informações para utilização futura.
39Correio Eletrônicoe-mail
- Serviço de troca de mensagens similar ao sistema
de correios - Um dos primeiros serviços na Internet e de maior
utilidade - Comunicação um-para-um
- Serviços baseados em e-mail
- Listas de discussão
- Transferência de arquivos
- Consultas a bases de dados
- Compras
40Correio EletrônicoComo funciona?
Usuário escreve uma carta em seu
computador pessoal, incluindo arquivos, imagens,
filmes, etc...
Carta é armazenada no provedor de acesso para ser
enviada posteriormente
41Correio EletrônicoComo funciona?
Computador do provedor de acesso localiza o
computador do provedor que irá receber a
correspondência e a envia via Internet
provedor recebe a correspondência e armazena em
uma caixa de correio
42Correio EletrônicoComo funciona?
Todas as correspondências que são direcionadas
para um mesmo endereço são armazenadas em
uma única caixa postal
Usuário conecta no provedor e transfere o
conteúdo de sua caixa postal para seu computador
pessoal
43Elementos do sistema de correio eletrônico
- Agentes de Usuários
- programa/serviço que faz a composição, leitura,
recebimento, resposta e manipulação de caixas
postais - Agentes de transferência
- Programas/Serviços responsáveis pelo
encaminhamento da mensagem da origem para o seu
destino
44Formato de uma mensagem de correio eletrônico
- Envelope
- Contém toda a informação necessária para a
entrega da correspondência - Endereço do destinatário
- Cabeçalho
- Informações sobre postagem que será utilizado
pelo recipiente para ler o corpo da mensagem - Corpo da Mensagem
- Mensagem em si
45Enviando um e-mail
- Formato de Endereços
- alguem_at_localização.com.br
- Formato de uma mensagem
- Cabeçalho
- To e-mail do Recipiente
- Cc e-mail para cópia carbono
- Bcc e-mail para blind cc
- From Criador da mensagem
- Sender E-mail do remetente
- Received Linha adicionada por cada agente de
transporte no caminho percorrido pela mensagem
46Enviando um e-mail
- Formato da mensagem
- Cabeçalho (cont.)
- Date
- Reply-to
- Message-Id
- In-Reply-To
- References
- Keywords
- Subject
47Enviando um e-mail
- MIME - Multipurpose Internet Mail Extensions
- mensagens em línguas com acentos (ex. Português)
- mensagens em línguas com alfabeto não latino (ex.
Russo) - mensagens em línguas sem alfabelto (ex. Chinês)
- Permite a inclusão de arquivos de vários tipos de
dados (ex. audio, vídeo, planilha)
48Enviando um e-mail
- Tipos MIME
- Text
- Plain, Richtext
- Image
- GIF, JPEG
- Áudio
- BASIC
- Application
- Octet-stream
- Multipart
49Como ler um e-mail
- Programas
- Netscape
- Outlook
- Eudora
- Protocolos de acesso a caixas postais
- POP3 - transferência de toda a caixa
- IMAP - transferência mensagem/mensagem
- Serviços
- leitura e tratamento de correio eletrônico
através de páginas WWW, geralmente gratuitos (ex.
HOTMAIL - www.hotmail.com)
50Correio EletrônicoCaracterísticas
- Sem confirmação
- Não existem, por enquanto, serviços de correio
eletrônico similares aos courrier do correio
tradicional onde pode-se escolher pagar mais para
que a correspondência seja entregue mais rápido - Sem autenticação de remetente
- Problema é contornado por sistemas de
criptografia externos (assinaturas digitais)
51Listas de E-mail
- Cada usuário interessado inscreve-se na lista
- Para cada e-mail direcionado para a lista é
enviada uma cópia para cada um dos participantes - Tipos de listas
- quanto a inscrição
- fechadas, abertas
- quanto à postagem
- abertas, moderadas
52Listas de E-mailAplicações
- Discussões sobre assuntos diversos
- Marketing via Internet
- Ponto Frio
- Publicação de Boletins
- Novidades sobre produtos
- Autodesk Autocad Users List
- Informações sobre segurança
- CERT, etc.
- Anúncios em geral
- Apache users list
53Lista de e-mailExemplos
Lista de e-mail de promoções da
loja www.shoppingplanet.com
54Lista de e-mailExemplos
Lista de informações sobre o produto AutoCAD
enviada duas vezes por mês
55Transferência de arquivos via e-mail
- Envia-se um e-mail solicitando um arquivo em um
servidor - O servidor localiza o arquivo automaticamente e
responde à requisição com uma mensagem de e-mail
contendo o arquivo solicitado codificado
(uuencode, mime, etc) - Elimina a necessidade de permanecer on-line
enquanto o servidor recebe o e-mail com os
arquivos
56Aplicações de transferência de arquivos por e-mail
- Atualização de drivers/software
- correção de bugs
57Terminal Remoto Login Remoto
- Permite a utilização de um computador remotamente
como se estivesse no local - Possibilita a utilização de recursos escassos.
Ex. CENAPAD MG/CO pode ser acessado de qualquer
parte da internet e se trabalhar em seus
supercomputadores como se estivesse localmente. - Utilizado também em serviços que requerem
interatividade - Consultas a bancos de dados
- Compras (ex. cdromsonline.com)
58Terminal Remoto
- Necessário
- Conta na máquina remota
- Identificação de usuário
- Senha
- Geralmente somente para comandos texto e
interface para controle de processamento em lote - Muito sensíveis a latência da rede
59Terminal RemotoFuncionamento por sessão
- Usuário inicia a sessão abrindo uma conexão com o
computador remoto - telnet nome.computador.com.br
- Fornece identificação e senha
- Realiza o seu trabalho no computador remoto
- Finaliza a sessão no computador remoto e
automaticamente fecha-se a conexão
60Terminal Remoto - Exemplo
61Finger
- serviço de informação sobre usuários nos sistemas
UNIX - Através de combinações com shell scripts é
possível utilizar este recurso para divulgar
informações pela rede - Um projeto como usuário UNIX e informações de seu
andamento são disponibilizadas através de finger
projeto_at_dominio.com.br por exemplo. - Promocoes_at_loja.com.br para listar as promoções
disponíveis nas lojas
62USENET News
- Serviço criado para racionalizar as listas de
discussão por e-mail - Comunicação um-para-muitos
- Uma única cópia das mensagens por sistema
- Serviço baseado em comunicação entre sistemas
comumente chamado de alimentação (feed) - Ofertas e necessidades
63USENET NewsComo funciona
64USENET NewsComo funciona
1
2
4
3
Usuário escreve um artigo e envia para o servidor
de News que ele acessa
65USENET NewsComo funciona
1
2
4
3
Em um primeiro momento cópias são enviadas para
os servidores adjacentes a este
66USENET NewsComo funciona
1
2
4
3
Neste momento os usuários 2 e 3 já têm acesso ao
artigo escrito por 1
67USENET NewsComo funciona
1
2
4
3
Apesar do servidor poder receber duas cópias
apenas uma ficará armazenada
68USENET NewsComo funciona
1
2
4
3
O usuário 2 responde ao artigo escrito por 1 e o
processo se inicia novamente
69Componentes do sistema de News
- Leitor - News Reader
- TIN - Unix
- TRN - Unix
- Netscape Collabra - WWW
- Servidores
- responsáveis pela transferência, manutenção,
expiração de artigos - Artigo
- Texto sobre determinado assunto publicado em um
grupo de um servidor de News
70USENET News
- Artigos são divididos em grupos organizados
hierarquicamente. Principais hierarquias - alt
- comp
- news
- rec
- sci
- soc
- Sub-grupos separados por .
- comp.infosystems.intranet
71USENET News
- Grupos podem ser globais ou locais.
- Mais de 7.500 grupos globais de discussão
diferentes - Abrangem temas que variam
- Shows de TV
- Debates sobre esportes
- Política
- Cultura
- Informações científicas
- Suporte
72Transferência de Arquivos
- Transferência de arquivos propriamente dita entre
máquinas da rede - Processo interativo
- Caminhamento por árvores
- Significado do FTP anônimo
- Distribuição de arquivos públicos para a rede
- Utilização
- Atualizações de software
- Correções de Bug
- Distribuição de software gratuíto
- Artigos científicos
73Utilização de servidores FTP
- Integração com serviços de informação mais
sofisticados como Gopher e WWW - Clientes em qualquer sistema, desde micros até
grande porte - Abusos software pirata, materiais de gosto
discutíveis e legalidade discutível também.
74FTPExemplos
75FTPExemplos
76FTPExemplos
77FTPExemplos de utilização
- Drivers
- ftp.motorola.com (Motorola)
- ftp.3com.com (3Com)
- ftp.creaf.com (Creative Labs)
- Anti-virus
- ftp.mcafee.com
- Correções de Bugs
- ftp.microsoft.com
78Gopher
- Serviço de informação através de menus
- Informação hierárquica
- Permite a integração com transferência de
arquivos - Permite a utilização de mecanismos de busca
- Vem sendo substituído sistematicamente por
informações via WWW
79Servidor de GopherExemplo
80World Wide Web
- Serviço de informação via páginas
- Hipertexto
- Imagens
- Sons
- Animações
- Maior flexibilidade na definição de documentos
- Integração com todos os outros serviços
- Interface comum entre as plataformas
- Facilidade de se oferecer serviços na Internet
81WWW - Introdução
- Utilidade da Web
- Conceitos básicos da Web
- Hipertexto
- Linguagem de Tags HTML
- Conceito de URL
- O que é um Web Browser?
- O que é um Web Server?
- Servidores e Browsers
- Direções Futuras
82Utilização da Web
- W W W é a ferramenta mais gráfica da Internet e
com maiores possibilidades de integração - Serviço com maior crescimento na Internet
- Palavras ou imagens destacadas em um documento
são portas de acesso a novos documentos, imagens,
sons, etc. - Com um browser (programa para visualização)
pode-se acessar os links através de apontar e
clicar do mouse
83Utilização da Web
- Museus virtuais
- Jornais, revistas - distribuição da informação
- Negócios com catálogos eletrônicos com fotos,
preços e pedidos via rede - Universidades Virtuais
- Informação de instituições governamentais
- Turismo virtual
- Religião
84Conceitos básicos da Web
- Hipertextos
- Linguagem de tags HTML
- Conceito de URL
- O que é um World Wide Web Browser?
- O que é um World Wide Web Server?
- HTTP
85O que é um hipertexto?
- Capacidade de se referenciar dentro do próprio
documento um documento correlato e oferecer uma
porta de acesso a esse outro documento - Poder da WEB vem da capacidade de se referenciar
documentos de vários tipos utilizando uma enorme
variedade de serviços, tanto em documentos do
mesmo servidor como documentos em servidores
distintos
86O que é um hipertexto?
Texto com referência a Texto B, basta
clicar aqui para mudar para Texto C
Texto com referência a Texto C, basta
clicar aqui para mudar para Texto D
A
C
Texto com referência a Texto A, basta
clicar aqui para mudar para Texto C
Texto com referência a Texto B, basta
clicar aqui para mudar para Texto D
B
D
87Linguagem de tags HTML
- Dentro da WEB os documentos são todos na forma de
textos marcados com tags que são comandos de
formatação do texto, nos quais podem ser
adicionado imagens, sons, etc. - A estrutura básica do Tag é um comando de início
de formatação seguido do texto a ser formatado
desta forma seguido de um Tag de fim de
formatação. - Simples criação, podendo ser criado tanto em
editores de textos simples como vi ou edit
(MSDOS) como em programas mais sofisticados como
Corel Web Creator, Microsoft Publisher sem que
haja distinção entre um e outro
88Exemplo de página HTML
- ltHTMLgt
- ltHEADERgt
- ltTITLEgt Título da página lt/TITLEgt
- lt/HEADERgt
- ltBODYgt
- Aqui vem o texto da página.
- lt/BODYgt
- lt/HTMLgt
89Conceito de URL
- Cada link no hipertexto é composto de dois
componentes - âncora, pode ser texto ou imagem
- URL, Universal Resource Locator - Endereço onde
encontrar o recurso - Descreve o protocolo que deve ser utilizado para
o acesso ao documento, o servidor que oferece o
documento, a localização do documento dentro do
servidor e o nome do documento.
http//www.info.cern.ch/hypertext/DataSources/WWW/
Geographical.html
90O que é um web browser?
- Funções
- adquirir o documento via rede a partir de uma URL
- interpretar o documento HTML e apresentar o
documento para o usuário com informações de
formatação - Deve entender vários protocolos gopher, http,
ftp, news
91Web browsersNetscape
Comandos de Navegação
Link para outro documento
92Web BrowsersInternet Explorer
Comandos de Navegação
93O que é um web server?
- Servidor que conversa sob protocolo HTTP
- Como mostrado na figura anterior, pode executar
programas para atuarem como gateways para outros
servidores (maioria dos gateways já estão
disponíveis na Internet) - Facilidade de se desenvolver gateways para
sistemas que não são diretamente acessíveis por
TCP/IP - Tratamento de formulários
94Protocolo HTTP
- HyperText Transfer Protocol
- Protocolo simples
- Cada requisição de documento de um Web Browser
para um Web Server é uma nova conexão - Cada requisição de um documento HTML gera uma
abertura de conexão, transferência do documento e
o fechamento da conexão
95Protocolo HTTP
- Versão HTTP/1.0 suporta a negociação de tipo de
dados entre o Servidor Web e o Web browser, pela
adição de cabeçalho MIME (Multimedia Internet
Mail Extentions) para o protocolo. - HTML utiliza o tipo MIME de text e o subtipo
MIME de html descrito como text/html - Há vários outros tipos MIME como
- image/gif
- text/plain
- image/tiff
- image/jpeg
96Servidores e Browsers
- Servidores
- NCSA HTTP server (www.ncsa.gov)
- Apache HTTP Server (www.apache.org)
- Netscape (www.netscape.com)
- Microsoft (www.microsoft.com)
- Browsers
- Mosaic
- Netscape Navigator
- Internet Explorer
97Servidor HTTPApache
98Direções Futuras
- Três direções principais
- Melhorias em HTML
- Transações seguras
- Nomenclatura uniforme
- Objetivo Melhorar Comercialização na Internet
99Melhorias em HTML
- HTML 4.0
- tabelas
- formulários
- folhas de estilo
- tags que faltavam na versão 2.0
- suporte a equações matemáticas somente na versão
3.1 - Validação
- Verificar se o código está correto sem testar em
vários browsers
100Transações seguras
- Prover níveis mais elevados de segurança nas
transações - Atualmente adequado para fornecer catálogos, não
é muito seguro para transferências de números de
cartão de crédito, senhas, e outros - Serviços baseados em criptografia de chave pública
101Nomenclatura Uniforme
- URL oferece limitações
- Identifica apenas instância de um documento e não
o documento em si. - URN - Universal Resource Name
- Único assim como ISBN
102Comercialização
- Sistemas já estão vindo com Web ready -
servidores e browsers - Microsoft Office e toda a linha 97 todo voltado
para a edição para Inter/Intranets
103WAIS - Wide Area Informartion Servers
- Primeiro sistema de procura de documentos na
rede. Era utilizado de maneira complementar ao
WWW e ao Gopher - Atualmente caiu em desuso pela criação dos
mecanismos de procura e indexação na Internet
atual.
104Novos Serviços
- Novos serviços baseados nos serviços existentes
- Data mining
- Busca restrita a um determinado assunto. Por
exemplo consulta de preços de livros nas
livrarias virtuais - Stream de vídeo
- Transmissão de vídeo através da rede. Pode ser ao
vivo ou gravado - Stream de áudio
- Transmissão de áudio através da rede.
- Difusão pessoal (pushing)
- Transmissão de determinados assuntos escolhidos
pela pessoa diretamente para o seu terminal
105Data mining
106Stream de Vídeo
107Stream de Áudio
108Difusão pessoalPushing
Netscape Netcaster Informações sobre assuntos
escolhidos pelo usuário são direcionadas para seu
computador frequentemente.
109Aplicações Internet
- Inúmeras aplicações
- Informações
- Comércio
- Serviços de utilidade pública, educação
- Operações Financeiras
- Entretenimento
- Bancos de Dados
- Informações governamentais
- Notícias
110IntranetComunicação Empresarial
- Serviços basicamente os mesmos da Internet,
somente operados localmente no ambiente da
empresa/instituição - Aplicações
- Como construir sua Intranet?
111O que é Intranet?
- Rede privada de comunicações baseada no TCP/IP e
tecnologia Web
112Utilização de serviços Internet em uma empresa
- Funcionar como ferramenta Midleware
- Melhorar comunicação entre funcionários
- Reduzir quantidade de papéis
- Informação disponível on-line facilita criação de
serviços externos para a Internet
113Site Internet de uma empresa
- Além de publicidade deve atingir
- Melhor comunicação com clientes e fornecedores
- Oferecer serviços de solução de dúvidas de
clientes - Informação objetiva sobre a empresa
114Requisitos de Sistema e de Rede
- Conexão de rede dedicada 24 horas de operação por
dia 7 dias na semana - Banda de passagem suficiente para que não ocorra
atrasos na interatividade (deve ser medida) - Dependendo dos serviços oferecidos, processamento
adequado da(s) servidora(s) - Espaço em Disco
- Deve ser bem avaliado
115Por que construir uma Intranet?
- Características
- Facilidade de uso
- Independência de plataforma
- Rapidez de implementação
- Alcance global
- Resultados esperados
- Incrementar produtividade
- Redução de custos, melhorar as comunicações
- Ganho de vantagens competitivas
116Quem está implantando Intranets?
- De acordo com pesquisas da Alexander
Associates - Hoje
- 46 usam intranets
- Em três anos
- 70 usarão intranets
117Extranets
- Companhias estão extendendo suas intranets para
incluir conexões de rede para seus fornecedores e
parceiros. A esta extensão é dado o nome de
Extranet.
118Fatores de sucesso para a Intranet
- Excelente desempenho
- Gerenciamento
- Segurança
119Desempenho
- Enorme crescimento do tráfego nas Intranets
- Aplicações demandam mais volume de tráfego e
menores tempos de resposta - Provavelmente deve-se expandir a capacidade de
transmissão das redes locais - Utilização de switches (banda reservada por
usuário)
120Aplicações para Intranets
- Informações corporativas
- Reservas de Viagens
- Construção de Help-desks
- Registros de problemas para consultas futuras
- Video Conferência
- Aprendizado à distância
- Redes pessoais de difusão
- PointCast
121Voice-Mail
- Serviços
- Funciona basicamente como um secretária
eletrônica - Pode ser mais sofisticado para entender os
toques no teclado de um telefone por tom - Aplicações
- Sistemas de auto-atendimento
- Saldo bancário
- Solicitação de serviços
- Solicitação de informações
122Voice Mail
- Vantagens
- Tudo que você precisa para utilizar é um telefone
que disque por tom - Pode-se acessar praticamente de qualquer local
- Facilidade de aprendizado
- Atendimento automatizado
- Aumento do volume de atendimento
- Desvantagens
- Deve-se ter procedimentos bem definidos para que
funcione - Muitas opções podem torná-lo cansativo de utilizar