organization

1
????????????
2
????????????

• ???????????? ???????????????????????????????????
  ???????????????? ?????????????????????

3
????

• ???? ?????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????? ????????
  ??????????????????
• ?????????????????????????????????
  ??????????????????????????? ??????????????????????
  ?????????????????

4
????????????????

• ???????????????????????????????? ???
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????? ???????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????? ???????

5
????????????

• ???????????? ?????????????????????????????????????
  ???????????????????????????? ????????????????
  ?????????????????????
• ?????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????????

6
organization
technology
Information system
management
7
??????????????????????

• ????????????????????????? ??? ????????? ?????????
  ?????? ????????????? ?????????????????????????
• ??????????????????????????? ???
  ????????????????????????? ??????????? ?????????
  ???????????????? ???????????????????????????

8

• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????? ?????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????

9
??????????????????

• ??????????????????????????????????????????????????
  ????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ????????
• ????????????????????????????????????????????

10
?????????????????????????

• 1.  ???????????????????? (Hardware)
• 2.  ??????? ????????????? (Software) 
• 3.  ?????? (Data)
• 5.  ??????? (Peopleware)
• 6.  ??????????????????????? (Procedures)

11
???????????????????? (Hardware)

• ????????????????????????????? ?????? ?????????
  ?????????? ????? ???????????? ?????????
• ??????????????
• ?????????????????
• ???????????????
• ???????????

12
??????? ????????????? (Software) 

• ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????? ?????????????????????
  ????????????????????????????????

13

• ??????????? ?????? ??????????????
  ????????????????????????? ???????????????????
• ?????????????????? ?????? ????????????????
  ???????? ??????????????????????
• ????????????????? ?????????????????????? ????
  ???????????????????????

14
?????? (Data) 

• ???????  ???????????  ???????  ???
  ????????????????? ? ??????????????????????????????
  ??????????????????????

15
???????

• ??????? (Peopleware)  ???????  ???????????????????
  ??????????????  ????????? ?????????
  ??????????????????????????????????? ???? 
• ??????(User  ) 
• ???????????????(Programmer) 
• ???????????????? (System Analyst)
• ?????????????????? (Database administration)

16
??????????????????????? (Procedure)

• ???????  ?????????  ??????? ??????????????????????
  ????? ????????????????????????????????????????????
  ??
• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????  ??????????????????????????
  ????????????????????

17
????????????????????????

• ??????????????????? (input)
• ??????????? (processing)
• ??????????? (output)
• ?????????? (storage)
• ????????? (control)

18
environment
organization
input
processing
output
feedback
19
(No Transcript)
20
??????????????????? (data entry)

• ??????????????????????????? ?????????
  ??????????????????????????????

21
??????????? (processing)

• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????

22
???????????????? (output)

• ?????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????? ??????? ???????????????????????
  ??????

23
????????

• ????????????????????????????????????????????
• ?????????????????????????????? ???????????????????
  ?????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????
• ????????????????????????????????????????????
  ???????? ????????

24
???????????

• ?????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ???
• ?????????????????????????

25
??????????? (2)

• ?????????????????????????????????????
  ????????????????? ????????????????????????????
• ????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????

26
??????????

• ??????????????????????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????
• ????????????????????? ????????????????????????????
  ???????

27
?????????? (2)

• ??????????????????????????????????????????????
  ???? ?????? ???????? ??????? ?????? ????? ????
  ??????????? ????????
• ????????????????????????????????? ???????? ????
  ????????? ?????????????????? ????????

28
????????????????

• ???????????????? ?????????????????????????????????
  ?? ???????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????

29
????????????????

• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????? ???? ??????????? ??????? ?????????
  ?????????? ???????????? ??????????????????????????
  ???????????????????????? ?????????????????????????
  ??????????????????

30
?????????????????????????????

• ??????????????????????????? ??????????????????????
  ????????????????????????????? ???????????
  ??????????????????????????????????????

31
????????????????????????????? (2)

• ??????????????????????????????????????????????????
  ????????? ????????????????????????????????????????
  ????????????????????????? ????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??? ??????????????????????????????

32
?????????????????????

• ???????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??

33
?????? (organization)

• ??????? ??????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????? (outputs)
  ???????????????????

34
????????????????????

• ??????????????????????????????????????????????????
  ???????? ????????????????????????????????????

35
???????????????????????

• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????
• ?????????????????????? ???????????????????????????
  ?????
• ????????????????????????????

36
??????????????????????? (2)

• ????????????????????????????????
• ???????????????????????? ???????? ?????????????
• ????????????????????????????????? ??????
  ??????????

37
????????????????????

• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????? ???????????????????????????????????
  ????????????????????????? ??????????????????
  ?????????????????????????????????????????

38
Data Operational -Processing efficiency
Management information - management systems
Effectiveness
Strategic information - business systems
Advantage
39
Kind of IS
Groups of served
Senior managers
Strategic level
Management level
Middle managers
Knowledge data workers
Knowledge level
Operational workers
Data processing
h
s
m
f
a
40
??????????????????????????????????

• ????????????????????????? ??? ???????????????????
  ?? (TPS) ?????????????????? (PCS)
  ???????????????????????? (ECS)
• ???????????????????????? ??? ?????????????????????
  ?????(MIS) ??????????????????????? (DSS)
  ?????????????????????????????????????? (EIS)

41
(No Transcript)
42
????????????????????????? (Operations support
systems)

• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????? ???????????????????????
  ?????????????????????? ???????????????????????????
  ?

43

• ????????????????????????? ?????????????????????
  ???????????????????????????? ?????????????????????
  ????????????????????????????????

44
?????????????????? (Transaction processing
systems)

• ??????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????? ???????
  ?????????????????? ???????????? ????????????????
  ???????

45

• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????? ??????????????????
  ????????????? ????????????????? ??????????

46
?????????????????? (Transaction processing
systems)

• ?????????????????? ???????????? ????????????????
  ???????
• ?????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????? ??????????????????
  ????????????? ????????????????? ??????????

47
?????????????????????

• 1. ????????????????? (batch processing)
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????? ??????????????????????????????????????
  ?? ??????? ????????????????? ???????????? ???????

48
?????????????????????

• 2. ??????????????????? (real-time/ online
  processing) ??????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????????? ???????
  ????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????????????????
  ???????

49
???????????????????????

• ???????????????????????????????? ????
• ?????? ?????????????????????????????
• ???????????????????? ?????????????????????????????
  ??
• ????????????????????????????? ????????????????????
  ????????????????

50
??????????????? TPS

• ??????????????????????????????????????????????????
  ?
• ?????????????????????
• ??????????????
• ?????????????????????

51
??????????????? TPS

• ????????????????? (payroll processing system)
• ???????????????????? (order entry system)
• ???????????????? (inventory system)
• ????????????????? (invoicing system)
• ????????????? (shipping system)

52

• ??????????????? (accounts receivable system)
• ?????????????????? (purchasing system)
• ????????????? (receiving system)
• ????????????????? (account payable) ???

53
?????????????????????? (Process control system)

• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????? ??????????????????????
  ????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????? ??????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???

54
????????????????????? (enterprise collaboration
systems)

• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????? ???????????????????????????
  ????????????????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????

55
?????????????????????????????(Management support
system)

• ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????? 1960 ???????????????????????????????
  ?????? (management information systems MIS)
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????? ????????????????????????????

56
?????????????????????????????????

• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????? ??????????????????????????
  ?????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????? ????????????????????????????????
  ????

57
?????????????????????????? (Management
information system)

• ??????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????
  ???????????? ????????????????????????????????????

58

• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????? ?????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????? ??????????????????????????????????
  (transaction processing systems)

59
??????????????????????? (decision support
systems)

• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????? ???????????????????????????????????????????
  ?????????????? ???????????????????????????????????
  ???????????????? ?????????????????????????????????
  ?????????

60

• ?????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????????
  ?????????????

61
????????????? DSS

• ??????? ???????????????????
• ??????????????? ??? ???????????
• ??????????????
• ?????????????

62

• ???????????? ????
• ????????? (database)
• ??????????? (model base) ?????????????????????????
  ?????????????????????
• ????????????????????????????????????? (DSS
  software system)

63
TPS MIS DSS

• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????

64
??????????????????????????????????(Executive
Information system EIS)

• ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????
• ?????????????????????????????????????????????
  ?????? ??????????????????

65

• ??????????????? ???????????? ?????? ???????????
• ???????????????????? ?????? ???????????????????
  ???????????????????????????
• ?????????????????????? ?????????