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DE LA DYNAMIQUE DE GROUPE A LA DYNAMIQUE DE PROJET
Promotion 2001-2002
Cuciphy_at_crphybx1.u-bordeaux.fr
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INTRODUCTION
GROUPE, DYNAMIQUE ET TRAVAIL
Qu est-ce qu un groupe ?
Les différents groupes _ voyageurs d un
wagon de train _ personnes à l arrêt de
bus _ bureau de direction _ équipe de
recherche
Lewin  L essence d un groupe est
l interdépendance de chacun de ces membres 
Caractéristiques objectif commun, interaction
psychologique, existence collective
Trois notions propres à un groupe de travail
De la dynamique de groupe à la dynamique de
projet
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COHESION
CHANGEMENT
LEADERSHIP
De la dynamique de groupe à la dynamique de
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LA COHESION
COHESION
DEFINITION
FACTEURS
COMPORTEMENTS
MANIFESTATION
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LA COHESION
QU EST CE QUE LA COHESION ?
Définition
Unité d esprit des membres d un groupe
provenant de lattraction exercée par le groupe
sur eux. La cohésion d un groupe le fait réagir
comme un être unique.
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LA COHESION
FACTEURS DE COHESION
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LA COHESION
QUELS COMPORTEMENTS MENENT A LA COHESION ?
Encourager les autres
Etablir l harmonie entre les membres du groupe
Favoriser les compromis
Servir de relais
Formuler les normes du groupe
Observer et commenter
 Opiner du bonnet 
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LA COHESION
LA COHESION
COMMENT SE MANIFESTE LA COHESION ?
Le conformisme
Se conformer aux modèles du groupe
Approbation et protection
Les conduites déviantes
Choix d un individu de ne pas respecter les
normes du groupe.

exclusion
modifications des normes
Lagressivité vers l extérieur
Situation de compétition
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LE CHANGEMENT
PROCESSUS
RESISTANCES
STRATEGIES
LIMITE
CHANGEMENT
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LES PROCESSUS DU CHANGEMENT SOCIAL
Loi de Le Chatelier
Toute modification apportée à léquilibre dun
système entraîne, au sein de celui-ci,
lapparition de phénomènes qui tendent à
sopposer à cette modification et à en annuler
les effets.
Pour réussir un changement, il faut modifier cet
équilibre dans un sens délibéré. Deux
propositions se présentent

• Augmenter les pressions dans le sens du changement

• Diminuer les résistances envers ce même
  changement

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CONCEPTION LEWINIENNE
Selon Lewin, le processus de changement doit
comporter 3 étapes La décristallisation, le
changement et la cristallisation.
La décristallisation est la préparation au
changement
Remise en cause du fonctionnement actuel
Le changement en tant que tel
Modifications des tâches, de la structure, des
techniques et du comportement des individus
La cristallisation est le renforcement positif
des résultats souhaités
Evaluation des résultats et suivi
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LES FACTEURS PSYCHOSOCIOLOGIQUES DU CHANGEMENT
La découverte chez autrui d attitudes sociales
différentes des nôtres
La découverte de l image de soi vu par les
autres, bien différente de ce que nous pensions
être
La découverte de nouveaux sens aux mots, nous
qui prenions notre sens pour la vérité absolue
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RESISTANCES AU CHANGEMENT

• Manque d informations des employés

• Peur de perdre des acquis

• Peur de l inconnu

• Moment mal choisi

• Besoin de sécurité

• Manque de ressources

• Besoin de changement
• inexistant

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LE CHANGEMENT
DIMINUTION DES FORCES RESISTANTES
Communication
Informer suffisamment et expliquer clairement le
but visé
Eliminer les craintes liées à lincertitude
Participation
À la planification et à la réalisation du
changement
Sentiment dengagement
Appui
Consacrer plus de temps aux membres qui ont de la
difficulté à accepter le changement
Assurer la confiance et la crédibilité
Négociation
Harmoniser les buts personnels et les objectifs
du changement
Eliminer les conflits avec les buts personnels
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LE CHANGEMENT
STRATEGIES UTILISEES
Pour proposer le changement, on utilise
principalement
La coercition
Lagent de changement impose le changement par
lautorité que lui confère son poste
Réaction par peur des sanctions ou attrait des
récompenses
La persuasion rationnelle
Fait appel au pouvoir lié à la compétence pour
convaincre
Individus essentiellement rationnels Leurs actes
sappuient sur la logique
Le partage du pouvoir
Implication des usagers dans le processus de
changement
La responsabilisation comme facteur de motivation
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LIMTES DE LA DYNAMIQUE DES GROUPES COMME VECTEURS
DE CHANGEMENT DANS LES ENTREPRISES
Chacune des solutions ou méthodes est au gré des
dirigeants, et a ses avantages et ses
inconvénients. Elle pourra être plus appropriée à
un moment ou à un autre.
Question de discernement et de philosophie de
gestion
Remise en cause de la participation
Désir de participer à condition de ne pas perdre
dautonomie.
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LE LEADERSHIP
DEFINITION
FONCTIONS
TYPES
EXPERIENCE
LEADERSHIP
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LE LEADERSHIP
QU EST CE QUE LE LEADERSHIP ?
Racine
Mot celte luiade qui veut dire tête Langes
anglo-saxonnes (anglais, irlandaise) mais aussi
allemande LEAD, LEADER, LEADERSHIP
Difficulté de la traduction en français
Leadership fonction de leader
Leadership fonction de leader
CHEF
Connotation autoritaire trop forte
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LE LEADERSHIP
QU EST CE QUE LE LEADERSHIP ?
Les différentes connotations du mot LEADERSHIP
Collectif
N est pas une qualité propre à un individu
N est pas attaché à une fonction
Réciprocité
Indépendance au groupe
Mobilité
Le monopôle de leader n existe pas
L adaptabilité
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LE LEADERSHIP
QU EST CE QUE LE LEADERSHIP ?
Une définition
La capacité d entraîner et d influencer les
autres (et l acceptation mutuelle de cette
capacité) dans la poursuite et l atteinte
d objectifs partagés au sein du groupe. J.
M. AUBRY
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LE LEADERSHIP
PROCESSUS FONCTIONNEL DU LEADERSHIP
Aspect socio-opératoire
Aspect socio-affectif
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LE LEADERSHIP
PROCESSUS FONCTIONNEL DU LEADERSHIP
Aspect socio-opératoire
Information et méthode de travail
Influence légitime
Coordination des apports et des efforts
Influence naturelle
Prises de décision
Influence dexpert
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LE LEADERSHIP
PROCESSUS FONCTIONNEL DU LEADERSHIP
Aspet socio-affectif
Stimulation et soutien
Influence de récompense et de punition
Facilitation sociale
Influence naturelle
Elucidation des processus de groupe
Influence légitime
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LE LEADERSHIP
LES TYPES DE LEADERSHIP
Max Weber
Leader charismatique infaillible et quasi sacré
Leader traditionnel autoritaire et protecteur
Leader démocratique autorité établie sur
bases consultatives et rationnelles
Fritz Redl
Leader personne centrale sur laquelle se
focalisent l émotion et
l attention de tous
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LE LEADERSHIP
LES TYPES DE LEADERSHIP
Jean Maisonneuve
Leader autoritaire influence autrui
directement et par pression
Leader coopératif associe autrui aux prises de
décisions
Leader démocratique influence autrui
indirectement et si possible à son insu
Type élucidateur
Type laisser-faire
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LE LEADERSHIP
LES RECHERCHES EXPERIMENTALES
1. Evaluation de l influence
Par des observateurs extérieurs - système
catégoriel de Bales
Par les membres du groupe lui-même -
questionnaire sociométrique
En mesurant les variations de performance en
fonction du retrait alterné d un membre - étude
de Lambert
2. Influence des réseaux imposés de communication
et du programme de travail sur l émergence
du leader et la pertinence de son style
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LE LEADERSHIP
LES RECHERCHES EXPERIMENTALES
3. Effets comparés des différents modes de
leadership sur le rendement et le climat
collectif - expérience de Lewin, Lippit et Whyte
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COHESION
CONCLUSION
CHANGEMENT
LEADERSHIP
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CONCLUSION




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