Diapositive 1

1
OPERA, vers la construction dun réseau
dintelligence collective
Rouen Le 2 juin 2006
Farida TALHI Chargée de mission talhi_at_ppra.fr
2
Sommaire

• 1. Le Pôle Productique Rhône-Alpes
• Contexte
• Objectifs
• Missions
• 2. Le réseau OPERA, retour dexpérience
• Missions
• Principes de fonctionnement
• Résultats

3

• ltltltltltltlt
• 1. Le Pôle Productique Rhône-Alpes
• gtgtgtgtgtgtgt

4
Le Pôle Productique Rhône Alpes - 1/3

• ? Principales caractéristiques de Rhône-Alpes
• Deuxième région française par son PIB
• Forte région industrielle, tous les secteurs
  sont représentés (traditionnels, et émergents )
• Pas de  gros Donneurs dOrdres 
• Plusieurs ensembliers,qui font appel à
• Majorité de PME sous traitantes, avec des
   points forts  décolletage, plasturgie
• De multiples acteurs parapublics forts

5
Le Pôle Productique Rhône Alpes - 2/3

• Association loi 1901 créée en 1984 et financée
  par lÉtat et le Conseil Régional Rhône-Alpes
• Objectif général
• Donner aux entreprises de Rhône-Alpes la
  possibilité de s'approprier au plus tôt les
  nouvelles technologies et organisations destinées
  à améliorer leur performance
• Objectif spécifique
• Aider les PME PMI RA à passer d une
  sous-traitance de capacité à une sous-traitance
  d excellence

6
Le Pôle Productique Rhône Alpes - 3/3

• ? Plusieurs axes de travail
• Veille Externe
• OPERA
• Diffusion par lécrit
• Diffusion par le contact
• Montage dactions collectives
• Rôle dexpert auprès des Pouvoirs Publics et des
  Collectivités territoriales

7

• ltltltltltltlt
• 2. Le réseau OPERA
• gtgtgtgtgtgtgt

8
Missions

• ? Créer en Rhône-Alpes un écosystème incitant au
  développement de partenariats et collaborations
  inter-entités
• Agents territoriaux
• Détecter les problématiques terrain des
  entreprises
• Qualifier les  experts  industriels
• Favoriser la montée en compétence collective
• Sensibiliser au travail collaboratif
• Acteurs Industriels
• Réseau professionnel et échanges entre pairs
• Prise de recul et apprentissage
• Résolution de problèmes

9
Fonctionnement

• ? Comment fonctionne le réseau OPERA ?
• Animation dun réseau de communautés de
  pratiques regroupant des professionnels qui
  partagent des informations, des savoir-faire
• Échange et enrichissement des connaissances dans
  un domaine dintérêt commun
• Mise à disposition dun extranet collaboratif

10
Communautés de pratiques

• Une communauté de pratiques (Cop)
• Groupe de professionnels réunis entre eux de
  façon informelle par les mêmes préoccupations, la
  même recherche de solutions et donnant de cette
  façon corps à un ensemble de connaissances
• (Définition de Brook Manville, directeur chez Mc
  Kinsey)
• Plusieurs types de communautés
• Support au travail collaboratif

11
Structure / Communauté
STRUCTURE
COMMUNAUTE
Statut
Rôle
Autorité
Légitimité
Décision
Influence
Action
Participation
Exclusif
Progressif
Organisation
Programmation
Détention
Connexion
Hiérarchie
Réseau relationnel
Instruction
Apprentissage
Capital
Savoir
12
Positionnement des Cop OPERA
13
Règles structurantes

• Composition inter organismes
• Adéquation des Cop aux attentes des industriels
• Participation active des membres
• Signature individuelle dune charte de
  participation et dun code de bonne conduite
• Formalisation systématique de documents collectifs

14
Processus de création dune communauté
Sélection des experts
Détecter
Captation des signaux faibles
Mettre en
Création dune communauté professionnelle
relation
Création dun document collectif à forte Valeur
Ajoutée
Synthétiser
Animer
Echanges dexpériences entre les membres de la
communauté
Recueil des informations brutes par lanimateur
15
Vie des communautés
Apporter et partager expériences et expertises
Bénéficier dune réflexion collective et de la
veille spécialisée
Capitaliser expériences et connaissances communes
Créer un document collectif
16
Exemples de Cops
CoP Système Information
CoP SCM
Réseau OPERA
CoP Dirigeants PMI
CoP Veille
17
Quelques principes  

• Un objectif partagé
• Un intérêt collectif en phase avec les intérêts
  individuels
• Une méthode de travail
• Une production soigneusement définie
• Le principe de confidentialité, et de non
  concurrence
• Des règles dintégration et dexclusion
• Des règles de communication et de publication des
  travaux
• Un esprit de contribution et non de consommation
  et douverture

18
Architecture dOPERA
Réseau OPERA
Trombinoscope
Base de connaissances
Bourse déchanges dexpériences
Laboratoire didées
Événements du Réseau
CoP METIER
CoP INNOVATION
CoP PROJET
Organisation OPERA
Résultat tangible
Charte de participation
Droits et Devoirs
Mission / Moyens / Temps
Animation par type de Cop
Structuration des CoP
Plate-forme OPERA
Veille
Sondage
Forum
Bibliothèque
Annuaire
Agenda
19
Processus de création dun réseau dintelligence
collective
20
Du réseau dexperts

• Définition
• Un réseau dexperts se définit comme la mise en
  relation de
• professionnels ayant une expertise pointue dans
  un domaine dintérêt
• commun.
• Outils du réseau dexperts OPERA
• Trombinoscope
• Bourse déchanges dexpériences
• Création dune journée réseau rassemblant les Cop
  de plus dun an dexistence

21
au réseau dintelligence collective

• Définition
• Un réseau dintelligence collective est la mise
  en relation  des intelligences individuelles
  pour atteindre un objectif commun, réaliser une
  mission ou un projet  Pierre Lévy (Professeur,
  titulaire dune chaire de recherche en
  intelligence collective, Université dOttawa,
  Canada)
• Outils du réseau dintelligence collective OPERA
• Base de Connaissances du Réseau
• Présence dun forum inter-Cop
• La communauté des animateurs

22
Bilan

• Plus de 200 membres au sein dune quinzaine de
  communautés de pratiques
• 126 structures
• 83 Entreprises privées
• 17 Cabinets conseils
• 20 Organismes para-publics
• 06 Universités
• Chemin parcouru
• Utiliser le réseau OPERA pour
• Partager son expertise au sein dune communauté
• Réaliser des documents collectifs à valeur
  ajoutée
• Appartenir à un réseau dexperts en management
  industriel

23
Perspectives

• Chemin à parcourir
• Se reconnaître au sein dun réseau dintelligence
  collective
• Utiliser le réseau OPERA comme
• réservoir à pensées,
• force de propositions (laboratoire didées
  validées auprès dun collège dexperts),
• promotion des travaux éprouvés au sein du réseau
  à lenvironnement extérieur

24

• ltltltltltltlt
• Merci de votre attention
• gtgtgtgtgtgtgt
• Pour en savoir plus
• www.productique.org
• www.oppra.net
• ? talhi_at_ppra.fr