A%20marketingk

1
A marketingkörnyezet elemzése

• A vállalat mikro- és makrokörnyezete

2
A vállalt marketingkörnyezete

• Definíció
• Azok a külso tényezok és erok, amelyek
  befolyásolják a vállalat képességét a sikeres
  tranzakciókban, a megcélzott fogyasztókkal való
  kapcsolat fejlesztésében és megorzésében

3
A vállalat marketingkörnyezete

• Mikrokörnyezet
• A vállalat közvetlen környezete, amely
  meghatározza a vállalat piaci jelenlétét
• Vállalatok, szállítók, a piaci közvetítok, vevok,
  versenytársak, közvélemény
• Makrokörnyezet
• Az a szélesebb társadalmi ero, amely a
  mikrokörnyezet valamennyi tényezojére hatással
  van
• Demográfiai, gazdasági, természeti, technológiai,
  politikai-jogi és társadalmi-kulturális ero

4
Mikrokörnyezet
Versenytársak
Szállítók
Vállalat
Közvetítok
Fogyasztó
Közvélemény
5
MikrokörnyezetA vállalat

• A vállalat belso környezete
• Vezetés
• Pénzügy
• KF
• Beszerzés
• Termelés
• Könyvelés

6
MikrokörnyezetA szállítók

• Vállalatok, egyének, akik a vállalatot és
  versenytársait a muködésükhöz szükséges
  anyagokkal és szolgáltatásokkal ellátják

7
MikrokörnyezetA piaci közvetítok

• Segítik a vállalatot a vásárlókhoz való
  eljutásban, termékeik eladásában, terítésében
• kereskedelmi közvetítocégek
• szállítmányozók
• marketing- és pénzügyszolgáltató ügynökségek

8
Piaci közvetítok

• Kereskedelmi közvetítok
• Segítenek a vállalatnak
• a fogyasztók megtalálásában
• az áru eladásában
• 2 típus
• kereskedelmi ügynökségek
• viszonteladók

9
Piaci közvetítok

• Kereskedelmi ügynökségek
• Hálózat tagjai
• Ügynökök, alkuszok, termelési képviselok
• Vevok megtalálása
• Szerzodéskötés elokészítése
• Nincs jogosítványuk a termék adásvételére

10
Piaci közvetítok

• Viszonteladók
• Nagykereskedok
• Kiskereskedok
• Vásárolnak
• Rendelnek
• Árukat viszonteladnak

11
Piaci közvetítok

• Szállítmányozók
• Az árut az eredeti helyükrol valamely
  célállomásra juttatják el
• Raktározók
• Raktározzák és megóvják az árut, mielott a
  következo helyre szállítják

12
Piaci közvetítok

• Marketingszolgáltató ügynökségek
• Marketingkutató cégek, reklámügynökségek,
  médiatulajdonosok, marketing-tanácsadók
• Segítik a vállalatot a piac megtalálásában és
  elérésében

13
Piaci közvetítok

• Pénzügyi szolgáltatók
• Kereskedelmi és hitelbankok
• Biztosítók
• A vállalkozókat pénzügyileg segítik és/vagy a
  vásárlással és eladással járó kockázatoktól
  mentesítik

14
MikrokörnyezetA vevok

• A vállalat célpiacai
• Fogyasztópiacok
• Ipari piacok
• Viszonteladók piacai
• Kormányzati és nem nyereségorientált piacok
• Nemzetközi piacok

15
A vevok

• Fogyasztópiacok
• Egyének, háztartások, akik javakat és
  szolgáltatásokat vásárolnak személyes
  szükségletükre
• Ipari piacok
• Szervezetek, amelyek javakat és szolgáltatásokat
  vásárolnak más termékek és szolgáltatások
  eloállítása céljából

16
A vevok

• Viszonteladók piacai
• Szervezetek, amelyek a vásárolt javakat és
  szolgáltatásokat bizonyos haszonnal továbbadják
• Kormányzati és nem nyereségorientált piacok
• Kormányzat
• Nem nyereségorientált szervezetek
• Javak, szolgáltatások vásárlása közösségi
  szolgáltatások muködtetésére
• Nemzetközi piacok
• Külföldi vásárlók (fogyasztók, termelok,
  viszonteladók és kormányok)

17
MikrokörnyezetA versenytársak

• Versenykörnyezet versenytársak fogyasztók
• Verseny típusai
• Óhajverseny óhajversenytársak
• Ételfajta-verseny ételfajta-versenytársak
• Termékforma-verseny termékforma-versenytársak
• Márkaverseny - márkaversenytársak

18
MikrokörnyezetA közvélemény

• Elfogadás versenytársakkal és a szélesebb
  nyilvánossággal
• PR részleg ? kapcsolatkialakítás a közvélemény
  jelentos csoportjaival
• A közvélemény területei
• Pénzügyi közvélemény
• Médiumok
• Kormányzat
• Polgárjogi közvélemény
• Helyi közvélemény
• Általános közvélemény
• Belso közvélemény

19
A piaci környezet elemzése

• Makrokörnyezet

20
Trend és szeszély

• Trend
• bizonyos erosségu és idotartamú események tartós
  irányzata vagy egymásutánisága.
• Szeszélyhullám
• elore nem jelezheto, rövid életu, társadalmi,
  gazdasági és politikai jelentoséggel nem bíró
  esemény.
• Megatrendek

21
Makrokörnyezet

• A gazdasági szereplok növekvo mértékben függnek a
  globális hatóeroktol
• Kulcs változások követése és alkalmazkodás

22
Hat fo befolyásoló tényezo

• Demográfiai környezet
• Gazdasági környezet
• Természeti környezet
• Technológiai környezet
• Politikai-jogi környezet
• Szociális-kulturális környezet

23
Demográfiai környezet

• Világméreto népességnövekedés
• A népesség korösszetétele
• Etnikai piacok
• Képzettségi csoportok
• Háztartástípusok
• Migráció
• Tömegpiactól a mikropiacokig
• A demográfiai trendek rövid és középtávra igen
  jól elorejelezhetok.

24
Gazdasági környezet

• Jövedelemelosztás
• Megtakarítások,kölcsönök és a hitelhez jutás
  feltételei

25
Természeti környezet

• A nyersanyagok kimerülése
• Növekvo energiaköltségek
• Növekvo szennyezodések
• A kormányzat változó szerepe a környezetvédelemben

26
Technológiai környezet

• A technológiai változások felgyorsulása
• Az innováció határtalan lehetoségei
• A KF költségvetés változása
• Muszaki fejlesztések szigorúbb szabályozása

27
Politikai-jogi környezet

• Az üzleti élet törvényi szabályozása
• Különleges érdekcsoportok eloretörése
• (pl. fogyasztói érdekvédelem)

28
Társadalmi-kulturális környezet

• Az alapveto kulturális értékek szívós továbbélése
• Szubkultúrák
• A másodlagos kulturális értékek átrendezodése