DEPARTEMEN PUBLIC RELATIONS

1
DEPARTEMEN PUBLIC RELATIONS
2
(No Transcript)
3
OUTLINE

• ARTI PENTING SUATU DEPARTEMEN PR
• UKURAN DEPARTEMEN PR
• SDM/STAF PR
• TUGAS MANAJER PR
• TIPE MANAJER PR
• KEGIATAN DEPARTEMEN PR

4
ARTI PENTING DEPARTEMEN PR

• SEMUA BENTUK ORGANISASI SELALU MELAKUKAN KEGIATAN
  PR
• KEGIATAN PR MERANGKUM KEGIATAN YANG LEBIH LUAS
  DARI PADA KEGIATAN ADVERTISING PERUSAHAAN
• DEPARTEMEN PR MEMILIKI FUNGSI SEBAGAI MEDIA YANG
  MENJADI PUSAT INFORMASI DAN KOMUNIKASI BAGI
  PERUSAHAAN DALAM BERINTERAKSI DENGAN LINGKUNGANNYA

5
JIKA PERUSAHAAN BELUM MEMILIKI DEPARTEMEN PR

• MENGGUNAKAN/MENYEWA JASA KONSULTAN PR UNTUK
  KEGIATAN TERTENTU SAJA
• MENGOTRAK JASA KONSULTAN PR SECARA PERMANEN
• MENYEWA JASA KONSULTAN PR UNTUK MEMBERI
  MASUKAN/BIMBINGAN/TRAINING UNTUK
  MEMBENTUK/MENDIRIKAN DEPARTEMEN PR BARU DI
  PERUSAHAAN

6
JIKA PERUSAHAAN TELAH MEMILIKI DEPARTEMEN PR

• PERUSAHAAN DAPAT MEMANFAATKAN TENAGA KONSULTAN PR
  UNTUK MENAMBAH WAWASAN DAN KEMAMPUAN PERSONIL PR
  MILIK PERUSAHAAN

7
UKURAN SUATU DEPARTEMEN PR

• TERGANTUNG PADA
• UKURAN PERUSAHAAN ITU SENDIRI
• NILAI PR BAGI PERUSAHAAN
• KARAKTERISTIK KHAS PR YANG BERBEDA-BEDA BAGI
  MASING-MASING PERUSAHAAN

8
SDM/STAF PR

• MANAJER PR
• ASSISTEN MANAJER PR
• STAF AHLI
• EDITOR INTERNAL
• PENGELOLA KUNJUNGAN KE ORGANISASI LAIN
• FOTOGRAFER
• PETUGAS PUBLIKASI DAN MEDIA CETAK
• PEJABAT PERS

9
Struktur Kepegawaian Departemen PR
10
TUGAS MANAJER PR

• Menetapkan sasaran dan merumuskan tujuan dari
  kegiatan pr
• Memperhitungkan jam kerja dan sumber daya lainnya
  yang bernilai ekonomis yang akan menjadi biaya
  dan sumber pengeluaran atas pelaksanaan
  funsi-fungsi PR
• Menetapkan skala prioritas guna mengendalikan
  pilihan publik dan media untuk menyampaikan pesan
  kepada mereka, waktu operasi serta optimalisasi
  penggunaan tenaga kerja dan berbagi sumber daya
  lainnya.

11
TUGAS MANAJER PR

• Menentukan kelayakan pelaksanaan dari setiap
  upaya yang hendak dilakukan dalam rangka mengejar
  tujuan-tujuan tertentu sesuai dengan dana,
  kapabilitas staf dan daya dukung serta kecukupan
  berbagai macam peralatan yang tersedia
• Menciptakan dan memelihara suatu citra yang baik
  dan tepat atas organisasinya, baik yang berkenaan
  dengan kebijakan, produk, jasa, dan para
  personelnya

12
TUGAS MANAJER PR

• 6. Memantau pendapat umum mengenai citra,
  kegiatan, reputasi maupun kepentingan organisasi,
  dan menyampaikan setiap informasi yang penting
  langsung kepada manajemen dan pimpinan puncak
  untuk ditindaklanjuti.
• Memberi nasehat dan masukan kepada manajemen
  mengenai berbagai masalah komunikasi yang
  penting, berikut solusinya.
• Menyediakan berbagai informasi kepada publik
  tentang kebijakan, kegiatan, produk, jasa dan
  personalia perusahaan selengkap mungkin demi
  menciptakan suatu pengetahuan yang maksimal dalam
  rangka menjangkau pemahaman publik.

13
TIPE MANAJER PR

1. Manajer PR haruslah seorang praktisi profesional
   yang berkompeten sehingga dapat diandalkan
   perusahaan.
2. Manajer PR yang baik harus mampu menciptakan
   jalur komunikasi internal, dan dapat memperoleh
   informasi dari siapa saja, serta semua orang
   mempercayai informasi yang disampaikan

14
TIPE MANAJER PR

1. Manajer PR juga harus mampu menciptakan jalur
   komunikasi eksternal sebagai salah satu sumber
   data yang dibutuhkan dan diandalkan perusahaan.
2. Manajer PR harus mampu mendukung pihak pimpinan
   agar mereka siap menghadapi wawancara, memberi
   pidato, presentasi, serta tampil di hadapan publik

15
TIPE MANAJER PR

1. Manajer PR mampu membantu dan menyediakan
   berbagai informasi, bahan dan masukan yang
   diperlukan agar pimpinan benar-benar siap tampil
   dihadapan pers, klien, dan publik.
2. Manajer PR juga harus mampu memberikan informasi
   kepada pers, klien, dan publik bila dibutuhkan
   sebagai wakil dari perusahaan

16
KEGIATAN DEPARTEMEN/DIVISI PR

1. Menyusun, mendistribusikan sajian berita, foto
   dan artikel untuk konsumsi kalangan media massa.
2. Mengorganisasikan konferensi pers, acara resepsi
   dan kunjungan kalangan media ke perusahaan
3. Menjalankan fungsi sebagai penyedia informasi
   bagi pihak media massa.
4. Mengatur acara wawancara antara pers/publik
   dengan perusahaan.
5. Melaksanakan fungsi fotografi dan membentuk
   sebuah perpustakaan foto

17
KEGIATAN DEPARTEMEN/DIVISI PR

• 6. Menyunting, memproduksi, dan mengelola bentuk
  komunikasi internal seperti majalah, surat kabar,
  presentasi slide, majalah dinding, video
  interaktif dan lain-lain.
• Menyunting, memproduksi jurnal eksternal untuk
  dikonsumsi publik.
• Menulis dan membuat profile perusahaan yang
  berisi sejarah perusahaan, laporan tahunan dan
  hasil kerja, performance sdm, poster perusahaan
  dan lain-lain.
• Membuat, mendistribusikan katalog, pameran dan
  pemeliharaannya.
• Memimpin, mengatur acara pameran, eksibisi
  kehumasan dan menyediakan bahannya.

18
KEGIATAN DEPARTEMEN/DIVISI PR

1. Menciptakan dan memelihara identitas perusahaan
   seperti logo, yel-yel, simbol, semboyan, jenis
   kendaraan dinas, jenis dan bentuk pakaian
   karyawan dan lain-lain
2. Mengelola sponsor kehumasan
3. Mengelola kunjungan dari luar dan dalam
   perusahaan
4. Mengikuti rapat penting organisasi
5. Mengikuti konferensi yang diadakan oleh klien dan
   para agen.

19
KEGIATAN DEPARTEMEN/DIVISI PR

1. Mewakili perusahaan di pertemuan asosiasi dagang
   dan lain-lain
2. Mendampingi konsultan PR eksternal bila
   perusahaan mendatangkannya
3. Melatih staf PR
4. Mengelola survei pendapat dan penelitian lainnya
5. Mengerjakan fungsi promosi
6. Menjalin hubungan yang akrab dengan politisi dan
   birokrat

20
KEGIATAN DEPARTEMEN/DIVISI PR

1. Mengatur acara resmi perusahaan seperti peresmian
   gedung baru perusahaan
2. Mengatur acara kunjungan pejabat ke perusahaan
3. Aktif dalam acara pemberian penghargaan
4. Mengumpulkan dan memberikan umpan balik semua
   informasi (semua publikasi media) yang ditujukan
   ke perusahaan
5. Menganalisis umpan balik termasuk yang
   berhubungan dengan tingkat kemajuan perusahaan.

21
Kelebihan adanya departemen PR

• Manajer PR lebih akrab dan mengenal seluk beluk
  dan segala sesuatu yang berkenaan dengan
  organisasi/perusahaannya sendiri
• Manajer PR memiliki keahlian dan pengalaman
  khusus di bidang perdagangan, sektor
  industri/bisnis tertentu atau bidang kerja yang
  digeluti oleh organisasi/perusahaan yang
  memperkerjakannya.
• Manajer PR akan dapat dengan mudah menciptakan
  jalur-jalur komunikasi di dalam
  organisasi/perusahaannya sendiri dan dapat
  mengumpulkan berbagai macam informasi yang
  penting dan dapat dipercaya dengan cepat.

22
Kelebihan adanya departemen PR

• Manajer PR biasanya akan selalu siaga dan dapat
  bertindak cepat terutama dalam keadaan kritis.
• Manajer PR memiliki posisi yang kuat untuk
  memberikan masukan-masukan secara rutin kepada
  pihak manajemen.

23
Kelemahan adanya departemen PR

• Manajer PR bisa menjadi sedemikian dekat dengan
  organisasi/perusahaan sehingga ia tidak bisa lagi
  sepenuhnya objektif dalam menilai segala sesuatu
  yang berkenaan dengan organisasi atau
  perusahaannya sendiri
• Jika manajer PR tersebut tidak cukup
  berhasil/terampil/terlatih, maka ia hanya akan
  menjadi beban organisasi/perusahaan
• Jika manajer PR tersebut tidak cukup memiliki
  posisi atau status resmi yang cukup tinggi dimana
  ia bisa setiap saat mengadakan hubungan secara
  langsung dengan para pihak pimpinan