EMail y Tecnolog

1
EMail y Tecnologías para despachos móviles

• Consideraciones sobre correo electrónico y
• aplicación de TICs para el potenciamiento
• de los despachos móviles de los legisladores

Taller Regional Hacia una Red de Funcionarios de
Tecnología de la Informción en los Parlamentos de
las Américas - RED FTiP Américas 9 de Octubre
de 2007 Global Centre ICT Parliament Banco
Interamericano de Desarrollo Ginebra, Suiza
2
La presentación

• La presentación se dividirá en tres partes
• El Correo Electrónico
• Las Tecnologías para despachos móviles
• Preguntas, respuestas y comentarios

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El EMail
4
Desde los comienzos

• Un poco de historia
• Correo convencional VS email
• La actualidad del correo electrónico
• Implementaciones

5
Problemas y amenazas

• Virus
• Spam
• Phishing
• Hoax
• Cadenas
• Usurpación de identidades
• Envíos infructuosos
• Privacidad de los mensajes

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Defensa contra amenazas del EMail

• Listas Negras
• Listas Blancas
• Certificación
• Software de apoyo
• Controles y ayudas manuales
• Bancarrota de correo electrónico

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Recomendaciones

• Utilizar firmas electrónicas
• Utilizar certificaciones
• Utilizar software de apoyo
• Reglamentar/Legislar
• Controlar
• Capacitar
• Actualizar el software

8
Tecnologías para Despachos Móviles
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Groupware

• Creación y manejo de grupos de trabajo
• Niveles de protección y restricciones
• Agendas compartidas
• Archivos compartidos
• Recordatorios
• Manejo de blogs
• Versiones y reportes de cambios
• Reportes de actividad
• Interfases intuitivas y amigables para que los
  usuarios quieran subirse
• Ayuda sensible al contexto y esquemas de trabajo

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Documento y expediente electrónico

• Por qué documento electrónico?
• Aspectos intuitivos
• Definiciones auxiliares
• Estándares
• MOREQ
• ISO 154892001
• Requerimientos o definición constructiva
• Digitalización, digitación y OCR
• Confidencialidad y seguridad
• Apego a los estándares

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Mensajería Instantánea

• Ventajas
• Facilidad de uso.
• Accesibilidad
• Disponibilidad / Visibilidad
• Aumento de la comunicación
• Reducción de costos
• Complementa al correo electrónico
• Interacción y valor agregado

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Redes inalámbricas

• Ventajas
• Rápida instalación
• Flexibilidad en la ubicación de los puestos
• Movilidad de los usuarios
• Menores costos
• Coexistencia con dispositivos cableados
• Implementaciones
• WPAN - Wireless Personal Area Network
• WLAN - Wireless Local Area Network
• WMAN - Wireless Metropolitan Area Network
• WWAN - Wireless Wide Area Network

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La telefonía

• Telefonía convencional
• Comunicación celular
• Telefonía IP

14
Voto electrónico

• Ventajas
• Disminución de errores
• Disminución del trabajo de control
• Control de identidad
• Identificación de la voluntad del legislador
• Facilidades adicionales
• Escollos

15
Seguridad y continuidad

• Seguridad física
• Seguridad lógica
• Continuidad del servicio
• Recomendaciones

16
La Oficina de tecnología

• Las conductas y la autocrítica
• complaciente
• displicente
• moderna
• ocupada
• quejumbrosa
• indigente
• ignorada
• experta
• conservadora

17
Recomendaciones

• Plan estratégico
• Reingeniería
• Legislar y reglamentar
• Evaluar ejecución del proyecto
• Evaluar desempeño y resultados
• Lecciones aprendidas

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CONCLUSIONES FINALES

• La incorporación de tecnología, no es un objetivo
  en si mismo porque
• hay que desarrollar un plan rector
• hay que ponerla al servicio de la mejora de la
  gestión parlamentaria
• y
• permitirá el incremento de la movilidad del
  legislador
• mejorará la cantidad y calidad de la producción
  legislativa
• abrirá el espectro de participación desde y hacia
  el despacho del legislador
• brindará mayor transparencia a su actividad y
  redundará en un beneficio tangible para los
  ciudadanos.

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Panel de trabajoPreguntasSugerenciasPropuesta
sProyectos