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L ENTREPRISE EN ACTION

• SÉANCE 6 - GOP
• LE RÔLE DES GESTIONNAIRES
• DE LA GOP

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Objectifs de la séance

• Donner un aperçu des différents rôles tenus par
  les gestionnaires de la GOP, des postes qu ils
  occupent et des responsabilités attachées à ces
  postes.
• Présenter les relations des gestionnaires de la
  GOP avec ceux des autres fonctions de
  l entreprise

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Objectifs de la séance (suite)

• Comprendre le rôle stratégique des gestionnaires
  de la GOP.
• Sensibiliser les étudiants aux tendances
  nouvelles dans le domaine de la GOP.

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Description de la séance

• Visionnement d un vidéo portant sur
  l expérience vécue par trois diplômés en GOP.
• Présentation des postes en GOP, de leurs
  responsabilités et de l évolution de la carrière
  en GOP.
• Rappel des liens de la GOP avec les autres
  fonctions de l entreprise.

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Description de la séance (suite)

• Aperçu du rôle stratégique des gestionnaires de
  la GOP.
• Sensibilisation aux tendances nouvelles dans le
  domaine de la GOP.

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Interactions GOP - Marketing

• Prévision de la demande (continuel)
• Identification des besoins des clients
• Prise des commandes
• Conception et amélioration des produits et des
  processus
• Service après-vente (rétroaction des clients)

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Interactions GOP - GRH

• Sélection des ressources humaines
• Formation et motivation des travailleurs
• Direction des travailleurs (GRH ressource
  technique)
• Santé/sécurité au travail
• Négociation convention collective
• Utilisation du surtemps, des équipes
  supplémentaires

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Interactions GOP - TI

• Progiciels de conception et fabrication assistées
  par ordinateur (CAO - FAO)
• Systèmes informatisés de PCPS
• Automatisation de la production (robotique et
  machines à contrôle numérique)
• Systèmes de type EDI (approvisionnement)
• Progiciels spécialisés (Qualité, projets)

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Interactions GOP - Finances

• Acquisition de nouvelles technologies
• Augmentation de la capacité de production
• Évaluation de projets (rentabilité)
• Établissement des coûts de revient
• Achats de matières premières
• Rotation des stocks
• Décision achat/fabrication, achat/location

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Le rôle stratégique de la GOP

• Mission, objectifs et stratégie de l entreprise
• Le rôle de la haute direction et des fonctions
• La GOP passive ou active, neutre ou soutien

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Neutralité à l interne

• Minimiser le potentiel négatif de la GOP
• Opérations centre de coûts à minimiser et non de
  profits à maximiser (valeur ajoutée)
•  Ne pas s embourberfaire sortir la production
  sans surprise 
• Insistance sur les contrôles détaillés
• Recours à des consultants externes

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Neutralité à l externe

• Adoption d une politique de  suiveux  et non
  de  pionniers ou innovateurs  dans les
  investissements et la technologie
• On suit les pratiques de gestion connues et
  éprouvées
• La GOP ne suscite pas le progrès il lui est
  imposé
•  Faire aussi bienpas plus mal que les autres

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Soutien à l interne

• Stratégie de la GOP cohérente avec la stratégie
  de l entreprise
• Analyse à long terme des tendances et des
  développements en GOP
• GOP source de changement (investissements,
  innovation)
• GOP aiguillon pour les autres fonctions

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Soutien à l externe

• GOP avantage concurrentiel (qualité,
  flexibilité, etc.)
• Bornage (benchmarking)
• Anticipation des nouvelles technologies et des
  nouvelles pratiques de gestion
• Suggestion de nouveaux produits ou marchés
• GOP moteur de la croissance de l entreprise
  avec les autres fonctions

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Facteurs concurrentiels

• Coûts
• Qualité
• Fiabilité
• Flexibilité
• Innovation

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Tendances globales en GOP

• Transversalité fonctionnelle
• Développement d une vision forte de l avenir
• Mondialisation
• Développement de compétences de base
• Entreprises apprenantes
• Protection de l environnement
• Défi des nouvelles technologies