Title: SAP integr
1SAP integrált ügyviteli és termelésirányítási
programcsomag
Kormány Eszter BMF RKK Informatika és Matematika
Intézet kormany.eszter_at_rkk.bmf.hu
2Integrált Vállalatirányítási Rendszer
- Egy vállalat valamennyi feldolgozását (komplett
üzleti folyamatok) megvalósító, egységes
információs rendszer, amelyben minden adat csak
egyszer szerepel (mindenki ugyanabból az
adatbázisból dolgozik), és az adat a keletkezése
helyén kerül rögzítésre.
3Mivel foglalkozik az SAP?
- Üzleti integrációval, amely az ügyfelek számára
befektetésük gyors megté-rülését, növekedést,
innovációt és hozzáadott értéket jelent.
4SAP AG története
- 1972, Mannheim 5 mérnök integrált üzleti
problémák megoldására standard megoldást
szeretett volna kialakítani - Vállalatuk neve Systemanalyse und
Programmentwicklung lett - késobb
- SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte )
- SAP (Systems, Applications and Products )
- SAP a világ harmadik legnagyobb szoftver
szállítója, kategóriájában az elso.
5Az SAP napjainkban
- Az SAP AG 2003-as eredménye 7.1milliárd euro
- 69700 installáció
- több, mint 21600 ügyfél
- 28 iparági megoldás
- 29610 munkatárs (2003 decemberi adat)
- 12 millió felhasználó, több mint 120 országban
- Egyedülálló partneri együttmuködés több, mint
1500 partner - világszerte több, mint 180000 minosített SAP
tanácsadó
SAP AG
6SAP Magyarországon
- 1989 óta van jelen a magyar piacon
- 1998 óta az SAP AG 100-os leányvállalata
- Közel 140 alkalmazottat foglalkoztat.
- 2003 végéig 367 ügyfél, ebbol 25 2003 ban
választotta az SAP-t - 2004 évben 70 új ügyfél
- Figyelo TOP 200 listájából közel 100 az SAP
ügyfele. - Bevételeink fo forrása az ipari és a közmu
szektor - Komoly erofeszítések a banki, illetve az
államigazgatási területen
SAP AG
7SAP Magyarországon
- piaci részesedése az IDC felmérése alapján közel
50 százalék. - forgalma 2003-ban elérte az 8 milliárd forintot.
- 2004 árbevétel közel 7-os csökkenése.
SAP AG
82005-ös eredmények
- Az EMEA-régió szoftverárbevétele hat százalékkal,
263 millió euróra növekedett a III. negyedévben. - A németországi szoftverértékesítés forgalma 12
százalékkal emelkedett a tavalyihoz képest.
Napi OnLine
9SAP Labs Hungary
- 2005 nyara
- A létszám 20 százaléka pályakezdo
- Fejlesztési területek
- Supply Chain Management, SCM fejlesztése.
- Az SAP NetWeaver integrációs platformján az egyes
iparágak specifikus üzleti folyamataira
fejlesztenek megoldásokat. - Szoftverlokalizációs tevékenység.
10Az SAP fo erossége
- Hosszútávú partnerkapcsolatok
- Üzleti ismeretek (28 iparági megoldás)
- Az iparágak specifikus szabványaihoz,
folyamataihoz és kihívásaihoz szabva. - Üzleti folyamatok integrációja
- vállalaton belül
- vállalatokat átfogóan
- internet és intranet használatával
- Mozgékonyság biztosítása
- Lehetoség saját elképzeléseink megvalósítására
11Az integrált rendszerek fejlodése
12SAP ERP
- Az R/2 1979-ben jelent meg
- mainframe gépeken volt használható
- Az R/3 1992-ben
- nagykapacitású és olcsó számítógépek
megjelenésével az alkalmazás elérhetové vált a
kisebb vállalatok számára is. - nyitott architektúrájú
- kliens-szerver rendszeru
- 1996-ban R/3 3.1-es verzió
- átfogó és biztonságos intranetes
- 130 interfész áll rendelkezésre a külso programok
integrálására a rendszerbe.
13(No Transcript)
14R/3 Integrációmodell
Számvitel
Logisztika
Emberi eroforrások
Alkalmazásokat átfogó funkciók
15R/3 moduljai
- AA Eszközkönyvelés
- CO Kontrolling
- CS Vevoszolgálat
- FI Pénzügyi könyvelés
- HR Emberi eroforrások
- MM Anyaggazdálkodás
- PM Karbantartás
- PP Termeléstervezés és irányítás
- PS Projekt rendszer
- QM Minoségbiztosítás
- SD Értékesítés
- WM Raktárgazdálkodás
16R/3 fontosabb jellemzoi
- Nemzetköziség.
- A világ minden jelentos országában megtalálható
az SAP AG leányvállalata vagy helyi forgalmazója,
mely gondoskodik a szaktanácsadásról,
fordításról, illetve a termék fejlesztésérol és
adaptálásáról a helyi igényekhez és törvényekhez.
Az R/3 már több mint 30 nyelven elérheto. - Rugalmasság.
- Az R/3 nem iparág-specifikus, bármely fajta
vállalat tevékenységénél használható, bankoktól a
kereskedelmi vállalatokon át a termelo
vállalatokig, és képes ezen cégek minden
területét irányítani. - Nyitottság.
- Rendkívül nagyszámú hardverrel, operációs
rendszerrel és külso alkalmazással kompatíbilis,
az architektúra nemzetközi szabványokon alapul.
Így az R/3 elszakad a gyártótól függo
monokultúrától, és szabad utat nyit a gyártótól
független nyílt rendszerek adatfeldolgozási
lehetoségeinek kialakítására.
17R/3 fontosabb jellemzoi
- Fejleszthetoség.
- Arra az esetre, ha a felhasználónak bármilyen
speciális igénye van amely nem oldható meg az SAP
moduljaival, a rendszer fejlesztheto a saját
negyedik generációs programnyelvével (ABAP).
Ezenkívül több mint 130 interfész áll
rendelkezésre a külso alkalmazásokkal való
kapcsolatokhoz. - Modularitás.
- A rendszer moduláris struktúrájának köszönhetoen
lehetséges a teljesen rugalmas, ügyfélspecifikus
és az peremfeltételekhez alkalmazkodó bevezetés
és használat. - Integráció.
- Egy üzleti esemény lejátszódásakor az ezzel
kapcsolatos minden információ a vállalati
adatbázis minden érintett pontjára azonnal eljut.
Megszunik az adatbázis redundancia, a többszörös
munkavégzés, lehetové válik a folyamatok
optimalizálása.
18R/3 architektúra
R/3 alkalmazások
Hardware, hálózat, operációs rendszer,adatbázis
19Az R/3-szoftver kliens/szerver architektúrája
20Tendenciák a XXI.szd. küszöbén
- Elektronikus kereskedelem (E-business),
- Ügyfélkapcsolati terület (CRM),
- Adattárház funkció (DW),
- Adatbányászat (DM),
- Ellátási lánc menedzsment (SCM)
21Informatikai rendszertámogatás százalékos aránya
a számítógéppel rendelkezo vállalatok között
22Integrált vállalatirányítási rendszerrel
rendelkezo cégek aránya
23Üzleti követelmények
- Költségcsökkentés
- Hatékonyságnövelés
- TCO és az IT költségek csökkentése
- Az IT kiadások gyors megtérülése
- Üzletileg kritikus pontok támogatása
- Már meglévo befektetések jobb kihasználása,
hatékony integráció segítségével - Változásokhoz alkalmazkodó megoldások
- Verseny-stratégiákat támogató megoldások
- Üzleti fejlodést támogató megoldások
- Átlátható folyamatok
- Üzleti teljesítmény menedzsment
- Valós-ideju (esemény vezérelt) üzletvitel
24mySAP Business Suite
- Vállalatra szabott megoldást kínál.
- Technológiai leheteoségek és költségek
harmonizációja. - Elektronikus üzleti platform az új, internetalapú
gazdaság számára . - Nyitott és rugalmas, támogatja majdnem minden
nagy beszállító adatbázisait, operációs
rendszereit és hardvereit. - IBM WebSphere
- Microsoft .NET
25Enterprise Services Architecture (ESA)
- Rugalmas it-infrastruktúrák kiépítésének
szerkezeti modellje. - Az ESA koncepciója leírja, miként lehet
szolgáltatásorientált üzleti objektumokra
lebontani a meglévo rendszereket, és ezekbol az
elemekbol újra felépíteni az it-infrastruktúra
egészét lefedo innovatív alkalmazásokat és
folyamatokat. - Webszolgáltatásokat, illetve más nyílt
szabványokat alkalmaz és szolgáltatásorientált
szoftvertervezésre épül.
26Enterprise Services Architecture (ESA)
- Az mySAP Enterprise Services Architecture (ESA)
filozófiára épülo új alkalmazás- és integrációs
platformja az SAP NetWeaver. - Célja a vállalaton belüli és annak határain
túlmutató integráció megvalósítása. - A SAP NetWeaver három szinten valósít meg
integrációt - munkatársi integráció kapcsolat a vállalaton
belüli és kívüli munkatársai között - információintegráció rendszereken is túlnyúló
információk integrálása, egységesítése, elérése - folyamatintegráció üzleti folyamatok
összekapcsolása, legyenek azok elektronikus
dokumentumrendszerek és üzleti partnerek közötti
vagy akár belso munkafolyamatok.
27Adoption Program egyszerre csak egy lépés
- Egy formalizált, mégis rugalmas metodológia,
amely megkönnyíti az utat a szolgáltatásalapú
architektúra (Service Oriented Architecture, SOA)
kialakítása felé, azáltal hogy azt kisebb
lépésekre bontja. A metodológia célja, hogy
leegyszerusítse ezt az egyébként komplex
feladatot. Az SAP által kifejlesztett eszköz
ésszeru lépések egymást követo sorozatává bontja
le a megvalósítási folyamatot.
28Négylépéses megközelítés
- Ismerkedés
- mely területeken, és hogyan képes elosegíteni a
szolgáltatásalapú architektúra az innovációt és a
költségek csökkentését. - Tervezés
- üzleti folyamatok, amelyek az ESA segítségével
továbbfejleszthetok - Bevezetés
- Üzemeltetés
- Az Adoption Program egyik legfontosabb jellemzoje
az, hogy elosegíti az ESA pozícionálásáért,
tervezéséért és megvalósításáért felelos
személyek együttmuködését.
29Folyamatintegráció tervezése tervezés lépései
30SAP Netweaver platform
- Internetes alkalmazásokat kezelo platformot (SAP
Web Application Platform) - A heterogén, különbözo elemekbol álló
it-rendszerek adatait egységesen kezelo (Master
Data Management) - Az adatbányászatot (a bennük rejlo információk
kinyerését) támogató (Business Intelligence) - A termelési, gazdálkodási folyamatok
integrálásának lehetoségét megteremto (Process
Integration) megoldás. - A vállalatokkal kapcsolatban lévo partnereknek és
a cégeknek egységes informatikai felületet (nem
ugyanazokat az információkat, de azonosan kinézo
képernyot) kínáló a szolgáltató (mySAP
Enterprise Portal)
31SAP R/3 kiterjesztése
32mySAP SCM
- Lehetové teszi a vállalatok számára saját
szállítási láncfolyamataik hozzáigazítását a
környezethez. - A szállítókiválasztás optimalizálásával és a
teljes költségen alapuló modellezéssel
megtalálható az optimális egyensúly az ár, az
egyéb költségek, a minoség, a kockázat és az
innovatív tartalom között. - Szerzodés-nyilvántartással a szerzodéskötéskor
kialkudott engedmények a szerzodés teljes
élettartama során következetesen érvényesíthetok,
vagyis realizálhatók a potenciális
megtakarítások. - Beszerzési módszerek leegyszerusítik az
igénylések menetét, így a vállalatnál szélesebb
körben terjedhet el az ésszeruen szabályozott
számítógépes igénylés, és a megoldás segít
kordában tartani a szolgáltatásokra fordított
összegeket
33Az internet által bovített supply chain
Internetkooperáció
Termékek
Termékek
Eladás
Termelés
Beszerzés
Vevo
Szállító
Szerzodés
Szerzodés
Intranet
Kereslet
Kereslet
Internet
Internet
34My SAP PLM
35mySAP Customer Relationship ManagementMarketing..
.Értékesítés...Szerviz...Elemzés
- A mySAP CRM-mel a munkatársak, a folyamatok és az
információk összeköthetok az ügyfelekkel - plusz
értéket biztosítva mindenki számára. - A cél ügyfél-érték elvu vezetés létrehozása a
következokön keresztül - Innovatív ügyfél-központú termékek és
szolgáltatások - Ügyfél-centrikus folyamatok
- Tartós, idoálló és profitábilis ügyfélkapcsolatok
36mySAP CRM
- Operatív CRM
- Irányítja és szinkronizálja az ügyfél-interakcióka
t a marketing, az értékesítés és a szerviz
területén. - Analitikus CRM
- Segítséget nyújt az információforrások
optimalizálásában annak érdekében, hogy
elosegítse a profitábilis ügyfelek megtartását. - Kollaboratív CRM
- Elosegíti az együttmuködést a szállítókkal, a
partnerekkel és az ügyfelekkel a folyamatok
tökéletesítése, és az ügyfelek igényeinek
kiszolgálása érdekében.
37mySAP SRM
38mySAP SRM
- Automatizálja a beszerzési forrás-meghatározás és
a beszerzés közötti folyamatokat a vállalkozáson
belül és az ellátási bázisban. - A teljes ellátási ciklust ellenorzése - a
stratégiától a megvalósításig. - szállítókiválasztás optimalizálása,
- ciklusidok leszorítása,
- szállítói kapcsolatok kiépítése
- Földrajzi távolságok kezelése
39mySAP - BI
- Adattárház (SAP BW Administrator Workbench)
- . Üzleti modellezés
- . Adatkinyerés, transzformáció és betöltés
- . Adattárház menedzsment
- Üzleti intelligencia Platform
- . Online analytical processing (OLAP)
- . Adatbányászat
- . Riasztás, határérték figyelés (Alerting)
- . Meta Data Repository
- . Tervezési funkciók
- BI Suite of Tools (SAP BW Business Explorer)
- . Query tervezo
- . Beszámolás és elemzés
- . Megjelenítés. Web Application Design
- . Együttmuködés (Collaboration, pl. Information
Broadcasting) - Elore definiált üzleti tartalom
40My SAP - BI
41Megoldás kis- és középvállalatok számára
42SAP Business One
- SAP Business One egy a kisvállalatok bevezetési
lehetoségeihez, funkcionalitásához és
költségvetéséhez igazított termék, amely
ugyanakkor illeszkedik az SAP teljes
szolgáltatásportfoliójához is. - Az SAP alapvetoen sem technológiai, sem üzleti
szempontból nem maga találta ki, hogyan közelítse
meg a kisvállalati szektort, hanem a piacról
megszerezte és beépítette a saját rendszerébe az
ezzel kapcsolatos know-how-t. - Az SAP Business One a néhány évet igénybe vevo
SAP-n belüli fejlesztése nyomán az Egyesült
Államokban, Németországban, illetve a
kelet-közép-európai régión belül Lengyelországban
már korábban megjelent, de a szomszédos
országokét megelozi a hazai bevezetés. - Az SAP Business One potenciális vevokörének felso
határát nem húzták meg, száz egyideju felhasználó
kiszolgálására mindenképpen alkalmas a rendszer. - Néhány éven belül az SAP árbevételének 15-20
százalékát már ebbol a szegmensbol szeretné
beszerezni.
43Business One
44Oktatás
45Oktatás
- SAP Exellence Center
- BCE - koordinálás
- ELTE IDES R/3 elérése
- SAP tanfolyamok, oktatási anyagok
46Közös feladatok
- Train the trainer program kialakítása
- Szakdolgozati témák hirdetése és koordinálása
- Oktatási anyagok összeállítása
- Oktatási anyagok gyujtése
- Eredmények demonstrálása (SAP felsooktatási klub)
- Közérdeku információk publikálása
- A közös munka eredményeinek bemutatása az
évenként megtartandó SAP Tihany konferencián. - Külön szekció a debreceni Informatika a
felsooktatásban konferencián.
47 Mandant
- A mandant önmagában zárt egységet képez az SAP
R/3-as rendszerén belül mind számviteli, mind
szervezeti, mind pedig adattechnikai szempontból,
elkülönített törzsrekordokkal rendelkezik. - A mandant egy adott konszern üzemgazdasági
nézetbol való leképzése.
48 Szervezeti struktúrák
49Az egyetemi rendszer
- R/3 4.7 IDES
- legújabb verziójú mintavállalat
50Bejelentkezés
51R/3 menüfelépítés
Applikációs szint menüje
52R/3 menüfelépítés
Munkaterület
53R/3 menüfelépítés
Alkalmazások az objektumhoz
54A képernyo 1.
Címsor
Opciók
Utasításmezo
Szimbólumsor
Nyomógomb
55A képernyo 2.
Nyomógomb
Nézetek
Választókapcsoló
56Képernyo 3.
Tetszolegesen változtatható hogy mi jelenjen meg
a képernyo lábjegyzetében, illetve a gyorsgomb
segítségével azonnal megjeleníthetjük az aktuális
képernyore vonatkozó adatokat.
57Móduszok
58Móduszok
Több módusz egyidejü használata
59Tevékenységcsoportok menüje
60SAP Easy Access - Tranzakciókódok
Tranzakciókódok
61Online - segítség 1.
62Online - segítség 2.
63Mezosegítségek 1.
F1
64Mezosegítségek 2.
F4
65Match-kódok használata
F4
Match-kódok
Szelekciós képernyo
66Rendszerfunkciók - felhasználói adatok
67Rendszerfunkciók - felhasználói adatok
68További Információ
- www.sap.com
- www.sap.hu
- help.sap.com
69Middleware
- Az integrálási folyamat átemelése a programok
rétegébol az adatok (dokumentumok) és az átvitel
(üzenetkezelés) rétegébe. Az információ és az azt
használó alkalmazások elkülönítésével, az
információ egyszeru szövegként történo
kezelésével és az információ jelentését és
struktúráját meghatározó önleíró XML-metaadatok
használatával az információ minden olyan
alkalmazás segítségével feldolgozható, amely
képes elemezni és értelmezni az XML-metaadatokat.
És innen már csak egy lépés, hogy az alkalmazások
együtt tudjanak muködni. Ennek elérésére olyan
köztesszoftvereket (middleware) fejlesztenek ki,
amelyek képesek ezt az együttmuködést
biztosítani.
70SAP xApps a "Packaged Composite Applications"
2002 december
- Az SAP xApp-ek a kompozitalkalmazásokat afféle
"konyhakész" módon tálalják a kezdeti
fejlesztési és karbantartási feladatok nagy
részét a SAP már elvégezte. Az újfajta,
gyakorlatias, kompozit üzleti megoldások a
különféle meglévo alkalmazások "tetején ülnek" és
szolgálják ki a funkcióközi üzleti folyamatokat a
stratégiai javak hatékonyabb kiaknázása, a
befektetés jobb megtérülése és az összköltség
csökkentése érdekében. - Keresztfunkcionalitás -- különféle
alkalmazásokon, technológiákon és szervezeteken
átívelve segítik az üzleti folyamatok
lebonyolítását. - Összetett jelleg -- nagy rugalmassággal üzleti
folyamatokká integrálják a meglévo rendszereket
és az új funkcionális elemeket. - Együttmuködés -- az alapveto üzleti folyamatok
keretében támogatják az ad hoc csapatmunkát. - Tartalomközpontú szemlélet -- adott üzleti
folyamaton belül kapcsolatot teremtenek a
rendelkezésre álló ismeretek és a strukturált
információk között. - SAP xRPM Resource and Program Management
(eroforrás- és programkezelés,). - SAP xEP SAP xApp Employee Productivity
(alkalmazotti termelékenység,)
71SAP fejlesztési környezet
- Az SAP az ABAP nevu saját programnyelvét
használja, valamint a J2EE-t a belso
programozásához. - Emellett más megoldásokat is használt arra, hogy
fontos platformösszetevoktol - mint például az
adatbázis-kezelo - szintén független legyen a
platformja.