PING

1
PINGÜINOS Y DESHIELO
2
I M A G E N

• Personaje

Esencia
Estilo
SUSTENTO DE LA IMAGEN
3
ANÁLISIS FODA PERSONAL
4
TEST DE LOS TEMPERAMENTOS

• Sanguíneo
• Colérico
• Melancólico
• Flemático

5
SANGUÍNEO

• Persona cálida, vivaz y disfruta de la vida
• Receptivo por naturaleza
• Toma decisiones por sentimientos más que por
  razón
• Comunicativo Super-extrovertido
• Capacidad para disfrutar y contagia a los demás
• Nunca le faltan amigos
• Te hace sentir importante y está atento a ti
• Ruidoso, expansivo y amistoso

6
COLÉRICO

• Caluroso, rápido, activo, práctico, voluntarioso,
  autosuficiente y muy independiente.
• Decidido y de firmes opiniones.
• Tiene ideas, planes, metas y ambiciones.
• Estimula a la gente
• Sigue objetivos.
• Insensible a las lágrimas de otros.
• Intuitivo, dominante y autoritario.

7
MELANCÓLICO

• Analítico, abnegado, dotado y perfeccionista.
• Con una naturaleza emocional sensible.
• Disfruta las artes.
• Es propenso a la introversión.
• Sobrio y deprimido, se encierra en su concha y
  puede llegar a ser bastante antagonista.
• Amigo fiel, no consigue amigos fácilmente.

8
FLEMÁTICO

• Calmoso, tranquilo, frío, lento, equilibrado,
  sereno y tímido.
• Nunca se descompone.
• Casi nunca se enfada.
• Fácil de tratar.
• Agradable a los temperamentos

9
FORTALEZAS DEBILIDADES
OPORTUNIDADES Maxi - Maxi Mini - Maxi
AMENAZAS Maxi - Mini Mini - Mini
10
COMUNICACIÓN
11
PROCESO BÁSICO
Medio o canal
RETROALIMENTACIÓN
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TIPOS

• VERBAL
• NO VERBAL

Oral
Escrita
Presencia física Gestos Ademanes Conducta
táctil Contacto visual Tono de voz
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COMUNICACIÓN NO VERBAL

• La imagen física se utiliza como código que
  incluye
• Vestir.
• Peinado.
• Maquillaje.
• Acciones.
• Cuerpo.
• Cara.

14
QUÉ DICE EL CUERPO?

• Poder, Dominio
• Manos en la cadera.
• Manos atrás de la nuca.
• Piernas sobre el escritorio.
• Dedos gordos en el cinturón.
• Saludo con la palma hacia abajo.

15

• Nerviosismo, Sumisión
• Movimientos inquietos.
• Manos sudorosas.
• Parpadeo constante.
• Movimientos constantes de un lado a otro.
• Saludo con la palma hacia arriba.

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• Enojo, desacuerdo, escepticismo
• Brazos o piernas cruzados.
• Dedo entre el cuello de la camisa y la piel.
• Ceño fruncido.
• Cuerpo volteado.
• Dedo índice apuntador.
• Sonrojo.

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• Desinterés, aburrimiento
• Ve hacia la puerta o el reloj.
• Simula tocar el piano.
• Mira al vacío.
• Barajea los papeles.
• Mece el pie.
• Hace como que baila Tap.
• Hace garabatos.
• Se despide con una mano lánguida.

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• Deshonestidad, sospecha
• Se toca la nariz.
• Se jala la oreja mientras habla.
• Se tapa la boca.
• Muestra incongruencia en sus gestos.
• Entrecierra los ojos.
• Mira de un lado a otro.
• Hace una sonrisita de complicidad.

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• Incertidumbre, necesita tiempo
• Hace un ritual con el cigarro.
• Se rasca la cabeza.
• Se muerde el labio.
• Tiene mirada de desconcierto.
• Se mece de atrás para adelante.
• Limpia sus anteojos.

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• Evaluación
• Muerde la patita de los lentes.
• Se lleva el índice a los labios.
• Se toma la barbilla con el dedo índice levantado.
• Se frota el mentón.
• Voltea la oreja hacia el que habla.

21

• Confianza, honestidad, cooperación
• Inclinación haca adelante.
• Espalda derecha al sentarse.
• Piernas descruzadas.
• Sonrisa.
• Contacto visual.
• Saco desabrochado.
• Saludo con mano vertical.
• Manos abiertas.

22

• Beneficios de cuidar la imagen
• Seguridad Confianza Credibilidad
• ÉXITO

23
CONTACTO TÁCTIL

• Uso del sentido del tacto.
• El saludo es la conducta táctil social más
  frecuente.
• Saludo Contacto visual Sonrisa Mejor
  tarjeta de presentación.

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UN SALUDO EXCELENTE

• Conservar la mano limpia y libre de sudor.
• Extender su mano derecha con el pulgar hacia
  arriba y el resto de los dedos juntos.
• Deslizar la mano dentro de la del otro hasta que
  se produzca el contacto completo.
• Apretar firmemente, sin lastimar.

25
EVITAR SALUDAR COMO

• Pescado muerto.
• Truena huesos.
• Princesa.
• Sandwich.
• Bomba de agua.

26
HAY QUE EVITAR

• HOMBRES
• Ropa sin planchar.
• Atención con la combinación de colores.
• Corbatas y camisas atrevidas.

• MUJERES
• Joyas ostentosas o llamativas.
• Ropa extravagante.
• Uñas largas o pintadas en exceso o llamativas.

27

• MUJERES
• Cabello largo o encrespado.
• Ropa interior obscura con ropa clara.

• HOMBRES
• Anillos o prendedores grandes o resplandecientes.
• Cabello largo o despeinado.

28
ACTUACIÓN
29
PROXEMIA

• Estudia el espacio que debe existir entre los
  individuos para respetar el espacio vital.
• El hombre hace uso de su entorno para comunicar
  algo (espacios y colores).
• Tomar en cuenta los mensajes y lenguaje del
  cuerpo.

30
ESPACIO VITAL

• Representa nuestro territorio.
• Tamaño aproximado de un brazo de largo alrededor
  nuestro.

31
ZONAS DE DISTANCIA

• Distancia íntima privada Pareja hasta 45 cm.
• Distancia personal Entre personas que se conocen
  y tienen confianza compañeros de trabajo y
  amigos, reuniones de trabajo o en las fiestas
  entre 45 y 120 cm.

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• Distancia social Entre jefes y empleados 120-360
  cm, utilizada en conversaciones formales.
• Distancia Pública Utilizada en discursos más de
  360 cm.