Prezentace aplikace PowerPoint

1
STRUKTURA PREZENTACE

• Vymezení pojmu analýza tréninkových potreb,
  prístup CONEO
• Úrovne a metody ATP
• Rozhraní zadavatel -dodavatel, vztahy pri ATP
• Príklady realizací, diskuze
• Skupinová diskuze k príkladu ATP

2
PROFIL SPOLECNOSTI CONEO
SYSTÉM PODLOŽENÝ PRAXÍ

• stálý lektorský tým ? znalost prostredí klienta
• manažerská praxe ? pochopení problematiky ATP
• dlouhodobé programy spolupráce s vedením ?
  pridaná hodnota pro manažery vzdelávání
• certifikace ISO 90012001 (BVQI) ? kvalita
  klientských procesu

3
MEZINÁRODNÍ SPOLUPRÁCE

• licence Belbin Expert Team Roles Systém
• mezinárodne uznávaná certifikace lektoru CIPD
  London
• Licence Ashridge Management College pro Global
  Management program
• licence IGEOS ? (USA) - simulátor zvyšování
  efektivity týmové práce
• spolupráce s Performance Consultants (UK) -
  výkonové koucování
• spolupráce s CELEMI (Švédsko) - simulace vedení
  firmy

4
SYSTEMATICKÝ PRÍSTUP K TRÉNINKU
1. Analýza tréninkových potreb
2. Plán a návrh tréninku
5. Vyhodnocení výkonu
3. Realizace tréninku
4. Akcní plán - transfer do praxe
5
ANALÝZA TRÉNINKOVÝCH POTREB

• vzdelávání jako model deficitu ?
• príprava lidí na prebírání vyšší úrovne
  odpovednosti a pravomocí ?

• Analýza organizace
• Analýza pracovního místa
• Analýza úkolu
• Analýza výkonu jednotlivce

6
ATP A STRUKTURA CÍLU
FORMA
OBLAST CÍLU
S M A R T
VÝSLEDKY
AKTIVITY
KOMPETENCE
7
CASTÉ CHYBY V ATP
Za trénink se ješte velmi casto považuje pouze
vlastní kurz a z tohoto duvodu je také za práci
trenéra ci metodika považována pouze príprava a
vedení kurzu. Analýza tréninkových potreb proto
muže být v organizaci vnímána spíše jako
periferní cinnost provádená ve volném case než
jako podstatná cást efektivního tréninku.
8
ATP NA ÚROVNI ORGANIZACE
(ODDELENÍ)

• dlouhodobé cíle a plánované zmeny
• metody plánování a zadávání cílu
• metody rízení procesu
• práce se zdroji (hmotné, nehmotné)
• vedení lidí (styly vedení, metody motivace)
• kontrolní procesy
• hodnoticí procesy (appraisal systém, financní
  motivace)

OBLASTI
interview s více vedoucími pracovníky studium
materiálu pozorování (konference,
porady) benchmarking
METODY
9
ATP PRACOVNÍHO MÍSTA

• skupina informací
• - co pracovník delá
• - co si pracovník myslí, že práve delá
• - o cem pracovník tvrdí, že je hotovo
• - co si ostatní myslí, že by mel delat
• - co chce vedení, aby delal

OBLASTI

• pozorování pri práci
• interview s pracovníkem
• interview s kolegy z jiných oddelení
• studium materiálu o pracovním míste
• dotazníky (anonymita - ?)
• práce podrízených, interview k systému práce
• benchmarking
• Mystery Shoping, Consulting, Calling

METODY
10
ATP ÚKOLU
príklad výroba - operátori, mechanici

• popis výkonu (indikátory)
• specifikace podmínek výkonu, kritické faktory
• normy (specifikují presnost,rychlost, úplnost)
• rozpis (kroky) úkolu
• reakce na podnet prostredí

OBLASTI
pozorování, merení nahrávání, vizualizace srovnává
ní studium záznamu, standardu neformální rozhovor
METODY
11
ROZHODNUTÍ O POTREBE TRÉNINKU
ZÁVER
12
ATP JEDNOTLIVCE
Development centra Kompetencní modely
Príprava na míru ve vztahu k cílum (efektivita!)
13
CASTÉ CHYBY V ATP

• chyby pri rozlišení mezi práními a potrebami
  pracovníku
• nekritické prijímání toho, co manažeri prohlašují
  za potreby
• chyby v urcování závislosti mezi potrebami a cíli
  organizace
• predpoklad, že všechny oblasti lze rešit
  tréninkem
• chyby pri rozpoznání priorit tréninkových
  opatrení
• tendence hodnotit spíše minulé než budoucí
  potreby
• neschopnost prosadit systémová opatrení
  vyplývající z analýzy

14
ATP A RÍZENÍ VZTAHU
PERSONALISTA
PRACOVNÍCI
?
DODAVATEL
MANAŽER