Un vistazo a la mercadotecnia social

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Un vistazo a la mercadotecnia social
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Mercadotecnia y Mercadotecnia Social
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Mercadotecnia Comercial
Definición de Mercadotecnia "El proceso de
planeación e implementación de ideas, bienes o
servicios a través de la influencia, colocación y
promoción que logran crear intercambios que
satisfagan objetivos individuales y
organizacionales.
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Mercadotecnia Comercial

• La mercadotecnia se enfoca en
• Alcanzar y enganchar a las personas apropiadas
  para vender un producto o servicio, o para
  continuar invirtiendo en el producto o servicio
  de otras maneras.
• Haciendo una impresión duradera, dejando una
  imagen que automáticamente se pega a la mente
  durante el proceso de toma de decisión del
  consumidor.

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Actividad Qué es la mercadotecnia memorable?

• Propósito Darle una oportunidad para considerar
  qué características demuestra la mercadotecnia
  más efectiva. Cómo logran que su marca y
  perspectiva sean memorables?

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Cual me compro?
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Las decisiones no son iguales
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El poder de las marcas
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Mercadotecnia. Social o comercial?
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Social Marketing
Definición de Mercadotecnia Social "
Mercadotecnia Social es el uso de los principios
de mercadotecnia comercial, diferenciándose en
los objetivos que cada una busca. La
mercadotecnia social busca influenciar
comportamientos sociales sin fines de lucro, y
con altos beneficios a audiencias específicas o
la sociedad en general
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Mercadotecnia Social La has visto?
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Principio 1 La información no necesariamente
equivale a un cambio de comportamiento
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Principio 2 La gente se preocupa por si misma
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Principio 3 La gente debe saber que se puede
hacer específicamente
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Principio 4 Los beneficios deben escalarse y el
comportamiento ser un hábito
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Mercadotecnia de Guerrilla
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Medios Masivos de Gran Presupuesto
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Módulo 1, Unidad 3, Sesión 8
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Mercadotecnia de Guerrilla
http//www.youtube.com/watch?voqEV22u1EqY http/
/www.youtube.com/watch?v369DdmX_0PINR1
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El Papel de las Fuentes y los Colegas
La disponibilidad de una persona para aceptar el
mensaje depende tanto del mensajero como del
mensaje
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Tipos de Fuentes Positivas

• Fuentes atractivas
• Fuentes confiables
• Fuentes poderosas
• Colegas o iguales

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Uso del Orgullo y las Especies Emblemáticas
Toda persuasión inicia con atraer la atención,
sin ésta la persuasión es imposible
(McKenzie-Mohr and Smith in Fostering
Sustainable Behavior)
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Orgullo (Pride)

• El Orgullo es una emoción muy fuerte, que puede
  transmitirse
• El Orgullo atrae al corazón y a la mente
• El Orgullo no se encuentra atado a ninguna
  cultura, étnia, idioma o riqueza
• Todos podemos sentirnos orgullosos!

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Etapas del cambio de comportamiento
Mantenimieto
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Aplicando el Proceso de Cambio de Comportamiento

• Pre-contemplación Educar acerca de los efectos
  de la pesca con dinamita y alternativas
  disponibles
• Contemplación Aumentar beneficios con enfoques
  más sustentables/disminuir los beneficios de la
  pesca con dinamita
• Validación Motivar la conversación entre
  colegas
• Acción Disminuir las barreras a la pesca
  sustentable/incrementar las barreras a la pesca
  con dinamita
• Mantenimiento Elogiar y premiar a quien haga lo
  correcto

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Difusión de Innovaciones
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• La teoría de Everett M. Rogers dice que la
  proporción de personas que encaja en uno de estos
  grupos, puede representarse mediante una curva en
  forma de campana, con un 2.5 de innovadores
  un 13.5 primeros en adoptar y un 16 de
  rezagados

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Pasos del Proceso de Mercadotecnia Social
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Definición del Problema Análisis de la Situación
Plan y Estrategias de la Campaña
Desarrollo de Mensaje(s)
Evaluación del Programa y cómo se Comparte la
información
Evaluar Mercado y audiencias meta
Implementación y Monitoreo de Campaña
Desarrollo de Material y Pruebas preliminares
Revisión de Literatura y Evaluación de Sitio
Identificación de barreras que se interponen
a la mitigación de amenazas
Encuesta posterior a la campaña y análisis de
datos
Identificación de fuentes e influenciadores
clave
Equilibrar estrategias de RB y alcance
Distribución de material y actividades de Campaña
Identificación de Audiencia Preliminar
Producción de Material
Preparación de presupuestos RACI y
Calendarios de Plan de Trabajo
Identificación de Estrategias Principales
Para RB
Identificación de actores
Desarrollo de Resumen Creativo
Refinar estrategias para RB (ESTRIP)
Borrador de Cadena de Resultados
Escribir y distribuir reporte final de la
campaña
Diseño de Material
Participación conjunta con socios para la
remoción de barreras
Identificación De amenazas (Modelo Conceptual)
Identificación de socios para remoción
de barreras
Objetivos e indicadores tipo SMART
Desarrollo de Mensaje (s)
Borrador de Objetivos Preliminares
Refinar estrategia de campaña con lecciones
aprendidas
Pruebas Preliminares de mensajes y material
Monitoreo de Campaña en RarePlanet
Clasificación De Amenazas (Priorización)
Determinar mezla de Medios de mercadotecnia
Plan de Monitoreo
Diseño de plan de seguimiento
Investigación cualitativa y cuantitativa
sobre audiencia meta
Refinalmiento de mensajes y material
Fuentes de stress (Identificar qué causa las
amenazas)
Finalizar Teoría de Cambiio
Segmentación y caracterización de audiencia
Implementación de Plan de seguimiento
Identificar e involucrar Vendedores (e.g.,
impresores, fabricantes de disfraces)
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(No Transcript)
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Mercadotecnia Social
No es una bala de plata es una herramienta más