MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

1
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• BAGAIMANA KEPEMIMPINAN ANDA DAPAT MEMPENGARUHI
  PEKERJAAN BAWAHAN ANDA ? PEKERJAAN ANDA? DAN
  KEBERHASILAN PERUSAHAAN ?
• KEPEMIMPINAN BERARTI DAPAT MEMPENGARUHI ORANG
  LAIN UNTUK BEKERJA SESUAI RENCANA YANG TELAH
  DITETAPKAN.

2
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• Setelah training ini selesai, anda diharapkan
  mampu meningkatkan kompetensi anda yang
  menyangkut hal-hal dibawah ini secara
  profesional
• SOURCE OF POWER
• POWER
• LEADERSHIP STYLES
• MOTIVATING SUBORDINATES
• SETTING GOALS
• CLEAR COMMUNICATION
• TEAM WORK

3
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• SOURCE OF POWER
• POSITION POWER (20)
• KEKUATAN PERAN DIPEROLEH KARENA JABATAN
• PERSONAL POWER (80)
• KEKUATAN PENGETAHUAN, WAWASAN, SKILL
  PENGALAMAN (30)
• KEKUATAN KEPRIBADIAN KETELADANAN SIKAP,
  INTEGRITAS, KEBIJAKSANAAN, KONSISTENSI,
  OBYEKTIVITAS DSB (50)

4
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• KEKUATAN KEPEMIMPINAN (POWER)
• TIPS UNTUK MEMPEROLEH POWER
• JANGAN ENGGAN UNTUK MEMINTA BANTUAN DARI ATASAN
  ANDA DAN BAWAHAN ANDA.
• KEMBANGKAN KEMAMPUAN ANDA UNTUK DAPAT MENGUASAI
  KEDUA JENIS POWER YANG DISEBUTKAN DI ATAS.
• LINDUNGILAH BAWAHAN ANDA
• PERLIHATKAN KETERTARIKAN ANDA DENGAN TULUS ATAS
  PENDAPAT/KEPEDULIAN/GAGASAN BAWAHAN ANDA
• PERLIHATKAN KEPADA BAWAHAN ANDA BAHWA MEREKA
  BERARTI BAGI ANDA
• JIKA BAWAHAN ANDA BERPIKIR BAHWA ANDA MEMILIKI
  POWER, MEREKA AKAN MEMPERLAKUKAN ANDA SEBAGAI
  MANA LAYAKNYA SESEORANG YANG MEMILIKI POWER
• BERTANGGUNG JAWABLAH TERHADAP SEGALA SESUATU YANG
  TERJADI DI OUTLET ANDA. MENYALAHKAN ORANG LAIN
  AKAN MEMBUAT POWER ANDA HILANG.

5
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• GAYA KEPEMIMPINAN
• (LEADERSHIP STYLES)
• TELLING (AUTOCRATIC) KOMUNIKASI SEARAH, TUGAS
  DITETAPKAN SECARA SPESIFIK, KONTROL KETAT, ATASAN
  YANG MENGAMBIL KEPUTUSAN
• SELLING (BUREAUCRATIC) KOMUNIKASI 2 ARAH,
  PEMBAGIAN TUGAS DITETAPKAN, DIJELASKAN,
  PELAKSANAAN DIAWASI, PENDAPAT BAWAHAN DIDENGARKAN
• PARTICIPATING (LAISSEZ-FAIRE) KOMUNIKASI 2 ARAH,
  ATASAN BANYAK MENDENGARKAN, BAWAHAN DIBERI
  KESEMPATAN MEMBERI PENDAPAT DAN BERTUKAR IDE,
  KEPUTUSAN DIBUAT BERSAMA, ATASAN MENDUKUNG USAHA
  YANG DILAKUKAN BAWAHAN
• DELEGATING (DEMOCRATIC) ATASAN MERUMUSKAN
  MASALAH, KOMUNIKASI 2 ARAH, PEMECAHAN MASALAH DAN
  KEPUTUSAN DISERAHKAN KEPADA BAWAHAN, BAWAHAN
  MERENCANAKAN DAN MELAKSANAKAN TUGAS

6
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• GAYA KEPEMIMPINAN (LEADERSHIP STYLES)
• TIPS BAGAIMANA MENGGUNAKAN AUTOCRATIC LEADERSHIP
  (TELLING)
• JIKA MEMPUNYAI BAWAHAN BARU YANG BELUM TERLATIH
  DI OUTLET ANDA
• JIKA BAWAHAN HARUS MENJALANKAN INSTRUKSI/PERINTAH
  YANG SANGAT KOMPLEKS RINCI
• BAWAHAN TIDAK MENANGGAPI PERINTAH ANDA KETIKA
  ANDA MENERAPKAN JENIS KEPEMIMPINAN LAINNYA
• JIKA ANDA HANYA MEMILIKI WAKTU YANG SANGAT
  SEDIKIT SERTA SITUASI YANG DIHADAPI SANGAT
  MENYITA PERHATIAN ANDA
• JIKA POWER ANDA DITANTANG OLEH BAWAHAN ANDA
• JIKA ANDA BEKERJA DITEMPAT BARU YANG MANAJEMENNYA
  SANGAT BURUK

7
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• GAYA KEPEMIMPINAN
• (LEADERSHIP STYLES)
• JENIS AUTOCRATIC LEADERSHIP (TELLING) JANGAN
  DIGUNAKAN JIKA
• BAWAHAN MENGHARAPKAN PENDAPAT MEREKA DIDENGAR
  OLEH ANDA
• JIKA BAWAHAN ANDA MENJADI KETAKUTAN, TEGANG DAN
  TERJADI PENOLAKAN
• JIKA BAWAHAN SEPENUHNYA MENJADI TERGANTUNG PADA
  ANDA UNTUK PENGAMBILAN SUATU KEPUTUSAN
• JIKA FAKTA MENYEBABKAN BAWAHAN KEHILANGAN
  SEMANGAT, SERING ABSEN DAN BAHKAN TIDAK MUNCUL
  UNTUK BEKERJA.

8
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• GAYA KEPEMIMPINAN (LEADERSHIP STYLES)
• TIPS BAGAIMANA MENGGUNAKAN BUREAUCRATIC
  LEADERSHIP (SELLING)
• JIKA BAWAHAN ANDA BEKERJA DENGAN ALAT BANTU KERJA
  YANG MEMBAHAYAKAN SEHINGGA DIPERLUKAN MANUAL
  INSTRUCTIONS UNTUK MENGOPERASIKANNYA
• JIKA BAWAHAN MENGERJAKAN PEKERJAANNYA SESUKA
  HATINYA DAN DILAKUKAN BERULANG-ULANG KALI.
• JIKA ANDA INGIN BAWAHAN ANDA MEMAHAMI BAHWA
  STANDAR TERTENTU YANG DITETAPKAN UNTUK SATU JENIS
  PEKERJAAN HARUS DIJALANKAN
• KESELAMATAN (K3) BAWAHAN ANDA MENJADI PRIORITAS
  ANDA

9
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• GAYA KEPEMIMPINAN
• (LEADERSHIP STYLES)
• ANDA SEBAIKNYA TIDAK MENGGUNAKAN BUREAUCRATIC
  LEADERSHIP (SELLING) JIKA
• BAWAHAN MENJADI TERBIASA MENGERJAKAN PEKERJAANNYA
  PADAHAL HASILNYA SUDAH TIDAK LAGI MEMADAI KARENA
  SITUASI YANG BERUBAH
• BAWAHAN KEHILANGAN MINAT/SEMANGAT UNTUK BEKERJA
• SUPERVISOR MENJADI KURANG BERPERAN SEBAGAI
  SUPERVISOR AKAN TETAPI MENJADI LEBIH BERPERAN
  SEBAGAI POLICE OFFICER
• BAWAHAN AKAN MEMATUHI PERINTAH ANDA KARENA SESUAI
  DENGAN APA YANG MEREKA HARAPKAN

10
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• GAYA KEPEMIMPINAN
• (LEADERSHIP STYLES)
• TIPS BAGAIMANA MENGGUNAKAN LAISSEZ-FAIRE
  LEADERSHIP (PARTICIPATING)
• JIKA BAWAHAN ANDA SANGAT TERAMPIL, BERPENGALAMAN
  DAN TERDIDIK
• BAWAHAN ANDA MEMILIKI KEBANGGAAN ATAS PEKERJAAN
  TERSEBUT DAN MEMILIKI SEMANGAT UNTUK MENCAPAI
  KEBERHASILAN
• JIKA ANDA MENGGUNAKAN KONSULTAN, AHLI ATAU
  BANTUAN AHLI SEMENTARA WAKTU UNTUK MENJALANKAN
  BAGIAN DARI PEKERJAAN ANDA
• JIKA ANDA DAPAT MENGANDALKAN BAWAHAN ANDA KARENA
  MEREKA SANGAT ANDA PERCAYA DAN BERPENGALAMAN

11
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• GAYA KEPEMIMPINAN
• (LEADERSHIP STYLES)
• JANGAN GUNAKAN GAYA KEPEMIMPINAN PARTICIPATING
  JIKA
• BAWAHAN ANDA MENJADI MERASA TIDAK AMAN KARENA
  KETIADAAN ANDA.
• JIKA ANDA JARANG MEMBERIKAN REGULAR FEEDBACK
  KEPADA BAWAHAN ANDA AGAR BAWAHAN TAHU SEBERAPA
  BAIKNYA MEREKA MENGERJAKAN PEKERJAAN UNTUK ANDA.
• JIKA ANDA TIDAK MAMPU MENGUCAPKAN TERIMAKASIH
  ATAS KERJA KERASNYA.
• JIKA ANDA TIDAK MEMAHAMI TANGGUNG JAWAB ANDA DAN
  MENGHARAPKAN AGAR BAWAHAN ANDA MALAH MELINDUNGI
  ANDA

12
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• GAYA KEPEMIMPINAN (LEADERSHIP STYLES)
• TIPS KAPAN MENGGUNAKAN DEMOCRATIC LEADERSHIP
  (DELEGATING)
• ANDA INGIN BAWAHAN SELALU MENDAPATKAN INFORMASI
  YANG DAPAT MEMPENGARUHI KINERJA MEREKA.
• ANDA INGIN BAWAHAN ANDA SECARA BERSAMA-SAMA
  MENGAMBIL KEPUTUSAN DAN MEMECAHKAN MASALAH.
• ANDA INGIN MEMBERIKAN KESEMPATAN KEPADA BAWAHAN
  ANDA UNTUK BERKEMBANG.
• ANDA MEMPERTIMBANGKAN PENDAPAT, GAGASAN DAN
  KELUHAN BAWAHAN ANDA.
• ANDA MEMILIKI BAWAHAN YANG TERAMPIL DAN
  BERPENGALAMAN.
• ANDA INGIN MEMBANGUN KERJA TIM YANG SOLID.

13
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• GAYA KEPEMIMPINAN
• (LEADERSHIP STYLES)
• JANGAN GUNAKAN DEMOCRATIC LEADERSHIP
  (DELEGATING) JIKA
• AKAN LEBIH EFISIEN BAGI ANDA UNTUK MENGAMBIL
  KEPUTUSAN.
• ANDA TIDAK DAPAT MENERIMA KESALAHAN
• ANDA MERASA TIDAK NYAMAN
• KESELAMATAN BAWAHAN MENJADI PERHATIAN UATAMA ANDA

14
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• GAYA KEPEMIMPINAN SESUAI SITUASI
• TELLING (AUTOCRATIC) SITUASI YANG PERLU TINDAKAN
  DISIPLIN DAN SITUASI KRITIS
• SELLING (BUREAUCRATIC) BILA BAWAHAN PUNYA
  SEDIKIT PENGETAHUAN DAN PENGALAMAN YANG RELEVAN,
  PAHAM PROSEDUR DAN PUNYA DEDIKASI
• PARTICIPATING (LAISSEZ-FAIRE) BILA BWAHAN
  MEMAHAMI DAN MENGUASAI TUGAS, TAHU PROSEDUR KERJA
  TETAPI TIDAK YAKIN AKAN KEMAMPUANNYA
• DELEGATING (DEMOCRATIC) BILA BAWAHAN MEMAHAMI
  DAN MENGUASAI TUGAS, SANGAT TAHU PROSEDUR KERJA,
  SANGAT BERDEDIKASI DAN DAPAT DIANDALKAN DALAM
  MEMIKIUL TANGGUNG JAWAB

15
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• MOTIVASI
• HAL PENTING DALAM MEMOTIVASI
• TARGET DAN DEADLINE YANG JELAS DISERTAI CONTOH
  KONKRIT
• BERITAHU CARA DAN STRATEGINYA
• ADIL
• PASTIKAN BERITAHU APA KESALAHAN MEREKA DAN CARA
  MEMPERBAIKINYA
• JANGAN MENGHUKUM DIDEPAN ORANG LAIN

16
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• PEDOMAN MEMOTIVASI
• TINGKATKAN HARGA DIRI BAWAHAN, DENGAN PUJIAN,
  TANTANGAN, PENGAKUAN
• BERI IMBALAN/PUJIAN SESEGERA MUNGKIN SESUDAH
  PRESTASI
• JADI CONTOH/TELADAN YANG BAIK
• TARGET YANG JELAS DAN TERUKUR
• PERHATIKAN TEMPERAMEN ANAK BUAH DAN SESUAIKAN
  PERLAKUAN DENGAN KEBUTUHANNYA
• JANGAN BERI KRITIK TIDAK FAIR/TANPA FAKTA,
  APALAGI DIMUKA UMUM

17
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• MENETAPKAN SASARAN KERJA
• SASARAN KERJA (G0AL) Yakni suatu pernyataan
  tentang kondisi apa yang ingin atau diharapkan
  akan dicapai oleh pekerja sebagai suatu
  penjabaran obyektif perusahaan, yang penetapannya
  dilakukan secara bersama antara pekerja dengan
  atasannya sehingga menjadi suatu komitmen dan
  kesepahaman.

18
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• JENIS SASARAN KERJA
• PEMECAHAN MASALAH
• INOVASI
• PROYEK atau TUGAS KHUSUS
• RUTINITAS
• SASARAN harus SMART-C
• SPECIFIC Menjelaskan secara khusus dan terinci
  jenis tindakan dan hasil sasaran yang diharapkan.
• MEASURABLE Menjelaskan tolok ukur sasaran,
  bagaimana kinerja diukur.
• ACHIEVABLE Sasaran Kerja bersifat menantang
  namun dapat dijangkau oleh pekerja.
• REALISTIC Sasaran Kerja sesuai dengan kondisi
  nyata, baik kondisi perusahaan maupun lingkungan
  eksternal.
• TIMEBOUND Sasaran Kerja memiliki rentang waktu
  penyelesaian, kurun waktu yang ditentukan.
• CONTROLABLE Pekerja dapat mengontrol/mengawasi
  tindakan-tindakan yang perlu dilakukan untuk
  mencapai sasaran.

19
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• KOMUNIKASI YANG JERNIH
• Communication
• The exchange of information between two points
• .is the process of exchanging information and
  ideas
• The transmission of information so that the
  recipient understands what the sender intends.

20
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• KOMUNIKASI YANG JERNIH
• Definition Communication
• Communication means the process of passing clear
  information to other people and obtaining
  feedback.
• Channels of Communication
• There are three channels of communication
• Verbal
• Visual
• Written
•  
• Verbal channel includes conversation, discussion,
  briefing, meeting, broadcasting, interview, phone
  call and recording etc.
• Visual channel includes exhibition, photograph,
  chart, body language, play, dance, movie and TV
  etc. 
• Written channel includes newspaper, magazine,
  book, notice, correspondence, letter, memo,
  logbook and message etc.

21
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• Dalam suatu situasi kita berinteraksi dengan
  orang lain mungkin akan muncul RESPONSE dgn sikap
  diri seperti
• Agresif Bagaimana kita menanggapi dengan sikap
  yang oke atau nyaman untuk diri kita tetapi tidak
  untuk orang lain.
• Submisif Bagaimana kita menanggapi dengan sikap
  yang tidak bisa kita terima tetapi diterima atau
  disetujui untuk orang lain.
• Asertif Bagaimana kita menjalin sikap dengan
  konsep win-win solution yang diterima oleh diri
  kita maupun orang lain. Sikap ini akan muncul
  bila kita memiliki rasa empati untuk memahami
  orang lain dengan apa yang diucapkan, apa yang
  dirasakan, maupun memahami alasan atas sikap yang
  muncul dengan menempatkan diri kita pada sepatu
  orang lain.

22
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• LIMA HAL KUNCI MENJADI TEAM UNGGUL
• SPEED HASIL
• STRATEGI YANG KREATIF
• KERJASAMA
• PEMIMPIN TEAM YANG HANDAL
• HUBUNGAN YANG KUAT SATU SAMA LAIN

23
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• SYARAT PEMBENTUKAN TEAM
• GOAL YANG JELAS gtgtgtgtSASARAN KERJA
• ROLE (PERAN SETIAP ANGGOTA HARUS JELAS) gtgtgtgtgtJOB
  DESCRIPTION
• PROSEDUR ATURAN MAIN gtgtgtgt SOP
• FUNGSI TEAM HARUS JELAS
• KOMUNIKASI YANG JERNIH gtgtgtgt VERBAL/VISUAL/WRITTEN

24
MEMIMPIN DAN MENGORGANISIR BAWAHAN

• MENGAPA TEAM KAMI GAGAL ?
• SASARAN/TARGET TIDAK JELAS
• PRODUK TIDAK SESUAI DENGAN KEBUTUHAN CUSTOMER
• TIDAK ADA PEMBAGIAN TUGAS YANG JELAS
• BEKERJA SENDIRI, TIDAK PEDULI ANGGOTA YANG LAIN,
  PERAN LEADER KURANG
• TIDAK MEMPERHATIKAN DEADLINE
• TIDAK ADA STRATEGI PENCAPAIAN GOAL
• KURANG PERENCANAAN