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• La evolución de las Tecnologías de la Información
  en el control de la Cadena de Suministro

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(No Transcript)
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Introducción

• Esta es una síntesis de la ponencia presentada
  por el Lic. Antonio Chacón durante el evento
  Cargo Week del 2013.
• El documento completo se encuentra en la sección
  solo para socios

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La evolución de las Tecnologías de la Información
en el control de la Cadena de Suministro
Reseña

• La Cadena de Suministro ha evolucionado desde un
  concepto de silos operativos hasta un concepto
  sistémico e integral, incrementando drásticamente
  la competitividad y rentabilidad de las empresas.
  Las Tecnologías de Información han sido la
  columna vertebral de ésta y han determinado, y lo
  seguirán haciendo, su desarrollo.

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La evolución de las Tecnologías de la Información
en el control de la Cadena de Suministro

• El enfoque sistémico de la Cadena de Suministro
  ha permitido integrar y optimizar la Cadena de
  Valor de las Empresas, pero difícilmente se
  podrían haber alcanzado tantos beneficios si no
  se hubiera contado con las Tecnologías de
  Información (TI).
• La Conferencia en cuestión muestra como las
  tecnologías de información han ido facilitando la
  integración operativa y administrativa de las
  empresas que han decidido aplicar los conceptos
  modernos de la Cadena de Suministro.
• Se revisará como al principio se utilizaban las
  tecnologías de información, simplemente como un
  medio para transmitir información, hasta llegar a
  su aplicación como columna vertebral en la Cadena
  de Suministro Integral.

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La evolución de las Tecnologías de la Información
en el control de la Cadena de Suministro

• Se considerarán los aspectos clave en la
  incorporación de las tecnologías de información,
  en particular en la coordinación y evaluación de
  las operaciones, así como en la alineación de los
  propósitos de negocio y la evaluación del
  desempeño en los procesos (Tableros de Control).
• Se concluirá con una visión de futuro sobre la
  Integración de las Organizaciones y las Redes
  Virtuales Operativas y Administrativas.

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Indice

• Agradecimientos y Propósito de la Charla
• Premisas de la Conferencia
• Enfoque Sistémico
• Breve historia de las Tecnologías de Información
  en las Organizaciones
• La Cadena de Suministro
• Primera etapa

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Cadena de Suministro/Oferta de Valor
Administrador de la Cadena
Proveedores de Nivel 3,n
Proveedores de Nivel 2
Proveedores de Nivel 1
Procesos de Valor Agregado

• Logística de Suministro
• Producción
• Distribución
• Servicios de Venta y Mercadotecnia
• Servicios de Soporte y Mantenimiento

Productos Servicios
Materias Primas
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Evolución de la cadena de suministro durante la
vida de un Producto o Servicio
Ventas
Madurez
Declinación
Crecimiento
Innovación
Tiempo
Sistemas Descentralizados Ligeramente Integrados
Sistemas Centralizados Fuertemente Integrados
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Modelo Económico de Mercado
Cliente compra producto
Materias Primas y Componentes
Producto Terminado
Fabricación
Propietario de la Marca Fabricante del Producto
Proveedores de Materias Primas
Fabricante de Componentes
Distribución y Embarque
Presentación y Venta al Público
Ensamblador Intermedio
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Modelo Económico de Red
Fabricante de producto terminado
Almacenamiento y Embarque
Producto Terminado y personalizado
Componentes Personalizados

• Propietario de Marca
• Coordina la Cadena de Suministro

Fabricante de Componentes Personalizados
Detalles de acabado
Detalles de Embarque y Entrega
Producto a la medida
Productos No Personalizados
Detalle de la Orden
Información y coordinación
Fabricante de Productos No personalizados
Centro de Registro de Órdenes y Servicio a
Clientes
Colocación de Orden con necesidades del Cliente
Transmisión de Orden a Proveedores de Componentes
o Ensambles
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Costos en el Suministro

• Costos Visibles
• Localización de Producto
• Colocación de Orden
• Compra y Aprobación de Pagos
• Recepción de Producto o Servicio

• Costos Invisibles
• Resolución de Conflictos/Litigios
• Capital de Trabajo, Inventario de Reserva
• Costos de Embarque no Planeados
• Materias Primas Indirectas

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Ciclo
Accionistas
StakeHolders
Empleados
Otros
Clientes
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Ideas y conceptos en General

• La innovación de las tecnologías de información
  impacta todas las áreas de una compañía.
• Una gran mayoría de gerentes se sienten como un
  venado atrapado/paralizado por un gran
  resplandor, incapaces de moverse o de decidir
  donde empezar el proceso de transformación y que
  tecnología utilizar.
• Los principios de la economía pueden guiarte en
  el entorno turbulento de los negocios. Las
  Tecnologías cambian, las Leyes Económicas no.
• Las tecnologías de información no pueden agregar
  valor sin cambiar simultáneamente los procesos y
  estructuras de las organizaciones.
• Es necesario proveer a Gerentes y Ejecutivos de
  todas las áreas funcionales de las
  organizaciones, las bases necesarias para
  realizar una toma de decisiones informada, al
  tiempo que su empresa entra a la era de los
  negocios electrónicos.
• Las fuentes de suministros de una empresa de
  manufactura dieron nacimiento al concepto de
  cadena de suministro.
• Las fusiones y adquisiciones entre los
  proveedores de tecnología, así como los nuevos
  estándares dictados por los diferentes mercados,
  complican aún más la selección de tecnologías.
• Las Tecnologías de Información fueron
  fundamentalmente utilizadas para incrementar la
  eficiencia operativa y la reducción de los costos
  transaccionales, aunque la tecnología también
  favorece el rediseño de los procesos de negocio
  para reducir los costos de las operaciones
  internas.

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Ideas y conceptos en General

• Las empresas que usan tecnologías de internet
  para complementar sus prácticas de negocio
  tradicionales, tendrán mayores probabilidades de
  encontrar ventajas competitivas sostenibles.
• Independientemente de la incertidumbre y las
  dudas que la selección de las tecnologías de
  información conlleva, es necesario entender que
  la forma en que una empresa desarrolla,
  comercializa y apoya sus productos y servicios,
  dependen fundamentalmente de las tecnologías de
  información.
• Es importante que tanto los gerentes del negocio
  en general como los responsables de las áreas de
  tecnologías de información, entiendan los
  impulsores tecnológicos para la economía, la
  industria y su empresa en particular.
• Las Tecnologías de información cambiaron el
  concepto de Cadena de Suministro tradicional para
  incluir, Clientes, Proveedores de Servicios y
  Recursos Humanos.

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Costos Invisibles a través de la Cadena de
Suministro
Proveedores de Nivel 2
Proveedores de Nivel 1
Canal Maestro
El producto final incluye el acumulado de Capital
de Trabajo, Inventarios de Reserva y Embarques no
planeados
C(N2) Costos de Capital de Trabajo I(N2) Costos
por Inventarios de Reserva S(N2) Costos de
embarque no planeados
C(N1) C(N2) I(N1) I(N2) E(N1) E(N2)
C (CM) C(N2) C(N1) I(CM)) I(N2)
I(N1) E(CM) E(CM) E(N2)