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IL RUOLO DELL ALTRUISMO, DELLEMPATIA E DELLA
RESPONSABILITÀ SOCIALE NEL COMPORTAMENTO DI
DONAZIONE DEL SANGUE (The role of altruistic
behavior, empathetic concern, and social
responsability motivation in blood donation
behavior, W. R. Steele et al. Blood donors and
blood collection, 2008)
APRI
1. Presentazione
6. Qual è il significato di questi
risultati? Discussioni
2. Cosa si vuole scoprire? Domande di ricerca
APRI
APRI
5. Cosa è stato scoperto? I risultati
3. Come vengono misurati i comportamenti? Strumen
ti di ricerca
APRI
APRI
4. Quali sono le caratteristiche dei soggetti
studiati? Il campione
A cura di Michela Lenzi Silvia Facci
APRI
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1. Presentazione perché donare il sangue?
Lo studio del comportamento di donazione del
sangue è stato affrontato in diversi modi dalla
ricerca dellultimo ventennio. Un area di
ricerca particolarmente importante riguarda
lapprofondimento dei fattori che possono
promuovere la donazione, nel tentativo di
rispondere alle domande Cosa spinge alcune
persone a donare il sangue?, Come alimentare
questo comportamento?. I diversi studi
inseriscono la donazione in differenti quadri
teorici, alla luce dei quali cercano di
spiegare questo comportamento tra i concetti
psicologici utilizzati, lo studio che segue si
concentra su alcuni aspetti della prosocialità e
della responsabilità sociale.
La donazione di sangue come COMPORTAMENTO
PROSOCIALE
Donare il sangue si inserisce in quei
comportamenti che vengono definiti prosociali,
e che comprendono le azioni tese a recare
beneficio alle altre persone
A partire da questa premessa, i ricercatori
approfondiscono lo studio dei due aspetti
del comportamento prosociale che ritengono
maggiormente legati alla donazione di sangue
INTERESSE EMPATICO (def?)
COMPORTAMENTO ALTRUISTA
Lo studio approfondisce inoltre un altro aspetto
legato alla donazione di sangue, che gli autori
considerano importante per la motivazione a
donare
MOTIVAZIONI legate alla RESPONSABILITÀ SOCIALE
(def?)
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2. Cosa si vuole scoprire? Domande di ricerca
Obiettivo principale dello studio è comprendere
come il comportamento altruista,
linteresse empatico e le motivazioni legate alla
responsabilità sociale si collegano alla
donazione di sangue
Comportamento altruista
Donazione del sangue
?
Interesse empatico
Responsabilità sociale
In particolare, si vuole rispondere a tre domande
di ricerca

• I tre fattori studiati (comportamento altruista,
  interesse empatico, responsabilità sociale)
• hanno valori diversi in persone che hanno
  donato di recente rispetto a coloro che non
• donano il sangue da un po di tempo? Gli
  autori ipotizzano che i donatori attuali, ovvero
  coloro che
• hanno donato il sangue negli ultimi due anni,
  corrispondano alle persone più altruiste,
  empatiche e
• responsabili verso gli altri.

• Qual è il legame di ogni fattore con le
  caratteristiche demografiche dei donatori? Si
  vuole
• verificare se il comportamento altruista,
  linteresse empatico e la responsabilità sociale
  sono presenti in
• diversa misura in persone con differenti
  caratteristiche demografiche (età, etnia, sesso,
  titolo di studio).

• Come si legano i tre fattori alla frequenza con
  cui si dona? Viene ipotizzato che le persone più
• altruiste, empatiche e responsabili siano
  anche coloro che donano il sangue con maggiore
  frequenza.

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3. Come vengono misurati i comportamenti? Gli
strumenti di ricerca

• Il comportamento altruista è stato misurato
  utilizzando alcune domande (item) del
• Self Report Altruism, un questionario di
  Rushton J.P. (1981). Le domande scelte
• indagano quanto spesso le persone attuano
  comportamenti di aiuto nei confronti di
• estranei in differenti contesti.

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• Linteresse empatico è stato rilevato
  attraverso l Empathetic Concern Scale,
• una parte della Prosocial Personality
  Battery di Penner (1995?). Le domande
• utilizzate riguardano la tendenza delle
  persone e sperimentare emozioni in
• sintonia con quelle altrui.

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• Le motivazioni legate alla responsabilità
  sociale sono state indagate chiedendo
• di valutare quanto alcune credenze e valori
  sono stati importanti nella decisione
• a donare (tenendo come riferimento la più
  recente esperienza di donazione).

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4. Quali sono le caratteristiche dei soggetti
studiati? Il campione
La ricerca ha coinvolto un totale di 12064
donatori, provenienti da 6 centri
trasfusionali degli Stati Uniti
I soggetti intervistati avevano le seguenti
caratteristiche
Caratteristiche dei soggetti Caratteristiche dei soggetti Percentuali
Tipologia di donatori Donatori attuali 65.7
Tipologia di donatori Ex donatori 34,3
Età 18 - 25 19.1
Età 26 - 35 24.2
Età 36 - 45 26.1
Età 46 - 55 19.7
Età gt 55 10.9
Genere Femminile 56.6
Genere Maschile 43.4
Etnia Asiatici 23.1
Etnia Neri non ispanici 19.7
Etnia Ispanici 20.1
Etnia Bianchi non ispanici 37.1
Livello di istruzione Basso 16.2
Livello di istruzione Medio 29.5
Livello di istruzione Alto 40.1
I donatori attuali sono più numerosi degli ex
donatori (che non donano da almeno due anni)
I soggetti si distribuiscono equamente per
fasce detà, con una lieve prevalenza della
fascia 36-45
La maggior parte dei soggetti possiede un
elevato titolo di studio
Il gruppo etnico prevalente è costituito dai
bianchi non ispanici
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5. Cosè stato scoperto? I risultati
Il rapporto tra COMPORTAMENTO ALTRUISTICO,
tipologia di donatore e caratteristiche
demografiche
Caratteristiche dei soggetti Caratteristiche dei soggetti Comportamento altruista (punteggio)
Tipologia di donatori Donatori attuali 40.39
Tipologia di donatori Ex donatori 40.15
Età 18 - 25 37.24
Età 26 - 35 39.25
Età 36 - 45 41.42
Età 46 - 55 42.22
Età gt 55 42.04
Genere Femminile 40.56
Genere Maschile 39.97
Etnia Bianchi non ispanici 41.24
Etnia Asiatici 38.67
Etnia Neri non ispanici 40.81
Etnia Ispanici 39.97
Livello di istruzione Basso 38.81
Livello di istruzione Medio 40.29
Livello di istruzione Alto 40.63
Laltruismo è più forte nei soggetti più adulti
i più altruisti sembrano essere le persone tra i
46 e i 55 anni, al contrario, i giovani tra 18 e
25 presentano i livelli più bassi
Le donne si caratterizzano per livelli maggiori
di altruismo, rispetto agli uomini
Letnia più altruista sembrerebbe quella dei
bianchi non ispanici, allopposto degli asiatici
Laltruismo pare crescere al allaumentare del
livello distruzione è maggiore nei soggetti con
alto grado di scolarizzazione
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5. Cosè stato scoperto? I risultati
Il rapporto tra INTERESSE EMPATICO, tipologia di
donatore e caratteristiche demografiche
Caratteristiche dei soggetti Caratteristiche dei soggetti Interesse empatico (punteggio)
Tipologia di donatori Donatori attuali 16.21
Tipologia di donatori Ex donatori 16.37
Età 18 - 25 16.18
Età 26 - 35 16.18
Età 36 - 45 16.27
Età 46 - 55 16.31
Età gt 55 16.50
Genere Femminile 16.67
Genere Maschile 15.74
Etnia Bianchi non ispanici 16.38
Etnia Asiatici 15.89
Etnia Neri non ispanici 16.44
Etnia Ispanici 16.30
Livello di istruzione Basso 16.12
Livello di istruzione Medio 16.39
Livello di istruzione Alto 16.26
Lempatia è maggiore nei soggetti più anziani,
bassa nelle fasce più giovani
Le donne sperimentano maggiori livelli di empatia
rispetto alle donne
Lempatia è maggiore in coloro che hanno un medio
livello distruzione, minore nei soggetti con
basso grado di scolarizzazione
I neri non ispanici sembrerebbero i più empatici,
allopposto i soggetti asiatici
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5. Cosè stato scoperto? I risultati
Il rapporto tra RESPONSABILITÀ SOCIALE, tipologia
di donatore e caratteristiche demografiche
Caratteristiche dei soggetti Caratteristiche dei soggetti Responsabilità sociale (punteggio)
Tipologia di donatori Donatori attuali 16.13
Tipologia di donatori Ex donatori 15.30
Età 18 - 25 15.43
Età 26 - 35 15.56
Età 36 - 45 15.96
Età 46 - 55 16.05
Età gt 55 16.39
Genere Femminile 16.08
Genere Maschile 15.54
Etnia Bianchi non ispanici 15.87
Etnia Asiatici 15.58
Etnia Neri non ispanici 15.92
Etnia Ispanici 16.02
Livello di istruzione Basso 15.94
Livello di istruzione Medio 15.82
Livello di istruzione Alto 15.77
I donatori attuali sperimentano maggiori livelli
di responsabilità sociale, rispetto agli ex
donatori
Il senso di responsabilità sociale cresce con
letà ed è maggiore nei soggetti più anziani
Le donne dichiarano un maggior senso di
responsabilità sociale rispetto agli uomini
Sono gli ispanici ad avere i livelli maggiori di
responsabilità sociale
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5. Cosè stato scoperto? I risultati
Il rapporto tra il NUMERO DI DONAZIONI EFFETTUATE
e i tre fattori esaminati (comportamento
altruista, interesse empatico, responsabilità
sociale)
Fattori esaminati Numero delle donazioni negli ultimi 5 anni Numero delle donazioni negli ultimi 5 anni Numero delle donazioni negli ultimi 5 anni Numero delle donazioni negli ultimi 5 anni Numero delle donazioni negli ultimi 5 anni Numero delle donazioni negli ultimi 5 anni Numero delle donazioni negli ultimi 5 anni
Fattori esaminati 1 2 3 4-5 6 - 10 11 - 20 Più di 20
Comportamento altruista 38.95 39.31 40.24 40.42 41.35 41.84 42.78
Interesse empatico 16.30 16.24 16.35 16.29 16.30 16.10 16.20
Responsabilità sociale 15.09 15.51 15.64 16.13 16.46 16.43 16.86
Laltruismo cresce allaumentare delle donazioni
effettuate è decisamente maggiore nei soggetti
con più di 20 donazioni
Lempatia sperimentata dai soggetti non è legata
al numero delle donazioni
Il senso di responsabilità sociale cresce
allaumentare delle donazioni effettuate è
decisamente maggiore nei soggetti con più di 20
donazioni
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6. Qual è il significato di questi risultati?
Discussioni

• Il comportamento altruista
• Lo studio evidenzia laltruismo come una delle
  motivazioni di base per donare il sangue (sono
  infatti i più altruisti coloro che hanno donato
  di più), tuttavia non risulta legato allessere
  un donatore attuale o un ex donatore. È infatti
  probabile che i motivi per i quali una persona
  smette di donare non siano attribuibili ad un
  calo di questa spinta (che può essere soddisfatta
  con altri atti solidali), bensì ad aspetti
  pratici o logistici
• Laltruismo risulta inoltre strettamente
  collegato alletà i donatori più anziani hanno
  punteggi più anziano nella scala dellaltruismo.
  Probabilmente questo comportamento si sviluppa
  con lesperienza di vita e più opportunità di
  esprimersi quandè maggiore il tempo disponibile
  e minori gli obblighi lavorativi e familiari.
  Inoltre, il questionario utilizzato potrebbe non
  rispecchiare il concetto di altruismo delle fasce
  più giovani.
• Linteresse empatico
• Sebbene siano molti gli studi che evidenziano la
  centralità di questa motivazione nella donazione
  del sangue, i risultati di questa ricerca non
  rintracciano un legame tra empatia e frequenza di
  donazioni lempatia non risulta legata nemmeno
  allessere un donatore attuale o un ex donatore
  non sembra quindi un calo di empatia a causare
  linterruzione della carriera di donatore, che
  secondo gli autori è maggiormente legata ad
  ostacoli logistici.

UNA POSSIBILE SPIEGAZIONE A QUESTI RISULTATI è
CHE ALTRUISMO ED EMPATIA SIANO SPINTE
FONDAMENTALI PER LA DECISIONE DI INIZIARE A
DONARE è PROBABILE TUTTAVIA CHE CON IL TEMPO IL
COMPORTAMENTO DI DONAZIONE VADA SOSTENUTO CON
LELIMINAZIONE DI OSTACOLI PRATICI, SOLO
APPARENTEMENTE SUPERFICIALI
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6. Qual è il significato di questi risultati?
Discussioni

• La responsabilità sociale
• Lo studio evidenzia che la responsabilità
  sociale si lega ad un maggior numero di donazioni
  effettuate è dunque, assieme allaltruismo, una
  delle principali motivazioni a donare. È,
  inoltre, lunica motivazione a risultare
  collegata al fatto di essere donatori attuali
  questo non significa, secondo gli autori, che un
  calo della responsabilità sociale porti a
  smettere automaticamente di donare probabilmente
  il senso di responsabilità sociale è tanto più
  forte quanto più è recente lultima donazione,
  inoltre incoraggia a donare nuovamente.
• Analogamente alle altre dimensioni indagate, la
  responsabilità sociale sembra crescere con letà,
  quando aumenta anche il coinvolgimento nella vita
  della propria comunità.

• Implicazioni per le future campagne di promozione
• In generale, data la centralità emersa nello
  studio della responsabilità sociale, sarebbe
  utile sviluppare messaggi di promozione del dono
  che facciano appello al significato e
  allimportanza della donazione come contributo
  alla comunità.
• Rispetto al mantenimento dei donatori attuali,
  lo studio suggerisce limportanza di eliminare
  gli ostacoli logistici che più frequentemente
  ostacolano la donazione, considerato che
  linterruzione non risulta legata ad un calo più
  generale di comportamento altruista ed empatia
• Infine, considerando la tendenza dei donatori
  più giovani a sperimentare in misura minore
  sentimenti di altruismo, empatia e responsabilità
  sociale, le campagne future dovrebbero prendere
  in considerazione leventuale esistenza di
  motivazioni che uniscono linteresse per gli
  altri alla possibilità di sperimentare benefici
  personali di vario genere.

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Scala del COMPORTAMENTO ALTRUISTA (Rushton) Quant
o spesso hai messo in pratica i seguenti
comportamenti? (1 mai, 2 una volta, 3 più di
una volta, 4 spesso, 5 molto spesso) 1. Dare
indicazioni ad uno sconosciuto 2. Devolvere
denaro in beneficenza 3. Fare la carità ad un
estraneo che ne aveva bisogno 4. Donare oggetti o
vestiti in beneficenza 5. Fare volontariato 6.
Aiutare uno sconosciuto nel trasporto di oggetti
7. Tenere la porta aperta in ascensore ad uno
sconosciuto 8. Far notare uno sbaglio di resto
che sarebbe andato a tuo vantaggio (es. in un
negozio) 9. Comprare una vacanza devolvendo parte
del denaro in beneficienza 10. Permettere a
qualcuno di passare davanti a te mentre eri in
coda (es. al supermercato) 11. Prestare qualcosa
di medio valore ad un vicino che non conoscevi
molto bene 12. Senza che ti fosse richiesto,
badare al bambino o allanimale domestico di un
tuo vicino senza essere pagato 13. Aiutare una
persona disabile o un anziano ad attraversare la
strada
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Scala dellINTERESSE EMPATICO (Penner) Quanto sei
daccordo con le affermazioni che seguono? (1
molto in disaccordo, 2 in disaccordo, 3 né in
accordo né in disaccordo, 4 in accordo, 5
molto daccordo) 1. Quando vedo qualcuno che si
approfitta di unaltra persona, mi sento
protettivo nei confronti di quest ultima 2. Le
sfortune delle altre persone di solito non mi
toccano particolarmente 3. Quando vedo delle
persone essere trattate ingiustamente, non sento
per loro particolare compassione 4. Mi capita
spesso di avere delle reazioni emotive di
fronte alle cose che vedo accadere
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Scala delle motivazioni legate alla
RESPONSABILITÀ SOCIALE Pensando alla tua ultima
donazione, quanto è stato importante ognuno dei
seguenti aspetti per la tua decisione di
donare? (1 per niente importante, 5 molto
importante) 1. Credo che donare il sangue sia un
dovere 2. Credo di avere la responsabilità di
aiutare gli altri 3. Mi piace aiutare gli
altri 4. Voglio dare il mio contributo alla
comunità