Diapositiva 1

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BUSCANDO TRABAJO EN ESPAÑOL 2011
Aníbal Díaz Álvarez
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UN POQUITO DE CV Y DE ENTREVISTA LABORAL
Nunca tendrá una segunda oportunidad de dar una
primera impresión ( Sir Michael Page )
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ES MÁS IMPORTANTE DE LO QUE PARECE
HAY GENTE TAN PESADA QUE TE HARÁ PERDER UN DÍA EN
CINCO MINUTOS ( Jules Renard )
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A la hora de hacer una entrevista se lee sé
tu mismo. Y quién soy yo? No soy el mismo al
levantarme, después de la muerte de un familiar
o cuando me enamoro. Además la personalidad de
cada uno de nosotros cambia con el tiempo. Ser
uno mismo es un error eso sí, te puede hacer
sentir seguro llegado el momento de la
entrevista, pero sólo eso. Al mismo tiempo soy
profesor, estudiante, programador informáticosé
tú mismo es una simplificación del problema.
En la misma línea se oye sé natural. Si me
apetece meterme el dedo en la nariz lo cual es
natural entre los monos de Kenya para limpiarse
no me va a ayudar mucho en la entrevista. Un
chico que cuenta en una entrevista sus puntos
positivos y negativos con total sinceridad es un
ángel pero no un candidato. Queremos dar lo mejor
de nosotros mismos, no todo. No te preocupes que
cuando te contraten ya te conocerán con lo bueno
y lo malo. Acuérdate tú eres vendedor y él es
comprador. Ojo!
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LAS PREGUNTAS MÁS TÍPICAS QUE SIEMPRE VAN A HACER
DE UNA U OTRA FORMA LAS TENÉIS EN
http//www.cartascomerciales.es/entrevistadetrabaj
o/entrevista/entrevistaes.html
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Pero hay otras muy interesantes también y nos
interesa sobremanera analizarlas.
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Le gusta trabajar bajo presión?
Normalmente responderás que una cierta dosis de
presión es positiva. No vale responder sí o no.
Si lo haces así te han cazado. Puedes decir
también que en el mundo tan cambiante en el que
vivimos es esencial saber trabajar bajo presión.
Generalmente la va a utilizar luego otra vez y te
lo preguntará de otra forma para saber realmente
si sabes trabajar bajo presión. En 10 -20 minutos
el entrevistador te la preguntará de otra forma.
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Entre todos los trabajos que ha tenido, cuál es
el que menos le ha interesado?
No insistas demasiado en el lado negativo de un
puesto, ni critiques lo poco eficientes que eran
los compañeros. Eso significaría que no te
integraste bien o que no sabes trabajar tú solo
pase lo que pase a tu alrededor. Además si
criticas tus prácticas o trabajos anteriores él
enseguida recorta su imagen de tu experiencia.
Empieza a entenderlo como que perdiste el tiempo
y no aprendiste nada. Te estás suicidando.
Podrías responder Evidentemente todos los
empleos tienen su lado positivo y su lado
negativo. Sin embargo, en todos los empleos he
aprendido algo interesante trabajar en equipo,
respetar la jerarquía,.
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En el pasado hemos intentado contratar a otros ex
trabajadores de su empresa pero no ha
funcionado bien. En qué es usted diferente?
Lo primero que piensas es que te gustaría
arrancarle la cabeza pero sí que sería negativo
pensar así. Esta pregunta es para
desestabilizarte y desorientarte por si venías
bien preparado con respuestas hechas. Siempre que
te ataquen pasa la pelota a su tejado diciendo
por ejemplo puedo preguntarle cuáles han sido
los problemas con los que se ha encontrado?. Es
decir, sácale información a él para responderle
bien y no que él te la saque a ti y tome
conclusiones precipitadas que no te interesan.
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Qué ha aprendido en la universidad que pudiera
serle útil para este puesto?
Cuidado. Si no te ha dado información antes sobre
el puesto es el momento de preguntarle que te
cuente algo sobre el puesto. No te arriesgues a
contar lo bueno que eres y lo grande que es tu
cerebro. Si ya te han contado las características
del puesto busca tus competencias que mejor se
adapten al puesto. Quiero decir trabajo en
equipo, liderazgo, contabilidad, márketing,
atención al público, negociación, etcétera..
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Le gustan las tareas rutinarias? Le gustan los
horarios regulares?
Ésta es una pregunta para hacerte caer en la
trampa. Eres joven y los debutantes suelen ser
impacientes y no les gusta la rutina. Él sonreirá
con un sentido de complicidad y tú dices que no,
claro.Mejor será si le dices que eres consciente
de que tendrás que realizar tareas rutinarias
antes de que te empiecen a confiar tareas
interesantes.
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Podría darme un ejemplo en el que haya
demostrado iniciativa?
Vaya pregunta! Tú que te estudiaste tu CV de
memoria y ahora qué le respondes. Invéntate lo
que sea, lo que sea. El silencio es tu perdición
y si los nervios te traicionan comenta alguno de
tus trabajos más complicados y cómo tú y tu grupo
salisteis adelante.
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Aceptas que te manden?
Si te alteras en cuanto alguien te da
instrucciones injustas, ilógicas o cuando te
critican sin razón es tu problema, difícilmente
durarás mucho así en una empresa. Actualmente
todas las compañías buscan individuos flexibles y
adaptables. Insiste en estas cualidades tuyas
ahora flexibilidad y adaptabilidad. Él está
esperando que le digas que solamente si es justo,
o que obedeces siempre que le encuentres sentido
o que te gusta tomar la iniciativa ( cuidado si
es para un puesto medio y no de directivo ).
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Ha tenido problemas para entenderse con otras
personas?
Responde NO y punto. Espera la siguiente
pregunta. No le dejes escarbar más en tu
personalidad.
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En su opinión, cuál es el objetivo de una
empresa?
Ni se te ocurra hacer una larga disertación ( una
charla larga ). No es un examen. Él quiere
realmente saber qué conoces de la empresa y cómo
tú la ves realmente. Quiere saber si conoces cómo
funcionan sus negocios. Posiblemente unos 10-15
minutos antes habrás hablado de la empresa y de
lo que conoces de ella. Si lo que dices ahora
cambia un poco de lo que utilizaste antes para
explicarte piensa que le mientes y le dices lo
que quiere escuchar malo, malo.
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Diría que su infancia ha sido más bien feliz o
desgraciada?
Siempre feliz, claro. Los que entrevistan
profesionalmente suelen ser psicólogos y no
quieren gente con problemas. Ellos son
responsables de elegir malos candidatos. Viven de
su reputación. Además puede malinterpretar si le
cuestas algo negativo. Piensa que explicando tu
infancia robas tiempo a tu objetivo que es
venderte bien y vender tus competencias técnicas,
tu personalidad y tu experiencia. No piques el
anzuelo no te extiendas mucho dando
explicaciones. Y sobre todo no cuentes tu vida.
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Qué personas de su familia han tenido más
influencia en usted? Por qué?
Responde que todas te han aportado algo. Me
entiendo muy bien con ellas. Por ejemplo, mi
abuela me enseñó a jugar al fútbol y a nadar.
Desconfía del entrevistador que tratará de
descubrir una influencia demasiado importante de
algún miembro de tu familia en tu personalidad y
así eliminarte del proceso de selección.
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Cómo eligió sus estudios? Por qué?
Hay tantas respuestas a esta pregunta como
estudios. Demuestra siempre una coherencia en lo
que vayas a decir conforme a las respuestas que
ya has ido dando durante la entrevista. Véis por
qué es tan importante saber exactamente lo que
busca la empresa?
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Se arrepiente de su elección ( estudios)?
Respondemos NO. Todo entrevistador desconfía de
la gente que ha tomado direcciones equivocadas en
su vida. En el mundo laboral se cambia para
mejorar no para corregir errores. Destaca siempre
que tus estudios te han aportado mucho y antes de
que te pregunte por qué le enumeras tres o cuatro
puntos fuertes de tu formación.
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Qué ha sido lo más importante que has aprendido
en la universidad?
Adapta la respuesta a las necesidades del trabajo
y a sus características. Ni se te ocurra hacer
bromas ( si no son buenas ) o decir algo poco
consecuente con la seriedad de la entrevista.
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Por qué razón ha enviado su solicitud a esta
empresa?
Suele preguntar esto el entrevistador que ha
hecho él mismo el anuncio publicitario. Diles que
crees que puedes aportar realmente algo a su
empresa. Piensa en los cuatro puntos principales
del anuncio y explica que precisamente los
cumples tú.
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Qué es lo que le ha llamado la atención del
anuncio al que ha respondido?
Si respondes lo mismo que en la anterior pregunta
suena a preparado. Toma de nuevo las cuatro
cosas principales que pedían para el puesto y
vuélvete a vender pero no repitas las respuestas
que diste a la pregunta anterior o cuéntalas
desde otra óptica.
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Qué sabe de nuestra empresa?
No te lances a un discurso largo y aburrido oye,
él conoce de sobra la empresa, no se lo cuentes
tú otra vez. Si tiene 30 entrevistas este día, ya
te ha tachado de la lista por pesado. Dile que
conseguiste el informe anual, que les pediste que
le enviaran un folleto comercial y que has
buscado en Internet esto y lo otro. Pero no te
metas a dar demasiados detalles porque por ahí te
va a atacar. Y te hará preguntas como qué
piensa usted de esto? qué piensa de nuestros
productos? Dí que no tienes suficiente
información para pronunciarte con rigor o para
tener una idea precisa. Estás en la entrevista
para informarte no para cambiar la empresa ahora.
Listillos no quiere nadie.
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Por qué motivos le gustaría trabajar aquí?
No digas que por que son la empresa número uno en
su sector y una de las más conocidas de Alemania
o porque tiene muy buena reputación o porque sus
instalaciones son muy agradables. Eso es
demasiado típico. Intenta articular tu respuesta
alrededor de motivaciones sanas y claras la
naturaleza del puesto, los miembros de la empresa
que conoces, las perspectivas de la empresa, la
calidad de su dirección,.
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Qué piensa que puede aportar a nuestra empresa?
Si te lo preguntan al principio de la entrevista
hay que tener cuidado. Remarca que es difícil
responder porque todavía no conoces del todo el
puesto de trabajo. Cuidado. Si ya te han
explicado bien el puesto no te lances hablando y
haz hincapié en tus capacidades de adaptación
diciendo por ejemplo que empezarás por observar y
escuchar, después, de acuerdo con mi posición,
decidiré las acciones que debo emprender. O
cuenta cosas que hiciste en otra empresa y que
respetando la política de la empresa ayudaron a
ganar más dinero o a hacer mejor lo que ya
estaban haciendo bien.
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Si volviera a empezar, qué cambiaría de su
carrera?
Ahora no te vale responder que nada. Ahora no. Él
ya presupone que se cometen errores en la vida
laboral. Elige errores de cuando eras más joven,
imputables a la falta de experiencia, cometidos
hace bastantes años ( no el año pasado, no te
crucifiques tan pronto ).
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Cuántas horas por semana trabaja?
Cuestión difícil. Algunos entrevistadores
consideran que trabajar mucho es muy bueno y
otros que te organizas mal y por eso necesitas
muchas horas. Responde que depende. Dí por
ejemplo que trabajas para alcanzar unos objetivos
y cumplir con tus responsabilidades, no para
hacer acto de presencia. Puedes arriesgarte a
decir que mucho o que lo justo o que lo necesario
pero dependiendo del entrevistador has respondido
fatal.
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Qué ha hecho hoy?
Ni se te ocurra decirle que estuviste leyendo un
libro de entrevistas para responder a sus
preguntas. Nunca muestres que has tenido un día
banal e insípido. Aprovechaste para conocer la
ciudad o la empresa o la universidad que te va a
contratar o para visitar a un cliente.
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Qué piensa de su carga de trabajo? Cómo divide
su tiempo de trabajo entre sus distintas
responsabilidades?
Si os acordáis, la primera pregunta con la que
abrimos este turno de preguntas que espero esté
siendo ameno fue Le gusta trabajar con
presión?. Estas dos preguntas van enlazadas.
Quiere saber cómo estructuras de verdad tu tiempo
y tu actitud cuando tienes mucho trabajo. Si
dices que trabajas mucho y te quejas de que
siempre es demasiado no vas por buen camino. Le
habías dicho que no te importaba tanto trabajar
bajo presiónsi ahora te quejas. Has mentido para
él.
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Cómo organiza sus días?
La idea no es que describas tu dieta alimenticia
diaria, no. Quiere saber si eres riguroso, si te
organizas bien, si eres flexible y te adaptas a
los acontecimientos externos que cambian de
repente todo. Es bueno que demuestres que
organizas tus días ( pero no estrictamente ) y
que estableces una lista de prioridades.
Igualmente, dará ventaja a aquel candidato que
analiza el resultado de su actividad diaria con
el fin de modificar su planificación para el día
siguiente.
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Qué es lo que más te motiva de su trabajo actual?
Él quiere saber qué factores te motivan. Haz
corresponder tus motivaciones con las necesidades
del puesto y sé siempre positivo sobre tu trabajo
actual, pero sin exagerar. Estás aquí porque
quieres cambiar de trabajo! Por eso te cambias.
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Qué es lo que más te desmotiva de tu trabajo
actual?
No des demasiados detalles, más bien intenta
escapar de la pregunta educadamente. Cita los
inconvenientes propios de la estructura de la
empresa , o la coyuntura del mercado actual
desfavorable en tu sector.Dile por ejemplo que
en una gran empresa, la toma de decisiones es
demasiado larga y frustante ( si cambias a una
más pequeña ) o si cambias a una grande hay que
decir que una pequeña empresa no se suele contar
con los recursos necesarios para un rápido
desarrollo.
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Qué tipo de decisiones le cuesta tomar?
Busca conocer tus debilidades. Dile que despedir
a un compañero eso a nadie le gusta. Si no es
para un puesto directivo no te muestres muy firme
y categórico contesta que es peligroso tomar
decisiones en función de las sensaciones o cuando
no se tiene la información necesaria para ello.
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Hablando de tu anterior trabajo o de lo bueno de
tu CV te pregunta, no está insatisfecho?
Sé positivo en la medida de lo posible. Por
ejemplo le dices que tuviste problemas al
comenzar tu carrera universitaria porque no
encontrabas bien tu camino. Que ahora te has
centrado en el márketing o en la sociología y que
la evolución de tu situación es mejor y que
quieres cambiar a mejor cambiar a su empresa.
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Qué es lo que te hace levantarte por las mañanas?
Una única respuesta el deseo de actuar y
construir, tanto en tu vida profesional como en
la personal. No hay otra respuesta.
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Defina el término cooperación.
Le habías dicho que te gustaba trabajar en equipo
y no que tenías problemas con eso. Piensa bien lo
que le vas a contar ahora y no te extiendas
mucho.
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A continuación nos vamos a hacer diez preguntas
que te ayudarán a hacer un pequeño balance antes
de enviar una carta con tu candidatura
espontánea. Contesta a todas las preguntas con
una puntuación de 0 a 10 según el grado de
seguridad que poseas.
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AUTOVALÓRATE DE 1 A 10 SIENDO 10 LA NOTA MÁXIMA.
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• Se has informado sobre el estado del sector
  empresarial o industrial hacia el que vas a
  dirigir sus contactos?

Aha!, y cómo? Cuéntame cómo lo hiciste la
última vez
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2. Conoces cuál es la situación de la empresa,
sus resultados y retos, a la que vas a enviar tu
candidatura?

• Muy bien, lo has mirado en Google pero aparte de
  eso qué más se puede hacer? Cuestiones a
  plantearse
• Qué productos o servicios vende esa empresa?
• Cómo está estructurada y organizada esa empresa?
• Cómo están repartidas las acciones?
• Qué cambios ha habido recientemente ( fusiones,
  accionistas..)?
• Cuál es la cultura de la empresa?

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3. Sabes a qué persona concreta dentro del
organigrama de la empresa debes enviar su carta
para que tenga la mayor eficacia?
En una palabra, si sacaste la información de
Internet, posiblemente no tengas ni idea. Cómo
conseguirías el nombre de la persona? ( Nadie de
tu familia ni amigos trabajan o trabajaron en
esta empresa, tu ex novia tampoco.
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4. Has hecho un balance pormenorizado de los
resultados concretos de tu carrera?
Quiero decir con ello. Sabes cuáles son tus
posibilidades reales con tus estudios? Qué
buscan las empresas? Cómo justificarías ese año
que no hiciste nada ( no digo que todo el mundo
lo haga ) o ese tiempo en España o Sudamérica
sino tienes finalmente ningún título en español o
una práctica en una empresa irrepresentativa para
este trabajo? Si tu fueras el entrevistador,
qué pensarías de un chico-a que se presenta con
tu CV?
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5. Has reflexionado sobre las facetas de tu
personalidad que pueden ser más interesantes para
la empresa a la que te vas a dirigir?
Vamos a ver, venderse bien significa hacer
resaltar tus caracteres positivos. Por ejemplo,
si es un puesto medio el que ofrecen quizás no
quieren una persona que quiera promoción sino que
esté con su PC en Deutsche Bank atendiendo a sus
vecinos ( eso sí, llevarás corbata ). Me
entendéis? Están comprando tus servicios no es
un favor personal. Si no necesitaran a nadie no
buscarían. Estudiasteis seguramente ya en
Márketing que en cada acción de compra hay una
parte de emoción por parte del consumidor. Ahora
el consumidor es esa persona que está
entrevistando. Hay que conectar con el
entrevistador.
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6. Tienes una buena respuesta para justificar tu
candidatura?
Hablo de esta pregunta tan típica y odiosa cuando
te preguntan podría darme una razón por la que
debería contratarle? Pero también hay que tenerlo
en cuenta a la hora de escribir. Lo que suelen
querer saber es si te has informado bien qué hace
esa empresa y cómo se trabaja. Piensa que la
gente que selecciona no quiere un candidato al
azar que entró por la puerta, sonrió y se llevó
el trabajo. Pero no jueges caballo perdedor
Ayúdame, necesito un trabajo!. La idea es En
qué puedo ayudarles?


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7. Tienes claros tus objetivos profesionales?
El general De Gaulle decía siempre Lo
importante no es salir de la mejor universidad,
sino salir de lo corriente. Da igual tu
Universidad que Harvard en este momento. Ahora
estás aquí. Eso de momento no se puede cambiar.
Aprovecha el momento. Qué buscas?Cuáles son tus
objetivos profesionales? Soñar no está prohibido
dormirse sí ( Mahatma Ghandi ).
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8. Serás capaz de condensar de una forma
dinámica tus logros profesionales en unas diez
líneas?
Esto es fundamental en la carta de presentación y
a la hora de hacer un CV español corto, concreto
y directo. Bien, ahora piensas en el máster y en
la carrera que has estudiado. Tu formación
académica no condicionan toda tu futura carrera.
Lo necesario es antes que nada saber adónde vas o
adónde quieres ir.
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9. Te encuentras seguro con tu capacidad de
redacción?
Es decir, no siempre me va a ayudar un amigo-a.
Hay que hacer el esfuerzo de aprender a hacer tu
CV y tu promoción tú sólo. Recuerda que cada
trabajo necesita un tipo de CV y un tipo de carta
de presentación. Es la única garantía de éxito
por escrito. Cuanto más practiques redacción
comercial más fluida también será tu entrevista y
tu seguridad seguridad, no arrogancia. No dejes
de echar un vistazo a http//www.cartascomerciales
.es/entrevistadetrabajo/ejercicios/ejercicioses.ht
ml
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10. Estás preparado para hacer frente a una
entrevista profesional decisiva?
Cuántos libros has leído sobre cómo hacer una
entrevista? Cuántas prácticas reales habéis
hecho sobre este tema durante los estudios? Cómo
se responde a las diferentes preguntas en función
de cada puesto de trabajo y cuáles son las más
típicas? Sabes qué buscan exactamente con cada
pregunta?
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Una vez contestadas
todas las preguntas suma la
puntuación obtenida
se considera que a partir de los
70 puntos se está preparado
para apostar con
garantías por una candidatura
profesional por carta.
50
Cuántos puntos tenéis?
Si tienes más curiosidad por el tema quizás te
interese saber qué es un profesiograma http//www
.cartascomerciales.es/entrevistadetrabajo/profesio
grama/profesiogramaes.html