S

1
Capítulo 5
SOP - Planejamento de vendas e operações (Sales
and operations planning)
2
Estrutura hierárquica de gestão estratégica
3
Necessidade de coerência entre as decisões
operacionais das diversas funções da empresa
4
Necessidade de coerência entre as decisões
operacionais das diversas funções da empresa
5
SOP integrando as principais funções da empresa
6
SOP no processo de planejamento global
7
Objetivos do SOP

• Suportar o planejamento estratégico do negócio
• Garantir que os planos sejam realísticos
• Gerenciar as mudanças de forma eficaz
• Gerenciar os estoques de produtos finais
• Gerenciar a carteira de pedidos
• Avaliar o desempenho
• Desenvolver o trabalho em equipe

8
Pré-requisitos do SOP

• Entendimento do processo
• Comprometimento dos participantes

9
Definição de uma política de SOP

• Objetivo
• Processo
• Cronograma
• Participantes
• Definição das famílias de produtos

• Horizonte de planejamento
• Time fences
• Responsabilidades
• Resultados
• Revisão Crítica

10
Períodos de congelamento (time fences)
11
Exemplo da planilha SOP para produção
12
Exemplo de estrutura de planilhas para apoio à
tomada de decisão no SOP
13
Informações importantes para SOP

• Desempenho passado
• Estado atual
• Parâmetros
• Previsões
• Relações externas importantes

14
Rolagem do SOP
15
Processo mensal do SOP
16
Ciclo mensal do SOP
17
Preparação dos dados históricos

• Planejamento de demanda
• Planejamento de produção
• Pré-reunião de SOP
• Reunião executiva de SOP

18
Políticas opostas de produção
19
(No Transcript)