Apresenta

1
Secretaria de Gestão Pública - SEGEP
Heloisa Garcia Pinto 5º Congresso de Gestão
Pública do Rio Grande do Norte
2
Papel da Secretaria de Gestão
Facilitar a atuação dos órgãos e entidades da
Administração Direta e Indireta
3
Ou seja,
Atribuições da Secretaria de Gestão
4
Primeira Medida junção das áreas responsáveis
pelas políticas de gestão pública e gestão de
pessoas
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• SEGEP Secretaria de Gestão Pública
• 1 Escritório de Projetos
• 4 Assessorias (Jurídica, Planejamento e
  Organização Interna, Relacionamento Internacional
  e Relacionamento com Órgãos de Controle)
• 7 Departamentos
• Inovação e Melhoria da Gestão
• Planejamento das Estruturas e Força de Trabalho
• Desenvolvimento e Desempenho Institucional
• Normas e Procedimentos Judiciais
• Políticas de Saúde, Previdência e Benefícios do
  Servidor
• Gestão dos Sistemas e Informações
• Gestão de Cadastros e Pessoas

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Articulação Federativa Propostas

• Carta de Serviços (Compromisso assumido pelo
  órgão ou entidade pública perante seus usuários
  com padrões mínimos de atendimento aos cidadãos)

• Debate da Lei Orgânica da Administração Pública
  Federal

• Ciclos de Debate Direito e Gestão Pública

• Debate sobre a Defesa dos Direitos dos Usuários
  dos Serviços Públicos

• PNAGE

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Desafios da Administração Pública

• Modelos institucionais e jurídicos modernos e
  efetivos
• Processos racionais e eficientes
• Estruturas organizacionais adequadas
• Força de trabalho motivada, gerida com eficiência
  e eficácia
• Sistemas de monitoramento e avaliação
  institucionais efetivos
• Resultados acompanhados, medidos e reconhecidos

8
PREMISSAS (3 Cs)

• COMUNICAÇÃO
• COMPARTILHAMENTO
• COMPROMETIMENTO

9
Obrigada. Heloisa Garcia Pinto heloisa.pinto_at_plane
jamento.gov.br Telefones (55) (61) 2020-4023
(55) (61) 9943-0734 Direção Nacional do PROMOEX
e PNAGE Departamento de Inovação e Melhoria da
Gestão Pública Secretaria de Gestão Pública