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Universidad de PanamáFacultad de Ciencias
AgropecuariasEscuela de Desarrollo
AgropecuarioAsignaturaMercadotecnia
Aplicada ProfesorDr. Juan Corella TemaInves
tigaciones de Mercado y Sistemas de
Información.EstudianteTeofilo Tuñón
R3-713-2310 Fecha7/05/2008
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INTRODUCCCIÓN

• Para hablar de investigación de mercado y
  sistemas de información, debemos tener en cuenta
  que el factor principal es el consumidor, pues es
  de acuerdo a sus necesidades que la empresa o
  industria va a desarrollar un producto.

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Sistema de Información de mercado

• Qué es un sistema de información de
  mercadotecnia?
• Cómo esta conformado?
• Cuál es su función?

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Esquema de un sistema de mercadotecnia.
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Desarrollo de la información.
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Desarrollo de la información.
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Objetivos del Análisis de la información

• Mercados.
• Canales de comercialización.
• Publico o consumidores.
• Competencia.

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Evaluación de las Necesidades de Información

• Por qué es importante?
• Qué factores pueden influenciar en dicha
  evaluación?
• Cómo mejora este concepto el desarrollo de la
  industria?

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Donde se realiza la investigación de mercados.

• Obtener información de reclutas y empleados de
  la competencia.
• Información de las personas que tratan con los
  competidores.
• De materiales publicados y documentos públicos.
• Analizando a los competidores.
• Adquiriendo la basura de otras compañías.

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Proceso de Investigación de Mercado.

• Definición de problema.
• Objetivos de la investigación.
• Desarrollo de un plan de Investigación.
• Interpretación de la información.

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Determinación de las necesidades del consumidor.

• Estilo de vida del consumidor.
• Posición económica del consumidor.
• Patrones de consumo del cliente.
• Comparación del producto nuevo respecto al
  anterior.

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Análisis

• La industria coca- cola es una empresa de gran
  trayectoria, en 1985 esta era por decirlo la
  segunda compañía con mas ventas en el mercado
  puesto que la pepsi la superaba por un 2 es aquí
  donde la industria con el segundo mejor índice
  de ventas en el mercado decide tomar cartas en el
  asunto. sin embargo en este momento se toma la
  decisión de introducir una nueva bebida con el
  mismo sello de la coca-cola, pero con una
  formulación diferente a la anterior.

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Conclusión.

• La investigación y el análisis es muy importante
  para realizar la incursión de algún producto en
  el mercado, el cliente es el principal objetivo
  de toda industria ya que como todos sabemos, si
  este se siente satisfecho con un determinado
  producto la demanda aumenta y si no disminuye, en
  ocasiones el producto es descartado he incluso
  descontinuado por la misma empresa.

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Gracias