Presentaci

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IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LAS
ORGANIZACIONES
Grupo Nro. 9 Darwins Armando Díaz Bermúdez María
Alexandra Días Rivas Thaina Katherina Requena
Belisario Sandy Marina Martínez Mendoza Solón
Moncada Moreno
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OBJETIVO TERMINAL
Al finalizar la presentación multimedia el lector
estará en capacidad de Definir Relaciones
Públicas y establecer la importancia de las
mismas en las Organizaciones.
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DEFINICIONES BÁSICAS
ORGANIZACIÓN
Es la estructura de las relaciones que deben
existir entre las funciones, niveles y
actividades de los elementos materiales y humanos
de un organismo social, con el fin de lograr su
máxima eficiencia dentro de los planes y
objetivos señalados" Agustín Reyes Ponce.
4
DEFINICIONES BÁSICAS
EL PÚBLICO
Es un término colectivo para designar a un
conjunto de personas estrechamente relacionadas
entre sí, por los intereses y afinidades que le
son comunes y que comparten un sentimiento de
solidaridad http//www.monografias.com/trabajos11
/teorel/teorel.shtml
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DEFINICIONES BÁSICAS
TIPOS DE PÚBLICOS
Ej. empleados, directivos, los accionistas
mayoritarios, otros.
Interno
Ej. las autoridades gubernamentales, entidades
económicas, financieras, los competidores.
Externo
Es el público al que apuntan las Relaciones
Públicas.
Target Group
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DEFINICIONES BÁSICAS
RELACIONES PÚBLICAS
"Relaciones Públicas, son actividades de una
Industria, Asociación, Corporación, Profesión,
Gobierno u otra organización, para promover y
sostener sanas y productivas relaciones con
personas tales como consumidores, empleados o
comerciantes y con el público en general, para
así adaptarse al medio ambiente en beneficio
propio y del entorno mismo". Internacional
Public Relations Association
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LA COMUNICACIÓN EN LAS RELACIONES PÚBLICAS
Se puede utilizar varios medios o canales de
comunicación, sin embargo, el mensaje de
Relaciones Públicas es personalizado, vale decir
es elaborado especialmente para un determinado
público teniendo en cuenta el interés y el nivel
cultural de los integrantes del mismo.
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IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
Ante la creciente similitud de productos y
servicios colocados en los mercados, la
publicidad ya no basta porque ha perdido
credibilidad
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IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
Las relaciones públicas vienen a representar la
herramienta administrativa y/o disciplina que,
mediante una gestión estratégica, logra
diferenciar a la organización de sus
competidoras. He aquí su importancia.
Mercedes-Benz insiste en su interés en ofrecer
coches más emocionales, dirigidos a un público
más joven del habitual en el target de la marca
alemana
Según una gran gama de estudios de mercado,
Facebbok se ha posicionado como la red social de
mayor uso en todo el mundo.
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IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
Para lograr lo mencionado en la lámina anterior,
las relaciones públicas trabajan con diversos
intangibles como lo son

• Establecer una diferenciación.
• Adecuar los mensajes a las distintas audiencias.
• Educar al usuario de los servicios.
• Crear tendencias de opinión.

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IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
Continuación de los intangibles

• Posicionar las empresas, proyectos y productos.
• Construir credibilidad.
• Desarrollar relaciones con los líderes de
  opinión.
• Identificar las necesidades de los consumidores /
  usuarios.

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IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
Continuación de los intangibles

• Establecer una comunicación continua con los
  públicos.
• Construir alianzas y sociedades (socios).
• Construir conciencia y visibilidad.
• Introducir nuevos conceptos en el mercado.
• Defenderse de los ataques de los competidores.

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EVALUACIÓN DEL OBJETIVO TERMINAL
Definir Relaciones Públicas y establecer la
importancia de las mismas en las Organizaciones.
Sí respondió correctamente o por lo menos en un
75 cada pregunta, de por asimilada la
información, y le felicitamos por ello. Sino
vuelva a la lámina 3 y repase la información.
Éxitos.
Qué son las Relaciones Públicas?
Son actividades que se llevan a cabo, con el fin
de promover y sostener sanas y productivas
relaciones con los diferentes públicos con los
cuales interactúa una organización.
Cuál es la importancia de las Relaciones
Públicas en las Organizaciones?
Representan una herramienta administrativa, la
cual mediante una gestión estratégica, logra
diferenciar a la organización de sus
competidoras, generando rentabilidad.
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GRACIAS POR SU AMABLE ATENCIÓN
15
REFERENCIAS ELECTRÓNICAS
Imagen 1. Lámina 1. http//www.google.co.ve/imgres
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n-el-2011-sobre.htmldocidtpKlNKVgDdW6EMw854h
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-las-relaciones.htmldocidGBCQi7PYJ0AdAMw1019h
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patentesymarcas.com/blog/2525C22525BFhay-copia-c
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Imagen 12. Lámina 9. http//www.google.co.ve/imgr
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des-benz-c63-amg-de-oro/dociddJWY0Q-QAzPh5Mw55
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http//www.slideshare.net/gglory64/la-importancia-
de-las-relaciones-publicas La Importancia Del
Relacionista Público Gloriana Rivera Badillo
Tecnología Educativa Prof. Enoc Díaz Sec.002.
http//www.monografias.com/trabajos58/relaciones-p
ublicas/relaciones-publicas2.shtml