Alian

1
Alianças Estratégicas Intersetoriais para Atuação
Social
Luciana Rocha de Mendonça
22/09/2005
2
Alianças Estratégicas Intersetoriais para Atuação
Social

• Objetivo verificar como as alianças
  intersetoriais são concebidas, implementadas e
  administradas para o desenvolvimento de projetos
  sociais
• Survey
• Universo empresas que desenvolvem ações sociais
• Amostra Intencional 2085
• Respostas 423
• Questionários Válidos 385
• Fase Qualitativa
• Universo 60 empresas e 41 parceiros
• (73 ONGs, 20 OGs, 7 empresas)

3
Alianças Estratégicas Intersetoriais para Atuação
Social
4
Modelo Tri-Setorial
Estado (55,5)
85 de todas as empresasparticipa de alguma
parceria
5,7
17,4
4,2
28,2
9,6
25
5,3
Terceiro Setor (80,2)
Empresas (47,3)
5
Benefícios das Alianças

• Para as empresas
• Melhoria ou Construção de Imagem
• Envolvimento de funcionários
• Criação de uma cultura social
• Expansão da Atuação social

• Para as Parceiras
• Captação de Recursos
• Capacitação e Gestão
• Eficiência
• Imagem

6
Facilitadores das Alianças

• Para as empresas
• Decisões e Ações Conjuntas
• Compromisso
• Comunicação, Transparência e Confiabilidade
• Escolha do Parceiro

• Para as Parceiras
• Compromisso e Profissionalismo
• Decisões e Ações em Conjunto
• Transparência

7
Dificultadores das Alianças

• Para as empresas
• Falta de Competência Gerencial
• Dificuldade de Comunicação
• Diferenças Culturais

• Para as Parceiras
• Dificuldades Operacionais
• Diferenças de Cultura e Lógica de Trabalho
• Baixo envolvimento com o projeto
• Dificuldade de Relacionamento

8
Erros e Acertos das Parcerias

• ERROS
• Não ter planejado e controlado corretamente
• Não exigir o comprometimento do parceiro
• Ter criado dependência em relação ao parceiro
• Ter uma visão assistencialista nos projetos

• ACERTOS
• Tomar decisões conjuntamente
• Estruturar de forma detalhada o projeto
• Ter estimulado uma mudança cultural
• Ter aceitado contribuições na execução dos
  projetos
• Manter a filosofia de atuação
• Escolher parceiros afins

9
Conclusões

• Benefícios das alianças
• otimização de competências
• potencialização dos resultados sociais
• Necessidade de um processo de planejamento
• Definição conjunta de objetivos, papéis e
  expectativas
• Não existem modelos para o estabelecimentos de
  alianças intersetoriais de sucesso
• Demanda por métodos e instrumentos de
  monitoramento e avaliação

10
As bases do Instrumento

• Alianças intersetoriais veículo para a
  realização da missão das organizações aliadas
• Delinear por que com quem quando como
  desenvolver e administrar o relacionamento
• Importante para identificar
• Função e valor da cooperação para estratégia
• Orientar as organizações na busca de um parceiro
  compatível com seus objetivos.
• Propiciar análise temporal do início e dos passos
  que a aliança pode seguir.

Austin (2001)
11
Continuum da Colaboração
Austin, 2001
12
O Instrumento de Monitoramento de Alianças
Intersetoriais

• O objetivo é que cada organização reflita sobre
  sua participação na parceria e a contraponha à
  análise feita pelo parceiro, verificando aspectos
  em que as percepções de ambos são semelhantes ou
  diferentes.
• A partir daí, as organizações podem fazer um
  esforço em busca do alinhamento, melhoria do
  relacionamento e resultados para a sociedade.

13
Quadro-síntese de Categorias e Indicadores
Alinhamento de Expectativas Papéis
Expectativas iniciais Definição de papéis
Resultados esperados Detalhamento dos papéis
Definição de objetivos Distribuição das responsabilidades
Estratégias Recursos
Estratégias claras Atendimento aos objetivos
Definição em conjunto Recursos financeiros
Relações pessoais Compartilhamento de know-how
Comprometimento Captação de recursos
Comprometimento com a aliança Agregação de Valor
Comprometimento com a causa social Desenvolvimento institucional
Participação na aliança Marca/imagem
Sustentação da aliança Novas competências
Comunicação Ambiente interno
Compreensão mútua Sistemas de Avaliação
Canais de comunicação entre as organizações Indicadores sistematizados
Freqüência da comunicação Monitoramento das ações
Interação com o público externo Escolha dos indicadores de resultados
14
Alinhamento de Expectativas
15
Utilidade do Instrumento

• O pré-teste mostrou que o Instrumento de
  Monitoramento de Alianças Intersetoriais é útil
  para
• propiciar uma reflexão sobre as iniciativas
  necessárias de melhoria
• propiciar o desenvolvimento de planos de ação
• auxiliar na criação de indicadores de resultados
  
• propiciar planejamento, implementação e avaliação
  de resultados da aliança.
• criar consciência conjunta dos objetivos da
  aliança, cumplicidade entre os aliados e
  transparência na relação.
• Para que o Instrumento possa efetivamente
  contribuir para o aprimoramento da aliança é
  essencial que pelo menos duas organizações
  aliadas apliquem-no e comparem as suas
  percepções.

16
Passos para aplicação do Instrumento

• Respondente deve utilizar o instrumento para
  analisar uma aliança específica.
• Parceiro deve ser motivado a aplicar o
  Instrumento para que seja possível a comparação
  entre as percepções (foco da análise é a
  Aliança).
• Em cada página há o nome da Categoria, a sua
  definição operacional para fins deste Instrumento
  e os Indicadores.
• Cada Indicador é composto por uma afirmação e uma
  escala de 4 pontos, que deve ser assinalada de
  acordo com a percepção do respondente.
• É importante que o respondente procure avaliar,
  do ponto de vista da sua organização, todos os
  Indicadores.
• Após cada organização aliada ter feito sua
  análise da aliança, elas precisam fazer a
  comparação entre as suas percepções,
  identificando, convergências e divergências de
  pontuação e motivos para isso.
• A seguir, é necessária a definição, em conjunto,
  das ações a serem tomadas para superar os pontos
  divergentes e reforçar os convergentes.