Planejamento Estrat

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Planejamento Estratégico
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Estrutura do Curso
PLANELAMENTO CONCEITUAÇÃO
PLANELAMENTO ESTRATÉGICO
ABORDAGEM CONVENCIONAL VERSUS NOVA ABORDAGEM
PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
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Planejamento conceituação

• Planejamento pode ser conceituado como um
  processo desenvolvido para o alcance de uma
  situação desejada de um modo mais eficiente,
  eficaz e efetivo, com a melhor concentração de
  esforços e recursos pela organização.

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Plano conceituação

• Corresponde a um documento formal que se
  constitui na consolidação das informações e
  atividades desenvolvidas no processo de
  planejamento.

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Tipologia de Planejamento

• Planejamento estratégico
• Planejamento tático, diretivo ou de gestão
• Planejamento operacional

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Planejamento Estratégico

• Processo de desenvolver e manter uma viabilidade
  entre os objetivos organizacionais, os recursos e
  as oportunidades de mercado em constante mutação.
• O alvo do planejamento estratégico é configurar e
  reconfigurar as atividades da organização e seus
  produtos/serviços de forma que eles combinem
  resultados e perpetuação.

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Planejamento Estratégico
OBJETIVOS
RECURSOS OPORTUNIDADES

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Planejamento Estratégico

• Compromisso da gerência em olhar para as
  possibilidades futuras e escolher prioridades.
• Questões críticas
• Que tipo de organização queremos ser daqui a 5 ou
  10 anos ?
• Quais são nossos grandes objetivos ?
• Em que atividade vamos atuar ?

9
Planejamento Estratégico

• O planejamento estratégico corresponde ao
  estabelecimento de um conjunto de providências a
  serem tomadas pelo gestor para a situação em que
  o futuro tende a ser diferente do passado.
• Pressupõe a necessidade de um processo decisório
  que ocorrerá antes, durante e depois de sua
  elaboração e implementação na organização.

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Propósito do Planejamento

• Desenvolvimento de processos, técnicas e
  atitudes administrativas, as quais proporcionam
  uma situação viável de avaliar as implicações
  futuras de decisões presentes em função dos
  objetivos organizacionais que facilitarão a
  tomada de decisão no futuro, de modo mais rápido,
  coerente, eficiente e eficaz.

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Principais Aspectos do Planejamento Estratégico

• Definir as atividades essenciais para alcançar
  certa estratégia
• determinar os atributos organizacionais que devem
  estar presentes para incentivar esses
  comportamentos
• alinhar a organização com a estratégia
• descobrir como a organização impede a realização
  da estratégia.

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Desafios do Planejamento
Visão Estratégica
Quem ?
Compartilhada
Como ?
O que ?
Missão
Cenários externos
Vetores Estratégicos

e internos
Plano de Ações

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Desafios à Implementação
Visão
Somente 5 do nível operacional compreende a
visão de futuro
Gestão da Estratégia
Pessoas
Mais de 90 das organizações falham na
implementação da estratégia
Somente 32 das organizações brasileiras possuem
mecanismos eficazes de monitoramento e controle
de sua evolução
Mais de 75 das organizações brasileiras não
vinculam incentivos e remuneração com a estratégia
78 das organizações brasileiras não vinculam o
orçamento com a estratégia
Recursos
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Características da Função Planejamento

• O planejamento não diz respeito a decisões
  futuras, mas às implicações futuras de decisões
  presentes.
• O planejamento não é um ato isolado.
• O processo de planejamento é muito mais
  importante que seu resultado final.

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Princípios do Planejamento

• O princípio da contribuição aos objetivos e,
  nesse aspecto, o planejamento deve, sempre, visar
  aos objetivos máximos da organização.
• O princípio da procedência do planejamento,
  correspondendo a uma função administrativa que
  vem antes das outras.
• O princípio da maior penetração e abrangência.

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Princípios Específicos do Planejamento

• Planejamento participativo
• Planejamento coordenado
• Planejamento integrado
• Planejamento permanente

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Principais Funções do Planejamento Estratégico

• Determinar o propósito da organização e a
  filosofia de gestão
• Identificar forças e fraquezas internas
• Monitorar mudanças do ambiente externo
• Prever condições futuras e estabelecer premissas
  de planejamento
• Determinar oportunidades e ameaças
• Formular metas específicas
• Identificar e avaliar estratégias e políticas
  alternativas
• Selecionar a melhor alternativa em termos de
  plano estratégico
• Possibilitar a elaboração de planos de ação.

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Alinhamento da Estratégia com Processo Decisório
PROCESSO DECISÓRIO
OBJETIVOS E ESTRATÉGIA
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Abordagem Convencional de Planejamento
Estratégico

• Segregação entre planejamento e execução.
• Baseado em planos. As pessoas devem seguir os
  planos.
• Focado nos clientes ou nos instituidores.
• O desempenho é visto como o realizado sobre o
  previsto.
• Ocasional intervalos regulares ou motivados por
  crises.

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Nova Abordagem no Planejamento Estratégico

• Integração e participação entre planejamento e
  implementação.
• Gestão estratégica monitoramento, formulação,
  ação e avaliação estratégica são momentos lógicos
  e não cronológicos.
• Baseado em pensamento estratégico
• Visão dos stakeholders
• O desempenho é visto como resultado de
  eficiência, eficácia e efetividade dos processos
  organizacionais.
• Contínuo parte de um processo de gestão
  estratégica.

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Etapas do Planejamento Estratégico

• Identificação da visão de futuro
• Análise de cenários
• Diagnóstico matriz SWOT
• Definição da Missão
• Determinação de objetivos
• Formulação de estratégias
• Desdobramento das estratégias plano de ação

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Visão de Futuro

• É uma imagem viva de uma situação futura
  desejável, que esteja ligada ao cliente e que
  seja, de alguma maneira, muito melhor do que a
  situação atual.

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Visão

• Pode ser considerada como os limites que os
  principais responsáveis pela organização
  conseguem enxergar dentro de um período de tempo
  mais longo e uma abordagem mais ampla.

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Importância da Visão de Futuro

• As operações tem o poder de anular as
  estratégias.
• A estratégia deve orientar as operações e não o
  pensamento operacional determinar a orientação da
  empresa.

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Visão de Futuro

Estimula a visão controlada.

Impele os administradores a
se prepararem para o futuro.
Dirige e alinha as atividades

corporativas.
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Visão de Futuro
Características positivas
F
Deve ter significado para todos
n
Precisa ser algo atingível
n
Deve ter um cunho motivacional
n
Características negativas
F
Subjetividade
n
Ex Sermos a melhor do mundo.
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Importância da Visão no Planejamento

• Quando os sinais vitais da visão são saudáveis,
  a visão torna-se um guia forte, preciso e
  vibrante para o planejamento a longo prazo e para
  as operações do dia a dia.
• (Benjamin B. Tregoe)

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Cenários Estratégicos

• Seqüência hipotética de eventos construídos com
  o propósito de focalizar processos causais e
  ponto de decisão. (Herman Kahn - 1968)
• Mapear cenários
• Descrever as condições futuras dos setores em
  estudo, a partir da análise de todos os aspectos
  interdisciplinares envolvidos.

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Objetivos da Utilização de Cenários

• Estimar se políticas hoje implicam
  acontecimentos previstos no futuro.
• Auxiliar na seleção de políticas e estratégias
  alternativas.
• Fornecer uma visão do sistema no futuro.
• Apresentar de forma clara as possibilidades para
  o futuro.
• Possibilitar a convivência com as incertezas.
• Indicar força e fraqueza, óbices e
  vulnerabilidades.

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Construção de Cenários

• Preparação do estudo
• Diagnóstico da situação atual
• Determinação das variáveis relevantes
• Verificação do consenso no que concerne as
  variáveis relevantes
• Análise das mútuas influências entre as variáveis
  relevantes
• Projeção das variáveis com base nas tendências
  verificadas
• Verificação de consenso no que concerne aos
  resultados projetados
• Montagem de cenários alternativos
• Verificação da consistência, plausibilidade e
  coesão dos cenários
• Seleção dos cenários mais prováveis

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Metodologia para a Construção de Cenários
Preparação do estudo
Diagnóstico da situação atual
Determinação das variáveis relevantes
Há consenso sobre as variáveis relevantes ?
Análise das mútuas influências entre as variáveis
relevantes
1
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Matriz SWOT
STRENGHTS
WEAKNESSES
OPPORTUNITIES
THREATS
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Definição da missão

• A missão é a razão de ser da organização,
  necessidades sociais a que ela atende e e seu
  foco fundamental de atividades.
• A missão é um compromisso da organização com a
  Sociedade.

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Determinação de objetivos estratégicos

• Estado, situação ou resultado futuro que a
  organização pretende alcançar.
• É o alvo ou ponto que se pretende atingir.

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Aspectos do estabelecimento de objetivos

• Envolve a concepção de diversos objetivos
• exige consistência com os recursos internos
• exige consistência com as condições ambientais
• envolve a relação custo versus benefícios
• envolve um sentido de qualidade de toda a
  organização
• envolve riscos
• envolve o reconhecimento do possível frente ao
  impossível.

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Formulação de estratégias

• A finalidade das estratégias é estabelecer quais
  serão os caminhos, os cursos, os programas de
  ação que devem ser seguidos para serem alcançados
  os objetivos e desafios estabelecidos.

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Formulação Estratégica
INTENÇÃO
ESTRATÉGICA
VALORES
DEFINIÇÃO
ORGANIZACIONAIS
DO
MISSÃO
TARGET
COMPETÊNCIAS
POSICIONAMENTO
CARACTERÍSTICAS
Fonte
Desenvolvido a partir de Hooley, Cox e Adams
(1992).
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Importância das estratégias

• As estratégias organizacionais determinam as
  necessidades da estrutura organizacional em
  termos de qualificações, as quais, por sua vez,
  estabelecem a estrutura de pessoas, sistemas,
  estilo administrativo e valores comuns.
• (Mills, 1993116)

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Desdobramento das estratégias

• As estratégias devem ser desdobradas por ocasião
  da elaboração do documento chamado plano de ação.

40
Desdobramento das estratégias

• O que ?
• Quem ?
• Como ?
• Quando ?
• Por que ?
• Onde ?
• Quanto ?

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Conclusão
Ou controlamos nosso próprio destino ou
deixamos que forças externas o façam por
nós.
Richard Smucker
J. M. Smucker Company