REENGINEERING

1

• REENGINEERING
• Mariusz Kucharski
• Tomasz Koniszewski

2

• Reengineering jest to fundamentalne
  przemyslenie od nowa i radykalne
  przeprojektowanie procesów w firmie prowadzace do
  dramatycznej (przelomowej) poprawy osiaganych
  wyników (takich jak koszty, obsluga klientów,
  szybkosc) (M. Hammer i J. Champy

3

• Reengineering, a scislej Business Proces
  Reengineering (BPR) jest filozofia i strategia
  dzialania innowacyjnego, a takze metoda
  radykalnego przeprojektowania i modernizacji
  procesów biznesowych przedsiebiorstw (instytucji)
  przy wykorzystaniu postepów technologii
  informatycznej w celu osiagniecia istotnych
  efektów ekonomicznych oraz znacznej poprawy
  obslugi klientów. (Ireneusz Durlik)

4

• KLUCZOWE SLOWA
• REENGINEERINGU
• fundamentalne przemyslenie
• radykalne przeprojektowanie
• znaczaca poprawa
• proces

5
fundamentalne przemyslenie nalezy zastanowic
sie, co nalezy zmienic i to w sposób zasadniczy
  radykalne przeprojektowanie oznacza
calkowite oderwanie sie od przeszlosci. To
zupelnie nowa droga, lekcewazaca wszystkie
dotychczasowe uklady i sposoby postepowania. W
reengineeringu chodzi o calkowite na nowo
uksztaltowane przedsiebiorstwo, o zupelnie nowy
proces, a nie o ulepszenie, rozszerzenie czy
modyfikacje procesów istniejacych
6

• znaczaca poprawa oznacza, ze ulepszenia
• na duza skale wymagaja zniszczenia
• starego porzadku
• proces wiazka aktywnosci, skierowana na
• jedno lub wiecej wejsc, w wyniku której
• klient dostaje wyrób o pozadanej przez niego
• wartosci

7

• Typologia procesów w przedsiebiorstwie

8

• PODSTAWOWE ZASADY REENGINEERINGU
• dokladnie okreslony cel projektu
• (radykalna poprawa)
• orientacja na klientów
• radykalna zmiana
• koncentracja na procesach
• uwzglednienie istniejacych ograniczen
• zmiana sposobów myslenia (zmiana wzorców i
  wykorzystanie podejscia innowacyjnego)
• kompleksowe podejscie
• szerokie wykorzystanie technologii komputerowych

9

• Metodyka reengineeringu
• Identyfikacja procesu podlegajacego rekonstrukcji
• Utworzenie zespolu roboczego
• Diagnoza i ocena procesu(zrozumienie procesu)
• Rekonstrukcja procesu
• Wdrozenie rekonstrukcji

10
Etapy wprowadzania reengineeringu

• 1.Ustalenie celu
• 2.Identyfikacja procesów podlegajacych
• przebudowie
• 3.Diagnoza i ocena procesów
• przedsiebiorstwa, rozwijanie wizji
• 4.Opracowanie i przedstawienie projektów
• nowych procesów
• 5.Wprowadzenie w zycie

11

• Zalety reengineeringu
• calosciowe i uniwersalne myslenie i dzialanie
• wzrost wydajnosci
• skrócenie czasu trwania procesów

12

• Wady reengineeringu
• autorytarny styl kierowania podczas wdrazania
  koncepcji
• pomijanie pracowników w trakcie przygotowywania
  reorganizacji
• wysokie koszty wprowadzania w zycie
• niedocenianie aspektów kulturowych, co stwarza
  niebezpieczenstwo powstania silnego oporu wobec
  zmian

13
Podsumowanie
14

• Literatura
•  
• Manganelli R., Klein M.
• Reengineering, PWN, 1998
• Hammer M., Champy J.
• Reengineering w przedsiebiorstwie,
• Neuman Management Institute, Warszawa,1997
• K.Zimniewicz,Wspólczesne
• Koncepcje i metody zarzadzania,
• PWE, Warszawa 1999 r.
• I.Durlik, Reengineering metoda osiagania sukcesu
  przez
• przedsiebiorstwa,EiOP 5/98
• Zbigniew Boguslawski Reengineering w praktyce
  firmy
• Ford Motor,Ekonomika i Oorganizacja
  Przedsiebiorstwa 1996, nr 4

15

• Artykul ze strony
• http//www.iso.ellaz.pl/modules.php?nameNewsfile
  articlesid43