????: ????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????? ???????????????????????????? ??????????????????

1
?????????????????

• ??.?????? ?????????????
• ?????????????????????????????????????
• ????????????????? ?????? ???????????
• (?????????????????????????????)
• ?????????????????

2
????????

• ????????
• ????????????????????, ?????????????????????
• ?????????????????? (?????????),
  ??????????????????????
• ??????????????, ????????????????????????????
  
• ??????????????? (?????????????),
  ?????????????????

3
????????

• ???????? ?????????????????????????????????????
• ????????????????? ?????? ???????????
• (?????????????????????????????)
• ?????????????????
• ?????????????????????? ??????????????????????
  ?????
• ???? ?????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????
  ??????????????????

4
????????

• ?????? www.ballchanchai.com chanchaich_at_yahoo.c
  om Tel.[phone]

5
?????????????????

• ????? ???????
• ??? ?????? ?????????
• ???????
• ??????????????????????

6
???????????????

• ??????????????? (management) ???????
• ????? ????????? (Administration)
  ???????????????????????? ?????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????? (Public
  Administration) ??????????????????????? ????????
  ????????? (Administrator) ????????
  ???????????????????????????????????
  ????????????????????????????

7
???????????????

• ????????? ?????????????????? ?????????? ?????????
  (Planning) ???????????? (Organizing) ??????????
  (Leading/Directing) ???????????? ????????????
  (Controlling) ????????????????????????????????????
  ?????????? (6 Ms) ???????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????? ??????????????????????
  ??

8
???????????????

• ????? ????????? (Management) ???????????????????
  ?????????????????? (????????????)
  ???????????????????????????? (Business
  management) ????????? ????????? (Manager)
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????

9
???????????????

• ??????????????? (Management) ?????????????????????
  ???? (A set of functions) ????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????

10
???????????????

• ???????????????????????????????? (Efficient)
  ??????? ??????????????????????????????????????????
  (Cost-effective)
• ??????????????????????????????? (Effective)
  ????????????????????????????????????? (Right
  decision) ????????????????????????????????????????
  ? ????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????? ?????????

11
???????????????

• ??????????????????? PA POSDCORB
• P POLICY
• A AUTHORITY
• P PLANNING
• O ORGANIZING
• S STAFFING
• D DIRECTING
• CO COORDINATING
• R REPORTING
• B BUDGETTING

12
???????????????

• ??????????????????????????????????? (10 ??????)
• ??????????????????? (Ultimate Outcomes)
• ??????????????????????
• ???????????????????????
• ????????????????????????????????????????
• ??????????????????????
• ???????????
• ?????????????????????????????????
• ?????????????????????????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ????
• ????????????????????????? ????????????????????????
  ?????????????

13
???????????????

• ?????
• ??????????????????? PA POSDCORB
• ??????? 10 ???????????????????????????
• ?????????????????????????

14
???????????????

• ????????? / ?????????
• ???????????/???????
• ???????/??????

15
???????????????

• ????????????????????????????????????????
  ??????????

16
???????????????

• ???? ??????????????? ???????? ?????? ???
  ????? ??????????????????????????????????
  (Management is Science and Arts of getting Things
  done through other people)

17
?????

• ?????? ??? ?????????????????????????????????????
  ??
• ??????????????????????????????? ?????????
  ????????????????
• ????????????????????????????????????
  ????????????? ???????????? ????????????????????
  ?????????
• ????? ??? ??????????????????????????????????????
  ????????????? ??????
• ?????????????????? ??????? ?????? ???????????????
  ??????????
• ?????????????????? ?????????????????? ???????
  ???????????????????????????

18
?????

• ??????????? ????? ???? ????? (ART) ????????????
  ????
• ????? ??????????????????????????????????????
  ????? ?????????? ????????????????????
  ?????????????? ???????????????????????????????????
  ????????????????????????? ????????????????????????
  ???????? ??????? ?????????????????????????????????
  ????????????? ??? ????????????????? ????????
  ??????????????????????????????????? ??????????
  ????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????
  (??????? ????????????)

19
?????

• .????? ??? ???????????????????????????
  ?????????????????????? ?????????? ????????
  ??????? ???/??????????? (???? ????????)
• .????? ??? ??????????????????????????????????????
  ?????????? ????????????????????????????
  ??????????????? ??????????????????????????????????
  ???????????????????? ??????????????????
  ?????????????? ???????????????????????????????????
  ???????????????????? (Herbert Read)

20
?????

• .????? ??? ??????????????????????????????????????
  ????????????????????? ? ??????????????????????
  ???????????? ????????????????????? ??????????????
  ?????????? ?????????? ????????????????????????
  ????????????? ???????????? ????????????
  ???????????????? ????????????????? (?????????
  ??????????????????, 2530 )

21
?????

• ???????????????? ????? ?????????????????????????
  ???????????????????? ?????? ????????????????????
  ????
• ??????? ??????????????????? ??????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????? ?????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????

22
?????

• ????? ?????????????? ??????? ??????
• ?????????/?????????????????
• (??????????????????? ????? ????????????)
• vs
• ?????????????????????????
• (?????????????????? ?????? ??????????????)

23
?????

• ??????...
• ????? 100 ?? 100
• ??????????????????????
• ?????....?

24
?????

• ???????????????????????
• ???????? (Motivation) ???????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????? ????????????? (motive)
  ???????????????????????????????????????????????
  ??????????????????

25
?????

• ?????????????????
• ????????????? (Intrinsic Motivation)
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????? ??????????????????????
  ???????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????? ?????? 1.1
  ??????? 1.2 ????????????? 1.3 ??????? ??? 1.4
  ???????????
• ?????????????? (Extrinsic Motivation)
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????? ?????? ?????????????? (Incentives) ????
  ?????? ???? ??????? ????????? ?????

26
?????

• ??????????????????????????????????????
• ????????????????????????????????????
• 1) ???????????????????????????????????????
• 2) ?????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????
• 3) ?????????????????????????????????????????????
  ????? ???????????????????????????????????????????
  ????????????? ???????????????????????????????????
  ?????

27
?????

• ???????????????? 5 ????
• ????????1 ????????????????????
• ????????2 ??????????????????????
  ??????????????????????????????????????
• ????????3 ???????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????
• ????????4 ????????????????????????????????
  ?????????????????
• ?????????????????????????????????????
• ????????5 ????????????????????????????????
  ????????????????????? ???????????????????????????

28
?????

• ?????????????????????
• ?.???????????????? ????????????????????????????
• ?.?????????????????????????????
  ???/??????????????????????????????????
  ???????????????????????????????
• ?.?????????????????????????????????? ? ??? ?
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????? ??????????????????????
• ?.????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????

29
?????

• ??????? ??????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????? ???? 5
  ???????????????????????? (?????????????????/??????
  ??????????????????)

30
?????

• ????? ????????????? ??????? ?????????????

31
?????

• ?????????????????????????????????????? (????????
  ???????????)
• ?????????????????????????????? ?????????????????
  ?????????????????????????????????????
• ??????????????????????? ????????????????? ???????
  ???????????????????????????
• ?????????????????????????????? ????
  ??????????????????????? ?????????????
  ???????????????????????????????????????
• ???????????????????? ?????????????????????????????
  ????????????? ??????????????????????????
  ????????????????????????
• ???????????????????? ????????????????
  ?????????????????????????
• ??????????????????????? ??????????????????????????
  ?????????
• ???????????????????????????????????????????
  ??????????????????????

32
?????

• ????????????????????? ????????????????????????????
  ???????? ?????????????????????????????????????????
  ????????? ??????? ???????????????
• ??????? ????????????????????????????????
  ?????????????????????????????? ???????????????????
  ??????????????????? ??????????????????????????????
  ???????????? ???? ??????? ??????????????
  ??????????????????? ??????????????????????????????
  ?????? ????????????????????

33
?????????????????

• ???????????????????????????????????????????
• ?????????????????????????????? ???????????????????
  ? ???????? ???????? ?????? ??????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????? ????? (????????)
• ????????????????????????????????????????
  ???????????? ????? ???? ?????? ???????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????? ?????? (????????)

34
?????????????????

• ???????????????????????????????????????
  ????????? 4
• ????? ????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????
• ????? ??????????????????????? ????????????????
  ?????????? ??????????????????????????????????
  ??????????????????
• ?????? ??????????? ????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????
• ??????? ???????????? ???????????????
  ????????? ???????????????? ??????????????????????
  ???? ???????? ???????????????

35
?????????????????

• ????????????????? / ?????????????? ????????????.
• ??????????????????????????????
• ????????????????????????????

36
????????????????? / ?????????????? ????....

• 1. ????? (Leader) 2. ??????????????????
  (Peer)
• 3. ????????????? (Advisor) 4.
  ????????????????????? (Symbol)
• 5. ?????????????????? (Conciliator) 6.
  ???????????????????? (Protector)
• 7. ??????????????? (Ego-idea) 8. ???????????
  (Decision-maker)
• 9. ?????? (Thinker) 10. ?????????
  (Planner)
• 11. ??????????? (Problem solver) 12.
  ???????????? (Supervisor)
• 13. ???????? (Motivator) 14. ??????
  (Receiver)
• 15. ?????????? (Strategist) 16.
  ???????????????? (Climate setter)
• 17. ???????????????????? (Good
  communication) 18. ????????????????????
  (Objective setter)
• 19. ????????????????? (Innovator) 20.
  ??????????????????? (Sponsor / Supporter)
• 21. ???????????????????? (Disciplinarian) 22.
  ???????????? (Coordinator)

37
??????????????????????????????

• 1. ?????????????????????????????
• ?????????????????????????
• ???????????????????????????????
• ?????????????????????????????
• ????????????????????
• ?????????????????????

• 2. ??????????????????????
• ?????????????????????????
• ???????????????????????????????????
• ???????????????????????????????
• ??????????????????????????
• ????????????????????????????

• 3. ?????????????????????????
• ??????????????
• ???????????????
• ???????????????
• ???????????????????????
• ?????????????????????????????????????

• 4. ?????????????????????????????
• ????????????
• ????????????
• ????????????????????
• ?????????????
• ???????????????? ????? ?????

38

• 5. ???????????????????
• ???????????????
• ????????????
• ????????????????????????????????
• ????????????? ??????????????????????
• ??????? ?????????????????????????????????????????
  ??

• 6. ?????????????? ???????
• ?????????????????????????????????????????????
• ????????????????????????????
• ??????????????? ???????????????? ???????
• ????????????????????? ????????????????
• ?????????????????????? ???????????????

• 7. ????????????????????????????????
• ??????????????
• ???????????????
• ????????? ????????
• ?????????????????
• ????????????????????????????

39
????????????????????????????
????????????????????????????????
??????????????????????
??????????????????? ????? ???????
??????? ???????????????????????????
??????????????????????????
?????????????????????????
???? - ?????????? - ????????????????????
???????????? - ????? ????? ??????? ?? - ???
???? - ?????????? ????????? - ?????????
???????????? - ????????????? ??-?? - ???

40
?????????????????????

• ????????????????????????????????????????
• ??? ??? ????? ??????????????????
• ?????????????????? ?????????????
  ???????????????? ????????????????
  ??????????????????????????????
• ????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????? ?????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??

41

• ??????????