Diapositiva 1

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UNIVERSIDAD LISANDRO ALVARADO Decanato de
Ciencias y Tecnología Departamento de
Sistemas Carrera Ingeniería en Informática
SISTEMAS II
Número de hora/Semana 6 Número de Créditos5
Horas Teóricas 4 Horas Prácticas2

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INTRODUCCIÓN GENERAL A LA ASIGNATURA
La Asignatura Sistemas II (5265) pertenece a la
Carrera Ingeniería en Informática y se dicta en
el V semestre representa la segunda asignatura
de la Cadena de Sistema, la cual, constituye el
eje fundamental en la formación del Ingeniero en
Informática. Sistemas II aporta el conocimiento
acerca del Análisis y Diseño de los Sistemas de
Información Automatizados y su importancia como
ventaja estratégica de las organizaciones.
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UNIVERSIDAD LISANDRO ALVARADO Decanato de
Ciencias y Tecnología Departamento de Sistemas
GESTIÓN DE RIESGOS
Carlos Primera cprimera_at_ucla.edu.ve
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OBJETIVO GENERAL DEL TEMA Introducir al
estudiante en el concepto de Riesgo asociado a
los Proyectos Sistemas de Información.

• OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
• Establecer el concepto de Riesgo.
• Relacionar los Riegos y los
• Proyectos de Sistemas de Información.
• Definir pasos para la Gestión del
• Riesgos.
• Establecer planes para la Gestión de Riesgos.

OBJETIVO TERMINAL. Al finalizar el tema, el
estudiante estará en capacidad de establecer el
concepto de riesgo, asociado a los Proyectos
Sistemas de Información. Además, puede definir de
una manera general, planes para enfrentar los
riesgos en dichos proyectos.
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• TÓPICOS DEL TEMA
• Concepto de Gestión de Riesgos
• Concepto de Riesgos.
• El Proyecto y los Riesgos.
• Cuáles son algunos Riesgos?
• Dimensiones del Riesgo en los Proyectos.
• Pasos para la Gestión de Riesgos.
• Ejemplo de Gestión de Riesgos.

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ANÁLISIS Y GESTIÓN DE RIESGO
"Serie de pasos que ayudan a comprender y
gestionar la incertidumbre"
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CONCEPTO DE RIESGO
CONTINGENCIA. Cosa que puede suceder Pequeño
Larousse Ilustrado 1992.
RIESGO Peligro, contingencia de un daño.
Pequeño Larousse Ilustrado 1992.
PELIGRO. DAÑO QUE PUEDE SUCEDER
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EL PROYECTO Y LOS RIEGOS
Riesgo
Riesgo
ESTRATEGIA
IMPACTO
PROYECTO
Riesgo
Riesgo
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CUÁLES SON ALGUNOS LOS RIESGOS?

• Los Beneficios no se obtienen.
• Los Costos de implantación pueden
• exceder a los presupuestos.
• Se exceden los marcos de tiempos para
• la implantación.
• El desempeño y técnico resulta menor
• que el esperado.
• El sistema resulta incompatible con el
• HW y SW existente.

Adaptado Laudon y Laudon .1996. Pág 409
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DIMENSIONES DEL RIESGO EN EL PROYECTO
FACTORES
Nivel de Tecnología Del proyecto
Estructura del Proyecto
Tamaño del Proyecto
Adaptado Laudon y Laudon .1996. Pág 532-533
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DIMENSIONES DEL RIESGO EN EL PROYECTO

• NIVEL DE TECNOLOGÍA
• Equipo de Proyecto y personal de S.I carecen de
  conocimientos técnicos. Resultado Riesgo, Alto.
• Ocurre consumo no previsto de tiempo.
• Ocurre Diversidad de problemas técnicos.
• Ocurre exceso de gastos y tiempo suplementario.

• ESTRUCTURA DEL PROYECTO
• Requerimientos claros y directos.
• Usuarios saben exactamente lo que desean y lo
  que el sistema puede hacer.
• Casi no existe la posibilidad de que cambien de
  idea.
• Resultado Riesgo Bajo Caso contrario, Riesgo
  Alto.

• DIMENSIONES DEL PROYECTO
• Mientras más grande, mayor será el riesgo. Un
  proyecto de 5 millones es más riesgoso que uno
  de 30 mil

Adaptado Laudon y Laudon .1996. Pág 532-533
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DIMENSIONES DEL RIESGO EN EL PROYECTO
ESTRUCTURA NIVEL T.I TAMAÑO GRADO RIESGO
Alto Bajo Pequeño Muy Bajo
Bajo Bajo Pequeño Muy Bajo
Alto Bajo Grande Bajo
Bajo Bajo Grande Bajo
Alto Alto Pequeño Medio Bajo
Alto Alto Grande Medio
Bajo Alto Pequeño Alto
Bajo Alto Grande Muy Alto
Planeación Formal Control Formal Integración
Interna-Externa
Adaptado Laudon y Laudon .1996. Pág 533
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PASOS PARA LA GESTIÓN DEL RIESGO

1. Especificar claramente el riesgo. Qué puede
   ocurrir incorrectamente?
2. Identificar quién es responsable para manejar el
   riesgo.
3. Identificar la probabilidad de ocurrencia del
   riego. Asigne Alta probabilidad (3), Mediana
   (2), o Baja (1).
4. Identificar el impacto o severidad del riego.
   Asigne Alto Impacto (3), Mediano (2), o Bajo
   (1).
5. Identificar la exposición del riesgo. Multiplicar
   lo obtenido en los pasos 3 y 4.
6. Identificar los planes para prevenir o minimizar
   los riesgos.
7. Identificar planes de contingencia, establecer
   acciones cuando ocurra y decida quién es el
   responsable.

Tomado de Cassidy y Guggenberger .2001. Pág
1879-181
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EJEMPLO GESTIÓN DEL RIESGO
RIESGO RESPONSABLE PROBABILIDAD IMPACTO EXPOSICIÓN PLAN PREVENCIÓN PLAN CONTINGENCIA
Producción Personal Sue Adams 3 1 3 Oír, encuesta satisfacción Plan de entrenamiento nuevos empleados
Dificultad uso Tecnología Ben Smith 3 2 6 Pruebe y entre en nueva tecnología Evaluar opciones de tecnología
Cliente no le gusta la solución Andy Johnson 1 3 3 Comunicación intensa con el cliente Modificar sistema
Falta recursos implementación Andy Johnson 2 2 4 Compromiso de Gerencia Modificar procesos
Nota para probabilidad e impacto Alto3,
mediano2, bajo1
Tomado de Cassidy y Guggenberger .2001. Pág
1879-181
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BIBLIOGRAFÍA

• Cassidy A., y Guggenberger K., 2001. A Practical
  Guide to Information Systems Process
  Improvement.St. Lucie Press.
• Laudon K. Y Laudon J. 1996. Administración de los
  Sistemas de
• Información. 3era. Edición. Pág 383-384.
• Pressman R., 2002. Ingeniería de Software. Un
  Enfoque Práctico. 5ta. Edición. Capítulo 6.