Management 8e. - Robbins and Coulter

1
Koordinasi dan Rentang Manajemen
2
Koordinasi

• Proses pengintegrasian tujuan dan kegiatan pada
  satuan-satuan yang terpisah (departemen atau
  bidang-bidang fungsional) suatu organisasi untuk
  mencapai tujuan organisasi secara efisien.

3
Kebutuhan Akan Koordinasi
4
Kebutuhan Akan Koordinasi

• Saling ketergantungan yang menyatu
• Bila satuan-satuan organisasi tidak saling
  tergantung satu dengan lainnya dalam melaksanakan
  kegiatan harian tetapi tergantung pada
  pelaksanaan kerja setiap satuan yang memuaskan
  untuk suatu hasil akhir
• Saling ketergantungan yang berurutan
• Suatu organisasi harus melakukan pekerjaannya
  terlebih dahulu sebelum satuan yang lain dapat
  bekerja

5
Kebutuhan Akan Koordinasi

• Saling ketergantungan timbal balik
• Merupakan hubungan memberi dan menerima antar
  satuan organisasi

6
Masalah Pencapaian Koordinasi Efektif

• Perbedaan orientasi terhadap tujuan tertentu.
• Perbedaan orientasi waktu
• Perbedaan orientasi antar pribadi
• Perbedaan formalitas struktur

7
Tiga Pendekatan Koordinasi Efektif
8
Tiga Pendekatan Koordinasi Efektif

• Teknik-teknik Manajemen Dasar
• Hirarki Manajerial
• Rantai perintah, aliran informasi dan kerja,
  wewenang formal, hubungan tanggung jawab dan
  akuntabilitas yang jelas yang dapat menumbuhkan
  integrasi bila dirumuskan secara jelas serta
  dilaksanakan dengan pengarahan yang tepat

9
Tiga Pendekatan Koordinasi Efektif

• Teknik-teknik Manajemen Dasar
• Aturan dan Prosedur
• Aturan dan prosedur adalah keputusan-keputusan
  manajerial yang dibuat untuk menangani
  kejadian-kejadian rutin, sehingga dapat juga
  menjadi peralatan yang efisien untuk koordinasi
  dan pengawasan rutin.
• Rencana dan Penetapan Tujuan
• Pengembangan rencana dan tujuan dapat digunakan
  untuk pengkoordinasian melalui pengarahan seluruh
  satuan organisasi terhadap sasaran-sasaran yang
  sama.

10
Tiga Pendekatan Koordinasi Efektif

• Meningkatkan Potensi Koordinasi
• Sistem Informasi Vertikal
• Peralatan melalui mana data disalurkan melewati
  tingkatan-tingkatan organisasi.
• Hubungan-hubungan Lateral
• Membiarkan informasi dipertukarkan dan keputusan
  dibuat pada tingkat hirarki di mana informasi
  yang dibutuhkan tersedia.

11
Tiga Pendekatan Koordinasi Efektif

• Meningkatkan Potensi Koordinasi
• Hubungan-hubungan Lateral
• Beberapa hubungan lateral
• Kontak Langsung antara individu yang dapat
  meningkatkan efektif dan efisien kerja.
• Peranan penghubung, yang menangani komunikasi
  antar departemen sehingga mengurangi panjangnya
  saluran komunikasi
• Satuan tugas
• Pengintegrasian peranan-peranan
• Peranan penghubung manajerial
• Organisasi matriks

12
Tiga Pendekatan Koordinasi Efektif

• Mengurangi Kebutuhan Koordinasi
• Penciptaan sumberdaya tambahan
• Adanya penambahan tenaga kerja, bahan baku atau
  waktu, tugas diperingan, dan masalah-masalah yang
  timbul berkurang.
• Penciptaan tugas-tugas yang dapat berdiri sendiri
• Mengubah karakter satuan-satuan organisasi.
  Kelompok tugas yang dapat berdiri sendiri
  diserahkan suatu tanggung jawab penuh salah satu
  organisasi.

13
Rentang Manajemen

• Disebut juga rentang kendali atau span of
  management atau span of control
• Merupakan jumlah bawahan yang melapor langsung
  kepada manajer tertentu

14
Dua Alasan Pemilihan Rentang

• Rentang manajemen bisa mempengaruhi efisiensi
  manajer dan keefektifan prestasi bawahannya.
• Terlalu lebarnya rentang dapat berarti bahwa
  manajer harus mengendalikan jumlah bawahan yang
  besar sehingga menyebabkan tidak efisien. Rentang
  yang sempit dapat menyebabkan manajer tidak
  digunakan sepenuhnya.

15
Dua Alasan Pemilihan Rentang

• Terdapat hubungan antara rentang manajemen pada
  seluruh organisasi dengan struktur organisasi.
• Semakin sempit rentang manajemen, struktur
  organisasi akan berbentuk tall dengan banyak
  tingkat pengawasan di antara manajemen puncak dan
  tingkat paling rendah.
• Rentang manajemen yang melebar akab berbentuk
  flat berarti tingkatan manajemen semakin
  sedikit.

16
Rentang Manajemen Lebar

• Tingkatan hirarki yang semakin tinggi cenderung
  mengurangi kecepatan waktu penyebaran informasi
  dari atas ke bawah
• Lebih banyak tingkatan yang harus dilalui
  informasi, lebih besar kemungkinan terjadi
  distorsi.
• Penambahan tingkatan manajemen memakan biaya
  karena memerlukan penambahan gaji manajerial.

17
Rentang Manajemen Sempit

• Umumnya moral dan produktivitas karyawan akan
  meningkat dalam organisasi kecil daripada
  organisasi besar.
• Rentang yang terlalu lebar berarti manajer tidak
  akan dapat menjalankan fungsinya dengan efektif,
  dn mencurahkan perhatiannya kepada seluruh
  bawahan secara perseorangan.
• Koordinasi dan kooperasi berkembang baik, karena
  setiap individu harus mengelola fungsi sendiri
  dan dengan bantuan minimum dari atasan.

18
Faktor Yang Mempengaruhi Rentang Manajemen

• Kesamaan fungsi-fungsi
• Semakin sejenis fungsi-fungsi yang dilaksanakan
  oleh kelompok kerja, rentangan semakin lebar.
• Kedekatan geografis
• Semakin dekat kelompok kerja ditempatkan, secara
  phisik, rentangan semakin lebar.
• Tingkat pengawasan langsung yang dibutuhkan
• Semakin sedikit pegawasan langsung yang
  dibutuhkan, rentangan semakin lebar.

19
Faktor Yang Mempengaruhi Rentang Manajemen

• Tingkat koordinasi pengawasan yang dibutuhkan
• Semakin berkurang koordinasi yang dibutuhkan,
  rentangan semakin lebar.
• Perencanaan yang dibutuhkan manajer
• Semakin sedikit perencanaan yang dibutuhkan,
  rentangan semakin lebar.
• Bantuan organisasional yang tersedia bagi
  pengawas
• Lebih banyak bantuan yang diterima pengawas dalam
  fungsi-fungsi seperti penarikan, latihan, dan
  pengawasan mutu, rentangan semakin lebar.

20
Faktor Lain Pemilihan Rentang

• Berhubungan dengan situasi, bawahan, dan atasan
  rentang manajemen relatif melebar
• Fakor yang berhubungan dengan situasi pekerjaan
  bersifat rutin, operasi stabil, pekerjaan bawahan
  sejenis.
• Faktor yang berhubungan dengan bawahan bawahan
  terlatih baik untuk pekerjaan tertentu, dan
  bawahan lebih senang bekerja tanpa pengawasab
  ketat.
• Faktor yang berhubungan dengan atasan manajer
  terlatih baik dan berkemampuan baik, manajer
  menrima bantuan dalam pelaksanaan
  kegiatan-kegiatan pengawasanya, manajer tidak
  mempunyai kegiatan tambahan selama pengawasan
  dilaksanakan.

21
Tugas

• Jelaskan apa yang dimaksud dengan koordinasi !
• Jelaskan tiga jenis ketergantungan antar unit
  dalam organisasi !
• Ada 3 pendekatan yang digunakan untuk
  melaksanakan koordinasi yang efektif. Jelaskan
  ketiga pendekatan tersebut !
• Jelaskan pengertian Rentang Manajemen !
• a. jelaskan dua alasan yang menyebabkan pemilihan
  rentang yang sesuai menjadi penting !
• b. sebutkan dan jelaskan faktor-faktor yang
  mempengaruhi rentang manajemen !