Semin

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Seminário

• Temas
• Abordagem científica Taylor
• Abordagem Administrativa Fayol
• Abordagem das relações humanas enfoque
  comportamental
• Abordagem burocrática Max Weber
• Abordagem sistêmica

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Roteiro Conteúdo mínimo

• Historicidade e contexto sócio-econômico da
  época
• Conceitos-chaves
• Principais representantes
• Contribuições para a época
• Contribuições atuais
• Limitações para a época
• Limitações atuais.

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Avaliação

• Conteúdo
• Esforço de pesquisa
• Correção linguística.
• Nota do trabalho até 7 pontos
• Participação em equipe até 3 pontos
• - 1,5 na apresentação
• - 1,5 na participação.

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Seminário

• Em três aulas
• Duas apresentações por dia
• Até 30 minutos de apresentação
• Até 10 minutos para perguntas e comentário dos
  colegas.
• Data de entrega dos trabalhos ???
• Compilação dos trabalhos ???

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Escola Clássica da Administração

• FREDERICK TAYLOR
• Administração Científica
• HENRI FAYOL
• Processo Administrativo e papel dos gerentes
• MAX WEBER
• - Tipo Ideal de burocracia

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Escola Clássica da Administração

• Taylor
• Contribuições Princípios da Administração
  Científica
• Mecanismos ou técnicas
• Estudos de tempos e movimentos
• Padronização de ferramentas e instrumentos
• Padronização de movimentos
• Conveniência de uma área de planejamento
• Cartão de instruções
• Sistema de pagamento de acordo com desempenho
• Cálculo de custos.

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Escola Clássica de Administração

• HENRI FAYOL
• Contribuições
• Papel do Gerente
• Processo administrativo (POCCC Planejamento,
  organização, comando, coordenação e controlar)
• Trabalho em mina que estava quase falida.
• Empresa se tornou bem sucedida.
• Lecionou na escola superior de guerra.
• Na França, propuseram inclusão de seus princípios
  na administração militar.

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Fayol

• Papel do gerente
• Tomar decisões, estabelecer metas,
• definir diretrizes e atribuir
• responsabilidades aos integrantes da
• organização de modo que as atividades
• de planejar, organizar, comandar,
• coordenar e controlar estejam numa
• sequência lógica.

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Papéis do gerente

• 01 Assegurar a cuidadosa preparação dos planos
  e sua rigorosa execução
• 02 - Cuidar para que a organização humana e
  material seja coerente com o objetivo, os
  recursos e os requisitos da empresa
• 03 Estabelecer uma autoridade construtiva,
  competente, enérgica e única
• 04 Harmonizar atividades e coordenar esforços
• 05 Formular as decisões de forma simples,
  nítida e precisa
• 06 Organizar a seleção eficiente do pessoal
• 07 - Definir claramente as obrigações
• 08 - Encorajar a iniciativa e o sendo de
  responsabilidade
• 09 Recompensar justa e adequadamente os
  serviços prestados
• 10 Usar sanções contra faltas e erros
• 11 Manter a disciplina
• 12 Subordinar os interesses individuais ao
  interesse geral
• 13 Manter a unidade de comando
• 14 - Supervisionar a ordem material e humana
• 15 Ter tudo sob controle
• 16 Combater o excesso de regulamentos,
  burocracia e papelada.

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Princípios de administração de Fayol

• 01 - Divisão do trabalho
• 02 - Autoridade e responsabilidade
• 03 - Disciplina
• 04 - Unidade de comando
• 05 - Unidade de direção
• 06 - Interesse geral
• 07 - Remuneração de pessoal
• 08 - Centralização
• 09 - Linha de autoridade
• 10 - Ordem
• 11 - Equidade
• 12 - Estabilidade do pessoal
• 13 - Iniciativa
• 14 - Espírito de equipe.

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Críticas à Administração científica

• Indústrias e governos Entusiasmo
• Alastramento para outros países.
• Trabalhadores, imprensa e políticos críticas
• - aumentaria a eficiência e provocaria
  desemprego
• - A administração científica seria uma técnica
  para fazer o operário trabalho mais e ganhar
  menos.

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Henri Ford

• Linha de montagem (já conhecida antes da
  administração científica)
• Produção em massa (fabricação de produtos não
  diferenciados em grandes quantidades).
• - Bases
• - peças padronizadas
• - trabalhador especializado.

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Princípios da produção em massa
Peças padronizadas
Trabalhador especializado

• Máquinas especializadas
• Sistema universal de
• fabricação e calibragem
• Controle de qualidade
• Simplificação de peças
• Simplificação do processo
• produtivo

• Única tarefa ou pequeno
• número de tarefas
• Posição fixa em uma
• sequência de tarefas
• Trabalho vem ao operário
• Peças e máquinas ficam
• no posto de trabalho

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Linha de montagem móvel

• Início
• Operário parado na área de montagem
• Fazia mais de uma tarefa
• Tinha que se deslocar para buscar peças no
  estoque
• Depois
• Peças em cada posto de trabalho
• Operário fazia uma só tarefa.

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Linha de montagem móvel

• Acrescentou mecanização
• A montagem de um chassi passou de 12 horas e
  28 minutos para Uma hora e 33 minutos
• Consequências
• - redução do ciclo produtivo
• - redução da necessidade de investimento
• - redução de custos de estoques
• - redução do preço dos carros
• - aumento da competitividade.

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Mais inovações

• Adotou a jornada de 8 horas diárias
• Duplicou o valor dos salários (achava que seu
  operário deveria poder comprar o produto de
  fabricava)
• - desagradou concorrentes
• Lançou o manual do proprietário (perguntas e
  respostas) para resolver 140 prováveis defeitos.
• TORNOU-SE PADRÃO DE ORGANIZAÇÃO DE EMPRESAS NO
  EUA.

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Novas ocupações

• Engenheiro industrial planejamento e controle da
  montagem
• Engenheiro de Produção o planejamento do
  processo de fabricação
• Faxineiro limpar áreas de trabalho
• Técnicos calibrar e reparar ferramentas
  Especialistas controle de qualidade
• Supervisores procurar problemas na fábrica para
  levar aos superiores
• Reparadores consertar o que estivesse errado

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Estrutura Organizacional?

• Ford não se preocupou com estrutura
  organizacional, em Taylor e seus colegas (não foi
  preocupação da administração científica).
• Alfred Sloan, da General Motors
• - era preciso profissionalizar a
  administração
• - era preciso modificar o produto básico da
  Ford
• para atender qualquer bolso e propósito.
• Descentralização
• Delegação de competências
• Funções de pesquisa, política financeira, e
  marketing.

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Max Weber e a Burocracia

• Não defendeu um modelo ideal de organização.
• Imaginou a burocracia como máquina impessoal,
  que funciona de acordo com regras, enquanto
  pessoas ficam em segundo plano.
• Enfoque principal autoridade-obediência
  (dominação).
• Organização formal e organização burocrática são
  sinônimos.

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Max Weber e a Burocracia

• Bases da autoridade

CARISMA Obediência decorre de devoção dos
seguidores ao líder. Autoridade está na própria
pessoa, que demonstra, ou os seguidores
acreditam, que ele tem qualidades que o tornam
admirados. Ex Liderança política.
TRADIÇÃO Obediência decorre de respeitos dos
seguidores a orientações que passam de geração a
geração. Seguidores obedecem porque líder
aparenta ter direito de comando segundo usos e
costumes. Ex autoridade na família
ORGANIZAÇÃO E NORMAS Obediência decorre da
crença no direito de dar ordens. Esse direito é
estabelecido por normas aceitas e tem
limites. Autoridade age nos limites do cargo.
Organizações dependem dessa base de autoriza Ex.
Organizações formais
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• Características das organizações burocráticas

FORMALIDADE As burocracias são sistema de
normas A autoridade é definida por lei, que tem
como objetivo a racionalidade da coerência entre
meios e fins.
IMPESSOALIDADE Seguidores Obedecem a
lei. Autoridade é obedecida porque representa a
lei
PROFISSIONALISMO Burocracias são formadas
por funcionários. Como fruto de sua
participação, os funcionários obtêm meios para
sua subsistência. Burocracias operam como
sistema de subsistência para os funcionários