Etika dan Tanggung Jawab Sosial Bisnis

1
Etika dan Tanggung Jawab Sosial Bisnis

• Achmad Rozi El EROY

2
a. Pengertian Etika Bisnis
Ethics is the study of right and wrong and of the
morality of choices made by individuals. An
ethical decision or action is one that is right
according to some standard of behavior. Business
ethics (sometimes referred to as management
ethical is the application of moral standards to
business decisions and actions). Etik ialah
suatu studi mengenai yang benar dan yang salah
dan pilihan moral yang dilakukan oleh seseorang.
Keputusan etik ialah suatu hal yang benar
mengenai perilaku standar. Etika bisnis
kadang-kadang disebut pula etika manajemen, yaitu
penerapan standar moral ke dalam kegiatan
bisnis. W.F. Schoell menyatakan Business Ethics
is a system of oughts a collection of
principles and rules of conduct based on beliefs
about what is right and wrong business behavior.
Behavior that conforms to these principles is
ethical (Schoell, 199346)
3
a. Pengertian Etika Bisnis
Some philosophers say that behavior is ethical if
it follows the will of God. Etika bisnis
mencakup hubungan antara perusahaan dengan orang
yang menginvestasi uangnya dalam perusahaan,
dengan konsumen, pegawai, kreditur, saingan dan
sebagainya. Dalam kondisi sellers market,
artinya pasar dikuasai oleh penjual, etika bisnis
kurang diperhatikan.
4
b. Keputusan Bisnis yang Tidak Etis

• Dalam hubungan antara bisnis dengan konsumen suka
  digunakan promosi yang menyesatkan atau bahkan
  menipu konsumen. Dalam ukuran seringkali
  digunakan ukuran yang sudah tidak valid, sehingga
  berat suatu barang tidak sesuai dengan berat yang
  sebenarnya.
• Promosi untuk barang yang membahayakan kesehatan
  masyarakat seperti alkohok, dan rokok. Masalah
  ini sudah ditangani oleh pihak pemerintah
• Ada perusahaan besar mencoba menekan perusahaan
  kecil, atau menekan pihak pemasok agar mau
  menekan harga atau memberi korting lebih besar,
  jika tidak perusahaan tersebeut tidak akan
  memebeli dari pemasok tersebut. Atau sebaliknya
  pihak pemasok mencoba menekan perusahaan kecil
  agar membeli barangnya dengan harga semau pemasok
  jika tidak barang tidak akan dikirimkan.

5
b. Keputusan Bisnis yang Tidak Etis

• Promosi atau sponsor yang dilakukan oleh pihak
  rumah sakit, dokter atau pengacara sampai saat
  ini memang masih belum terlihat dan ini merupakan
  salah satu etik bisnis dalam bidang kesehatan
• Kadang-kadang perusahaan memainkan trik-trik
  kotor dengan menyebarkan berita buruk tentang
  perusahaan saingannya dengan tujuan ingin
  menjatuhkan perusahaan saingan tersebut.
• Polusi
• Udara, pencemaran udara, air, tanah,
  suara/bising,

6
c. Tanggung Jawab Sosial
Tanggung Jawab Bisnis Pengakuan perusahaan bahwa
keputusan bisnis dapat mempengaruhi masyarakat
terhadap komunitas dan lingkungannya meskipun
keputusan bisnis yang dibuat adalah untuk
meningkatkan nilai produktifitas. - Terhadap
pelanggan, karyawan, pemegang saham 1. Pelanggan
(Customers) 2. Pekerja (Employees) 3. Pemegang
saham 4. Kreditur (Creditors) 5. Masyarakat
(Communities)
7
c. Tanggung Jawab Sosial Kepada pelanggan
(social Responsibility to customer)
1. Bagaimana Memastikan Tanggung jawab Bisnis
- Tetapkan kode etika. - Monitor keluhan
pelanggan. - Memperoleh umpan balik
pelanggan 2. Bagaimana memastikan tanggung
jawab Pemerintah - Peraturan Keamanan
Produk. - Peraturan Periklanan. - Peraturan
Persaingan Industri.
8
c. Tanggung Jawab Sosial Kepada Pekerja (social
Responsibility to employee)
1. Keamanan Pekerja (Employee Safety) ? Memastikan
Tempat kerja yang aman bagi pekerja. 2.
Perlakuan pekerja ? Memastikan tidak ada
diskriminasi. 3. Kesamaan kesempatan (Equal
Opportunity) ? Kesamaan Kesempatan/Hak sipil 4.
Bagaimana memastikan tanggung jawab Bisnis ? -
Keluhan Prosedur. ? - Kode etik. ? - UU Ketenaga
kerjaan
9
c. Tanggung Jawab Sosial Kepada Kreditor (social
Responsibility to Creditors)
1. Kewajiban Keuangan. 2. Informasikan kreditur
jika mempunyai permasalahan keuangan
10
c. Tanggung Jawab Sosial Kepada
Lingkungan (social Responsibility to Environment)
1. Pencegahan polusi udara ? - Peninjauan
kembali proses produksi. ? - Petunjuk
Penyelenggaraan pemerintah 2. Pencegahan polusi
daratan ? - Peninjauan kembali proses produksi
dan pengema- san. ? - Menyimpan dan mengirim
barang sisa beracun ke lokasi pembuangan
11
c. Tanggung Jawab Sosial Kepada
Masyarakat (Social Responsibility to Community)
1. Sponsori peristiwa masyarakat lokal. 2.
Sumbangkan kepada masyarakat tidak mampu.
12
End of Slide
Thank You Very Much